酒店保洁员管理制度

保洁员管理制度1.0上（离）岗1.1上岗：经面试、体检合格，便可以根据安排报到。报到时须携带相关证明、身份证、近期相片二张。报到时须与分包公司签立劳务合同；1.2 试工期：一般试工期为30天，试工期内双方可自由劳务关系。试工期满后，由本人向主管提出转正申请；1.3 离职：不论何原因需辞职时，需经同意批准后，应将所领工具、胸牌、工作服等物品交接手续办完后离职， 1.4 解雇：因过失被解雇时，主管应书面形式向其说明解雇理由。有经济责任的过失，责任人还应承担赔偿责任。2.0考勤和请假制度：2.1 出勤：在工作开始之前提前更换工服并做好各项准备，并在考勤记录表上签字确认；2.2 缺勤：因特殊情况不能上班时，应提前亲自向主管请假，获得批准后，方可休息。如遇急病，应电话通知主管，否则将视为矿工。病休后应及时销假；2.3休息：实行轮休制度。2.4 加班：根据工作实际情况和工作量,有时需要加班，员工加班按国家劳工标准计算加班工资。2.工作时间：每人每天工作八小时（不含就餐和午休时间）。3.0仪表仪容3.1全体员工应经常保持洁净整齐；3.2男员工应每天修面，头发梳理整齐，头发不超过耳朵和领子,不得留大鬓角；3.3 女员工应每天修饰头发，简短干净,长发应盘于脑后；3.4上班前应检查制服是否洁整，工作鞋是否干净，胸牌是否戴好；3.5工作时间应化淡妆品和香水,严禁佩戴过多首饰。3.6上班时间不得使用手机聊天或干与工作无关的事；3.7工作制服不得人为损坏或弄污，非因工作时间，不得穿着制服外出或在园区内闲逛。3.8每名员工均发工作牌一个,统一佩戴，以便客户确认身份。4 行为规范4.1 服务语言和态度要文明和蔼，禁止使用不文明举止和污言秽语；4.2 行为举止端庄、得体、严肃；4.3上班时未经批准，不得随意串岗走动；不得处理私人事务；4.4工作时间内不得进入与工作无关的场所；4.5工作时不得在公共场合大声喧闹。4.6未经公司同意，员工不得泄漏、传达、刊印有关公司的文件、照片或信件等，不得接受公司事务的评论；4.7严禁相互讨论或泄露公司秘密及任何关于客户的隐私情况； 4.8员工如触犯国家现行的法律法规和地方行政规章，被依法处理并立即给予解雇。5.0病事假待遇员工因病、因事请假均不计算工作，并相应扣除福利待遇；6 纪律处分违纪处分的根据员工违规违纪的事项作出处理相应处理。