Belink商务社区产品介绍.pptx

Belink产品介绍,2012-8月,目 录,产品简介,Belink功能介绍,企业2.0,产品简介,比邻社区是一个 面向团队协作、商务沟通和客户服务的社会化企业商务社区。 让用户 “找到该找的人，办成想办的事”； 让我们的服务 “随行、随心”,最高效安全的 商务协同社区,比邻社区做什么,助力企业构建自己的内部办公、商务合作、客户服务的沟通协作平台 助力迈向企业2.0,服务 沟通 合作 营销,目 录,比邻社区的三要素：p r c,比邻企业商务社区与新浪微博、Facebook、人人网虽然都属于互联网的社区范畴，但是在社区三要素的PRC上有着明显的区别。,社区对比分析,BeLink社区中的P,企业 员工 个人,行业,地域,产品服务,服务/应用提供商,职业,爱好,职务,标签,联盟成员,教育,标签,企业管理员,企业代表,职业,爱好,教育,标签,中高级管理人员,A企业客户,B应用用户,C兴趣圈群主,BeLink社区的R,双向认证 企业与个人 客户 企业与企业 合作伙伴、供应商 客户 个人与个人 好友,无需认证 同事 群友,单向认证 企业与个人 员工 企业与企业 成员单位,社区的关系来源,企业群组,基于人际关系产生： 同事/好友,基于群组产生的：群友,非企业群组： 地域联盟 其他企业群组等,基于应用/商务产生的关系 B2C B2B C2C 合作伙伴,群组属性,加入审批权限,默认加入群组,群组,A,B,C,企业内外,公开私密,可见隐藏,BeLink社区的C,BeLink社区中的C为服务（即应用） 企业 个人,服务接受者 企业授权的应用 个人从社区获得的应用,服务提供者 个人发布的应用,应用中心,源生应用 投票 任务 求助 工作日志 平台应用 优惠活动 找企业 周考核 项目管理（未完待续） 与现有企业应用结合 配置应用入口 应用通过平台API、 Widget方式来实现用户 在 应用与比邻社区之间的沟通、信息提醒,常用应用对接方式,BeLink API（通过应用发起协同）,常用应用对接方式,BeLink connecter,BeLink Widget,1、应用的登录页面,2、跳往BeLink授权页面,应用管理,支持个人、企业的注册 应用状态：初始状态 开发中 待审核 已删除 已上线 已冻结,统一体验的开放服务平台,Belink社区是一个聚合了众多应用的开放性平台，这些应用将为相同用户群体的一部分和全部提供服务。社区在信息流、日程安排、文件管理以及关系管理等方面上为不同应用提供统一的用户体验。,协同价值,由于BeLink社区能够提供： 多种应用 聚合用户的多种关系 集成用户的多种身份 无论是用户或企业 都通过BeLink社区获得了协同价值。 协同价值能够 ： 提高用户访问频率 增加社区粘度 更为智慧的服务、推荐 更加高效安全 的 服务,协同体验,协同内容：应用类型，投票、任务等,个人、企业、应用、群组的一致协同体验：信息流,协同方式：私聊/分享,与社会化媒体协同,Evertalk,舆情监控,主动服务,渠道协同,比邻社区 比邻社区手机客户端 邮件 微博,敬请期待,敬请期待,多终端协同,桌面通知版,移动终端版,移动办公 及时提醒,云文档协同,文件随着沟通过程自然归属到文件中心 员工离职，工作过程、工作文件持续保留，可追溯、可更新 群体的文件版本管理 基于文件的沟通 文件的传播范围：多人、群组、企业内、企业外,比邻开放平台,社区开放API,社区基础API,社区商务API,客户信息类,个人信用卡查询 企业商务卡查询,客户关系类,Xx银行VIP,其他类,信用卡账单查询 信用额度查询,社区商务API,应用自定义API 举例,BeLink管理体系,统一管理,BeLink安全 体系,目 录,企业2.0,用户了解企业的门户,企业2.0,客户获得企业服务的主要场所,企业2.0,企业内外高效沟通的协同平台,企业2.0,企业实现社会化营销的管理中心,微博营销,企业活动,企业2.0,企业员工的工作门户,常用链接,企业信息流,常用服务,工作群组,企业收益,提高沟通效率高，减少邮件使用 工作过程文件自动归集保存 发动群体力量参与企业活动 利用邮件、微博进行日常沟通 企业内外统一的协作平台 统一的消息管理平台 满足企业/员工的个性化应用需求 支持移动办公、做到随行随心 降低IT投入和管理费用,谢 谢 观 赏！,