生活垃圾处理工程监理大纲.doc

目 录一、编制依据二、工程概况特点三、监理服务范围和监理工作内容四、监理工作目标五、工程项目监理措施六、项目实施监理组织管理任务和计划方案七、监理工作程序八、工程项目监理组织结构及人员配备计划 九、 检测设备的配备十、 监理工作制度监 理 大 纲生活垃圾处理工程是民生的重点工程建设之一。我公司的监理服务将自始自终坚持“诚信、守法、公正、科学”的监理准则，向业主提供满意服务的质量。我公司将按照建设单位招标文件的要求，针对工程特点所采取的监理手段和控制措施等归纳整理，根据有关规定、规程、技术标准等要求，编制本监理大纲，我公司将按照监理大纲高标准、严要求、精心组织开展监理工作，确保工程质量达到合格标准。争创省优质工程。一、编制依据：1、国家、行业和地方有关工程建设的政策、法律和法规。2、本工程建设工程监理招标文件。3、工程地质勘察设计文件。4、工程项目建设方面的现行工程技术规范、标准和规程。5、国家关于建筑工程质量的各项规范要求。6、建设工程监理规范GB50319-20007、建设工程文件归档整理规范GB/T50328-2001二、工程概况特点：建设单位名称：生活垃圾处理工程工程项目名称：生活垃圾处理工程监理工程项目的建设地点：城区正东南方向七公里一处山谷。工程项目组成及建筑规模：日处理生活垃圾150吨，总库容85.5万立方米。计划工期：2011年5月3日至2010年10月30日。工程投资：1980万元。三、监理服务范围和监理内容：主要依据“合同”“文件”确定的监理职权与范围，在施工阶段和竣工缺陷责任期阶段中，进行有关工程质量控制、进度控制，投资控制以及合同、信息管理等工作。我项目监理部本着，守法、诚信、公正、科学的准则对该建设项目施工阶段的投资、进度、质量、安全进行控制，对合同，信息进行管理，协调和维护参建各方之间的关系和利益。1、工程准备阶段监理工作的内容1.1审查施工单位选择分包单位的资质；1.2监督检查施工单位质量保证体系及安全技术措施，完善质量管理程序与制度； 1.3检查设计文件是否符合设计规范及标准，检查施工图是否满足施工需要；1.4协助做好优化设计和改善设计工作；1.5参加设计单位向施工单位的技术交底；1.6审查施工单位上报的实施性施工组织设计，重点对施工方案、劳动力、材料、机械设备的组织及保证工程质量、安全、工期和控制造价等方面的措施进行监督，并向业主提出监理意见；1.7在单位工程开工前检查施工单位的复测资料，特别是两相邻施工单位之间的测量资料，控制桩是否交接清楚，手续是否完善，质量有无问题，并对贯通测量，中线及水准桩的设置，固桩的情况进行审查；1.8对重点工程部位的中线，水平控制进行复查；1.9监督落实各项施工条件，审批一般单项工程，单位工程的开工报告，并报业主备查。2、工程施工过程阶段监理工作内容2.1工程项目的监理质量控制。2.1.1对所有的隐蔽工程在进行隐蔽前进行检查验收，对关键部位、工序进行旁站监理，对施工工艺过程质量的控制点，进行现场巡视、平行检查、测量并做好记录；2.1.2对施工测量，放样进行检查，发现质量问题及时通知施工单位整改并做好记录；2.1.3检查确认进入现场的工程材料，构配件和设备质量，并应查验试验报告、化验报告、出厂合格证、质量证明书是否齐全，合格，监理工程师有权禁止不符合质量要求的材料、构配件、设备进入工地投入使用；2.1.4监督施工单位严格按照施工规范，设计图纸要求进行施工，严格执行施工合同；2.1.5对工作重要部位，主要环节及技术复杂工程加强监督检查；2.1.6检查施工单位的工程自检工作，数据是否齐全，填写是否正确，并对施工单位质量评价自检工作做出综合评价；2.1.7对施工单位的检、测试仪器、设备、度量衡定期检验，不定期地进行抽查，保证度量资料的准确；2.1.8监督施工单位对各类土木和砼试件按规定进行检查和抽查；2.1.9监督施工单位认真处理施工中发生的一般质量事故，并认真做好监理记录；2.1.10对大、重大质量事故以及其它紧急情况应及时报告业主。2.2工程项目的监理进度控制2.2.1监督施工单位严格按施工合同规定的工期组织施工；2.2.2对控制工期的重点工程，审查施工单位提出的保证进度的具体措施，如发生延误应及时分析原因，采取对策；2.2.3建立工程进度台账，核对工程形象，按月、季向业主报告施工计划执行情况，工程进度及存在的问题。2.3工程项目的监理投资控制2.3.1审查施工单位申报的月、季计量报表，认真核对其工程量，不超计、不漏计严格按合同规定进行计量支付签证；2.3.2保证支付签证的各项工程质量合格，数据准确；2.3.3建立计量支付签证台帐，定期与施工单位核对清算；2.3.4按业主授权和施工合同的规定审核变更设计。2.4工程项目的监理安全控制。2.4.1审核施工单位申报的施工组织设计、安全技术措施、专项工程施工方案、临时用电方案、安全防火措施、环境保护措施；2.4.2审核施工单位申报的特种工种上岗证、建筑机械检测、检验报告、安全生产事故应急预案及救援器材；2.4.3检查施工现场的围档、封闭管理、施工场地、材料堆放、宿舍、防火器材、现场安全警示牌、安全生产责任制；2.4.4检查施工单位施工期间的安全防护监督工作。3、竣工验收阶段监理工作的主要内容3.1督促、检查施工单位及时整理竣工文件和竣工验收资料受理单位工程竣工验收报告，提出监理意见；3.2根据施工单位的竣工报告，提出工程质量检验报告；3.3组织工程予验收、参加业主组织的竣工验收。4、建设监理合同管理工作的主要内容4.1拟定本建设工程合同体系及合同管理制度，包括合同草案的拟定、会签、协商、修改、审批、签署、保管等工作制度及流程；4.2协助业主拟定工程的各类合同条款，并参与各类合同的商谈；4.3合同执行情况的分析和跟踪管理；4.4协助业主处理与工程有关的索赔事宜及合同争议事宜。四、工程项目监理目标：工程项目监理控制：质量目标、进度目标、投资目标。项目名称质量目标进度目标投资目标林口县林口镇生活垃圾处理工程合格按合同工期按合同投资根据委托合同赋予监理的职权，从组织、技术、合同和经济等方面采取措施，对工程质量、进度、投资、安全实施全面监理，达到最合理的实现监理合同规定的目标。五、工程项目监理措施：建设工程监理控制目标的方法与措施应重点围绕投资、进度、质量、安全控制任务展开。1、工程质量控制措施监理工程师在对施工图纸和施工现场全面了解的基础上，按照监理合同及授权委托书赋予的权限，监理工程师制定具体的管理目标。为保证管理目标的实现，监理人员在日常工作中，将管理目标落实到最基层，以相应的管理方式保证管理目标的实现。1.1质量控制的具体方法 工程质量监理是根据合同条款、技术文件和设计文件对工程施工中各个环节，每个工序进行严格的、系统的和全面地监理，以确保工程质量达到合同规定的要求。工程质量监理的主要对象是人、机具、材料、结构及施工过程中各环节和工程完工后的总体质量，为了保证达到质量控制的目的，监理部将采取如下监理措施。1.1.1督促施工单位建立健全质量自检系统施工自检是工程建设质量保证体系的重要组成部分，监理工程师进场后，除了做好监理管理系统建设工作之外，要督促施工单位建立可靠的技术管理系统、质量自检部门，配备与本工程规模适应的自检设备，建立工地试验室，负责现场施工的技术管理和安全质量检查和把关，配合监理工程师做好质量控制工作。1.1.2测量审核设计单位提交的平面控制点，高程控制点、道路中心线、纵横断面的复测资料，以上审查合格后监督检查施工单位的施工定线、标高、位置、几何尺寸、施工放样等测量结果验证，直到满足规范、设计要求，否则不得进行施工。测量人员如实记录各种数据，使所测量数据准确、可靠、满足规定要求，测量结果及时整理及审核做到事前有准备，事中有记录，事后有依据。1.1.3旁站A、现场旁站监理是对施工单位的各项施工程序、施工方法和施工工艺及材料、机械、配比等进行全方位的巡视。全过程的旁站、全环节的检查以达到对工程质量有效的监理和管理。B、对各个分项工程由监理工程师经检验合格后方可进行下道工序施工。C、认真检查各项隐蔽工程是否达到图纸设计及规范要求，必须达到设计要求及施工验收标准，对于检查不合格的不允许进行下一道工序施工。D、隐蔽工程完工后，施工单位对该隐蔽工程自检，确认合格后，填写隐蔽工程检查验收记录，报送监理工程师核验，对核查结果不合格的隐蔽工程不得继续施工，监理工程师指令施工单位进行整改。经监理工程师确认隐蔽工程合格的，允许施工单位进行覆盖隐蔽，继续下道工序施工。1.1.4巡视监理人员每天对正在施工的部位或工序在现场进行定期或不定期的监督检查。1.1.5指令文件监理工程师通过签发各种指令文件对工程质量进行监控，并指出施工中出现的问题，提请施工单位加强注意和改进，使工程质量得到进一步提高。1.2质量检测措施健全机构、明确职责、实施监理岗位责任制，建立健全质量检测体系，加强质量意识，严格执行施工质量验收标准，坚持现场检查监督，监理用试验、检测数据指导和控制施工质量，组建专项的管理模式，充分发挥作用，达到好的效果，符合建设单位指示精神。1.3经济信息实施对投资的事前、事中、和事后控制，参与工程量变更，工程量签证的现场调查和组织协调，公正处理施工单位提出的有关事项。参与合同和信息管理，审核施工单位提出的经费签证和工程结算，并处理监理自身的相关业务。1.4质量保证措施1.4.1组织措施1.4.1.1督促施工单位配备满足工程施工需要的技术质量管理机构，有相应资质和技术水平的总工程师、技术主管、施工设计人员，现场施工技术管理人员、专职的自检人员、试验人员和测量人员，落实岗位责任制；1.4.1.2监理工程师应提前安排各分项工程的施工监理人员，落实岗位职责；1.4.1.3设计单位安排现场代表配合现场施工，了解现场施工情况，及时解决和完善设计文件存在的问题。1.4.2技术措施1.4.2.1施工前的施工图纸审查，对可能出现问题的部位及时提出意见或建议，由设计单位考虑是否采取必要的措施；1.4.2.2督促施工单位提前做好施工方案，采取切实可行的施工方法，对容易出现的问题的工程部位或工序，应重点细化设计，采取措施进行预防；1.4.2.3对施工单位编制的各种施工组织设计和施工方案，监理工程师应进行认真的审查，尽可能避免在施工中出现各种的问题，采取措施进行预防。1.4.3经济措施1.4.3.1如果质量问题是同于施工单位违规施工或施工单位其他原因造成的，应由施工单位无偿修复、加固或返工处理；1.4.3.2如果是由于非施工单位原因造成质量问题，应让施工单位有偿维修加固或返工处理；1.4.3.3如果是由于监理人员工作不到位，按照监理内部管理条例，对相关监理人员实行内部处罚。2、工程进度控制措施工程进度的控制除关系到工程项目能否按期竣工，及时发挥投资效益外，还将直接影响到建设单位与施工单位的切身利益。因此，以工程进度为目的的施工进度监理是工程项目施工监理的重要内容。2.1进度监理的任务在工程项目的施工过程中，监理工程师运用各种监理手段与方法并依据合同文件所赋予的权力，监督与协助施工单位采用先进合理的施工方案和组织管理措施，在确保工程质量、安全和投资费用的前提下，按照合同规定的施工期限及时预定的计划目标去完成工程项目的建设。监理人员具体任务是审批施工单位编制的施工进度计划，并对进度计划执行情况进行监督与控制，掌握影响施工进度计划的各种条件的变化情况，督促施工单位采取针对措施对进度计划进行调整确保按合同要求完成施工计划。2.2进度控制的方法2.2.1根据工程项目的特点及工程项目的实际情况，进行工程项目总进度计划控制目标的规划，总体进度计划，年旬进度计划，应编审网络图控制，月进度计划可用计划报表及横道图，进度曲线等形象进度图表示。2.2.2施工进度控制方法将根据建设单位总工期安排和施工单位编制的旬、月、年计划工期，监理工程师将通过用工程进度图控制实际完成施工进度，并通过计划进度与实际进度，尤其是与网络图上关键路线上的实际进度的比较分析，及时发现偏差并查找原因，采取有效纠正措施（如调整关键线路的工作、增加人力、物力或设备等），调整、修改计划，确保按期完成工程施工任务。2.2.3在施工进度计划的实施过程中，可能受到工程协作各单位及其他方面的影响，有时会使计划产生偏差，影响施工进度。监理人员要积极主动地进行协调工作，对于工程外部环境的协调工作，做到及时向建设单位进行汇报，求得问题的及时解决确保施工顺利进行。2.2.4施工单位编制网络计划有困难时，监理工程师将给与指导和帮助。保证网络计划更合理、更可靠、与施工项目的施工内容更适合。对施工单位修改后且符合要求的网络计划审查批准。2.3进度监理的措施2.3.1组织措施落实监理组织内部的施工进度控制人员，明确任务与职责，建立信息收集、反馈系统，实行按期（日、月、旬）工程进度检查记录和工程进度报告制度；按施工阶段、工程项目、进度计划进行项目与目标分解；2.3.2 技术措施审批施工单位拟定的各项加快施工进度的技术措施，推荐先进的施工技术与方法以加快进度。2.3.3 合同措施利用合同文件所赋予的权力，督促施工单位按期完成工程项目；按照合同文件规定可采取的各种手段和措施，督促施工单位加快施工进度。2.3.4 经济措施按合同规定的限期进行项目检验与纠偏，签发计量证书。2.4、进度监理工作的内容2.4.1主要工作内容。2.4.1.1审批施工单位提交的总施工进度计划以及在施工阶段提交的各类详细计划和变更计划；2.4.1.2 施工过程中，检查与监督计划的实施；2.4.1.3 定期向建设单位报告施工进度情况。2.4.1.4进度计划审批监理工程师接到施工单位提交的施工进度计划后，应认真进行审核进度计划是否合理是否适合工程实际情况与现场条件，有无可能实现等，列出问题并进行调查研究，同施工单位进行交流，以澄清计划中存在的问题审核进度计划的内容主要有：2.4.1.5网络计划工期与时间安排的合理性；2.4.1.6.动员阶段施工准备情况的可靠性；2.4.1.7 网络计划目标与施工能力适应性。2.4.1.8进度计划的检查施工进度计划的检查主要是进行实际进度与网络计划进度之间的比较，以便及时发现偏差。在施工进度监理工作中，建立进度信息反馈系统，实行进度旬或月记录和报告制度，作为检查施工进度和进行决策的依据。由于本工程竣工日期已经敲定，监理工程师必须督促施工单位按工程倒排工程计划进行认真的检查。发现问题要及时采取措施确保总工期的实现。若由于施工单位的责任造成工程进度延误，使工程在合同期内无法完成时期，监理工程师应对施工单位的施工力量重新进行审查，并向建设单位提出书面报告，建议采取有效措施。3、工程投资控制措施施工阶段是工程费用实际消耗的阶段，工程费用的有效监理是实现投资效益和投资目标的重要环节，也是保证监理工程师有效地进行质量和进度控制的有效手段。3.1费用监理的具体内容3.1.1对工程价值的形成因素进行记录、监测；3.1.2督促检查施工单位严格执行合同中有关费用担保，保险条款；3.1.3检查施工质量、进度、认可验收与评定分项、分部及单位工程。3.2费用监理的方法3.2.1监理工程师按合同文件规定，依据工程实际情况，对月已完工程量进行计量，必须是经监理工程师质量验收合格的已完工程量。3.2.2施工单位根据监理工程师签认的已完的工程量，按施工合同的约定，填写月工程结算报审表，工程结算报审表报项目监理部审核。3.2.3经监理工程师审核后，由项目总监审定签发月工程进度结算报审表、工程款支付申请表、工程款支付证书，报建设单位拨付工程进度款。3.2.4对施工单位私自施工设计以外工程量和自身原因造成返工的工程量不予计量，未经监理工程师质量验收合格的工程量，拒绝计划外和该部分工程结算支付申请。3.2.5审核施工中发生的设计变更。施工单位申请设计变更，必须以书面形式报送监理工程师，监理工程师根据施工单位申请变更设计，审核其设计变更技术上的先进性及经济合理性。经监理工程师签证，总监批准，征得建设单位同意，再按设计变更程序由设计单位提出设计变更，由总监理工程师向施工单位下达设计变更令。3.2.6对设计变更进行技术经济比较，以寻求节约的可能性，对施工单位采用的各项技术措施要认真审查其经济合理性。3.3投资控制目标将本工程投资控制在施工招标中标价及施工合同规定的范围内。3.4工程投资控制原则达不到质量要求不予计量，不符合合同文件不予计量，并做到“工程计量准确、费用计算精确、支付计划明确”。3.5准确掌握市场价格的方法建设工程施工期比较长，在这个期间会出现一些不可预见的变化因素对工程建设投资产生影响。如设备、材料、人工价格变化；国家利率、汇率调整；工程设计变更；由于各种原因造成的索赔事件的发生等。必然引起工程投资的变动。因此，监理工程师要准确掌握市场价格的变化，对工程的投资进行有效的控制。3.5.1利用工程造价信息掌握市场价格的动态。工程造价信息是政府造价部门对市场平均价格的动态调查。可作为本工程控制工程造价的基本依据。当工程发生设计变更或费用索赔时，监理工程师要及时了解造价信息的当月价格，作为计算造价调整的基础依据。3.5.2当工程发生投标报价之外的设备、材料的采购费用时，监理工程师必须要求施工单位先报价、提供样品，经监理工程师和建设单位确认后，方可采购。在建设单位确定采购价格的过程中，监理工程师必须配合建设单位进行市场调查。做到“货比三家”。在造价信息的基础上，掌握市场行情，协助建设单位达到资金铁有效利用。3.5.3利用本监理公司监理的工程项目多的优势，参考其它同类工程的造价信息，由本公司的专职造价师，协助本工程的监理工程师，对工程造价进行控制。3.6常用的现场联系单据为了使监理工作走向规范化、统一化，我监理公司采用统一的标准格式，其中包括三部分：第一部分：采用国家建设工程监理规范规定的统一表格。要求承包人联系工作采用A类表。监理工程师现场联系工作、下达指令，采用B类表。施工现场各方联系工作采用C类表。第二部分：采用黑龙江省地方标准规定的质量检验评定表格。包括材料、设备的报验表；单位工程、分部工程、分项工程的质量报验表。第三部分：采用工程专用的质量检测、试验、评定表格。4、合同管理措施4.1监理人员的合同管理工作主要是从投资、进度和质量目标控制角度出发，依据有关政策、法律、规章、技术标准与合同条款来处理合同问题。4.2监理工程师应了解与掌握合同内容，对合同双方的执行情况进行跟踪管理，认真进行调查与记录，熟悉各类合同问题的处理程序。督促检查施工单位对合同目标实施。4.3根据合同条款，审查处理工程变更要求和工程延期要求，未经监理工程师审查同意，而实施的工程变更，不得予以计量。4.4审查和处理工程费用索赔要求，调解工程施工过程中的合同争议。4.5监督承包人进入本工程的主要技术，管理人员的构成，数量与合同所例名单是否相符，对不称职的主要技术、管理人员，监理工程师有权提出更换要求。4.6对承包人的主要施工机械设备的数量、规格、性能按合同要求进行监督、检查。由于机械设备的原因影响工程的工期、质量的，监理工程师有权提出更换或停止支付。4.7根据合同的规定，督促各方遵守履行合同，并处理施工过程中的违约行为。5、信息与资料档案管理措施5.1信息管理是对各类有关工程施工信息，进行收集、整理、分析处理与保存的一个管理工作，监理人员的信息、收集手段主要是通过信息目录表与会议制度信息处理主要是应用电子计算机进行编制各种报告，建立资料管理台帐，进行规划、决策、跟踪检查等。5.2监理人员对现场施工情况随时向总监汇报，监理单位定期或不定期报告业主。5.3检查承包人施工技术资料的整理与保管工作，施工监理资料要及时整理归档。5.4工程监理文件的编制，文件档案资料内容、组卷方法和管理工作，根据建设工程监理规范及建设工程文件归档整理规范的规定。6、安全生产、文明施工管理措施在工程开工前认真审查承包单位的安全保证体系和安全保护措施，对工程中所用材料、临建要严格检查其安全稳定性，在施工中要认真检查施工单位的安全措施的落实情况，发现存在安全事故隐患的应当要求施工单位整改，情况严重的，应当要求施工单位暂时停止施工，并及时报告建设单位，做到防微杜渐将安全隐患消灭在萌芽之中。具体措施实施如下：6.1施工准备阶段安全监理的主要工作6.1.1审查施工单位的安全许可证；6.1.2审查特种工作人员资格证书，并要求施工单位进场的一线人员明确安全生产的重要性及懂得安全生产基础知识；6.1.3监督施工单位建立、健全施工现场安全生产保证体系，检查各部门安全生产制度及抢险预案；6.1.4监督施工单位上岗前的安全技术交底工作。6.2施工过程中安全监理的主要工作6.2.1安全监理编制安全监理月报表，并在安全监理日记中记录当天的施工现场安全生产和安全监理工作情况，记录发现和处理的施工安全问题；6.2.2对每月施工现场的安全施工状况和安全监理工作做出评述，并按施工企业安全生产评价标准中的有关规定做出安全评定；6.2.3公司制定详细周、月安全管理制度，从公司到各部门并落实到每位监理工程师，实行安全两字不离口的工作制度，定期审阅并签署意见，并把安全资料报建设单位。6.2.4做到安全监理资料必须真实、完整。7、组织协调措施7.1组织协调的内容工程监理的组织协调是工程建设监理基本方法之一，包括项目监理机构内部的协调，监理机构与业主的协调，与承包单位的协调，与设计单位之间的协调等。总监理工程师的工作任务是确保项目监理机构内部配合默契、团结和谐，加强与业主、承包单位、设计单位、政府监督等部门的联络和沟通，促使各方面配合得当、协调一致，以实现工程项目建设予定目标。7.2协调方法组织协调是一种管理艺术和技巧、监理人员既要有积极热情的工作态度，又要讲究工作方法，组织协调的方法有：会议协调法、交谈协调法、书面协调法。监理工程师尤其是总监要掌握领导科学、心理学、行为科学方面的知识和技能，努力做好有效的协调工作。六、项目实施监理组织管理任务计划方案：我公司按照建设单位招标文件的要求，组织专业配套、业务能力强、有丰富的理论和实践经验，思想素质高的监理人员组成该项目监理机构，实行项目总监负责制。施工阶段执行监理任务计划安排：序号工作名称工作内容人员成果工作依据负责配合1确定监理组织机构1、确定项目总监工程师及监理专业人员2、摸清任务条件及具体内容公司领导总监确定项目总监理工程师及监理组专业人员依据监理合同2制定监理规划监理细则1、项目总监理工程师主持编制监理规划2、各专业监理工程师熟悉施工图及有关技术资料3、各专业提出图纸会审意见4、根据合同规定拟定专业监理岗位责任5、进驻现场做准备工作项目总监理工程师各专业监理工程师1、制定监理规划2、提出图纸会审意见3、确立各专业监理要点4、现场监理组内部管理制度按合同规定内容及有关资料图纸技术文件等3审核施工组织设 计1、组织各专业监理工程师认真审查施工组织设计2、汇总对施工组织设计的审查意见项目总监理工程师各专业监理工程师施工组织设计的审查认可工作，提出书面意见4工程 投资进度质量安全目标动态控制按合同要求监督施工单位各按规范标准和设计图纸施工，对整个施工过程进行动态跟踪。主要抓以下工作：1、检查施工进度计划2、审查和会签设计变更，工地洽商3、主要材料、构配件和设备复核4、核定施工试验报告5、核查隐蔽工程6、审阅“施工记录”和“安装记录”7、参加水、暖、电有关系统试压和试运行并签认8、审查工程量及付款申请9、参与分项分部工程质量验收各专业监理工程师监理员控制工程 质量进度投资和安全有关设计施工规范和设计文件5质量评定1、分部质量评定核查2、质量综合评定监理意见项目总监理工程师各专业监理工程师监理员填写核查监理意见表按国家质量验评标准6工程验收1、审查施工单位提出的竣工有关技术资料2、项目总监理工程师组织初验3、参加建设单位组织的竣工验收工作建设单位项目总监理工程师各专业监理工程师竣工初验监理审查表评估报告依据国家有关工程验收的规定办理7竣工结算审查工程竣工结算（技术经济）监理工程师各专业监理工程师8监理工作总结1、总结监理组织实施监理经验教训2、整理监理文档资料做好归档工作项目总监理工程师监理工程师监理员监理总结按公司文档管理规定9保修阶段1、检查工程状况2、定期回访鉴定质量问题总监各专业监理工程师保修跟踪服务按国家有关文件及监理合同规定七、监理工作程序：施工阶段的监理工作主要包括质量控制、进度控制、投资控制、合同管理、信息管理、安全管理和组织协调等方面。八、工程项目监理部人员组织机构：根据本工程的规模和特点：本公司将拟派专业配套齐全工作经验丰富的监理工程师队伍，组建项目监理部，其中总监理工程师1名，土建专业监理工程师2名，电气专业监理工程师1名，水暖专业监理工程师1名，造价工程师1名，安全监理工程师1名。2、监理人员职责本公司监理系统由总监全面负责、专业监理工程师分工负责制，为了加强监理人员的分工协作，总监及其监理人员采用岗位责任制，以此加强监理队伍的建设和人员的管理。2.1总监理工程师职责2.1.1组织编制监理规划和监理实施细则及规章制度，明确监理人员的分工和职责并授予相应的权限；2.1.2领导项目监理部开展监理业务工作，根据工作项目的进展情况对监理人员进行调配；2.1.3主持召开监理工作会议，签发项目监理机构的文件和下达开工令；2.1.4审查分包单位的资质，并提出审查意见；2.1.5审批承包单位提交的施工组织设计、技术方案、进度计划，经与业主协商后批准特殊技术处理措施和特殊操作工艺，签发单项工程开工报告；2.1.6对工程施工进度、质量、施工工艺和方法进行经常性检查，当认为施工单位的履约能力难于达到合同要求时，应及时与建设单位协商处理措施；2.1.7督促全体监理人员严格按监理大纲、监理实施细则开展监理业务工作，及时发出（或授权专业监理工程师）各种监理指令、意见、暂停工令、返工令、复工令；2.1.8督促承包人建立完善的质量保证体系；2.1.9参与重大技术问题、合同管理、进度管理会议；2.1.10主持或参与工程质量事故的调查处理；2.1.11审核监理人员上报的关于工程分包、延期、索赔、变更、单位调整的申请和计量支付证书，报业主核批，签发监理部文件、报告、报表；2.1.12审核承包人的交工验收报告，编制交工检查报告；2.1.13审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料、审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；2.1.14主持整理工程项目的监理资料；2.1.15组织工程质量缺陷责任期监理工作，签发工程质量责任终止证书。2.2专业监理工程师职责2.2.1负责编制本专业的监理实施细则；2.2.2协助总监理工程师做好本专业监理业务工作；2.2.3组织、指导、检查和督促本专业监理员的工作；2.2.4审查承包单位提交的涉及本专业监理计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告；2.2.5核查与本专业有关的进场材料、设备、构配件的原始凭证检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；2.2.6负责本专业工序与分项工程验收；2.2.7做好监理日记、及时收集、汇总及整理本专业监理资料，定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示，参与编写监理月报。2.3监理员职责2.3.1全面熟悉设计图纸，在专业监理工程师的指导下开展监理工作；2.3.2检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用运行状况，并做好检查记录；2.3.3提供工程计量的有关数据并签署原始凭证；2.3.4按设计图及有关技术规范、标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录；2.3.5严格执行监理程序，实施旁站和巡视平行检查等方式的现场监督，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；对进场设备、材料产品合格证等技术资料进行核查；2.3.6检查材料的储存条件。原材料取样送验见证员负责，对各种材料取样送验及工程试验进行见证；2.3.7对关键工序和重要工程部位的施工进行旁站监理，并认真做好旁站记录；2.3.8如实填写监理日志，真实记录每天监理的施工情况；2.3.9审查承包单位的各种报表，参与设计变更的现场调查和研究，并将调查情况向专业监理和总监汇报；2.3.10 参与本监理部的有关会议，提供现场监理情况，参与中间验收和竣工验收；2.3.11检查施工单位的安全生产、创建文明工地措施落实情况，发现工地不安全隐患，立即通知施工负责人，未整改之前不得继续施工，并向监理工程师及总监汇报，确保施工安全；2.3.12完成专业监理工程师和总监交办的其他工作。2.3.13定期向总监理工程师汇报工作，接受质量监督站的业务指导。九、检测设备的配备：拟投入本工程现场监理机构的设备与设施分 类设备名称数量生产厂家日期状况办公设备微 机1北 京良好打印机1北 京良好影像设备照像机2日 本良好望远镜1加拿大良好通讯设备手 机5深 圳良好传真机1日 本良好检测设备经纬仪1南 京良好水准仪1南 京良好塔 尺1南 京良好工程质量检测尺3南 京良好数字回弹仪1北 京良好钢筋位置测定仪1北 京良好温、湿度计10北 京良好桩孔径检测尺1北 京良好十、监理工作制度施工图纸会审及设计交底制度1、图纸会审： （1）施工图会审由建设单位组织承包单位、监理单位帮设计单位代表参加进行。 （2）施工图会审的程序是：先由设计单位介绍设计意图和设计特点、设计内容、工艺流程、技术标准、指导性施工组织、对施工的要求和技术关键问题。然后由各方面代表对设计图中存在的问题及对设计单位的要求进行讨论协商，解决存在的问题各澄清疑点，并写出会议纪要。 （3）对于在施工图会审纪要中提出的问题，设计单位应通过书面形式进行解释或提交变更设计通知书。2、设计交底：（1）设计交底应在工程开工前，由建设单位组织设计单位向承包单位、监理单位有关人员进行交底。（2）设计交底的程序是：首先由设计单位介绍设计意图、结构特点、施工工艺要求、技术措施和有关注意事项及关键问题。再由承包单位提出施工图中存在的问题和疑点，以及需要解决的技术难题。然后，通过研究和商讨、拟定出解决办法，并写出会议纪要，以作为对施工图的补充、修改以及施工的一种依据。施工组织设计审核制度1、开工前10天，由承包单位报送监理单位，经审核后，报送建设单位批准。2、审查主要内容：（1）审核施工组织设计或施工方案对保证工程质量是否有可靠的技术和组织措施，应健全质量食品体系，完善质检制度。班组有质量自检员、工程项目有专职质量检查员，认真执行自检、互检、工序交接检查，分项工程按规定检查等质量保证措施。（2）结合监理工程项目的具体情况，要求承包单位编制重点分部（分项）工程的施工方法文件。（3）要求施工单位提交针对当前工程质量通病制定的技术措施。（4）要求总承包单位编制工艺流程图。（5）要求承包单位提交为保证质量而制定的质量预控措施。（6）审核承包单位关于材料、构配件的试件取样及试验方法或方案。（7）审核承包单位制定的成品保护措施、方法。（8）考核承包单位试验室的资质。（9）完善质量报表、质量事故的报告制度等。开工报告审批制度1、由承包单位于开工前15-30天提出开工申请报告，报送监理单位，并附施工进度计划网络图及说明等文件。2、监理单位审查后并签署意见，报送建设单位。3、由建设单位批准，下达开工令（建设单位授权，由总监理工程师下达开工令）。工程材料、构配件、设备质量检验及复验制度1、审核工程所用原材料、构配件及设备的出厂证明、技术合格证或质量保证书。2、原材料、构配件及设备在使用前按施工及验收规范和取样标准要求进行二次复检的审核。3、凡采用新材料、新型制品应检查技术鉴定文件。4、对重要的原材料、构配件及设备的生产工艺、质量同、检测手段必要时应到生产厂家实地考察，认定产品质量。5、组织或参与所有设备在安装前，按技术说明书的要求和国家有关标准进行质量检验。6、对于进口的材料、设备和重要工程或关键施工部位所用的材料，则应进行全部检验。7、在现场配制材料，如混凝土、砂浆、防水材料、绝缘材料、保温材料等的配合比，宜先提出试配要求，经试配检验合格后才能使用。8、对有疑问的材料进行抽样，在监理工程师监督下进行复检。工程质量检验制度监理工程师对承包单位的施工质量有监督管理的权利和责任：1、监理工程师在检查工程中发现一般的质量问题，应随时通知承包单位及时改正，并做好记录。检验不合格时可发出“不合格工程项目通知”或“质量问题通知单”，限期改正。2、如承包单位不及时改正，监理工程师可在报请总监理工程师批准后，发出“工程暂停指令”，指令分项工程、分部工程或单位工程暂停施工。待承包单位改正后，报监理工程师复验，合格后发出“复工指令”。3、分项工程、分部工程完工后，经承包单位自检合格后，可填写项目的“工程报验单”，附自检资料（隐、预检资料、分项、分部工程质量评定表及质量保证资料），经监理工程师现场检验合格后，对分项、分部工程质量予以签认。4、单位工程竣工，在承包单位自检合格的基础上，监理单位组织或参加工程初验，初验合格后，由承包单位按规定报质量监督部门核定质量等级，单位工程质量核定合格后，由建设单位组织竣工验收（监理单位参加）。国家重大项目，由建设单位向负责验收单位提出竣工验收申请后组织验收，并办理验收手续，工程进入保修阶段。隐蔽工程检查制度1、为了有计划的做好隐蔽工程检查工作，承包单位对隐蔽工程施工做好进度计划，交监理单位，监理工程师据此安排好行动计划。2、当承包单位确认隐蔽工程已达到自检合格，在隐蔽前48小时通知监理工程师参加。通知内容包括隐蔽项目、验收时间和地点。验收合格，监理工程师在验收记录上签字后，方可进行隐蔽和继续施工。验收不合格，承包单位在限定时间内修改重新验收。3、监理工程师不能按时参加验收，须在开始验收24小时之前向承包单位提出延期要求，延期不能超过两天。监理工程师不能按以上时间提出延期要求，不参加验收，承包单位可自行组织验收，监理工程师应承认验收记录。4、监理工程师在规定时间未到现场参加检查，事后认为有疑问，对已经隐蔽的工程提出重新检查的要求时，承包单位应按要求进行剥露，并在检验后重新进行覆盖或修复。如合格，其返工费用由建设单位负责。如不合格，承包单位承担发生的费用。5、特殊设计的或者与原设计图变更较大的隐蔽工程，监理单位应会同承包单位，设计单位共同检查签认。6、隐蔽工程检查合格后，经长期停工，在复工前应重新组织检查签证以防意外。技术复核制度 技术复核性检验是施工阶段技术管理制度的组成部分。在分项工程施工中，在承包单位自检基础上，对各项技术工作进行复核性检查，严格把关，及早发现问题，及时纠正，防患于未然。监理工程师应把技术复核看作是一项经常性工作任务，贯彻于整个过程中。1、复核工作的主要内容： （1）隐蔽工程的检查验收，必须在被隐蔽或覆盖前，经过监理人员检查、验收、确认其后计量合格后，才允许加以覆盖。 （2）工序间交接检查验收，前道工序完工后，经监理人中检查质量合格后并签字确认后，方可移交难下道工序继续施工。若发现施工质量与施工图纸、技术交底或施工规范、操作规程不符，则以书面形式通知承包单位，指令其进行处理、改正或返工。 （3）工程施工预检（或复核预检）是针对该工程施工之前已进行的一些与之有密切关系的工作的质量及正确性进行复核为了确保工程质量，防止可能发生重大质量事故，通常对各分部分项工程的位置、轴线、标高、预留洞的位置和尺寸、管线的坡度等都要进行预检及复核，未经预检或预检不合格，均不得进行下道工序施工。2、复核程序（1）当某一工序或分项工程完工后，承包单位应将有关质量文件及很必要的说明，以及隐蔽工程记录等一同递交现场监理工程师。（2）现场监理工程师对照承包单位提交的质量文件进行检查、测量或试验等到复核工作。（3）若经检查、复核后证明其质量符合要求，则监理工程师予以书面确认，若发现与施工图纸或技术规程、标准等不符，则以书面形式指令承包单位改正返工。变更设计制度变更设计按其内容的重要性、技术复杂程序和影响投资大小等情况，分为、类：1、类变更设计，监理部参与审查并签署意见。由提议单位的主管部门审查同意，经监理单位签署意见后，报建设单位，交原设计单位研究同意后，由建设单位报原鉴定批准单位审批。2、类变更设计，监理部参与审批。由提议单位的主管部门审查同意，经监理单位审签后，报建设单位、交原设计单位研究，由设计单位的总工程师、设计总体负责人审批。3、类变更设计，监理部参与或受建设单位委托负责审批。提议意见提出的变更理由和资料，由建设单位、监理单位、设计单位研究审查确定后，由建设单位（或监理单位）批准。技术经济签证制度 工程凡涉及技术方面有法律效力的最后的签证，只能由总监理工程师一人签署，各专业监理工程师、现场监理员可在有关技术方面原始凭证上签认，最后由总监理工程师签批后有效。协调会议制度1、开工前第一次监理会议在下达开工指令之前，由建设单位主持召开第一次监理会议，是工程项目开工前履约各方相互认识，明确各方的组织机构和人员职责分工，例会周期和联络方式，工程建设监理合同的授权明确监理程序的会议我，也是检查开工前各项准备工作情况的会议。参加人中：建设单位代表、总监理工程师及专业人员、承包单位代表及项目经理、设计单位代表。也可邀请分包单位代表参加。2、工地定期监理例会由总监理工程师（监理组长）主持如开，以解决工地在工程进度、质量、工程款支付和安全等问题的会议，由监理组将提出的问题、解决的方法记录下来形成纪要，供各方执行和落实。根据工程项目情况，每周或每旬定期召开一次。参加人员：总监理工程师（监理组长）和专业监理工程师、工程项目经理及相关人员和建设单位的代表。3、不定期的专业性监理会议由总监理工程师（监理组长）主持召开的专业性协调会。对在施工过程中，发生的重大技术、质量、安全及以特殊材料加工订货、各承包单位发生需立即协调解决的问题，召集有关人员参加，经会议讨论研究解决，由监理组（监理部）形成会议纪要，发送有关方组织落实。备忘录签发制度备忘录是施工过程中监理单位工作记录用表，适用于没有专用表格，又必须书面请示、报告、批复、指示、通知有关部门和个人使用。备忘录中各项目，如下达单位或个人以及有关事由、内容、日期等应详细填写。备忘录由总监理工程师或专业监理工程师签好，并抄送有关单位。工程款支付签批制度根据建设单位和承包单位签定的建设工程施工合同所规定的付款要求，每月（季）下旬，由承包单位按规定向监理单位提交月完成的工程量报表及形象进度和付款申请单。监理工程师在接到承包单位的申请后，对承包单位提出的报表进行认真的核查，亲自到施工现场核查已完工程的质量是否符合要求，数量是否真实准确，核查完毕，签署核查意见后由总监理工程师签批付款凭证，提交建设单位，由建设单位直接向承包单位支付工程款。凡有下列情况之一者不予签批付款凭证：1、报告未经批准者。2、无计量资料者。3、因施工错误而增加工程量。4、完成的施工项目未按“验标“要求进行检查或经检查工程质量不合格、需返工或待处理者。5、隐蔽工程未经监理人员检查签证者。6、成品、半成品、设备和构配件等缺少应有的试验报告或合格者。7、未按规定手续办理变更设计而擅自变更者。8、承包单位提交的工程量报表按实际完成量属于超验者。现场紧急情况处理制度1、施工过程中，监理工程师的指令、通知由其本人签字后，以书面形式交给承包单位，承包单位在回执上签署姓名和收到时间后生效。在必要时，监理工程师可发出口头指令，并在48小时内给予书面确认，承包单位对监理工程师的指令应予以执行。承包单位认为监理工程师指令不合理，应在收到指令后24时内提出书面报告，监理工程师在收到承包单位报告24小时内做出修改指令或继续执行指令的决定，以书面形式通知承包单位。在紧急情况下，监理工程师要求承包单位立即执行的指令或承包单位虽有异议，监理工程师决定仍继续招待指令，承包单位应予以执行。因指令错误发生的费用和给承包单位造成损失由监理单位承担，延期的工期应顺延。2、承包单位应按监理工程师批准的施工组织设计和依据合同发出的指令要求组织施工。在紧急情况下无法与监理工程师联系，可采取保证人员生命和工程安全的紧急情况措施，并在采取措施后24小时内向监理工程师送交报告。责任在建设单位，由建设单位承担由此发生的经济费用，相应顺延工期，责任在承包单位，由承包单位承担费用。工程质量事故处理和通报制度1、凡在建设过程中，由于设计或施工原因，造成工程质量不符合规范或设计要求，或者超出“验标”规定的偏差范围，需做返工处理，造成或引起经济损失，工期延误或危及人的生命和社会正常秩序的事件，均列为工程质量事故。2、工程质量事故等级的划分按国家、省市关于建设工程质量事故的有关办法划分。3、工程质量事故发生后，承包单位必须迅速报告给所属上级、建设单位、监理单位，重大事故同时上报建设主管部门。如事故涉及设计问题还应通知设计单位。4、所有工程质量事故的处理都应认真填报工程质量事故报告 ，应取得建设单位和监理单位同意。一般质量事故由承包单位处理，并将事故报告及处理意见报建设单位和监理单位，大事故（严重事故）由承包单位所属上级单位会同有关部门研究处理，并将处理结果报建设单位和监理单位核实，重大事故由承包单位所属上级单位主持，经有关部门研究提出处理意见报上级建设主管部门审批，所有事故均应进行详细的事故分析，事故原因及处理结果通报有关单位和部门。5、工程质量事故的处理结果未经监理单位同意的，对事故部分及受事故影响的部分工程应视为不合格，不予验工计价，待合格后，再补办验工计价。监理月季、年报及专项报告制度监理月、季、年报是监理单位在工程项目监理过程中对工程质量、进度、安全等到情况的综合概括和客观反映。使建设单位掌握工程建设动态，及时做出调整，最终达到工程在实施过程中全面受控的目的。监理月报的主要内容：1、工程概况2、工程形象进度3、工程质量情况4、工程变更及技术核定5、现场材料、构配件及设备的供应情况6、气象数据7、监理工作情况8、监理结论根据工期的不同，对跨季、跨年工程现场监理部应在每季度末和年末按照监理规范和建设单位的要求提报季度和年度监理总结或监理专项报告。监理月报、季报、年报由专业监理工程师编制，总监理工程师汇总并审批。安全管理制度1、建立施工现场安全管理体系，检查并落实施工单位的现场安全管理体系和安全管理制度。2、兼职安全管理人员定期检查范围内的安全，总监定期组织安全大检查。3、各种施工方案均应制定完善的安全管理制度。