毕业论文-安徽怡和电缆有限公司核心竞争力分析

本科生毕业论文（设计）题目：安徽怡和电缆有限公司核心竞争力分析系 部 经济与管理学院 学科门类 经济学 专 业 国际经济与贸易 学 号 姓 名 指导教师 年 5 月 24 日装订线安徽怡和电缆有限公司核心竞争力分析摘 要近年来，我国电线电缆行业的发展水涨船高，但同时也面临供大于求的矛盾。在质量、技术等竞争差异性越来越小的今天，线缆企业能否在激烈的竞争中得以生存，并实现可持续的战略发展，打造出百年企业和品牌，最终取决于企业是否具备竞争对手难以在短时间内超越的差异性、排它性竞争优势，也就是企业的核心竞争力。通过分析安徽电缆电缆行业的发展现状，再针对安徽怡和电缆有限公司核心竞争力的研究，最后提出提升安徽怡和电缆有限公司核心竞争力的几点对策建议。关键词：安徽怡和电缆有限公司 核心竞争力 制约因素 对策建议ABSTRACTIn recent years, the industry of electric wine and cable in our country is flourishing, but we are at the same time, faced with the contradiction of supply being more than demand. Nowadays, with the decreasing differences on quality and technology in competition, whether the enterprise of wire and cable can survive in the fierce competition, achieve sustainable strategic development, creating a hundred -year-old company and brand, largely depends on whether the enterprise has exclusive competition edges, the so called kernel competitiveness which can not be surpassed by its rivals in short period. Through the analysis of the current development of Anhui electric wire and cable industry, and the study specifically focused on the Kernel competitiveness of Anhui Yihe Electric Wire Limited Company, several advices are finally suggested in this article to improve the Kernel competitiveness of Anhui Yihe Electric Wire Limited Company.Keywords:Anhui Yihe Electric Wire Limited Company Core competence Constraint Countermeasures目 录引言 .1一、安徽怡和电缆有限公司核心竞争力发展现状 .2（一）安徽怡和电缆有限公司概况 .2（二）核心竞争力的概念 .2（三）安徽怡和电缆有限公司核心竞争力发展的优势 .3（四）安徽怡和电缆有限公司核心竞争力发展的劣势 .3二、制约安徽怡和电缆有限公司核心竞争力发展的因素 .5（一）电缆成本费用变动幅度大 .5（二）劳动力综合素质较低 .6（三）落后观念的束缚 .6（四）缺乏各类优秀的人才 .7（五）销售模式亟待创新 .7（六）产品结构趋于同质化 .7三、提升安徽怡和电缆有限公司核心竞争力的几点建议 .8（一）扩大畅通信息渠道 .8（二）加强人才引进与培养 .8（三）转变经营管理模式 .8（四）努力研发创新科技 .9参考文献 10合肥师范学院 2012 届本科生毕业论文（设计）0引言随着社会的不断进步和各项科学事业的蓬勃发展，电线电缆这一产品在我国的科技、国防、信息、工农业生产以及人们的日常生活中都起到了不可或缺的作用，它是传输电能、信息和实现电磁能转换的重要载体。同时电线电缆行业作为我国的主要制造产业，发展迅速且潜力巨大，目前已经成为我国国民经济的重要产业，被誉为国民经济的“血管”和“神经” 。近年来，我国电网建设加快、特高压工程相继投入建设，给电线电缆行业创造了巨大的市场，据统计，近15年来行业年均增长达15%以上。目前，行业工业总产值已超过4000亿元，成为我国仅次于汽车行业的第二大产业，我国也已经超越美国成为世界上最大的电线电缆生产国。 1改革开放以来，安徽电线电缆行业经历了从无到有，从小到大的历程，现已形成以合肥为中心的高压电缆基地、以无为为中心的特种电缆基地、以天长为中心的计算机线缆基地的产业集群。2009年安徽全省电线电缆行业固定资产403.5 亿元，注册资金108亿元，销售收入450亿元（不含会员企业之外约250亿） ，共缴税收16.8亿元，比去年同比增长25%。直接解决就业人数6万余人，产业规模位居全国第四，是我国电线电缆行业的重要组成部分。 2通过对安徽怡和电缆有限公司的调研与思考，深刻分析和揭露公司在发展和建设过程中存在的优势和劣势，认识企业核心竞争力在公司拓展、市场竞争、行业领先等方面发挥的重要作用，由点及面，研究探索整个安徽电线电缆企业核心竞争力的相关情况，以期可以对安徽电线电缆行业的发展壮大起到一个积极地引领和导向作用，为其提供一个坚强的理论支持，从而最终带动整个安徽电线电缆行业蓬勃发展，不断前进。合肥师范学院 2012 届本科生毕业论文（设计）1一、安徽怡和电缆有限公司核心竞争力发展现状（一）安徽怡和电缆有限公司概况安徽怡和电缆有限公司是安徽省电线电缆行业的重点企业，位于国家级星火科技园、安徽省特种电缆高新技术产业基地无为高新科技园。公司地处皖中，南濒长江，北依巢湖，是皖江开发开放的前沿，与“长三角”山水相连，人文相亲。安徽怡和电缆有限公司项目总投资 8000 多万元，公司于 2007 年 8 月落户，占地面积 70 亩，厂区设计建筑面积 32000 平方米，办公楼、综合楼及其它附属设施面积 8000平方米，公司员工 280 人，其中工程技术人员 35 人，具有中级以上职称的 10 人。项目统一规划、分期施工，一期 5000 平方米厂房于 2008 年 10 月 1 日竣工投产，办公楼年底竣工，2009 年为扩大企业规模，新征土地 30 亩，二期 10300 平方米厂房于 2009 年 8 月开工，2010 年 2 月竣工，6 月份正式投产。主要生产年线 4000KM 矿用电缆，项目全部达产后，年产值 2 亿元，税收 1200 万元，吸纳劳动力 150 余人。公司先后荣获省“明星企业、名牌产品、重合同守信用企业、高新技术企业、AAA 级信用企业”等称号，通过 ISO9001:2000 质量管理体系认证 ISO14001:1996 环境体系认证、CCC 安全认证、从而为产品质量的稳定性和及时性提供了保障。现有产品主要为：电力电缆、控制电缆、计算机电缆、变频器电缆、分支电缆、绝缘架空电缆、公共安全防火耐热电缆、核级电缆、矿用绝缘电缆、补偿电缆耐高温耐油耐酸硅橡胶电缆、氟塑料及聚酰亚胺电缆、铁路车辆专用电缆、通用矿用船用橡套电缆、伴热加热电缆、热工仪表、桥架母线槽及电热电器元件等 20 余个品种，上万种规格产品广泛应用于石油、化工、电力、冶金、军事、航天、船舶、煤矿、建材等行业，并拥有自营进出口权，产品畅销全国并出口到北非、中东、独联体等地区。（二）核心竞争力的概念核心竞争力的定义是：“在一个组织内部经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能” 。 3从与产品或服务的关系角度来看，核心竞争力实际上是隐含在公司核心产品或服务里面的知识和技能，或者知识和技能的集合体。它最早出现于普拉哈拉德和哈默尔于 1990 年在哈佛商业评论上发表的公司核心竞争力一文中，其后，核心竞争力的概念迅速被企业界和学术界所接受。 4核心竞争力是企业竞争力中那些最基本的能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力，是将技能资产和运作机制有机融合的企业自身组织能力，是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果。 5现代企业的核心竞争力是一个以知识、创新为基本内核的企业某种关键资源或关键能力的组合，是能够使企业、行业和国家在一定时期内保持现实或潜在竞争优势的动态平衡系统。 6合肥师范学院 2012 届本科生毕业论文（设计）2（三）安徽怡和电缆有限公司核心竞争力发展的优势1、经济实力雄厚安徽怡和电缆有限公司占地面积 88000 平方米，现有总资产人民币 15100 万元，公司员工 280 人，其中工程技术人员 35 人，具有中级以上职位的 10 人。公司各类机器设备、技术人才、基础设施十分完备，拥有高低温老化纸箱、导体电阻测试仪、拉力机、盘绞际、高速编织机等各类高新机械设备，电缆企业的优劣归根到底依仗的还是产品的质量，优质的产品离不开设备及人员等多方面的保障。2、注重员工培训安徽怡和电缆有限公司定期召开例会、职工大会，在倾听员工心声，了解员工实际需求的同时还组织演讲、观看学习视频、开展素质拓展等多种形式多样、内容丰富的集体活动，力求丰富员工的工作和生活，培养职工的归属感，提高员工的各项能力与素质。3、着重提升企业文化安徽怡和电缆有限公司充分利用报刊、网站、广告牌、宣传栏等各种形式和载体来宣传企业文化，让员工在公司的各个角落看见企业文化，达到“润物细无声”的教育效果。其次，还编制了企业文化手册 ，供员工学习领会。 企业文化手册用鲜活的素材、生动的事例来提高企业文化的说服力和感召力，让员工通过实实在在的事例来感受企业文化，让他们感觉到企业文化就在每一个岗位，企业文化就在每一个工作时刻，企业文化就在自己的每一个具体行动之中。另外，根据对象不同，企业还有针对性的开展各项文化活动。针对年轻的员工，积极开展足球、篮球、乒乓球、羽毛球等丰富多样的体育活动，在锻炼员工身体同时，也培养员工的团队合作意识，增强青年员工的凝聚力和竞争力；针对年纪较大的员工，由于很多都是家住农村，便借助农村传统文化来开展企业文化建设，如组织业余的戏剧团，锣鼓队等等，在丰富员工的业余生活同时，也能吸引员工家属的参与，扩大企业文化建设的范围和影响力，提升员工对企业认可度。 7（四）安徽怡和电缆有限公司核心竞争力发展的劣势安徽怡和电缆有限公司的劣势也是明显的，一是公司的成立时间不长，各项积累与企业底蕴还不够。电缆企业的发展壮大需要一个长久的积累过程，人脉、市场、客户、原料等各类资源都需要时间的累积和磨砺，才能夯实基础，站稳脚跟，在这方面安徽怡和电缆有限公司还有不足，仍处于原始积累的初级阶段。二是企业员工的整体素质还有所欠缺。安徽怡和电缆有限公司虽然非常重视人才培养，且大力引进各类人才，但这类人员在公司整体员工中所占的比例非常小，只占 12.5%，公司为方便管理和生产，就近招募员工使得员工的主要构成是周边失地农民和低学历的青壮年，整体学历水平不高，这一定程度上限制了企业的发展与壮大。三是企业管理力与市场竞争力水平较低。管理力和合肥师范学院 2012 届本科生毕业论文（设计）3市场力是企业竞争力具体体现的两个方面。管理力是竞争力的内在要求，市场力则是竞争力的外化。管理力和市场力是竞争力的两个翅膀。失去管理力的竞争力是短命的，一个管理水平低下的企业表面辉煌的日子不会久长；而失去市场力的竞争力是疲软的，让人感觉有劲使不上来。同时，管理力和市场力又是互相支持互为条件的。没有管理力，市场力失去依托；没有市场力，管理力就会枯竭。安徽怡和电缆有限公司在发展过程中管理模式较为单一，没有形成系统产业链，产品特色不显著，使企业在市场竞争中没能占据有利地位。合肥师范学院 2012 届本科生毕业论文（设计）4二、制约安徽怡和电缆有限公司核心竞争力发展的因素我国十一五规划和 2020 年电力发展的基本方针是深化体制改革, 加强电网建设, 大力发展可再生能源, 优化发展水电, 积极发展核电, 因地制宜发展天然气发电, 积极发展新能源发电, 贯彻发展低碳经济, 重视生态环境保护, 加大技术改造力度, 提高能源效率。 8可以预见，国内、国际宏观经济形势正向趋好，电线电缆企业将大有用武之地。一个行业的产生与发展离不开政府的支持，良好的政策扶持和鼓励优惠政策会促进行业的发展壮大，同时也可以为其创造公平合理的竞争环境，电线电缆行业一样也不例外。电线电缆行业作为安徽经济发展的重要支撑产业得到了省委省政府的高度重视和大力支持。以无为县为例，其采取对新上项目实行核准制。对评审为低水平重复建设的项目，在项目审批、土地报批等方面不予受理。对有利于产业发展的项目，在项目审批、土地报批、优惠政策享受、项目资金扶持等方面给予积极支持。支持“高、新、特”项目建设。对经评审为“高、新、特”项目，根据项目固定资产投入，县财政按项目实际投资额年利率 6%的标准，分别给予年息 20%、35%、60%、80%的一年期的贴息。对新上220 千伏以上的超高压项目的企业，项目竣工投产后，新项目所缴纳的增值税及企业所得税县级留成部分享受“前 4 年全额奖励、后 4 年减半奖励” 。鼓励企业兼并重组，内引外联。该县鼓励骨干企业收购无证企业，对投资规模过小的企业，动员其迁入开发区标准厂房，让出土地，重新招商。支持企业间的收购整合，在收购整合过程中，对资产进行分离或重组,但实际控制人未发生变化，调整股权、划转资产所涉及的相关税收县级留成部分予以先征后奖。推进企业上市。该县设立无为县电线电缆企业上市基金，扶持重点企业上市，对进入上市辅导期的拟上市企业，县财政给予 100 万元借款用于企业上市的前期工作。促进企业开展自主创新。对骨干企业实际发生的符合条件的研发费用，未形成无形资产计入当期损益的，在按照规定据实扣除的基础上，按照研发费用的 50%加计扣除；形成无形资产的，按照无形资产成本的 150%摊销。鼓励建立现代企业制度。该县鼓励企业制订中长期发展战略，对邀请国内外一流咨询公司帮助制订发展战略的企业，经专家评审，按咨询费的 20%给予补助，最高不超过 5 万元。对经专家评审的先进的企业管理信息化项目，取得成效后由县财政按实际发生费用的 20%给予补贴,最高不超过 5 万元。鼓励引进高层次人才。该县决定统一组织企业外出招聘宣传，对骨干企业引进的高层次人才在培训、子女入学、住房（建设人才公寓、购房补贴）等方面实行优惠政策和优质服务。 9虽然有着众多有利因素的扶持，安徽怡和电缆有限公司核心竞争力的发展依旧受到诸多因素的制约。合肥师范学院 2012 届本科生毕业论文（设计）5（一）电缆成本费用变动幅度大制作电缆的主要原材料铜和铝的价格并不是一成不变的，它们随市场的波动而不断变化，这就对电缆的成本的影响很大，电缆企业需要时刻关注铜、铝的市场走势，建立期货交易和套期保值操作，把握好购买铜、铝的最佳时机。同时为保证车间的正常运转，企业必须保持适当的原材料库存，为材料设置最大库存量和安全库存量，并有超界限报警处理和物品积压与短缺统计，从而降低库存，避免积压和短缺。保证各种库存材料的合理存放，遵循先进先出的发放原则，保证库存材料的存放质量。 10 电缆企业的成本费用还有一大部分是花费在员工的技能操作和培养训练方面，大部分电缆企业的职工可以统分为两类，即业务销售类和技术操作类。业务销售类的员工主要负责对外洽谈业务，为企业争取订单，这类业务员需要学习专业的销售知识和掌握丰富的实践技巧，企业为保证业务员过硬的基本素质，需要对其进行定期的培训和知识学习，在充分掌握理论知识的前提下，确保其可以在业务洽谈过程中熟练使用。另一技术操作类员工则主要负责电缆的加工制作，按照客户的需求制作成品电缆。电缆制造设备对员工的操作技能有一定的限制，要熟练掌握一台甚至多台之间相互配合的制造机械需要进行系统的学习，同时还需要老熟练工耐心的教学，针对实际操作中的各种突发状况进行讲解。随着科技的不断发展，各种新设备层出不穷，为适应各种电缆制作的要求，企业会定期购进新设备，这就需要引进新的技术人才或派遣员工去学习掌握新设备的使用方法。这些经济成本因素都在一定程度上限制了安徽电线电缆企业的发展。（二）劳动力综合素质较低 安徽的电缆企业大都还是停留在简单的劳动密集型的粗放式的发展阶段。劳动密集型企业最大的特点在于企业的发展依靠大量使用劳动力。由于订单的不确定性，导致很多中小电缆企业的员工都是按工时计算上班，有订单则上班，没订单则回家休息；而一些大型的电缆企业由于订单充足，业务量大，所以生产任务繁重，一般都是每天 24 小时不间断生产， 工人也是采用二班或者三班制，分白班和夜班来排班。由于目前电缆企业普遍是垫付加工成本，所以资金流动受到限制，因此在员工工资上大多采取年底统一结算的模式。所以，在电缆企业中，招聘员工一般都以周边的失地农民和青年为主， 这类人群可以随时上班， 而且年底统一结算工资对他们平时日常生活没有过多的影响。而这类员工文化水平普遍不高， 企业与员工之间的关系与富士康等企业社区型不同，电缆企业只有厂房，没有生活配套设施。而电缆企业的集中地区主要是在郊区或湿地周边，年长的员工很多都是附近的农民，因此他们的生活方式很多还停留在传统的农村生活模式中，对他们来说，工厂上班与下地干活是一样的概念，只是谋生一种手段而已，他们的更多的还是认可原有的农村乡土文化。（三）落后观念的束缚安徽怡和电缆有限公司的第一代创业者中大部分受教育程度并不高，一部分人很小合肥师范学院 2012 届本科生毕业论文（设计）6的时候就已经进入社会谋求工作，也有一部分是“洗脚上岸” ，从农民转型成为打工者。他们最初都是从事电缆业务员的工作，在积累了一定的经济和资源之后自主创业，联合办厂，成立了现在的安徽怡和电缆有限公司。在一些落后的传统观念束缚和影响下，他们缺乏现代企业管理的理念，这对区域企业的成长和产业进一步发展与提升带来了制约。在任人唯亲的传统观念下，企业实行家族式管理，企业的所有权、决策权、经营权和管理权高度集中，人治色彩浓厚，在企业关键岗位一般由亲族网络控制，缺乏具有法人治理结构的现代企业制度框架；同时对族外及社会网络之外的引进人才缺少信任，优秀的人才难以在这种企业文化的氛围中发挥作用。同时多数企业经营者长期在外跑市场、主要精力花在当前市场跑订单抓销售，对企业的管理、长远发展战略很少考虑。（四）缺乏各类优秀的人才从公司的长远发展和目前业务量的需求来看，安徽怡和电缆有限公司不仅缺乏优秀的管理人才，而且缺少出类拔萃的技术人才，甚至于出色的熟练工人也十分匮乏。人才稀缺主要来自三方面原因：第一，任人唯亲的家族式管理对外来人才的压抑。第二，由于企业大量裂变、繁衍，对人才需求大，而企业相互之间挖人，造成技术、管理、技能人才的流动太大。第三，产业集群所在地城镇化水平滞后，造成生活不便而难以留住人才。这就使得企业技术力量薄弱，不仅难以独立自主地开发新产品，甚至连工艺技术改进都难以进行，只能仿造。更加重了企业对管理、技术以及技能人才的争夺，增加了企业运营的成本和负担。（五）销售模式亟待创新销售环节是企业与市场及用户之间独特、重要的纽带，决定了企业的生存和发展，对企业创新活动的发生和最终价值实现也起到了十分关键的作用。但是由于安徽怡和电缆有限公司现有销售人员素质及构成、普遍以推销产品为主，与电缆生产企业基于买卖而不是组织隶属关系的特殊运作模式，使其常以追求销售利润为最大目标游离于区域及企业之间，这种弱组织、软约束形态，带有极强的趋利“游击”性，与未来区域电缆产业的发展要求显现出一些不相适应的状况。（六）产品结构趋于同质化大量电缆企业集中在相同的地理区域当中，由于内部缺乏专业化协作，在规模及产品结构上的同质化，企业之间合作少、竞争多。使得地理靠近的企业，由于竞争日趋激烈而相互之间更加封闭；区域内缺乏建立正式、非正式的各类人员沟通渠道和联系机制，产业集群中优秀人才的匮乏，使得人员流动收到了更多的限制；产业集群变成孤立的、内向的系统，各种知识、信息的传播和溢出效果正在减弱；企业间在生产、技术、管理等方面相互学习取经的交流不多，难以形成集群内对创新活动的激发和激励。相反，低合肥师范学院 2012 届本科生毕业论文（设计）7价竞争、互相挖人才、投资建设相互攀比成风；这种企业聚集带来的不良的外部效应正在集群内部显现。安徽怡和电缆有限公司的资本结构过于单一，基本是本地资本的简单、重复拷贝，缺乏外来资本的刺激，不利于学习和吸收来自于区域外或国外先进的知识、技术以及管理经验，容易造成思维方式、发展模式的僵化，阻碍电缆产业水平的进一步提高。合肥师范学院 2012 届本科生毕业论文（设计）8三、提升安徽怡和电缆有限公司核心竞争力的几点建议（一）扩大畅通信息渠道随着社会的发展，信息渠道在企业建设和发展中所占的比例越来越大，它直接决定着企业的竞争情报来源和竞争反应速度。对于一个企业来说, 竞争情报是一种不可或缺的竞争手段。企业要保持强劲的发展势头与创新能力, 必须大量的搜集和分析整理竞争情报。在充分分析各种外在竞争环境与内在的资源环境的基础上, 设置企业特有的竞争情报系统, 做好企业竞争情报的收集、分析与服务等功能策略。在市场中,企业要抢占先机, 就必须较竞争对手在最短的时间内, 以更快的速度推出适合用户的新产品, 这样才能赢得客户。针对竞争对手, 要不断地加强企业的竞争反应速度。社会上的信息来源和途径是多方面的，每个企业都有自己独特的信息获取渠道，但面对庞大的市场信息却显得略有不足。安徽怡和电缆有限公司可以根据自身情况与周边同行业的企业建立沟通机制，必要时可以成立协会联盟，定期沟通，互相交流，进行资源整合，使得效用最大化。（二）加强人才引进与培养企业要参与市场竞争, 提高自身的竞争实力, 优越于竞争对手, 必须拥有一种差异化的智能能动资本人才资源。人才资源才是各种资源的控制主体, 人才是一个企业实体的智能主体。作为一个企业, 具有一定优势的人才资源, 培育适合自己企业的竞争性的企业文化对提高核心竞争力的作用是重大的。真正从企业品牌形象上来塑造自己自身的以人才知识为中心的能力, 建立一个有机的结构,实现企业自身人才资源的再循环, 进而使企业人才资源增值, 从更大程度上提高企业的核心竞争力, 为企业进行市场竞争提供知识资本。从安徽怡和电缆有限公司的实际需求和发展前景来看，就是要大力培养和引进专业电缆技术人才，专业企业管理人才，人尽其用。（三）转变经营管理模式安徽怡和电缆有限公司目前实行的是传统型的金字塔型的多层的组织结构，它在信息的流动和传输方面, 存在着很大的时滞, 对当前企业的战略决策、实施和市场反应都具有很大的局限性, 不利于当前的信息环境; 如果采用扁平式的组织结构则会缩短上下级信息的流动时间, 减少信息时滞, 使上层对市场有更清楚地认识,从而进行决策时, 有助于做出联系实际的决策。同时也能更好地协调各个部门工作, 提高员工的积极性。企业组织结构的调整, 主要目的就是为了提升企业的竞争能力与反应速度, 便于及时做出决策。同时，改变任人唯亲的传统家族式管理，聘请专门的职业经理人团队加入。这可以使原来单一的人治文化出现改变，职业经理人所带来的新理念、新管理模式会逐渐改变了原来单一的以企业家为首的管理模式。实现所有权和经营权的分离，能促使所有股东合肥师范学院 2012 届本科生毕业论文（设计）9一心一意开拓销售市场，不参与管理，公司的管理人员全部采用聘用制，也可以充分发挥管理人员的工作积极性。（四）努力研发创新科技创新是一个企业进步、生存与发展的灵魂。它对于一个企业具有战略意义，通过创新, 可以使企业拥有强大的应变能力, 始终保持企业产品的技术优势和市场优势, 进而在市场竞争中立于不败之地, 同时产品与服务占有更大的市场份额; 通过创新, 可以对企业产品注入新的技术血液, 使企业的产品在激烈的市场竞争角逐中, 永葆竞争活力。11安徽怡和电缆有限公司成长的核心竞争力就拥有自己研发和集成的精密电缆制造技术, 也即企业自身的技术创新能力。创新对一个企业而言, 始终是企业发展、增强或保持竞争优势不竭动力源泉。企业技术创新可以通过多种途径与方式来实现, 也可以与先进的管理模式相结合来进行实施。自主研发、创造适合本企业的电缆制造技术，可以在创新科技、节约成本的同时打造拥有自身特色的企业品牌。良好的企业品牌能够使其在波澜起伏、日新月异的电缆行业中独树一帜，标新立异。合肥师范学院 2012 届本科生毕业论文（设计）10参考文献1 胡丹丹我国中小企业核心竞争力现状及对策研究J市场周刊(理论研究) ，2009,（1）:322 靳生安徽电缆企业发展受制约N中国工商时报, 2010,（5）.3 严勇国外核心竞争力理论综述与启示J经济学动态，1991， （10）:84 操阳企业核心竞争力研究J华东经济管理,2002,（1）:12.5 菲力普科特勒营销管理M上海：上海人民出版社，2001 :1231256 Hedlund, G. 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