《卫士vs腾讯qq》PPT课件.ppt

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奇虎360PK腾讯QQ,腾讯:反对360不正当竞争及加强行业自律的联合声明,金山,中国本土市场著名的专业安全厂商;百度,最大的中文搜索引擎提供商;腾讯,中国最大的互联网综合服务提供商;傲游,超过5亿次的专业浏览器开发商;可牛,新兴的安全软件厂商。我们来自互联网不同的服务领域,一直致力于中国互联网的健康发展,为广大用户提供便利、安全、健康的产品和服务。但是,在过去的一年中,我们都遭受到同一企业的恶意攻击和伤害。我们特此发表联合声明,揭露360的种种恶行,表达我们坚决反对360不正当竞争的行径,并呼吁加强互联网行业自律,为中国互联网的健康发展创造良好环境。网络安全是广大用户普遍关注的话题,也是各企业共同面临的挑战。各企业本应通过公平竞争来提升整个行业的技术水平和网络安全。但是,这家企业热衷的不是保护用户安全,而是打着“安全”的幌子,通过对用户实施“安全恐吓”和“安全欺诈”,达到诱导用户安装自己软件、卸载同行软件的目的,从而以此谋取不正当商业利益。,腾讯:反对360不正当竞争及加强行业自律的联合声明,一、2010年3月,360将百度工具栏定义为恶评插件。此后不久,360又在进行系统扫描时,将百度工具栏评定义为“系统安全漏洞”,并不遗余力地提醒用户卸载,对百度工具栏的正常发展造成严重影响。百度已经于2010年8月向法院提起诉讼,通过法律途径进行解决。而事实上,百度工具栏仅为一款网页浏览辅助工具,360将百度工具栏定义为“系统安全漏洞”纯属无稽之谈。二、2010年5月,360安全卫士以“金山网盾破坏360木马防火墙运行”等莫须有的罪名,强行提示用户全面卸载金山网盾。此后不久,360杀毒也开始提示用户卸载金山网盾。事实上,在钓鱼网站日益横行的今天,金山网盾为浏览器厂商提供安全模块,以保护更多的用户上网安全。而360安全浏览器认为该安全模块对其造成了威胁。为了谋取商业利益,360悍然发动了对金山网盾的攻击,强行卸载金山网盾,剥夺用户选择权。三、2010年5月,360安全卫士以“不安全”为名,恐吓用户,拦截傲游及其他浏览器的正常的默认设置,并从各种渠道强制安装360浏览器,再以安全名义接管默认设置和强迫用户使用;四、2010年5月25日,可牛免费杀毒第一个版本刚诞生5分钟,就遭到360安全卫士的恶意拦截。可牛通过技术分析,发现360早在5月24日(发布前一天),就已经制作好了拦截数据库。360从其云端服务器对360安全卫士下达指令,阻止用户下载安装可牛杀毒。五、2010年9月,360悍然推出“360隐私保护器”,将正常的用户操作和QQ安全检查模块诬蔑为腾讯QQ窥视用户隐私。任何第三方程序凡是名字被修改为“QQ.exe”后,都会被提示窥视隐私。该公司还通过其软件弹窗、官方网站、博客及微博等各种方式进行恶意传播扩大影响。,腾讯:反对360不正当竞争及加强行业自律的联合声明,我们都是专心为广大用户做产品、做技术、做服务的负责任的企业。但是在360这一次次恶意攻击面前,我们的努力和付出被肆意地抹黑。360通过扣帽子和打棒子来透支网民对安全产业的信任。360对同行恶意攻击的行为让我们忍无可忍。我们特此发表本联合声明,一方面披露该公司恶意竞争的真相,同时也表明我们对此种恶意竞争行为予以坚决抵制的立场。再凶恶的和木马来袭,我们都无所畏惧。对用户的庄严承诺,我们会永不放弃。我们同时呼吁更多的企业加入我们,一起来抵制这种严重扰乱市场规则、冲破商业道德底线的行为。我们恳请有关主管机构对360这种不正当的商业竞争行为进行坚决制止,对360恶意对用户进行恫吓、欺骗的行为进行彻底调查,净化行业氛围,还中国互联网一个健康、有序的市场环境!在此,我们郑重承诺,并呼吁广大同行和我们一起做到:一、公平竞争,维护行业健康、良好的市场氛围;二、不与360发生任何形式的业务合作;三、共同推动及协助行业主管机构出台行业规范,有效约束市场竞争行为。我们呼吁广大用户理性客观地看待信息安全问题,认清恶意竞争的真相,不要被某些不良企业的“安全恐吓”所蛊惑和欺骗。同时,我们也呼吁主管机构、行业专家和互联网从业人员对行业进行共同的监督,以促进中国互联网产业的健康发展。联合声明企业名单(排名不分先后):金山公司百度公司腾讯公司傲游天下可牛杀毒2010年10月27日,腾讯:致广大QQ用户的一封信,亲爱的QQ用户:当您看到这封信的时候,我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前,我们决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。我们深知这样会给您造成一定的不便,我们诚恳地向您致歉。同时也把作出这一决定的原因写在下面,盼望得到您的理解和支持。一、保障您的QQ帐户安全二、对没有道德底线的行为说不三、抵制违法行为360已经在用户电脑桌面上对QQ发起了劫持和破坏。我们本可以选择技术对抗,但考虑再三,我们还是决定不能让您的电脑桌面成为“战场”,而把选择软件的权利交给您。十二年来,QQ有幸能陪伴着您成长;未来日子,我们期待与您继续同行!腾讯公司2010年11月3日,腾讯:360卫士频繁打压对手,用意何在?,奇虎360:360董事长称声明“可笑”,随后360在其官网上对此声明进行回应,在一份名为腾讯声明是为了转移视线回避“窥私”质疑的声明中,360对参与联合声明的各公司进行了批评,称腾讯为“创新杀手,剽窃之王;尽管已垄断了大部分互联网领域,仍然贪得无厌”,称百度“在三鹿事件中,涉嫌收受三鹿公司巨额广告费,屏蔽有关三聚氰胺的报道”以及金山在“微点案中做伪证,用冤狱陷害竞争对手”。360称自己已经掌握了腾讯扫描用户硬盘的“超级黑名单”,而这份黑名单可以让腾讯“有针对性地抄袭,再以流氓方式强制捆绑安装自己的产品,形成对竞争对手的精确打击。”360董事长周鸿祎还在微博上评论说:“一个是抄袭成性的剽客,一个是唯利是图的假药贩子,找了几个Loser,发表反对360不正当竞争的声明,这本身就是一个可笑的事儿。”南都记者张书舟,奇虎360:致幕后造谣者的一封信,一个月前,360发布隐私保护器,曝光了腾讯QQ偷偷扫描用户电脑文件的行为。随后,网上立刻出现了铺天盖地的针对360的抹黑与谣言,让360享受到一次比当初推免费杀毒时更大规模、更高规格的“被宣传”待遇。对此,360致谢如下:首先,我们要对幕后造谣者致以由衷的感谢!没有你们长期以来自掏腰包为360进行免费宣传,没有你们绞尽脑汁地为360策划各种耸人听闻的谣言,没有你们发动大批枪手和“五毛”在网上发帖谩骂360,我们不可能拥有今天的3亿用户。原因很简单,360产品质量过硬,但是一直苦于推广经费不多,而你们坚持不懈地散布谣言,激发了广大网民的好奇,这些网友在试用了免费又好用的360产品后,最终都成了360的忠实用户。如今,随着360产品线的进一步丰富,你们的攻击对象也从360安全卫士、360杀毒转向了360隐私保护器,以及最新的360扣扣保镖,堪称与时俱进。其中扣扣保镖是360前几天刚发布的产品,可以阻止QQ扫描用户硬盘,让QQ变得更安全、更快捷、更好用。产品刚发布,你们就如此默契、主动地开始配合宣传和推广,真是让人惊喜。,奇虎360:致幕后造谣者的一封信,在致谢的同时,我们也要提一些建议:1、今后你们给360编新的“传说”时,一定要用更专业的人员、更创新的手法。否则由于漏洞百出、手法老套,会严重影响你们作品的吸引力和可信度。譬如360腾讯口水战牵出“公园门”十万水军曝光一文中,大批不同的ID一字不差地发布了同一条肉麻吹捧360的微博,你们想以此来证明360雇佣了大批“五毛”。问题是,什么样的“五毛”会这样业余,傻到连微博无需重复发帖、只要转发即可大量传播都不懂?所以,同志们啊,你们还是要加强业务学习。2、前阵子你们在网上宣传360时,一开始用的都是“蒙牛式”公关手法,虽然宣传力度很大,但是你们自己却甘居幕后,默默奉献,做了好事不留名。或许是扣扣保镖的问世激发了你们内心对360的无限热爱,这两天你们的工作热情极大焕发,乃至在腾讯网上大张旗鼓地公开宣传360,譬如360扣扣保镖引发恐慌:淘宝百度或同样遭劫持,譬如360公然劫持QQ软件:大量用户QQ密码丢失,等等。事实是:扣扣保镖是保护QQ用户不被盗号的,导致用户丢号的应该是某聊天软件公司,而超级黑名单和偷窥用户隐私则更是这家公司的专利。这样的“光荣事迹”,还是不要栽到360头上了,360不敢夺人之美。再次感谢!希望你们再接再厉!360公司,奇虎360:腾讯窥探隐私扼杀创新抄袭竞争对手劣迹史,奇虎360:360公司再度发出声明称“扣扣保镖”完全合法,10月29日,360公司推出“360扣扣保镖”,为网民提供了阻止QQ查看用户隐私文件、全面保护QQ安全、给QQ加速、过滤QQ广告等功能。之后,腾讯发表声明称“360扣扣保镖”为外挂,并称“将坚决采取一切必要措施”,来阻止网民使用扣扣保镖。对此,360公司声明如下:1、扣扣保镖让QQ更安全2、扣扣保镖让QQ更好用3、扣扣保镖可以防止QQ作恶4、腾讯所谓“外挂”根本就是偷换概念无论是根据以上定义,还是根据业内常识,360扣扣保镖都与所谓的“外挂”风马牛不相及。360扣扣保镖推出仅数小时,已在网民中产生强烈反响。我们希望腾讯公司能够像360一样,虚心倾听用户呼声,切实关注用户利益,而不是唯利是图,把商业价值凌驾于用户价值之上。历史已经证明,不惜牺牲用户利益来追逐商业利益的厂商,无论多么强大,终究会被用户抛弃。望腾讯公司自查、自省、自勉!,腾讯正式起诉360不正当竞争360称将提起反诉,新浪科技讯10月14日晚间消息,腾讯今天宣布已正式起诉360,要求奇虎及其关联公司停止侵权、公开道歉并作出赔偿,并称法院已受理此案。腾讯在诉状中称:“该360隐私保护器通过监测腾讯QQ聊天软件的运行,利用虚假宣传手段,误导和欺骗用户,诬蔑原告和原告的产品窥视用户的隐私,给原告及原告的产品和服务的声誉造成极大损害。同时,被告还通过官方博客、官方论坛、制作专题等方式,称QQ窥探用户隐私已久、QQ侵犯用户隐私、QQ承认窥探隐私、QQ正偷窥您的隐私、请慎重选择QQ,诋毁原告及原告的产品和服务。”针对腾讯的起诉,360随即发表回应,全文如下:360对腾讯起诉的三点回应1、各界对腾讯提出的质疑,腾讯一直回避,这时候起诉360,除了打击报复外,不排除是为了转移视线,回避外界质疑。2、除360外,微软ProcessMonitor、Comodo、AVG、QQ侦探等监测工具都发现了QQ异常,腾讯是否也要一并起诉?3、QQ窥私事发后,腾讯发假新闻说360涉黄,并用技术手段全面封杀360隐私保护器的下载地址,阻止网民下载,对此,360将提起反诉。,南方周末:腾讯与360:两个全民公敌的隐私之战,在东征西讨之后,周鸿祎(右)这次挑战的对象是令其他互联网企业家生畏的马化腾(左)。(CFP/图),对于互联网隐私面临的挑战,360总裁齐向东表示:原来说互联网时代没有人知道电脑背后上网的是不是一条狗,现在不仅知道是否是条狗,还知道这条狗爱吃什么骨头。,外国人如何看待360和腾讯的闹剧,“大多数情况下,企业之间的竞争对于市场和用户来说是一件好事,因为正常的竞争有利于激励企业提升自己产品质量,这也是法律禁止企业在某一领域进行垄断操作的原因。可是目前中国的这些企业的做法显然已经危害到了用户的利益,是不健康的竞争。打个比方来说,如果美国和加拿大之间开战,上帝不会允许我们让无辜的中国作为战场,不是吗?同样的道理,互联网企业产品之间的竞争,不应该让用户的个人电脑成为这场战争的发生地”,北美网站统计服务供应商GoS网站统计CEO理查德先生说道。“Microsoft从没强制用户卸载firefox,chrome或者opera,正相反,微软鼓励自己的员工使用FireFox。这才是企业应该做的.”某外国网友对”腾讯360弹窗大战”的评论,马光远(知名律师、经济学博士)专栏,在网络隐私屡屡被侵犯的今天,一个安全的互联网需要更多的360,也需要更多的腾讯,只有达成了制衡,网络安全才不会沦为没有任何根基的乌托邦。对于公众利益而言,我们并不怕行业巨头揭短或者吵架,而最怕他们经常一起喝茶。在此,我对搜狐的张朝阳的观点极为认同:“在没有有效司法约束的中国互联网丛林,需要一种像自然界所存在的制衡力量,来把垄断公司作恶的行为限制在一定的可以忍受的范围。360对腾讯的检测就是这样一种制衡,让腾讯知道不可以仗势为所欲为。”的确,在法律监管并不健全,网络隐私的界定非常困难的情况下,行业巨头之间互相的“咬动”,目的可能是为了压制竞争对手,但在客观上的确促进公众隐私的保护。,思考:,1、在中国的网络侵权领域,究竟什么是侵犯网络隐私权的行为?2、当今网络侵权领域,我们又如何界定企业的不正当竞争行为?,
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