企业战略管理期末复习指导.doc

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- 19 -第 19 页 共 19 页企业战略管理期末复习指导一、 名词解释:1. 企业战略:企业在市场经济、竞争激烈的环境中,在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上,为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。2. SWOT分析法:是将企业内部环境的优势(S)与劣势(W),外部环境的机会(O)与威胁(T),同列在一张十字形图表中加以对照,可一目了然,又可以从内外环境条件的相互联系中作出更深入的分析评价。3. 企业使命:是对企业的经营范围、市场目标等的概括描述,它比企业的愿景更具体地表明了企业的性质和发展方向。4. 战略联盟:是指两个或两个以上的企业为了一定目的通过一定方式组成的网络式联合体。5. 渗透战略:这是由现有产品领域与现有市场领域组合而成的一种企业成长战略。企业通过加强广告宣传、销售促进、改革流通渠道等手段,扩大现有产品在现有市场的销售额,从而提高企业的市场占有率。6. 多元化战略:这是由新产品领域和新市场领域组合而成的成长战略,是通过向未曾涉足的新市场投放新产品,开发新的经营领域而使企业获得发展的战略。7. 战略集团:是指在产业中同样的战略领域,遵循着相同或类似战略的公司群体。8. 企业愿景:是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述,这种描述在情感上能激起员工的热情。9. 清算战略:指企业受到全面威胁、濒于破产时,通过将企业的资产转让、出卖或者停止全部经营业务结束企业的生命。10. 人力资源战略:是指根据企业总体战略的要求,为适应企业生存和发展的需要,对企业人力资源进行开发,提高职工队伍的整体素质,从中发现和培养出一大批优秀人才,所进行的长远性的谋划和方略。11. 战略制定:战略分析为战略制定提供了坚实的基础。战略制定主要包括四部分内容:公司战略、竞争战略、职能战略以及战略方案的评价与选择。12. 六种力量模型:一个行业中的竞争,远不止在原有竞争对手中进行,而是存在着六种基本的竞争力量,即潜在竞争对手、现有企业之间的竞争、替代品的威胁、供方的讨价还价能力、买方的讨价还价能力和其他利益相关者的力量,据此提出了“六种力量模型”。13. 转向战略:指当企业现有经营领域的市场吸引力微弱、失去了发展活力而趋向衰退,企业市场占有率受到侵蚀,经营活动发生困难时,或者发现了更好的领域和机会时,为了从原有领域脱身,转移阵地,另辟道路所实行的收缩。14. 集中化战略:也称为聚焦战略,是指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。这种战略的核心是瞄准某个特定的用户群体,某种细分的产品线或某个细分市场。15. 财务战略:就是根据公司战略、竞争战略和其他职能战略的要求,对企业资金进行筹集、运用、分配以取得最大经济效益的方略。16. 纵向一体化:也称为垂直一体化,是指生产或经营过程相互衔接、紧密联系的企业之间实现一体化,按物质流动的方向又可以划分为前向一体化和后向一体化。17. 市场发展战略:是由现有产品和相关市场组合而成的战略。它是发展现有产品的新顾客群或新的地域市场从而扩大产品销售量的战备。18. 战略实施:是贯彻执行既定战略规划所必需的各项活动的总称,也是战略管理过程的一个重要部分。战略实施主要包括战略实施以及战略控制两部分内容。19. 成本领先战略:也称为低成本战略,是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手,甚至是在同行业中最低的成本,从而获取竞争优势的一种战略。20. 紧缩型战略:指当企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退,且偏离战略起点较大的一种经营战略。21. 战略控制:在战略的实施进程中,为了使实施中的战略达到预期目的,实现既定的战备目标,必须对战略的实施进行控制。22. 相对市场占有率:代表了企业某项业务的实力,是以倍数而不是以百分数表示的。之所以不用市场占有率来表示,是由于各行业务集中程度不同,直接以市场占有率表示企业某项业务在同行业中的地位是不确切的。23. 进攻型研究与开发战略:就是以集中进攻方式,努力进行技术革新,追求企业技术领先地位和竞争优势,以实现企业市场扩张和多元化经营成长。24. 进入壁垒:是指要进入一个产业需克服的障碍和付出的代价。25. 竞争优势:是指在特定的产品与市场领域中,企业与竞争企业相比所具有优势的特征和条件。26. 战略管理:是企业为实现战略目标,制定战略决策,实施战略方案,控制战略绩效的一个动态管理过程。27. PEST模型:企业的宏观环境主要包括政治法律、经济、技术以及社会文化等宏观因素,其分析的意义在于评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。为了更好地从总体上把握宏观环境分析的概貌,一个常用的工具就是PEST分析模型。28. 价值链:企业内部的各种活动都应该是创造价值的活动,由于这些活动在企业内部犹如一条链条,因而称为“价值链”。29. 战略目标:是企业使命有具体化,是企业追求的较大的目标。四、单项选择题1经典战略理论缺陷之一先忽视了对企业之争环境进行分析与选择,在一定程度上弥补这一缺陷的是( C)。 A钱德勒 B安索夫 C波特 D魁恩2市场渗透战略是由现有产品领域与( C)组合而成的一种企业成长战略。 A新产品 B新市场 C现有市场 D现产品3进入 威胁的大小取决于进入壁垒的高低以及( AE )。 A进入者的多少 B退出壁垒的高低 E.替代品的数量 C产业内竞争的程度 D现有企业的反映程度4经验认为,速动比率较为合适的比例是( A)。 A1:1 B2:1 C3:2 D1:35在产品-市场33矩阵中,相关产品与相关市场相对应的企业战略类型是( B)。 A市场渗透 B多元化 C全方位创新 D市场创造6纺织印染厂,原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织印染帮与服装加工厂联合这属于( A)。 A前向一体化 B后向一体化 C横向一体化 D多元化7企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至在同行业中最低的成本,从而在取竞争优势的一种战略是( A)。 A低成本战略 B领先战略 C竞争优势战略 D差异化战略8美国P&G公司二战后推出“汰涤”洗衣粉获得成功,50年代又推出“快乐”牌,洗衣粉,这种品牌战略是( D)。 A多族品牌 B家庭品牌 C个别品牌 D多品牌9分散化经营单位最适应的经营战略是( B) A差异化战略 B集中化战略 C成本经营战略 D市场渗透战略10战略与结构关系的基本原则是( B) A组织战略服从于组织结构 B组织的结构服从于组织战略 C组织战略与组织结构并列 D产生共同愿景11战略管理理论从发展先后顺序来看,大体经过了以环境为基本的经典战略管理理论,以产业结构下物为基础的竞争战略现和以( B )为基础的核心能力理论三个阶段的演变。 A科学技术 B资源、知识 C社会、环境 D信息、网络12现有企业间的竞争是指( A )各个企业之间的竞争关系和程度。 A行业内 B区域内 C产品市场领域内 D集团内13具有较高市场增长率和较高的相对市场占有率的业务是( )。 A问号类 B明星类 C金牛类 D瘦狗类14动态相乘效果是指企业将来战略能有效使用现在战略运行中产生的( B)的效果。 A有形资源 B无形资源 C资源配置 D组织形式15生产的-市场战略中市场开发战略是由现有市场与( )的组合战略。 A新产品 B新市场 C现有产品 D现有市场16在产品一市场33矩阵中,相关产品与新市场对应的企业战略是( B)。 A市场渗透 B多元化 C全方位创新 D市场创造17从战略分析角度看,成熟产业是指在相当长的一段时间里,产业中产品的销售是持续( )的产业。 A上升 B。下降 C。平稳 D。不定18差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的( B)。 A差异性 B独特性 C使用性 D信誉性19产品组合是指企业向市场提供的全部产品线和( A)的组合式搭配,它表明企业经营范围和结构。 A产品项目 B特定产品 C相关产品 D现有产品20所谓战略失效,是指企业战略实施的结果偏离了( A)和战略管理的理想状态。 A战略目标 B战略重点 C战略控制范围 D企业使命21科学管理创始人( )强调,要通过计划工作,挑选,培训和组织工人,以便增加产量。 A法约尔 B泰勒 C安索夫 D韦伯22在竞争战略一书中( A)提出了著名的五方面竞争力量模型。 A波特 B钱德勒 C魁因 D安索夫23进入壁垒低与退出壁垒低的产业是( B)。 A高利润高风险 B稳定的高利润 C低利润低风险 D稳定的低利润24评估判断一个企业的现实经营能力、首先必须对企业的( A)进行客观公正地分析。 A财务状况 B利润水平 C管理概况 D领导艺术25环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和( B)分析法两种。 A核心能力分析 BSWOT分析 C财务分析 D盈亏平衡分析法26战备目标的制定应遵循关键性、平衡性( D)等原则。 A可检验性 B可实现性 C可挑战性 D权变性27产品-市场战略2X2矩阵中,新产品与现有市场的结合而成( B)战略。 A市场渗透 B产品开发 C市场开发 D多元化28战略联盟这一概念首先由美国DEC公司总裁霍普罗德和管理学家( B)提出的。 A法约尔 B内格尔 C。波特 D魁因 29在成熟产业中选择竞争战略时,如果是大量生产则采用( C)战略较好。 A差异化战备 B集中战略 C成本领先战略 D一体化战略30企业人力资源战略分为人力资源开发战略,人才结构优化战略( C)三个方面。 A引进人才战略 B培养人才战略 C人才使用战略 D借用人才战略31进入壁垒高和退出壁垒高对产业获利能力影响是( C) A稳定的高利润 B稳定的低利润 C高利润高风险 D低利润的低风险32研究开发战略的选择常常受企业总体战略和( D)的影响。 A竞争战略 B投资战略 C职能战略 D经营战略33( A)是指利用短期借投来融通短期资金。( ) A银行信用 B商业信用 C应付费用 D应收货款34在市场增长率 相对市场占有率矩阵中,当市场增长率低,相对市场占有率高的时候,它是属于哪些企业。( C ) A问题类 B明星类 金牛类 瘦狗类35在行业吸引力竞争能力矩阵中,扩张类经营单位所处的象限也称为( A) 。绿灯区 黄灯区 C红灯区 36如果企业处于SWOT矩阵的第象限,那么宜争取战略的是( B) A发展型战备 B先稳定后发展战略 C紧缩战略 D多元化战略37动态相乘效果是指企业将来战略能有效使用现在战略运行中产生的效果。( B) A有形资源 B无形资源 C现有资源 D将来资源38企业竞争优势的根基是( A ) A核心能力 B财务能力 C营销能力 D科技能力39战略控制的目的主要是控制( B) A战略实施 B战略失效 C战略目标 D战略结果 40战略与结构关系的基本原则是组织结构要服从于( B) A战略目标 B组织战略 C战略创新 D战略控制41强调对“优秀战略”的研究方向作出主要贡献的学者是( B)。 A安索夫 B伊丹敬之 C明茨博格 D安德鲁斯42尽管对战略管理要领概念论述差异较大,但大部是的美国著名战略学家( B)的产品市场战略为核心展开的。 A钱德勒 B安索夫 C波特 D拜亚斯43如果一个产业的进入壁垒比较高,对产业内现有企业的威胁就( B)。 A越大 B越小 C不明显44市场渗透战略先由企业现有产品和( B)结合而成的战略。 A原有市场 B现有市场 C相关市场 D新市场45集中化战略一般有两种变化形式,一种是低成本集中化,另一种是( A)。 A差异的集中化 B产品线集中化 C顾客集中化 D地区集中化46柳州某牙膏的厂原来在生产两面针药物牙膏,现在又增加牙刷生产,这属于( B)。 A同心多元化 B水平多元化 C集团多元化 D相关多元化47久负盛名的“戴尔直销”模式的实质就是( )。 A大规模定制 B直销制 C代理制 D代销制48维持类经营单位所在的象限也称为( A)。 A黄灯区 B绿灯区 C红灯区 D兰灯区49企业中一般采用( B)方法来分配资金资源。 A资源保护 B预算 C计划 D定额50战略控制的目的主要控制( C),确保战略目标的有效实现。 A战略计划 B信息反馈 C战略失效 D战略阶段51( B)于1980年和1985年先后出版的竞争战略、竞争优势两本书,群体分析方法的代表作。 A安索夫 B波特 C安德鲁斯 D伊丹敬之52战略集团是指在产业中同样的战略领域,遵循着相同或类似战略的( A)。 A公司群体 B相同企业 C类似企业 D相同行业53一般业说进入壁垒低退出壁垒高产业是( C)。 A高利润高风险 B稳定的高利润 C低利润低风险 D稳定的低利润54反映企业成长性的指标有( A)。 A销售收入增长率 B人均净利润 C总资产周转率 D流动比率55多元化战略是由新产品领域与( D)组合而成的一种企业成长战略。 A现产品 B原市场 C现市场 D新市场56在产品-市场33矩阵中,市场转移战略是由原有产品与( C )组合而成的战略。 A原在市场 B相关市场 C新兴市场57所谓差异化战略,是指为使企业产品与( B)产品有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略。 A原产品 B竞争对手产品 C本企业产品 D同行业产品58利润分配是利用价值形式对( A)所进行的分配。 A社会剩余产品 B利润 C社会剩余价值 D税后利润59市场营销组合战略的目的是以( A)为中心,使产品定价、分销、促销四种战略协调配合,形成协同力量,使更好地实现企业战略目标。 A顾客 B销售 C利润 D市场60具有较高市场增长率和较低的相对市场占有率的业务是( A)。 A问号类 B明星类 C金牛类 D瘦狗类期 61、产品市场战略中产品开发战略是由现有市场与( A )的组合战略。 A、新产品 B、新市场 C、现有产品 D、现有市场 62、从战略分析角度看,衰退产业是指在相当长的一段时间里,产业中产品的销售是持续( B )的产业。 A、上升 B、下降 C、平稳 D、不定五、多项选择题1企业战略管理特征有( A B D)。A高层次性 B整体性 C竞争性 D动态性 E长远性2根据波特教授对竞争对手的分析,对竞争对手的分析有四个方面主要内容即竞争对手的( A C D E)。 A未来的目标 B替代性 C自我假设 D潜在能力 E现行战略 F讨价还价能力3市场信号主要有哪几种形式( A B C E)。 A事前预告 B交叉回避 C事后宣告 D销售举措 E竞争者对自己的行动讨论和解释 F广告4经营资源中的无形资源包括( A C)。 A技术资源 B组织资源 C商誉 D人力资源5战略目标的特征有( A B C E)。 A可接受性 B可检验性 C可实现性 D可预测性 E可挑战性6战略能力分析主要包括几个方面( A B C D)。 A财务能力 B经营能力 C组织职能分析 D企业文化业绩与问题 E核心能力分析 7一体化战略的类型主要有( A B E)。 A横向一体化 B纵向一体化 C向前一体化 D向后一体化 E混合一体化8衰退产业中的竞争战略主要选择有( A B C D)。 A领先战略 B观望战略 C抽资转向战略 D快速退出战略 E渗透战略9投资组合战略的影响因素有( A C D)。 A盈利与风险 B政府政策 C经营规模 D产业性质10对核心能力整合的基本方式有( A B D)。 A技术复合 B技术融合 C技术组合 D技术的功能性配合11企业的成长方向战略有( A B C D)。 A市场渗透战略 B市场开发战略 C产品开发战略 D多元化战略12决定替代品压力大小的主要因素有( A B D)。 A替代品的盈利能力 B.替代品生产企业经营策略 C.替代品质量差异 D公司转换成本13反映企业成长性的指标有( A)。 A销售收入增长率 B人均净利润 C总资产周转率 D流动比率 14战略能力分析主要包括( A B C D)几个方面。 A财务能力 B营销能力 C组织效能分析 D企业文化业绩分析 E核心能力分析15企业文化应具备哪些方面( A B C D)。 A文化特征 B文化建设过程 C文化环境适应性 D文化与目标、战略的一致性16核心能力的评价标准有哪些( A B C E)。 A占用性 B耐久性 C转移性 D科学性 E复制性 F竞争性17一般来说,企业使命的表述应包括( B C D)。 A企业愿景 B企业生存目的 C企业经营哲学 D企业形象 E企业目标 F企业环境18并购后两个企业的协同效应主要体现在( A B C D)。 A生产协同 B经营协同 C财务协同 D人才技术协同19处于不同的环境条件下,企业可采用的研究与开发战略有( A B C D)。 A基本型 B渗透型 C开发型 D反应型20对核心能力整合的基本方式有( A B D) A技术复合 B技术融合 C技术组合 D技术的功能性配合21战略管理的要素包括( A B C D)。 A产品与市场领域 B成长方向 C竞争优势 D协同效应22企业外部环境分析主要包括( A C D)。 A宏观环境 B微观环境 C产业环境 D竞争环境23政府对竞争的影响表现在( ) A为某些产业建立起进入壁垒 B通过改造环境 C通过立法减免税 D通过政策法令24战略能力分析主要分析企业( A B C D)几方面能力。 A财务能力分析 B营销能力分析 C组织职能分析 D企业文化业绩与问题分析25战略目标的制定原则有( B C D)。 A全面性原则 B关键性原则 C平衡性原则 D权变性原则 26公司战略主要有( C D)几种类型。 A增长型战略 B变革型战略 C稳定型战略 D紧缩型战略27差异化的基本途径有( A C D)。 A产品 B财务 C人事 D形象28企业在目标市场上可以“扮演”不同的角色,即( A B C D)。 A市场领导者 B市场挑战法者 C市场追随者 D市场补缺者 29生命周期分析法的战略建议有( A B C)。 A发展战略 B有重点的发展战略 C调整战略 D退去战略 E转移战略30企业核心能力的创建基本方式有( A D)。 A创新 B模仿 C改革 D整合31企业战略过程是由三个环节相互联系,循环反复、不断完善动态管理过程。( A B D) A 战略分析 B战略制定 C战略评价 D战略实施 E战略控制32企业宏观环境主要包括( A B D E)等宏观因素。 A政治法律 B经济 C财政货币政策 D技术 E社会文化 F市场供求情况33尽管各公司核心能力的表现形式各有差异,但衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是相同的即( A B D E) A占用性 B耐久性 C长久性 D转移性 E复制性34战略目标的基本目标有( A B C DF)。 A利润目标 B市场目标 C竞争目标 D发展目标 E价格目标 F. 产品目标35紧缩型战略的类型有( A BE)。 A转向战略 B放弃战略 C暂停战略 D结算战略 E.清算战略36差异化战略的类型有( A C E F)。 A产品差异化 B财务差异化 C人事差异化 D价格差异化 E形象差异化 F. 服务差异化37市场战略选择的几种模式是( A B C D G)。 A单一市场集中化 B市场专业化 C产品专业化 D全面进入 E大规模定制 F强化营销 G.选择性专业化38考虑外部环境因素限制与内部经营能力和经营目标的要求,企业可采取如下定价策略。( A B C D F) A新产品定价 B产品组合定价 C拆扣定价 D差别定价 E渗透定价策略 F心理定价策略39企业在生产经营过程中,常达到具体生产问题,影响企业战略目标的实现。( A C) A物料方向的问题 B费用方面的问题 C制造管理方面的问题 D工艺方面的问题40技术创新的特征( B C DF G) A不正确性 B时滞性 C复杂性 D累积性 E可连续性 F.不确定性 G.不连续性41企业的协调同效应可以表现在哪些方面( A B C D) A销售协同效应 B生产协同效应 C投资协同效应 D管理协同效应42进入壁垒高低的因素主要有( A B C E F) A规模经济 B产品差异优势 C资本需求 D产品价格高低 E转换成本 F销售渠道43核心能力的主要标准有:( A B C E) A占用性 B耐久性 C转移性 D贡献性 E复制性44多元化的战略利益有:( A B D) A实现范围经济 B分散经营风险 C增加市场占有率 D增强竞争力量45战略联盟组建中应注意的问题:( A B D) A慎重选择合作伙伴 B建立合理的组织关系 C优势互补 D加强沟通46差异化的基本途径有:( A B C D) A产品 B服务 C人事 D形象47产品大类中各种不同品种、规格、质量和价格的特定产品是指:( B)A产品线 B产品项目 C产品组合 D产品差异 E产品组合的宽度48处于不同环境下企业可采用的研究与开发战略有:( A B C D) A基本型 B渗透型 C开发型 D反应型 E适应性49生命周期分析法的战略建议有:( A B) A发展战略 B有重点地发展战略 C成本领先战略 D“夹在中间”战略50一般战略变革时机有:( A B D) A提前性变革 B反应性变革 C回馈性变革 D危机性变革51企业战略的特征有( A B D)。 A高层次性 B整体性 C竞争性 D动态性52影响买方的讨价还价过程能力的因素主要有( A B C E)。 A买方的集中度 B产品在成本中所占的比重 C转换成本的大小 D产品差异化程度 E买方盈利能力53价值链的辅助活动包括( A B C E)。 A采购 B研究开发 C商誉 D人力资源管理 E企业基础结构 F销售渠道 54企业业绩分析主要包括以下内容( A B C E)。 A目标的完成情况 B战略的执行情况 C成绩与经验 D盈利水平 E失败与教训55战略目标的基本目标是( A B E FG)。 A市场目标 B利润目标 C平衡性目标 D权变目标 E竞争目标 F产品目标 G.发展目标56成本领导先战略在哪些具体类型( A B C D E)。 A简化产品 B改造设计 C材料节约 D降低人工费用 E生产创新 F提高效率57新兴产业的不确定性主要表现在( A B C E)。 A技术不确定性 B经济不确立性 C组织不确定性 D市场前景不确定性 E策略不确定性58短期资金的筹集来源较多,通常有以下方式( A C D)。 A商业信用 B应收账款 C银行信用 D应付费用59生命周期分析法的战略建议有( A B D E)。 A发展战略 B有重点的发展战略 C渗透战略 D调整战略 E退出战略60一般而言,常见的战略调整方法有( A B C D)。 A常规战略变化 B有限的战略变化 C彻底的战略变化 D企业转向六、判断题1市场开发战略是由现有产品领域与现有市场领域组合而成的一种企业成长战略。( 错 )2战略管理要素可概括为产品市场领域、成长方向、竞争优势、协同作用四个方面。( 对)3价值活动可以分为基本活动和支持活动两大类。 ( 错)4核心理念由价值观和核心目的构成。( 对)5放弃战略是从企业采取转向战略无效时而采取的稳定型战略。( 错)6市场进入战略,根据不同的情况和条件,可以采取不同的战略方式:它包括强化营销、一体营销、多元化营销。( 对)7渗透定价策略是指企业产品的低于竞争对手的价格进入市场,以便“渗透”到竞争者的市场中,取得一定的利润。( 错)8投资组合战略的影响因素有:盈利与风险、经营规模、产业性质。( 对)9市场增长-相对市场占有率矩阵是在20世纪60年代后期由荷兰壳牌石油公司提出的。( 错)10企业组织战略调整的根本原则是市场变化。( 对)11战略管理是一种全面的管理过程。 ( 错)12市场开发战略先由新市场领域和现有产品领域结合而成的一种企业成长战略。( 错)13战略集团是指在企业中同样的战略领域、遵循着相同或类似战略的公司群体。( 错)14价值链分析的重点在于经营资源活动分析。( 错)15差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。( 对)16市场细分的实质是需求的细分。( 对)17顾客价值矩阵由世界著名的战略管理学家福克克纳和魁因首先提出。( 错)18企业组织战略调整的根本原则适应市场原则。( 错)19战略控制层次分为战略控制、战术控制与避免型控制三个层次。( 错)20纵向一体化按物质流动的方向不一划分为前向一体化和后向一体化。( 对) 211965年波特在其著作企业战略论一书中,把企业战略实现要素概括为四个方面。( 错)22进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低,以及现有企业的反应程度。( 对)23对企业经营资源进行分析的一个常用工具是波特教授提出的SWOT。( 错)24衡量和评价核心能力能否到持续竞争优势的标准是占用性、耐久性、转移性、复制性。( 对)25战略目标制定的原则有关键性原则、平衡性原则、权变性原则。( 对 )26纵向一体化按物质流动的方向可以划分为向前一体化和后向一体化。( 错)27竞争战略主要有哪些类型成本领先、差异化 、集中化。( 对)28行业吸引力-竞争能力矩阵也称为波士顿矩阵。( 错)29战略控制的特征是渐进性、交互性、系统性。( 对)30企业转向是指企业改变自己的经营目标。( 错)31企业战略管理最早出现在英国。( 错)32从实践考察企业战略管理的演进,大致经历了三个阶段。( 错)33世界著名战略管理权威安索夫提出了行业中的竞争存在五种基本竞争力量。( 错)34企业顾景由核心观念和企业使命两部分组成的。( 错)35产品-市场战略是由世界著名战略家波特首先提出来的。( 错 )36企业为了更多地占领市场和开拓新市场,或避免单一经营的风险,往往会选择进入新的领域,这一战略就是一体化战略。 ( 错)37差异化战略是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手成本,从而获得竞争优势的一种战略。( 错)38市场营销组合战略是企业对自己可控制的各种营销战备的优化组合 综合运用,这些 战略包括产品战略,定价战略,分销战略和渗透战备。( 错)39市场增长率-相对市场占有率矩阵是20世纪60年代后期由荷兰壳牌石油公司提出的。( 错 )40战略实施的模式有指挥型、变革型、合作型、文化型和混合型。( 错)4120世纪60年代初,美国著名管理学家钱德勒的竞争战略一书出版,首开企业战略问题之先河( 错)。42设计学派是以哈佛商学院的波特教授以及其同仁们为代表的。( 错)43如果一个产业以已进入壁垒比较低,对产业的现有企业的威胁就越小。( 错)44价值链分析的重点位于价值活动分析。( 对)45销售渠道分析包括分析销售渠道结构,销售渠道管理和中间商评价,其中重点对销售渠道管理进行评价分析。( 错)46SWOT的是一种最常用的企业外部环境因素综合分析方法。( 错)47企业愿景是企业战备家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述。( 对)48产品-市场战略是由世界著名战略学家安索夫首先提出来的。( 对)49在成熟中选择竞争战略时,对各种不同产品的生产规模进行成本分析是十分必要的,如果是小批量生产,则采用成本领先战略较好。( 错)50防御型研究与开发战略的缺点主要是受专利权的影响。( 对)51企业战略是指企业在市场经济,竞争激烈的环境中,为谋求生存和发展而做出的决策。( 错)52企业的外部环境主要包括宏观环境,产业环境,微观环境。( 错)53资源审核的基本方法和审核要求是收益分析法。( 错)54评估判断一个企业的现实经营能力,首先性对企业的财务状况客观公共地分析的。( 对)55企业愿景是由核心理念和对未来的展望部分组成。( 对 )56差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的商品。( 错)57产品进入成熟期后,产量的增长速度下降,各企业还要保持其自身增长率就必须降价。从而使产业内企业竞争加剧。( 错)58战略联盟是一种边界模糊、关系指数,灵活机动的公司群体。( 错)59从资本市场看,企业是长期资金来源主要有普通股、优先股、公司债券三种。( 对)60根据资金流向的不同,市场增长率-相对市场占有率矩阵把公司从事的每项业务分为四类,即问号类、明星、金牛类和瘦狗类。 ( 错)1 战略管理与经营管理有哪些不同?答:主要表现在以下四个方面:战略管理面临动荡的环境,因而具有外向的特点;经营管理是以稳定的经营环境为前提,将管理重点放在日常生产经营活动上,很少考虑如何适应外部环境的变化,实施有效的战略管理。战略管理重视企业整体性综合管理,经营管理重视企业职能性业务管理。战略管理追求企业长期生存、发展以及企业核心能力的提高;经营管理则常常把着眼点放在短期经营成果和利益上。战略管理是一种“预应式”管理;经营管理是一种“因而式”管理。2 市场渗透战略及其主要思路有哪些?答:市场渗透战略是由企业现有产品领域与现有市场领域组合而成的一种企业成长战略。市场渗透战略的具体思路主人从两个因素角度出发:1)扩大产品使用人的数量:2)扩大产品使用人的使用频率。3全球性竞争的发展趋势是什么?答:是国家间差别减少;更积极的产业政策;国家对特有资源的认识与保护;更自由的技术转移;新的大规模市场逐渐兴起;新兴发达国家的竞争。4、核心能力的评价标准:答:尽管各公司核心能力的表现形式有所差异,但衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是相同的,即占用性、耐久性、转移性、复制性。评价核心能力的这四个标准,实质上是说公司适应市场需要的核心能力必须具有较长时期内获得超平均利润的与众不同的物质,并且很难被竞争者效仿。5战略选择常见的有哪些? 答:战略选择常见的方法有:SWOT分析模型、战略选择矩阵、战略聚类模型等。这些方法的基本思路是:比较企业经营的内外部因素,确定企业的优势和劣势、机会和威胁,从而根据具体情况选择战略。6简述战略管理理论的演变过程 答:战略管理理论从发展的先后顺序看,大体上经过了如下三个阶段的演变:以环境为基点的经典战略管理理论,以产业(市场)结构分析为基础的竞争战略理论和以资源、知识为基础的核心能力理论。7政府对竞争的影响主要表现有哪些方面? 答:政府对竞争的影响表现在:(1)政府可能为某些产业建立起进入壁垒;(2)政府可以作为一些产业的买方(如政府订货或采购)或供方(如政府控制的一些自然资源),并通过政策法令来影响产业竞争;(3)政府制定的法律法规和执法监督,指导和约束各产业和企业间的竞争行为;(4)政府可能通过立法、减免税、补贴等方式来影响产业相对于替代品的处境。8良好组织的四项基本原则是什么? 答:一个良好的组织至少要体现以下四项原则:有效性原则、统一指挥原则、合理管理层次和幅度原则、责权对等原则。9简述战略目标特征 答:有可接受性、可检验性、可实现性、可挑战性。11决定进入壁垒高低的因素有哪些? 答:有规模经济;产品差异优势;资本需求;转换成本;销售渠道;与规模经济无关的成本优势。13横向一体化有什么战略利益? 答:有获取规模经济;减少竞争对手;扩张生产能力。15人力资源战略的选择应考虑哪些因素? 答:应考虑以下因素:国家有关劳动人事制度的改革和政策;劳动力市场和人才市场的发育状况;企业的人力资源开发能力;企业人力开发投资水平;社会保障制度的建立情况。16战略管理有什么特点? 答:有企业战略管理是一种高层次性管理;企业战略管理是一项整体性管理;企业战略管理是一种动态性管理。18战略目标制定过程是什么? 答:企业最高管理层宣布企业使命开始战略目标制定过程;确定达到企业使命的长期战略目标;把长期战略目标分解建立整个企业的短期性战术目标;不同战略业务单位、事业部或经营单位建立自己的长期或短期目标;每个战略业务单位或主要事业部内的职能部门制定自己的长期和短期目标;这个战略目标的制定过程是通过组织结构层次由上至下层层进行的,由企业整体直至个人。19集中化战略有哪些适用条件? 答:具有完全不同的用户群,这些用户或有不同的需求,或以不同的方式使用产品;在相同的目标细分市场中,其他竞争对手不打算实行重点集中战略;企业的资源不允许其追求广泛的细分市场;行业中各细分部门在规模、成长率、获利能力方面存在很大差异,致使某些细分部门比其他部门更有吸引力。21如何理解战略实施的权变与动态性质? 答:权变的观念应贯串于战略管理的全过程,从战略的制定直到战略的实施。权变观念不只是笼统地提出战略需要随着环境条件的变化而变化,还应是对可能发生的特定变化及其对企业战略实施的影响,以及应采取的应变方案都要有足够的了解和准备,从而具备足够的应变能力。这对处于动态环境条件下的企业的经营成败至关重要。真正实现的战略则是在实施过程中适应环境条件的不断演变的一个动态决策过程,是一个对未预料到的事件及时做出反应,不断寻求成功机会或减少失败损失的“摸索前进”的“逻辑渐进”的过程,这是一个没有真正的起点和终点的动态过程。战略实施的权变和动态性质,虽出自不同的角度,但有一点却是一致的,即不能把战略的实施看成一个刻板不变地按原定战略行事的过程。22外部环境分析主要有几个层面? 答:主要包括宏观环境、产业环境、竞争环境。24紧缩型战略有什么利弊? 答:利:衰退或经营不善的情况下实行紧缩型战略,有利于正确判断经营领域的盈亏状况,及时清理、放弃无利可图或亏损的领域,清除经营赘瘤,提高效率,降低费用,增加收益、改善财务状况,使企业及时渡过难关;采用转向、放弃战略,使企业有可能更加有效地组合配置资源,提高经营素质,发挥和增强企业的优势、实力、在不断适应市场需要的同时,使自身取得新的发展机会;可以避免竞争,防止两败俱伤。 弊:主要表现为:采取缩小经营的措施,往往削弱技术研究和新产品开发能力,使设备投资减少,陷于消极的经营状态,影响企业的长远发展。转向战略、放弃战略的实施,都需要对人员进行高速处理不好会导致职工士气低落。工人与管理者的矛盾和对立以及专业技术管理人员对战略实施的抵制,反而会限制企业提高效率。此外,当经济或行业处于衰退期时,企业紧缩经营将导致经济总体的供需关系向缩小均衡方向发展,影响经济的回升或者加速行业的衰退,反而抑制企业的发展。26简述战略管理的发展趋势 答:战略管理研究重新强调从实践中学习的思想;强调“整体分析”与“个案论证”相结合的分析方法;重视物质要素和精神要素的相互作用;强调对“优秀战略”的研究。28如何确认核心能力? 答:所谓核心能力是指“组织中的积累性学识,特别是关于如何直辖市不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识”因此,核心能力的形成要经历企业内部资源、知识、技术等的积累、整合过程。企业应首先分析自身的资源、知识和能力状况,然后依据上述标准,选择其中某一方面或几个方面,充分发挥这一方面或几个方面的优势,并成为最擅长者。显然,核心能力理论克服了波特的价值链分析模型涵盖企业内部所有方面的过度宽泛性。此外,在选择那些可能成为核心能力的同时,还应关注未来新的核心能力的培养。29战略目标的制定原则有哪些? 答:关键性原则、平衡性原则、权变性原则。三、论述题1试述企业战略管理的过程。答:企业战略管理是企业为实现战略目标,制定战略决策,实施战略方案,控制战略绩效的一个动态管理过程。战略管理过程包括战略分析、战略制定与战略实施三个环节。这三个环节是相互联系、循环反复、不断完善的一个过程。一)、战略分析是指对影响企业现在和未来生存和发展的一些关键因素进行分析,这是战略管理的第一步。战略分析主要包括外部环境分析、内部环境分析和战略目标的设定三个方面。二)、战略分析为战略制定提供了坚实的基础。战略制定主要包括四部分内容:公司战略、竞争战略、职能战略以及战略方案的评价与选择。三)、企业战略方案一经选定,管理者的工作重心就要转到战略实施上来。战略实施是贯彻执行既定战略规划所必需的各项活动的总称,也是战略管理过程的一个重要部分。战略实施主要包括战略实施以及战略控制两部分内容。2试述战略联盟组建中应注意的问题。答:战略联盟是一种新的组织模式,与企业并购相比具有反应迅速、机动灵活的优点,但也正是由于这些特点产生了许多不足,在具体操作中,应该注意以下问题:一)、慎
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