新技术引用移动互联网及其趋势ppt课件

移动互联网及其趋势 1 对移动互联网的理解 移动互联网终端的现状与趋势 1 2 2 何谓移动互联网移动互联网四要素 对移动互联网的理解 1 3 何谓移动互联网 移动互联网就是将移动通信和互联网两者结合起来 成为一体 从终端层面的定义 用户使用手机 上网本 笔记本电脑 平板电脑 智能本等移动终端 通过移动网络获取移动通信网络服务和互联网服务 从技术层面的定义 以宽带IP为技术核心 可以同时提供语音 数据 多媒体等业务服务的开放式基础电信网络 4 2009年中国移动互联网应用市场 5 2010 2017年中国移动互联网应用市场 6 2009年中国手机软件应用市场 7 网络与计算的演进 8 网络技术的演进推动移动互联网的发展 固定宽带技术与移动宽带技术结合形成宽带的无缝覆盖 宽带移动化 移动通信网络的演进推动了移动宽带化的发展 移动宽带化 1 以流媒体视频 视频通话 VOIP为代表的典型应用对移动宽带提出了更高的要求 3 2 9 移动互联网四要素 10 移动互联网新型关键技术 基于用户身份认证 环境感知 终端智能 无线泛在互联网应用业务集成 1 借鉴SOA和WEB2 0模式 将原有封闭能力开放出来 并结合到WEB方式应用业务层面通过简单API或数据库访问等方式提供集成开发工具 2 业务融合在移动互联网时代下催生用户需求更加多样化个性化 3 11 移动互联网新型关键技术 终端智能化由芯片技术发展和制造工艺改 个人终端具备了强大业务处理和智能外设功能 4 核心技术 SOA WEBX 0 Widget Mashup P2P P4P SaaS 云计算等架构 5 12 变革时期 影响移动互联网产业未来的八大核心思想 商业生态系统是一个战略计划概念 在市场中 企业之间不仅仅是竞争的关系 还有更重要的合作共生关系 是体现了市场经济体系的成熟和完善的合作与竞争的新型商业博弈思想 重要的商业思想对公司未来的战略选择将会产生一定的影响 13 应用长尾理论来分析电信的业务 重点思考移动互联网业务选择 是追求少数大业务的规模效应还是众多小业务的长尾效应 如何取得规模效应和长尾效应的平衡 电信运营商运用长尾理论 可以采用一种全新的眼光 在继续做好目前80 的主流业务并满足大多数的公众普遍需求同时 审视目前占据不到20 的长尾业务 如手机电视 网络音乐 手机支付 博客 审视目前占据不到20 的小众甚至是微众的个性化需求 然后通过合理的设计 打造专业化个性化的网络整合平台 从而找到新的发展空间 14 长尾理论 简单的说 所谓长尾理论是指 只要产品的存储和流通的渠道足够大 需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大 即众多小市场汇聚成可产生与主流相匹敌的市场能量 也就是说 企业的销售量不在于传统需求曲线上那个代表 畅销商品 的头部 而是那条代表 冷门商品 经常为人遗忘的长尾 举例来说 一家大型书店通常可摆放10万本书 但亚马逊网络书店的图书销售额中 有四分之一来自排名10万以后的书籍 这些 冷门 书籍的销售比例正以高速成长 预估未来可占整个书市的一半 这意味着消费者在面对无限的选择时 真正想要的东西 和想要取得的渠道都出现了重大的变化 一套崭新的商业模式也跟着崛起 简而言之 长尾所涉及的冷门产品涵盖了几乎更多人的需求 当有了需求后 会有更多的人意识到这种需求 从而使冷门不再冷门 15 世界是平的 运营商重新面对移动互联网的挑战 使世界变平的十大动力 托马斯 弗里德曼 柏林墙倒塌与Windows建立Web出现和Netscape上市工作流软件上传与网络社区软件外包离岸经营全球连锁店与供应链内包与现代物流网络信息搜索服务 Google Yahoo MSN数字化 移动化 个人化和虚拟化等新技术 平坦世界中运营商的发展基本公式 成功 广泛的运营体制改革 有合理游戏规则的市场环境 良好的管理 完善高效的管理机构 良好的教育培训和企业文化建设 完善的基础网络设施 把全球化与本土化相结合的能力 技术驱动 电信市场开放 全球化压力 电信管制放松 运营商要积极应对移动互联网的挑战 16 进入新的市场空间 开拓移动互联网业务蓝海 开创蓝海的推动性力量 产业生产率提高 产品数量增加 供大于求产品与服务的流通加速价格战愈演愈烈 利润空间不断收窄细分品牌愈加困难20世纪的管理战略与方法所赖以存在的商业环境正在加速消亡 深化价值创新 塑造新的价值曲线 市场空间更进一步 应该消除哪些本行业习以为常的因素 应该减少哪些大大低于本行业标准的因素 应该增加哪些大大超过本行业标准的因素 应该创造哪些本行业从未提供的因素 通过取消和减少实现的成本节省 从高销售额获得的成本优势 通过增加和创造实现的超值 当企业行为对企业成本结构和客户价值同时带来正面影响时 价值创新就在这个交汇区域得以实现 成本节约通过取消或压缩某些竞争因素而发生 而随着时间的推移 由价值创造所带来的规模效应会进一步促进成本下降 电信运营商如何进行成本和价值综合考虑 进行移动互联网的产业拓展 实现从蓝海到蓝天的转变 18 运营商担当移动互联网商业生态系统的核心企业角色 商业生态系统由核心企业 扩展的企业以及相关社会组织及其他成员组成 在商业生态系统中 核心企业生产制造对顾客有价值的产品和服务 顾客供应商 其他生产者 竞争者和其他风险承担者等组成成员是商业生态系统的参与者及获益者 核心企业起领袖作用 它的战略规定制约着整个商业系统的发展方向 可运用商业生态系统的4P3S分析框架进行分析 一个典型的生态系统及其组成元素 19 运用顾客价值中心理论 在移动互联网领域获得更多的客户 顾客价值的基本特征 顾客价值是顾客对产品或服务的一种感知 是与产品和服务相挂钩的 它基于顾客的个人主观判断顾客感知价值的核心是顾客所获得的感知利益与因获得和享用该产品或服务而付出的感知代价之间的权衡 trade off 即利得与利失之间的权衡顾客价值是从产品属性 属性效用到期望的结果 再到客户所期望的目标 具有层次性基本的价值期望的价值需求的价值未预期的价值 企业只有提供比其他竞争者更多的价值给客户 即优异的客户价值 SuperiorCustomerValue 才能保留并造就忠诚的客户 从而在竞争中立于不败之地 企业竞争力的新来源 未预期的价值 需求的价值 期望的价值 基本的价值 培育产业先见 转移战略的核心 顾客 超越资产和能力进行战略决策为顾客打破惯例等方面围绕顾客价值重组自己的战略逻辑框架 20 更新企业社会责任思维 获得移动互联网竞争领域优势 在移动互联网领域 企业行动越早 获得的竞争优势就越大 电信运营商抱着企业社会责任思维可以获得下面七点竞争优势 环保和可持续发展可以促进技术创新 先进环境导向型设计可以减少物料和能源的消耗 降低运营成本 领先企业可以帮助拟定政策法规 定下行业规则来管理竞争对手 通过领先的可持续发展战略可以获得额外的资金支持 建立绿色壁垒 创造难以模仿和复制的竞争优势 提升公司形象 整个社会环境更愿意支持一个形象清新健康的绿色企业 21 可以通过剖析移动互联网商业模式客户价值 企业资源和能力 盈利方式三个纬度 运营商商业模式是否成功的九大要素 商业模式三要素 客户价值主张 资源和生产过程 盈利公式 商业模式创新白皮书 管理大师彼得 德鲁克说 当今企业之间的竞争 不是产品之间的竞争 而是商业模式的竞争 22 融合与3 4G产品形态 功能与服务模式 移动互联网终端的现状与趋势 2 23 24 移动互联网终端 融合与3 4G成为主旋律 25 移动互联网终端 产品形态演进 移动互联终端产品 即拥有便携的整机尺寸和重量 流畅的使用感受以及方便的无线网络应用的设备 26 移动互联网终端 功能结构变化 27 移动互联网终端 服务模式变革 28 移动平台进入大众市场1 iPod改变了媒体行业 iPhone进一步助力 iPad的快速增长则令前两者望尘莫及 2 iTunes的出现改变了媒体行业 但AppStore的出现令其失色 3 Android冲击大众市场 4 台式机 笔记本电脑vs 智能手机 平板电脑 29 移动互联网是全球性的 截止2009年全球有18亿互联网用户 其中中国 美国 俄罗斯 巴西 印度占比达46 30 社交网络加速向移动网络发展 各种服务互相交融 31 社交网络加速向移动网络发展 新兴社交媒体出现 32 社交网络加速向移动网络发展 实时社交功能刺激移动网络使用量增长 比如分享 地理位置等 33 移动互联网终端 发展趋势 二 终端设备功能大融合 形态多样化 三 3G无线网络将引导产品发展趋势 四 CP与SP助推终端产业发展 34 产业链与层次模型OS DB 中间件与安全软件 35 中国手机软件应用市场 产业链服务提供模型 36 中国手机软件应用市场 层次模型 APPStore 37 中国手机软件应用市场 平台级软件之操作系统 38 中国手机软件应用市场 平台级软件之数据库 39 中国手机软件应用市场 平台级软件之中间件 40 中国手机软件应用市场 平台级软件之安全软件 41 Whoisthenext 42 移动互联网改变我们的生活 真实案例 移动互联网金融 支付宝 微信钱包余额宝 当面付 转账 城市服务 掌上阅读 网易新闻 今日头条 自媒体平台随时随地刷屏 舆论 头条 电子商务 购物平台 团购 大众点评购物的便捷与快速 满足低价优质服务的渴望 43