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消费者依法享有的合法权益,社会聚焦,苏丹红,三聚氰胺,毒馒头,瘦肉精,地沟油,塑化剂,思索:,1.以上事件中最受伤害的是哪类人? 2.国家有没有制定专门的法律来保 护消费者的合法权益? 3.作为消费者享有哪些权利?,思索:,经营者,生产者,消费者,自学内容(P67-71)：,1.国际消费者权益日是哪天？ 2.保护消费者权益的专门法律名称是什么？ 3.消费者依法享有的合法权益(权利)有哪些?,安全权、知情权、公平交易权、 自主选择权、求偿权、 民族风俗习惯受尊重权、 人格尊严受尊重权等,小试牛刀,某小学规定学生中午必须在学校食堂用餐；该学校行为侵犯了学生什么权利？,自主选择权,强买强卖,某近视理疗镜生产厂家通过广告夸大产品的功效；该厂家行为侵犯了消费者什么权利？,知情权,公平交易权,公平交易权的内容,质量保障 价格合理 计量正确,短斤少两、霸王条款,某酒店用牛肉、猪肉招待一些回族顾客；该酒店行为侵犯了回族顾客什么权利？,民族风俗习惯受尊重的权利,安全权 公平交易权,爱美的小芳在某美容店烫“离子发”时，导致头发大片脱落；该店行为侵犯了小芳什么权利？,安全权的内容,1人身安全 2财产安全,自主选择权 人格尊严受尊重的权利,一路上的几个小贩缠着小明不让走，非要他买他们的用葡萄干、核桃等干果做的千层糖，小明不愿买，他们就用污言秽语辱骂小明；这些小贩的行为侵犯了小明的哪些权利？,同桌交流：,日常消费生活中， 你曾遇到过哪些消费问题？ 哪些权利受到了侵犯? 说说当时是如何处理的？,安全权 知情权 公平交易权 自主选择权 求偿权 人格尊严和民族风俗习惯受尊重的权利,忍气吞声,暴力,法律,道德,怎样才能有一个比较放心的消费环境呢？,分小组提出建议:,1.立法机关(完善) 2.行政机关(监督) 3.司法机关(严惩),4.生产者 5.经营者 6.消费者,共责任,同步练习P56第11题、P57第12题。,
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