东财《组织行为学》在线作业答案.docx

2016年东财组织行为学B在线作业（含答案）一：单选题1：产生力量阻止外部物体的能力指的是：（C）A：动力力量 B：躯干力量 C：静态力量 D：爆发力2：对人知觉的管理者一般采取用什么管理方式：（C）A：“人群关系”管理方式 B：责任制管理方式 C：“应变”管理方式 D：“自我实现"管理方式 3：角色知觉的管理者一般采取用什么管理方式：（B）A：“人群关系”管理方式 B：责任制管理方式C：“应变”管理方式 D：“自我实现"管理方式4：在工作人性化的质量方案中，通常包括参与性管理和弹性工作制相关内容和：A：工作的重新设计 B：社会责任感的培养 C：敏感性训练 D：团队建设正确答案：A 5：符合规范的日常的政治行为是：A：合法的政治行为 B：非法的政治行为 C：一般行为正确答案：A 6：运用工作丰富化的哪种方法能使承担完整工作的员工要比那些只承担部分工作的员工更能从最终产品中得到认同：A：垂直授权B：自然团队C：消费者关系D：产品的所有权正确答案：D 7：学习型组织采用何种学习法，当发现弊病时，问题的解决涉及对组织目标、政策以及规范的修正：A：双向B：单向C：多向D：逆向正确答案：A 8：组织变革中来自于个体的阻力源于习惯、安全、经济因素、对未知的恐惧和：A：性格B：感情C：关系 D：选择性信息加工正确答案：D 9：解决问题速度最慢的沟通网络是：A：轮式B：全通道式C：环式D：链式正确答案：C 10：一些场合，有别人在场或与别人一起工作，工作效率不仅不会提高，反而会大大降低，这种现象被称作：A：社会助长作用B：社会抑制作用C：观众效应D：共同活动效应正确答案：B 11：在组织变革理论的发展历程中，（）强调了组织变革与发展的优先权，以及哪个是急需解决的最基础的组织问题：A：社会技术系统B：敏感性训练C：组织发展方格D：组织发展正确答案：C 12：计件工资制属于哪一种强化方法：A：固定强化法B：固定比率法C：变动间断法D：变动比率法正确答案：B13 组织对员工需求做出反应的一种过程，即组织通过建立一定的机制，使员工充分参与到有关的决策中来，对他们自己的工作进行设计，这是指：BA. 自我管理的工作团队 B. 工作人性化的质量 C. 社会技术系统 D. 工作定义14：下面哪种说法是正确的：A：年龄与缺勤率之间也存在负相关 B：随着年龄的增长，生产率会不断下降C：年龄越大，越不愿意离开现有的工作岗位 D：年龄与满意度之间正相关正确答案：C 15：“科学家”这一职业属于哪种技术维度组合：正确答案：D A：流程不确定性高，任务不确定性低 B：流程不确定性低，任务不确定性低C：流程不确定性低，任务不确定性高 D：流程不确定性高，任务不确定性高16：哪一项是对现实的稳定态度和习惯化的行为方式：正确答案：B A：感受 B：性格 C：习惯 D：兴趣17：（）是创立组织文化过程中最关键、最费时间，既复杂又具有广泛影响性的阶段：正确答案：C A：调查分析阶段 B：总体规划阶段 C：传播执行阶段 D：巩固发展阶段18：提出管理方格图理论的是：正确答案：DA：利克特等人 B：赫茨伯格 C：马斯洛 D：布莱克和莫顿19：产生力量阻止外部物体的能力指的是：正确答案：CA：动力力量 B：躯干力量 C：静态力量 D：爆发力20. 哪一种是管理科学学派的观点：(A)A. 把组织看作是开放的理性模式，把组织管理归结为简单明了的、用数量表示的工作目标和工作成果，提出组织结构和管理方式要服从总体战略目标B. 把组织看作为一个开放的社会性的模式。强调组织的生存价值、社会作用和性格特征，强调人是企业组织的中心C. 经理人员的关键作用是通过组织内部的各种非正式的组织，形成企业的指导思想和价值观D. 把人看作只有经济需要，而没有动态地从不断满足人的心理和社会需求方面来研究人的行为21 下面哪种说法不能反映群体参与决策的情况：(C)A. 一个好汉三个帮 B. 众人划桨开大船 C. 三个和尚没水喝 D. 十根筷子折不断22. 韩信的“背水一战”反映了：正确答案：B A. 管理上一条重要的名言：“当看上去只有一条路可走时，这条路往往是错误的” B. “霍布森选择”C. 唯一的选择在大多数情况下都是正确的 D. 要提出各种备选方案，才能做到最优选择23. 下列不属于规范化阶段的特点的是：正确答案：D A. 在此阶段群体发展了凝聚感 B. 成员与群体获得认同，分享感受，交换信息C. 群体结构比较稳固，对正确行为达成了共识 D. 出现较明朗的领导和在发展方向达成共识 24. 一个人由于其所处的位置而具有的能够影响他人的能力是：正确答案：B A. 参照性权力 B. 法定性权力 C. 职位权力 D. 专家性权力25. 沟通必须包括：正确答案：D A. 信息产生与传递 B. 信息产生与理解 C. 信息理解与反馈 D . 信息传递与理解26. 下列对沟通含义理解正确的是：正确答案：C A. 沟通必须要有两个以上的人参加 B. 信息传递给对方就算是沟通的实现，理解与否并不重要C. 语言和文字是沟通的常用手段，但不是全部 D. 对于独立工作和生活的人而言，沟通并不重要27. 四分图理论是由哪个国家的领导行为研究者首先提出来的：正确答案：D A. 德国 B. 英国 C. 日本 D. 美国28. 下列对信息沟通的过程排列正确的是：正确答案：A A. 信息源编码传递接收译码理解反馈 B. 信息源编码传递接收译码理解C. 信息源编码传递接收理解反馈 D. 信息源编码译码理解反馈29. 当一个决策者在实施过程中发现该决策是一个失败的决策，并且已经造成了损失，他们继续支持先前的错误决策，这种现象是：正确答案：D A. 自动证实偏见 B. 经验效应 C. 框架效应 D. 承诺升级30. 一个人由于其所处的位置而具有的能够影响他人的能力是：正确答案：B A. 参照性权力 B. 法定性权力 C. 职位权力 D. 专家性权力31. 下列关于价值目标和决策目标表述正确的是：正确答案：A A. 决策目标包含有价值目标 B. 决策目标等同于价值目标C. 价值目标主要是对实践结果的预先设定，而决策目标则是对实践的意义的评价D. 两项决策在决策目标上的一致性说明它们在价值目标上也一致32. 学校决策兴建一个网络中心，你认为哪一个是价值前提：正确答案：D A.资金到位 B.别的学校都建了网络中心 C.国家支持 D.加强学校的硬件，满足学生的学习要求33. 美国有一步兵上尉对其在越南丛林战中的行为做了这样的说明：“你问我怎么能在这样混乱的情况下使命令得以贯彻？我认为，如果士兵们因在丛林里陷入敌人阵地而不知道该怎么办，我又因距离太远而无法下达命令时，我的职责就是使他们知道自己该怎么做。他们该做什么，完全依赖于他们对形势的判断。我的做法是，责成现场的人自己作出决定。”对该上尉的行为，以下何种解释最妥当：正确答案：D A. 这位上尉是不得已而为之 B. 这位上尉采用的是放任式领导方式C. 这位上尉在有意识的锻炼士兵，给士兵创造晋升的机会 D. 这位上尉的认识非常符合现代管理思想34. 塔克曼提出的群体发展五阶段理论不包括：正确答案：B A. 形成阶段 B. 整合阶段 C. 规范化阶段 D. 中止阶段35. 走动管理是一种有助于克服何种局限性的管理和沟通方法：正确答案：A A. 地位效应B. 语义不清C. 空间距离D. 不了解接收者情况36. 网络化，虚拟化组织结构逐渐兴起的原因为：正确答案：A A. 信息技术的改变 B. 全球化管理的需要 C. 多元化文化和伦理问题 D. 利益相关者的考虑37. 走动管理是一种有助于克服何种局限性的管理和沟通方法：正确答案：AA. 地位效应 B. 语义不清 C. 空间距离 D. 不了解接收者情况38. 群体内开始产生冲突，成员们为权力和地位的分配而产生分歧是在群体发展的：正确答案：B A. 形成阶段 B. 震荡阶段 C. 规范化阶段 D. 整合阶段39. 四分图理论是由哪个国家的领导行为研究者首先提出来的：正确答案：D A. 德国 B. 英国 C. 日本 D. 美国40 观众效应是指：正确答案：C A. 在一些场合，有别人在场或与别人一起工作，工作效率会有明显地提高B. 当一个人工作时，其他人也在一旁作同样的工作C. 当一个人工作时，有一个或若干旁观者在一旁观察他的行为D. 当一个人工作时，别人在场作同样的工作，工作效率会降低41. 霍曼斯认为，群体存在的唯一标准和群体的本质特征是：正确答案：A A. 群体成员之间的相互作用 B. 群体成员的心理认同感C. 群体成员的团结一致 D. 群体成员共同遵守的规范42. 群体给个人提供了称赞和认可的机会，使他们感到自己的重要性。这指的是：正确答案：C A. 安全需要 B. 情感需要 C. 尊重和认同需要 D. 完成任务的需要43. “三思而后行”，精确度高的决策是：正确答案：D A. 均衡型决策 B. 怠惰型决策 C. 成熟型决策 D. 谨慎型决策44. 一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备:正确答案：C A. 领导技能 B. 组织技能 C. 概念技能 D. 人事技能45. 下列关于价值前提的说法正确的是：正确答案：A A. 价值判断被认为是决策的首要前提 B. 决策的价值前提是由单一因素决定的C. 价值前提一经确立，就不能改变 D. 决策目标和价值目标是一致的46. 将一个具体事物归到它所属的类别中去，认为它必然带有该类别的特征是：正确答案：D A. 目标框架 B. 框架效应 C. 可得性启示 D. 代表性启示47. 当一个决策者在实施过程中发现该决策是一个失败的决策，并且已经造成了损失，他们继续支持先前的错误决策，这种现象是：正确答案：D A. 自动证实偏见 B. 经验效应 C. 框架效应 D. 承诺升级48. 以下哪种行为不是决策：正确答案：C A. 决定开发一种新产品 B. 扩大生产规模 C. 对例行问题做决定 D. 接受上级命令49. “谁有金子谁定规则的古训概括了那种的观点：正确答案：A A. 资源即为权力 B. 知识即为权力 C. 决策即为权力 D. 网络即为权力50. 关于文化差异，以下说法错误的是：正确答案：C A. 文化差异的存在是客观事实 B. 文化差异不能消除，但可以通过互相学习、沟通实现共存共荣C. 文化差异经过努力可以消除 D. 树立文化差异的观念，是提高跨文化沟通效果的前提51 在决策过程中，根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是：正确答案：BA. 发现问题 B. 设计方案 C. 选择方案 D. 实施决策 52. 对于一个完整的决策过程来说，第一步是：正确答案：B A. 确定目标 B. 发现问题 C. 拟定可行方案 D. 组织有关人员 53. “谁有金子谁定规则的古训概括了那种的观点：正确答案：AA. 资源即为权力 B. 知识即为权力 C. 决策即为权力 D. 网络即为权力54. 下列哪项不属于途径-目标理论中提出的领导方式：正确答案：C A. 支持型领导方式 B. 参与型领导方式 C. 权威型领导方式D. 指导型领导方式 E. 以成就为目标的领导方式55 霍曼斯认为，群体存在的唯一标准和群体的本质特征是：正确答案：A A. 群体成员之间的相互作用 B. 群体成员的心理认同感C. 群体成员的团结一致 D. 群体成员共同遵守的规范56. 下列关于跨文化沟通的说法，错误的是：正确答案：BA. 组织成员构成的多元化，使得跨文化沟通日益普遍B. 只在一个地区从事经营活动的企业组织就可以避免跨文化沟通的影响C. 经济全球化进一步促进了跨文化沟通的影响D. 企业高层管理者应具备跨文化沟通技能，一般员工则没必要掌握57. 下列说法有误的是：正确答案：C A. 人们习惯上把只有一个方案可供选择，没有其他选择余地的选择称为“霍布森选择”B. “霍布森选择”也可能带来好的结果C. 韩信的“背水一战”说明：“霍布森选择”在绝大多数情况下都不会有好结果D. “当看上去只有一条路可走时，这条路往往是错误的”58. 在三隅二不二的四种类型中那一种最有效：正确答案：C A. P型 B. M型 C. PM型 D. pm型59. 观众效应是指：正确答案：C A. 在一些场合，有别人在场或与别人一起工作，工作效率会有明显地提高B. 当一个人工作时，其他人也在一旁作同样的工作C. 当一个人工作时，有一个或若干旁观者在一旁观察他的行为D. 当一个人工作时，别人在场作同样的工作，工作效率会降低60. 霍曼斯认为，群体存在的唯一标准和群体的本质特征是：正确答案：A A. 群体成员之间的相互作用 B. 群体成员的心理认同感C. 群体成员的团结一致 D. 群体成员共同遵守的规范61. 群体给个人提供了称赞和认可的机会，使他们感到自己的重要性。这指的是：正确答案：C A. 安全需要 B. 情感需要 C. 尊重和认同需要 D. 完成任务的需要62 “三思而后行”，精确度高的决策是：正确答案：D A. 均衡型决策 B. 怠惰型决策 C. 成熟型决策 D. 谨慎型决策63. 一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备:正确答案：C A. 领导技能 B. 组织技能 C. 概念技能 D. 人事技能 10. 下列关于价值前提的说法正确的是：A. 价值判断被认为是决策的首要前提B. 决策的价值前提是由单一因素决定的C. 价值前提一经确立，就不能改变D. 决策目标和价值目标是一致的正确答案：A 11. 将一个具体事物归到它所属的类别中去，认为它必然带有该类别的特征是：A. 目标框架B. 框架效应C. 可得性启示D. 代表性启示正确答案：D 12. 当一个决策者在实施过程中发现该决策是一个失败的决策，并且已经造成了损失，他们继续支持先前的错误决策，这种现象是：A. 自动证实偏见B. 经验效应C. 框架效应D. 承诺升级正确答案：D 13. 以下哪种行为不是决策：A. 决定开发一种新产品B. 扩大生产规模C. 对例行问题做决定D. 接受上级命令正确答案：C 14. “谁有金子谁定规则的古训概括了那种的观点：A. 资源即为权力B. 知识即为权力C. 决策即为权力D. 网络即为权力正确答案：A 15. 关于文化差异，以下说法错误的是：A. 文化差异的存在是客观事实B. 文化差异不能消除，但可以通过互相学习、沟通实现共存共荣C. 文化差异经过努力可以消除D. 树立文化差异的观念，是提高跨文化沟通效果的前提正确答案：C 08单选题（共 15 道试题，共 60 分。）1. 下列对沟通含义理解正确的是：A. 沟通必须要有两个以上的人参加B. 信息传递给对方就算是沟通的实现，理解与否并不重要C. 语言和文字是沟通的常用手段，但不是全部D. 对于独立工作和生活的人而言，沟通并不重要正确答案：C 2. 成员们通过群体内的沟通来表达自己的挫折感和满足感，这体现了沟通的：A. 控制功能B. 激励功能C. 情绪表达功能D. 信息传递功能正确答案：C 3. 运用权力与影响引导下属为实现目标而努力的过程属于：A. 管理B. 组织C. 领导D. 激励正确答案：C 4. 下列对非正式沟通认识正确的是；A. 非正式沟通只会起到负面作用B. 只要合理加以利用，非正式沟通可以成为正式沟通的补充C. 只要下功夫，非正式沟通是可以被消除的D. 非正式沟通现象越多，组织的效率越低正确答案：B 5. 办公家具的安排及其对沟通的影响是什么问题：A. 语意B. 地位C. 空间D. 价值观正确答案：C 6. 一些场合，有别人在场或与别人一起工作，工作效率不仅不会提高，反而会大大降低，这种现象被称作：A. 社会助长作用B. 社会抑制作用C. 观众效应D. 共同活动效应正确答案：B 7. 一个人由于其所处的位置而具有的能够影响他人的能力是：A. 参照性权力B. 法定性权力C. 职位权力D. 专家性权力正确答案：B 8. 群体产生的主要原因是为了完成任务。有许多工作必须通过协同努力才能完成。这体现了个体在群体中的：A. 安全需要B. 情感需要C. 沟通的需要D. 完成任务的需要正确答案：D 9. 解决问题速度最慢的沟通网络是：A. 轮式B. 全通道式C. 环式D. 链式正确答案：C 10. 下列不属于规范化阶段的特点的是：A. 在此阶段群体发展了凝聚感B. 成员与群体获得认同，分享感受，交换信息C. 群体结构比较稳固，对正确行为达成了共识D. 出现较明朗的领导和在发展方向达成共识正确答案：D 11. 决策是工作和日常生活中经常要进行的活动，但人们对其含义的理解不尽相同，你认为以下哪种理解较完整：A. 出主意B. 拿主意C. 既出主意又拿主意D. 评价各种主意正确答案：C 12. 对于一个完整的决策过程来说，第一步是：A. 确定目标B. 发现问题C. 拟定可行方案D. 组织有关人员正确答案：B 13. 在下列情况中，哪一种更适合采取个体决策方式：A. 确定长期投资于哪一种股票B. 决定一个重要副手的工作安排C. 选择某种新产品上市时机D. 签署一项产品销售合同正确答案：D 4. 在调查反馈法中，组织中的每一个人都可以参加到调查反馈中，但是，其中最重要的是各个部门中的管理者及（ ）的参与：A. 监督者B. 被管理者C. 向他直接汇报工作的下属D. 执行者正确答案：C 5. 不解决组织中的具体问题，而是作为向导和教练，在过程上提出建议，帮助管理者解决自己的问题，这说的是：A. 执行B. 监督C. 过程D. 手段正确答案：C 6. 在学习型组织的领导方式方面，其特色在于共同的愿景和：A. 协作的气氛B. 企业家精神C. 团队意识D. 互动关系正确答案：A 7. （ ）的重点在于员工和团队能够学习和分享知识的组织结构和社会化程序。它极大地利用了社会科学进行观念上的构建，并利用组织变革作为实践的比如前述提及的团队建设和过程参与等等：A. 知识管理B. 知识更新C. 团队学习D. 学习进步正确答案：D 8. 社会技术系统的观点认为，任何成功的设计都必须同时满足工作在社会和（ ）两方面的需要：A. 群体B. 个人C. 认知D. 技术正确答案：D 9. 对“银行出纳员”做工作设计时，是属于哪种技术维度组合：A. 流程不确定性高，任务不确定性低B. 流程不确定性低，任务不确定性低C. 流程不确定性低，任务不确定性高D. 流程不确定性高，任务不确定性高正确答案：A 10. 变革倡导者由于可以实现权力平等，并使人们在最大程度上接触并详细了解组织管理中的有关问题并参与其决策，青睐哪一种决策方式：A. 分散B. 集中C. 集权D. 分权正确答案：D 11. 影响组织设计的因素最为主要的两个方面是组织所处的环境因素以及：A. 组织的战略选择B. 组织的目标C. 组织的技术D. 组织的人员正确答案：A 12. 组织环境特点的评估主要可以从复杂性和（ ）两个方面展开：A. 动态水平B. 平稳性C. 变化程度D. 持续水平正确答案：A 13. 学习型组织的主要特征不包括以下哪个方面：A. 组织设计B. 信息共享C. 领导力以及文化D. 结构正确答案：D 14. 在组织环境中，存在许多环境因素、因素之间没有相同性、因素基本保持不变这种情况属于：A. 同质稳定B. 异质稳定C. 同质不稳定D. 异质不稳定正确答案：B 15. 在组织设计的决策因素中，（ ）程度反映了组织的权力因素：A. 部门基础的同质B. 专业化的高低C. 控制下属的多少D. 集权与分权正确答案：D 15. 在组织设计的决策因素中，（C ）程度反映了组织的控制跨度因素：A. 部门基础的同质B. 专业化的高低C. 控制下属的多少D. 集权与分权正确答案：D 1. 从一个组织的发展来看，（ ）是对组织文化类型影响最大的管理者：A. 创始人B. 低层管理人员C. 第一批成员从自己的经验中领悟到的东西D. 组织员工正确答案：A 8. 将“解冻变革再冻结”作为变革三步骤的是哪一种组织变革模式：BA. 卡斯特模式B. 勒温模式C. 坦尔模式D. 唐纳利模式2. 在组织设计的决策因素中，（ ）程度反映了组织的部门化因素：A. 部门基础的同质B. 专业化的高低C. 控制下属的多少D. 集权与分权正确答案：A 3. 在组织变革的勒温模式中，变革三步骤中不包括以下的：A. 解冻B. 再冻结C. 改进D. 变革正确答案：C 4. 当员工感到十分担心和焦虑时，给员工提供心理咨询和治疗、新的技能培训或短期带薪假期，这属于克服变革阻力的哪种策略：A. 教育和沟通B. 参与C. 促进和支持D. 强制正确答案：C 5. 当组织面临变革时，能够发挥反向的平衡作用以维持其稳定的是：A. 结构惯性B. 有限的变革点C. 群体惯性D. 对已有的资源分配的威胁正确答案：A 6. 组织结构即组织的（ ），是表明组织的排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式和各要素之间相互关系的一种模式：A. 框架B. 模式C. 组成D. 分工正确答案：A 7. 在组织变革理论的发展历程中，提供了一个系统的组织发展变革方法，它侧重于整个系统清晰的组织变革步骤和阶段，以及管理管理整个过程的潜在人文价值的是：AA. 社会技术系统B. 敏感性训练C. 组织发展方格D. 组织发展正确答案：A 8. 将组织变革为不断进取的学习者，成为有效的学习组织，可以遵循以下（ ）除之外的步骤：A. 制定战略方案B. 重塑组织文化C. 认清建立学习型组织的障碍D. 构建适宜组织学习的组织架构正确答案：B 9. 在组织变革理论的发展历程中，（ ）强调了组织变革与发展的优先权，以及哪个是急需解决的最基础的组织问题：A. 社会技术系统B. 敏感性训练C. 组织发展方格D. 组织发展正确答案：C 10. 变革倡导者由于可以实现权力平等，并使人们在最大程度上接触并详细了解组织管理中的有关问题并参与其决策，青睐哪一种决策方式：A. 分散B. 集中C. 集权D. 分权正确答案：D 11. 社会技术系统的观点认为，任何成功的设计都必须同时满足工作在社会和（ ）两方面的需要：A. 群体B. 个人C. 认知D. 技术正确答案：D 12. 当一名管理者的下属数量增加时，其与下属之间的潜在人际关系的数量会：A. 更快地增加B. 减少C. 更慢地增加D. 不变正确答案：A 1. 组织对变革的阻力的来源，不包括以下中的：A. 结构惯性B. 有限的变革点D. 组织方式正确答案：D2. 违犯隐含的游戏规则的政治行为是：A. 合法的政治行为B. 非法的政治行为C. 一般行为正确答案：B3. 曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持红楼梦的创作，是出于其：A. 自尊需要B. 情感需要C. 自我实现的需要D. 以上都不是正确答案：C4. 对“银行出纳员”做工作设计时，是属于哪种技术维度组合：A. 流程不确定性高，任务不确定性低B. 流程不确定性低，任务不确定性低C. 流程不确定性低，任务不确定性高D. 流程不确定性高，任务不确定性高正确答案：A5. 群体产生的主要原因是为了完成任务。有许多工作必须通过协同努力才能完成。这体现了个体在群体中的：A. 安全需要B. 情感需要C. 沟通的需要D. 完成任务的需要正确答案：D6. 在变革决定做出之前，把那些持反对意见的人也吸收到决策的过程中来的做法，是采取了克服变革阻力中哪种策略：A. 教育和沟通B. 参与C. 操纵和收买D. 强制正确答案：B7. 由获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为：A. 晕轮效应B. 对比效应C. 期望效应D. 定型效应正确答案：A8. 霍桑实验中的照明实验采用的就是：A. 实验法B. 案例分析法D. 历史分析法正确答案：A9. 对专业知识的威胁，将会对组织变革产生：A. 动力B. 阻力C. 无影响D. 不确定的作用正确答案：B10. 销售组织、房地产公司、连锁店、办公设备生产厂等是具有（ ）的组织文化：A. 硬汉式B. 玩命工作拼命享受C. 攻坚D. 过程正确答案：B11. 下列关于价值前提的说法正确的是：A. 价值判断被认为是决策的首要前提B. 决策的价值前提是由单一因素决定的C. 价值前提一经确立，就不能改变D. 决策目标和价值目标是一致的正确答案：A12. 学习型组织是一个具备不断（ ）能力的组织：A. 协调B. 调整与革新C. 发展D. 自我审视正确答案：B13. 工作的基本单位是：A. 团队B. 个人C. 组织D. 利益相关者正确答案：A14. 在三隅二不二的四种类型中那一种最有效：A. P型B. M型C. PM型D. pm型正确答案：C12. 对专业知识的威胁，将会对组织变革产生：A. 动力B. 阻力C. 无影响D. 不确定的作用正确答案：B13. 由获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为：A. 晕轮效应B. 对比效应C. 期望效应D. 定型效应正确答案：A14. （ ）组织结构设置了两套系统，一套是按照命令统一原则设立的直线指挥系统，另一套是按专业化原则设立的职能管理系统：A. 直线职能型B. 事业部制C. 矩阵制D. 多维立体制正确答案：A15. 在调查反馈法中，组织中的每一个人都可以参加到调查反馈中，但是，其中最重要的是各个部门中的管理者及（ ）的参与：A. 监督者B. 被管理者C. 向他直接汇报工作的下属D. 执行者正确答案：C1. 这三种组成因素中哪种成分是主要的：A. 认知B. 情感C. 反馈D. 行为正确答案：B2. （ ）是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程：A. 激励B. 目标C. 需要D. 行为正确答案：A3. 下列对信息沟通的过程排列正确的是：A. 信息源编码传递接收译码理解反馈B. 信息源编码传递接收译码理解C. 信息源编码传递接收理解反馈D. 信息源编码译码理解反馈正确答案：A4. 解决问题速度最慢的沟通网络是：A. 轮式B. 全通道式C. 环式D. 链式正确答案：C11. 一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备A. 领导技能B. 组织技能C. 概念技能D. 人事技能正确答案：C12. 在下列情况中，哪一种更适合采取个体决策方式：A. 确定长期投资于哪一种股票B. 决定一个重要副手的工作安排C. 选择某种新产品上市时机D. 签署一项产品销售合同正确答案：D13. 办公家具的安排及其对沟通的影响是什么问题：A. 语意B. 地位C. 空间D. 价值观正确答案：C14. 在组织变革理论的发展历程中，将某些标准方面与应用行为科学，特别是组织心理学的组织变革与发展方法结合起来的一种尝试，这描述的是：A. 敏感性训练B. 霍桑试验C. 管理咨询D. 调查反馈正确答案：C15. 一个人由于其所处的位置而具有的能够影响他人的能力是：A. 参照性权力B. 法定性权力C. 职位权力D. 专家性权力正确答案：B东财组织行为学在线作业一（随机）1. 几乎所有的当代动机理论都承认员工并不是完全相同的，他们在需要、态度、个性及其他重要的个人变量上各不相同，所以管理人员在进行激励时要：A. 个别化奖励B. 弹性工作制C. 认清个体差异D. 进行人与工作的匹配正确答案：C 2. 下列哪项不是人的行为特征：A. 自发的B. 有原因的C. 有目的的D. 系统的正确答案：D 3. 双因素理论的提出者是：A. 马斯洛B. 赫兹伯格C. 麦克利兰D. 波特正确答案：B 4. 企业提供奖金以鼓励员工在节假日期间加班属于：A. 积极强化B. 消极强化C. 消除D. 惩罚正确答案：A 5. 组织最基本的构成单位是：A. 人B. 企业C. 一线的操作人员D. 高层管理者正确答案：A 6. 劳德(RLord)提出了一个四阶段知觉模型，不包括下列哪个阶段：A. 注意B. 组织C. 解释D. 评论正确答案：D 7. 下面哪种说法是正确的：A. 年龄与缺勤率之间也存在负相关B. 随着年龄的增长，生产率会不断下降C. 年龄越大，越不愿意离开现有的工作岗位D. 年龄与满意度之间正相关正确答案：C 8. 曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持红楼梦的创作，是出于其：A. 自尊需要B. 情感需要C. 自我实现的需要D. 以上都不是正确答案：C 9. 不属于组织行为和管理的基本能力的是：A. 自我管理B. 管理沟通C. 控制预算D. 跨文化管理正确答案：C 10. 下列命题错误的是：A. 人们喜爱或不喜爱自己的程度各有不同，这一特质称为自尊B. 个体对于自己命运根源的认知，称为控制点C. 冒险性指个体根据外部情境因素调整自己行为的能力。这一特征对组织中的行为有着巨大的潜在影响D. 自尊心强的人比自尊心弱的人对他们的工作更为满意正确答案：C 11. 尊重每个个体与群体的特征，把其变成组织力量的潜在源泉，这一做法体现了：A. 管理沟通B. 管理差异能力C. 管理变革能力D. 控制预算正确答案：B 12. 每位员工的需要不同，因此对某人有效的强化措施，并不一定适合于其他人。管理者应当充分了解员工的差异并对他们实施：A. 个别化奖励B. 弹性工作制C. 员工持股计划D. 进行人与工作的匹配正确答案：A 13. 人际知觉的管理者一般采取用什么管理方式：（A）A. “人群关系”管理方式B. 责任制管理方式C. “应变”管理方式D. “自我实现管理方式14. 在时间平均的基础上间断地实施奖励是下列哪种强化方法：(C)A. 固定间断 B. 固定比率 C. 变动间断 D. 变动比率15. 把人作为完整的人来研究，而不再仅仅局限于经济人和社会人局限：(C)A. 传统学派 B. 人际关系学派 C. 人力资源学派 D. 现代学派2. 组织的外部环境大体可分为三个层次，以下的哪一项不包括在内：(B)A. 科学技术B. 组织结构C. 社会行为D. 制度结构4. 在组织变革中，那些影响到未来资源分配的变革，会因为（D ）而遭受抵制：A. 结构惯性B. 有限的变革点C. 群体惯性D. 对已有的资源分配的威胁7. 变革倡导者处理潜在变革阻力的另一个方法是，以一些有价值的事物来换取减少对变革的抵制，这属于克服变革阻力的哪种策略：(C)A. 教育和沟通B. 参与C. 协商D. 强制12. 激发、引导和保持一个人行为的内部或外部力量是：(A)A. 动机B. 激励C. 需要D. 行为15. 学习型组织的支持者认为，它可用于诊治传统组织固有的三个基本毛病：条块分割、不合理竞争以及：(B)A. 学习速度慢B. 治标不治本C. 团队意识差D. 竞争力低下1、 组织行为学研究的对象突出的是：DA、 以任务为中心的管理 B、以结构为中心的管理C、以技术为中心的管理 D、以人为中心的管理5. 人们在群体中可以获得的需要不包括：DA. 安全需要B. 情感需要C. 尊重和认同需要D. 沟通的需要1. 在组织变革理论的发展历程中，个人和组织完全结合的（）提供了扩大和发展了组织变革与发展所必需的理论：A. 科学管理B.霍桑试验C.产业心理学D.调查反馈 正确答案：C 2. 下列原则中，头脑风暴法尤其不能违背的原则是：A. 无批评原则B.系统原则C.灵活性原则D.客观原则 正确答案：A 3. （）组织结构通过减少公司内部的垂直界限和水平界限，消除公司与客户及供应商之间的外部障碍，且组织所寻求的是减少指挥链，对管理幅度不加以限制，取消各种职能部门，代之以授权的团队：A. 虚拟型B.无边界C.矩阵制D.多维立体制 正确答案：B 4. 不解决组织中的具体问题，而是作为向导和教练，在过程上提出建议，帮助管理者解决自己的问题，这说的是：A.执行B.监督C.过程D.手段 正确答案：C 5. 敏感性训练的小组讨论在行为科学家一定的指导下进行，这种过程是（）型的，个人通过观察和参与来学习，而不是被告知去学什么：A. 提示B.规范C.强制D.引导 正确答案：D 6. 由于能分配他人所看重的奖励而获得依从的权力是：A.强制性权力B.法定性权力C.奖赏性权力D.专家性权力 正确答案：C3. 霍桑实验中的照明实验采用的就是：（A）A. 实验法B. 案例分析法C. 调查法D. 历史分析法6. 下列命题错误的是：（C）A. 人们喜爱或不喜爱自己的程度各有不同，这一特质称为自尊B. 个体对于自己命运根源的认知，称为控制点C. 冒险性指个体根据外部情境因素调整自己行为的能力。这一特征对组织中的行为有着巨大的潜在影响D. 自尊心强的人比自尊心弱的人对他们的工作更为满意7. （B ）组织结构是在总公司的领导下，按照产品或地区划分为多个事业部，总公司只保留预算、重要人事任免和重大问题的决策等权力，其他权力则尽量下放给事业部：A. 直线职能型B. 事业部制C. 矩阵制D. 多维立体制8. 下列哪项的特点是只反映客观事物的个别属性：A. 感觉B. 知觉C. 感受D. 印象正确答案：A2. 对某类社会对象形成了固定的印象，对以后有关该类对象的知觉发生强烈的影响是指：(D)A. 首因效应和近因效应B. 第一印象效应C. 晕轮效应D. 定型效应3. 网络化，虚拟化组织结构逐渐兴起的原因为：(A)A. 信息技术的改变B. 全球化管理的需要C. 多元化文化和伦理问题D. 利益相关者的考虑2. 这三种组成因素中哪种成分是主要的：A. 认知B.情感C.反馈D.行为正确答案：B5. 在组织发展中，侧重于结构型重组、引入新的奖励机制以及组织文化的改变等几个方面的手段属于：(A)A. 结构型干预B. 任务技术型干预C. 以人为主型干预D. 强制型干预9. 组织环境特点的评估主要可以从复杂性和（ ）两个方面展开：A. 动态水平B. 平稳性C. 变化程度D. 持续水平正确答案：A10. 学校决策兴建一个网络中心，你认为哪一个是价值前提：A. 资金到位B. 别的学校都建了网络中心C. 国家支持D. 加强学校的硬件，满足学生的学习要求正确答案：D10. 工作重新设计的干预方式主要包括：工作扩大化、工作丰富化、自我管理的工作团队和：A. 结构型重组B. 敏感性训练C. 工作轮换D. 工作定义正确答案：C11. 在组织变革理论的发展历程中，哪一项成为诊断和执行组织变革与发展的较为重要的方法：A. 科学管理B. 霍桑试验C. 产业心理学D. 调查反馈正确答案：D6. 敏感性训练的小组讨论在行为科学家一定的指导下进行，这种过程是（ ）型的，个人通过观察和参与来学习，而不是被告知去学什么：A. 提示B. 规范C. 强制D. 引导正确答案：D7. 曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持红楼梦的创作，是出于其：A. 自尊需要B. 情感需要C. 自我实现的需要D. 以上都不是正确答案：C8. 人际知觉的管理者一般采取用什么管理方式：A. “人群关系”管理方式B. 责任制管理方式C. “应变”管理方式D. “自我实现管理方式正确答案：A9. 在组织发展中，改变人们的实际工作，或者是对人们完成工作所需要的工具和技术流程进行改革的手段属于：A. 结构型干预B. 任务技术型干预C. 以人为主型干预D. 强制型干预正确答案：B10. 在组织设计的决策因素中，（ ）程度反映了组织的部门化因素：A. 部门基础的同质B. 专业化的高低C. 控制下属的多少D. 集权与分权正确答案：A11. 矩阵制的组织结构是除了（ ）的部门化的组合形式：A. 功能性部门化B. 区域性部门化C. 产品性部门化D. 顾客性部门化正确答案：D12. 在决策过程中，根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是：A. 发现问题B. 设计方案C. 选择方案D. 实施决策正确答案：B13. 正式组织所授予的处在某一特定位置上的人所具有的合法权力是：A. 权力B. 职权C. 领导D. 权威正确答案：B14. 哪些指标不能由简历特征推断：A. 组织生命周期B. 工作满意度C. 任职时间D. 工作效率正确答案：A15. 下面哪种说法不能反映群体参与决策的情况：A. 一个好汉三个帮B. 众人划桨开大船C. 三个和尚没水喝D. 十根筷子折不断正确答案：C一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）1. （B ）组织结构是在总公司的领导下，按照产品或地区划分为多个事业部，总公司只保留预算、重要人事任免和重大问题的决策等权力，其他权力则尽量下放给事业部：A. 直线职能型 B. 事业部制 C. 矩阵制 D. 多维立体制2. 小组成员聚在一起并置身于一个自由而开放的环境中，一起讨论他们自己以及他们互相交往的过程。这种通过无结构小组的互相作用来改变人们行为的方式称为：（C ）A. 工作的重新设计B. 社会责任感的培养C. 敏感性训练D. 团队建设3. 提出管理方格图理论的是：（D）A. 利克特等人 B. 赫茨伯格 C. 马斯洛 D. 布莱克和莫顿4. 将组织变革分为八个环节：变革的力量；认识变革的需要；诊断问题；确定可供选择的组织发展的方法和策略；认识限制条件；选择方法与策略；实施计划和评价计划的是组织变革中的：（D）A. 卡斯特模式 B. 勒温模式 C. 坦尔模式 D. 唐纳利模式5. 企业提供奖金以鼓励员工在节假日期间加班属于：（A）A. 积极强化 B. 消极强化 C. 消除 D. 惩罚6. 把人作为完整的人来研究，而不再仅仅局限于经济人和社会人局限：（C）A. 传统学派 B. 人际关系学派 C. 人力资源学派 D. 现代学派7. 从目标设定的角度来看，目标是个体或群体希望在工作中达到的（ D）标准：A. 人际 B. 成本 C. 管理 D. 绩效8. “谁有金子谁定规则的古训概括了那种的观点：（A）A. 资源即为权力 B. 知识即为权力 C. 决策即为权力 D. 网络即为权力9. 塔克曼提出的群体发展五阶段理论不包括：（B）A. 形成阶段 B. 整合阶段 C. 规范化阶段 D. 中止阶段10. 霍曼斯认为，群体存在的唯一标准和群体的本质特征是：（A）A. 群体成员之间的相互作用B. 群体成员的心理认同感C. 群体成员的团结一致D. 群体成员共同遵守的规范11. 学习型组织是一个具备不断（B ）能力的组织：A. 协调 B. 调整与革新 C. 发展 D. 自我审视12. 致力于改变群体相互之问的态度、成见和观念的干预手段称为：（B）A. 社会技术系统B. 群体间关系的发展C. 过程咨询D. 社会责任感的培养13. 人们聚合在一起工作，以达到一个共同的结果的干预方式是（D ），它可以适用于群体内部或者群体之间：A. 调查反馈 B. 过程咨询 C. 敏感性训练 D. 团队建设14. （ B）组织结构通过减少公司内部的垂直界限和水平界限，消除公司与客户及供应商之间的外部障碍，且组织所寻求的是减少指挥链，对管理幅度不加以限制，取消各种职能部门，代之以授权的团队：A. 虚拟型 B. 无边界 C. 矩阵制 D. 多维立体制15. 每位员工的需要不同，因此对某人有效的强化措施，并不一定适合于其他人。管理者应当充分了解员工的差异并对他们实施：（A）A. 个别化奖励B. 弹性工作制C. 员工持股计划D. 进行人与工作的匹配6. 群体决策并非完美无缺，在考虑是否采用群体决策时，应该主要考虑：(C)A. 参与决策人数的多少B. 参加决策人员当中权威人士的影响C. 决策效果的提高是否足以抵消决策效率方面的损失D. 决策所耗用时间的多少1. 完成某项特定行动而给个人带来的满足感是指：A. 物质回报B. 内部回报C. 精神回报D. 外部回报正确答案：B 2. 企业管理人员告诫员工，如果迟到会被扣去工资属于：A. 消极强化B. 积极强化C. 消除D. 惩罚正确答案：C 3. 工作的基本单位是：A. 团队B. 个人C. 组织D. 利益