改进工作作风服务经济发展实施方案.doc

方案预案：_改进工作作风服务经济发展实施方案姓名：_单位：_日期：_年_月_日第 1 页 共 5 页改进工作作风服务经济发展实施方案为了切实加强干部队伍作风建设，提升服务水平和办事效率，树立“办事效率高、服务质量好”机关形象，杜绝“小鬼难缠、吃拿卡要”的歪风，根据修办【xx】51号转发县效能办关于在全县集中开展“改进工作作风、服务经济发展”专项整治活动实施方案的通知精神，结合本单位实际特制定如下实施方案：一、指导思想坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻党的十八大和全国“两会”精神，严格执行县干部作风“十不准”规定，以转变作风、优化环境为主题，以提高行政效能，推动项目建设为目标，着力解决“小鬼难缠、吃拿卡要”问题，树立本单位廉洁、务实、高效的良好形象，服务全县发展大局。二、整治重点1、服务态度差、服务不周到，工作不细致、解读不耐心的；2、对应公开的事项不公开或公开不及时、不真实、不全面或承诺且无特殊理由不兑现，造成不良影响的；3、工作纪律涣散，无故空岗、缺岗，不按时上下班、迟到早退，上班时间玩游戏或网上购物、聊天、炒股的；4、办事拖拉，消极应付、推诿扯皮，不给好处不办事，给了好处无原则办事的；5、乱收费、乱罚款、乱摊派以及利用职权吃、拿、卡、要或收受“回扣”的；6、执法动机不纯，重罚轻教、乱用行政处罚裁量权或越权执法、野蛮执法的；7、有令不行、有禁不止、为所欲为及其他破坏经济发展环境，损坏企业和群众利益行为的。三、整顿措施1、突出重点。关键是“不给好处不办事，给了好处乱办事”等不作为、慢作为、乱作为和“吃、拿、卡、要”突出问题；2、坚持群众路线，不怕“晒问题”，接受媒体和社会监督，在群众中听取和收集意见，从发现问题到整治结果向社会公开，由群众评价，以求实效；3、严明纪律。奖惩并重，整治活动中坚持举报必查、有案必办、有问题必究的原则，奖励在活动中有功人员，对行动不力办敷衍应付的，追究相关人员责任，让整治活动达到重树机关形象，优化环境的良好效果；4、完善机制。对活动中发现问题分析原因，查找根源，然后建立制度，规范行动准则，避免重复发生，防微杜渐。5、加强领导。确保整治活动有序进行，领导小组成员确保工作时间广泛听取和收集意见、建议，深入调查研究制定方案、措施，健全制度，使整治活动触动每个干部心灵，取得预期效果。四、方法步骤本次集中整治专项活动从xx年5月开始至xx年10月底结束，共分四个阶段进行：动员部署阶段（5月8日-5月20日）召开机关干部大会，全面部署安排专项整治活动。向社会公开举报电话和电子信箱，征集“小鬼难缠”及“吃拿卡要”问题线索，层层发动，营造浓厚的舆论氛围，让专项整治工作深入人心。自查自纠阶段（5月21日-6月15日）结合本单位工作实际，从重点整治的十个方面入手，开展自查自纠活动。重点开展“四查四纠”即：查思想，看为基层为群众服务的意识牢不牢，纠正为基层和群众服务“事难办”、“话难听”的问题；查办事效率，看行政审批事项和服务事项是否按“两集中、两到位”要求全部进入行政服务中心，是否实行网上统一办理；看服务基层和群众工作效率高不高，纠正疲塌拖拉、互相推诿的工作作风；查依法行政，看政务公开、行政执法严不严，纠正以权代法、以罚代法的衙门作风；查廉洁自律，看自身形象，纠正“不给好处不办事、给了好处乱办事”的不廉行为。集中整治阶段（6月16日-9月30日）召开集中开展“改进工作作风、服务经济发展”专项整治活动座谈会，广泛邀请离退休人员代表参加，听取意见，促进整改。对群众举报和检查发现的“小鬼难缠”及“吃拿卡要”案件线索，组建案件查办小组进行调查。对查证属实的问题，将依法依纪严肃处理。总结提高阶段（10月1日-10月31日）认真开展专项整治各阶段工作进行回头看，“小鬼难缠”和“吃拿卡要”现象是否依然存在、影响和损害经济发展环境的突出问题是否得到有效解决、对有关领导和责任人的违规责任是否追究到位、止“小鬼难缠”和“吃拿卡要”现象发生的措施是否建立、长效机制是否形成等方面进行认真的梳理、分析和总结，并形成书面总结材料，报县效能办。第 4 页 共 5 页方案预案本文至此结束，感谢您的浏览!（资料仅供参考）下载修改即可使用第 5 页 共 5 页