酒店037-宴会厅领位员岗位职责及任职条件

上传人:青山 文档编号:1516270 上传时间:2019-10-23 格式:DOC 页数:2 大小:116.50KB
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西安建国饭店XIAN JIANGUO HOTEL 文件编码JHXF&BW-037版 本A修改状态0发布日期2005年7月1日实施日期2005年7月1日页 码第 2 页 共 2 页宴会厅领位员岗位职责及任职条件一、 岗位职责1. 负责接待中式早餐领位、记录人数与结帐工作,做好当天早餐记录工作及第二天早餐预测查询,并告之厨房。2. 随时与餐厅服务员沟通,密切合作。3. 每周用酒精擦拭电话。4. 做好所有本子的打格工作及其它制表工作。5. 填写领货单及花单。6. 与其它部门做好所欠东西归还工作(看欠条本)。7. 为每日会议及用餐做好记录工作。8. 每日划考勤,做好加班通知工作。9. 每月做月报表。10. 宴会单及备忘录的存档工作。二、任职条件1. 容貌较好,身材标准,身体健康。2. 通晓餐饮服务的工作程序和宴会预订、摆台、服务、结帐等有关的知识和方法技巧。3. 掌握领位的服务程序,简单的英语会话能力。4. 标准普通话,声音婉转、动听。具有高中或中专以上的文化程度,一年以上酒店服务经验。5.西安建国饭店 2
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