衡阳联通通信综合楼监理大纲.doc

第一章 工程概况第一节 工程概况1、项目名称：衡阳联通通信综合楼 2、建设单位：中国联通有限公司衡阳分公司 3、设计单位：湖南大学建筑设计院有限公司 4、建设地点：华新区北路兴园小区 5、占地面积: 9647.28m2 6、总建筑面积：10052.8m2 7、计划工程总投资：约1750万元 8、工程总工期：540天9、合同质量等级：合格 10、工程现场条件及特点：本工程施工现场较为理想，场地较适宜。第二节 监理工作范围负责本项目的施工阶段及保修期阶段的监理工作，包括本工程的土建、水、电、消防、智能控制、绿化、室外道路等范围。第三节 监理工作内容包括：工程质量控制、进度控制、投资控制、合同管理、组织协调、安全文明施工监理等工作。具体内容主要有：1）项目监理机构在项目总监指导下，编制本工程的“监理规划”和各专业“监理实施细则”，作为本工程监理的指导性和操作性文件；2）组织设计技术交底和图纸会审； 3）审批工程开工报告，检查施工准备情况，对施工单位及选择的分包单位进行资格审查；4）审核施工单位提交的施工组织设计、施工技术方案及，并检查落实情况；5）审查施工单位提出的工程总进度计划、年度、月度施工计划和工程进度报告。6）审查施工单位提出的工程项目各阶段及各年、季、月度资金使用计划并控制其执行。审核施工单位申报的工程款与签证，审核工程结算。7）采用旁站、巡视、平行检查手段监督施工单位严格按照工程技术标准、施工规范及操作规程施工；8）审核施工单位提出的材料、构配件及设备的采购计划，检查其型号、规格和质量标准，严格检查主要材料、构配件及设备的出厂合格证明、材质报告，对进场材料进行见证取样送检，对进场材料及设备进行控制。9）隐蔽验收和分部分项验收10）处理工程质量事故11）控制现场的安全文明施工。12）负责各施工单位、建设单位之间的协调工作。主持工程例会。13）组织竣工初验，审核施工单位的竣工验收资料，协助业主进行竣工验收、备案工作。14）负责保修期的协调及质量事故处理工作第四节 监理工作目标1、工期目标共540日历天，完成全部工程施工内容。2、质量目标本工程的质量控制目标为合格。3、投资目标 将本工程的投资控制在施工合同的范围（约1750万元）内并努力节约投资。第五节 监理工作依据1. 标书、图纸、政府批文、资料；2. 国家和地方现行的工程建设规范、规程、法律、政策及规定；3. 施工合同、监理合同、设备供货合同等与本项目有关的建设合同。4. 本公司质量管理体系文件； 第二章 项目监理机构及内部管理制度第一节 项目监理机构的组织形式现场监理人员由总监理工程师、各专业监理工程师（土建、水电、预结算）、监理员等人员组成，详见“项目监理组织机构图”和“项目监理人员一览表”。 项目监理组织机构图人员配备计划一、项目驻场监理机构人员一览表姓 名监理职务职称及证号监理工程师执业资格证岗位证号xxxxx总监理工程师高级工程师、x总监代表高级工程师薛萍土建专监土建工程师梅玲土建专监土建工程师赵相恒土建监理员土建工程师刘维东设备专监（含暖通）高级工程师、卢清泰水电专监土建工程师张润民水电监理员土建工程师杨秋辉土建监理员土建助工闽张俊斌投资控制工程师(土建)高级工程师、薛萍安全监理工程师卢清泰投资控制工程师(水电)土建工程师闽造价-020297建造二、人员进场计划 总监、土建工程师自开工至工程竣工全过程监理，土建工程师自基础至装饰基本结束驻场监理，水、电工程师基础及结构主体阶段巡视监理、进入本专业高峰期阶段驻场监理至竣工验收。 总监理工程师简历表总监理工程师简历表姓 名性别男出生年月文化程度大学本科专业土建职 务总工程师职 称高级工程师执业资格注册监理工程师、注册造价工程师主要工程业绩1、 xxxx教学综合楼（18000m2），担任总监。2、 xxxx高专学生公寓10#、11#（28715 m2）六层框架结构。担任总监。3、 xxx商贸中心（32000 m2），担任总监。4、 xx区xxx区二、三期安置房（约11万m2）担任总监。备注国家注册监理工程师执业资格证号： 注册证号：国家注册造价工程师执业资格证号： 第二节 项目监理机构的人员岗位职责一、总监理工程师1.确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；2、主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作；3、审查分包单位的资质，并提出审查意见；4、检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作；5、主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；6、审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；7、审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；8、审查和处理工程变更；9、主持或参与工程质量事故的调查；10、调解建设单位与承包单位合同争议、处理索赔、审批工程延期；11、组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；12、审核签认部分工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；二、总监理工程师代表1、负责总监理工程师指定或交办的监理工作；2、按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权利。3、总监理工程师不在场时负责现场的协调工作。4、负责本专业的专业监理工程师工作。三、专业监理工程师1、负责编制本专业的监理实施细则；2、负责本专业监理工作的具体实施；3、组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监工程师提出建议；4、审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告；5、负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；6、定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；7、根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；8、负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；9、检查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；10、负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。四、监理员1、在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；2、检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；3、复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；4、按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；5、担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；6、做好监理日记和有关的监理记录。第三节 项目监理机构管理制度为了规范项目监理人员的行为，保护业主利益，提高项目监理机构工作效率，并做到奖优罚劣，本工程项目监理人员除了应严格遵守上述各岗位职责外，特制定补充以下规定：1、不准向承包单位透露应保密的项目信息；2、不准向业主和承包单位介绍施工单位，推荐建筑材料；3、不准要求承包单位请客吃饭，损害监理形象；4、不准接受承包单位的奖金、奖品、礼金、礼品及各种津贴；5、不准参加承包单位组织的旅游、休假和娱乐活动；6、不准参加由供货方主办的设备及建筑材料采购活动；7、不准徇私情，袒护影响监理质量的任何个人行为；8、不准私自借用承包单位的汽车、摩托车等交通工具；9、监理人员应坚守岗位，不得随意脱岗，做到有事应事先请假；10、监理人员在工地上要注意安全，进入工地现场一定要戴安全帽，作好自身防护。监理人员若违反以上规定，第一次给予扣发当月奖金，第二次给予扣发半年奖金，第三次不得在本公司任职。第三章 监理工作程序一、监理工作流程（一）成立项目监理机构公司法人下达总监任命书，公司经营部将项目资料移交房建工程监理部，房建工程监理部协同总监组成项目监理机构进场正式开展工作。办公室负责后勤支持。（二） 收集监理资料，熟悉现场情况，编写监理规划、监理细则1.监理资料 项目监理机构收集以下资料：1)施工投标书及相关文件、合同2)设计图纸，工程勘察报告3)政府相关的批文4)相关法律、法规、规范2.熟悉现场情况1)场地情况：场地“三通一平”；周边建筑物；场地土质；场地地下管线；周边道路管制规定；2)人员情况：建设单位人员；施工人员；组织；3)资料情况：图纸；合同；技术规范；政策；法规；4)规划局测量放线点。3.编写监理规划总监主持编制，专业监理工程师参加。经总监、总工程师签署后报建设单位。4. 编写监理实施细则由各专业工程师负责编写本专业监理实施细则。经总监理工程师批准后实施。对重大及技术含量高的项目，监理实施细则须经公司总工办批准方可实施。监理实施细则应符合监理规划的要求，并应结合工程项目的特点，做到详细具体，具有可操作性。监理实施细则包括以下主要内容：1）专业工程的特点；2）监理工作的流程；3）监理工作的控制要点依据及目标值；4）监理工作的方法及措施。（三） 召开第一次工地会议建设单位主持召开第一次工地会议。建立施工、监理、设计、建设单位之间的沟通渠道。各方项目负责人（合同指定的人选）必须参加。会议包括以下内容：1. 建设单位、施工单位和监理单位分别介绍各自驻场组织机构、人员及其分工；2. 建设单位介绍工程开工准备情况(主要是场地五通一平、报建手续、外部环境、设计图纸到位等)；3. 建设单位根据委托监理合同宣布对项目总监理工程师的授权；4. 施工单位介绍对本工程施工准备情况（人员、设备、材料、临时设施、技术等）；5. 建设单位和总监对施工准备情况提出相关意见和要求；6. 总监介绍监理规划和有关监理工作程序的主要内容；7. 确定各方在施工过程中参加工程例会的主要人员，以及工程例会召开的周期、地点及主要议题。8. 各方签署文件权限声明9. 文件收发人（四） 开工前的若干工作1.核对建设单位需提供的条件：1）合同签订情况；2）“三通一平”泛指通水、通电、通道路、通通讯、通煤气，场地平整等相关施工条件；3）资金到位情况；4)施工许可证；5)图纸是否已满足施工需要；6)规划局放线、放线册；7)建设单位针对本项目的组织情况；2.图纸会审由建设单位或监理公司主持，施工单位记录整理。3.对施工单位的审核1)对其资质的认定2)组织机构及质量管理体系3)施工组织设计（专项施工方案）4)人员到位情况5)施工设备及原材料到位情况（五） 开工 施工单位在具备开工条件后，提出开工申请，填写相应表格报监理公司，总监签署意见后报建设单位，建设单位同意后由总监签署开工令，开始计算工期。（六） 施工过程控制1、对材料的控制1)材料供应合同中指定的品牌按合同采购;合同中未指定的，由施工单位提前提供若干符合设计要求的产品报建设单位选择;2)材料检验对进场材料，施工单位除了需提供出厂的合格证明文件外，还需在监理的现场监督下按规定比例送检。检测单位按政府规定选取，须有相应资质。送检时由我公司持有“见证员证”的监理人员陪同见证。检验结果出来后，施工单位须出示原件并提供监理一份复印件备案。对检验不合格的产品，监理有权要求施工单位清理退场。2、施工工序的控制1)对组织及施工人员的控制管理员及其效率；技术人员的到位情况；人员的持证上岗，技术熟练程度；施工交底情况。2)施工方案施工单位除了总体施工方案外，还必须在施工之前编制专项施工方案，专业监理工程师审核后由总监审定批准执行。3)旁站及巡视监理对重要及重点部位以及隐蔽项目，监理将派员旁站监理，监督施工全过程。其它情况采用巡视的办法，定时不定时现场巡查。4)停止施工的命令可能危及生命安全及重大财产损失时，或者施工质量严重失当经警告施工单位拒不改正时，监理将发出停工指令。除非紧急情况，监理将事先询问建设单位意见再发出停工令。隐患消除后，施工单位填写表格申请复工，监理检查无误后报建设单位，建设单位同意后下达复工指令。停工令及复工令必须由总监签发。3、分部分项验收1)子项的验收施工单位自检合格后提出申请，监理知会建设单位参加子项验收。建设单位不参加时，由监理直接验收。子项验收由总监或总监指定的专业工程师负责并签署文件。重要子项的验收应知会设计单位与质监站，由其决定是否派员参加。验收不合格的项目责令施工单位返工修补或重做。2)分部验收由总监组织施工、设计、建设等单位共同验收，质监站派员参加，重要分部施工单位须事先按质监站的规定申报，质监站批准后方可验收。4、对工期的控制项目监理机构依据合同条件对施工工期进行控制，后面第四章节有专题论述。5、对投资的控制项目监理机构依据合同条件对投资进行控制，后面第四章节有专题论述。6、安全与文明施工的控制项目监理机构依据合同条件对安全与文明施工进行控制，后面第四章节有专题论述。（七） 工程例会施工过程中，总监理工程师依第一次工地会议约定的时间、地点、内容、参加人员定期召开工地例会。通常包括以下内容：1、检查上次会议事项的落实情况，分析未完事项原因。2、施工单位汇报工程质量、进度、投资情况。3、监理及建设单位对当前情况的指示。4、对施工单位提出问题的答复。5、其它需要协商的事宜。（八） 专题协调会根据需要召开。（九） 竣工验收施工单位施工完毕后，须做好自检及资料整理工作，然后经监理审查同意后，由监理组织初步验收，其后按备案制的要求由建设单位组织竣工验收。具体操作步骤请参阅政府的相关文件。（十） 资料整理1、监理用表(表格目录见后面附录)我公司根据建设工程监理规范编制的监理表格，用于规范施工单位的申报格式及内容，同时也是监理控制的一个手段。2、监理日志监理内部使用的日记。3、监理月报项目监理机构每月以书面形式向建设单位汇报工程的有关事项。完成的工作、质量、进度、投资情况、存在问题及建议、原材料进场情况、施工人员情况、重要事件记录等等。施工阶段的监理月报包括以下内容：1）本月工程概况；2）本月工程形象进度；3）工程进度；（1）本月实际完成情况与计划进度比较；（2）对进度完成情况及采取措施效果的分析。4）工程质量：（1）本月工程质量情况分析；（2）本月采取的工程质量措施及效果。5）工程计量与工程款支付：（1）工程量审核情况；（2）工程款审批情况及月支付情况；（3）工程款支付情况分析；（4）本月采取的措施及效果。6）合同其他事项的处理情况：（1）工程变更；（2）工程延期；（3）费用索赔；7）本月监理工作小结：（1）对本月进度、质量、工程款支付等方面情况的综合评价；（2）本月监理工作情况；（3）有关本工程的意见和建议；（4）下月监理工作的重点。4、对施工单位资料的监督监督原则是, 施工单位工程技术资料管理必须达到及时、准确、齐全、按时备案验收。监理依有关的验收规定要求定期检查施工单位资料的归档工作，对必需的施工中间记录亦要求做好签证保存工作。5、监理内部资料的管理项目监理机构自行收集保存工程资料，作为对工程的记录及见证，当发生索赔情况时，监理依据自己收集的资料对索赔作出独立公正的判断，监理收集的资料主要如下：1）建设单位提供的招标文件、施工单位投标文件、图纸、设计变更、会审资料（原件）、合同、政府批文2）施工过程中的会议记录及决议3）施工单位的申报材料及批复留底4）施工单位提供的证明及检验结果复印件5）监理指令留底（原件）6）监理日志7）向建设单位提供的月报、备忘录等等资料原件。8）监理往来文件6、资料移交施工单位按规定向政府有关部门提供竣工资料，同时亦按约定向建设单位提供一份竣工资料归档。（十一） 保修期监理保修期内出现质量问题时，监理将对质量问题展开调查，并出具处理意见。由于施工单位的原因引起的问题，施工单位应立即进行修补，并由监理及建设单位验收，合格后予以封闭。由于建设单位的原因引起的问题，施工单位应提出修补方案，由监理审核后实施，并进行造价核算。第四章 监理工作方法及措施一、工程质量控制（一）质量控制目标 以工程施工承包合同所签定的质量要求、质量目标为依据，依照合同文件、设计文件及验收规范的规定和要求，对工程施工全过程实施全面质量控制和管理，使工程项目各分项、分部、单位工程施工质量均符合设计和有关规范的要求，并达到建安工程质量验评标准中规定的施工承包合同中要求的相应的等级。（二）质量控制的原则 （1）对施工全过程进行检查、监督和管理，自始自终地把“质量第一”作为对工程质量控制的基本原则； （2）“以人为核心”，把人作为质量控制的动力，发挥人的积极性、创造性，处理好与业主、承包单位等各方面的关系，增强人的责任感，提高人的素质，以人的工作保工序质量，保证工程质量； （3）制止影响工程质量的各种因素，重点做好质量的事前、事中、事后控制，同时严格对工作质量、工序质量和材料质量进行检查； （4）以数据为依据，坚持质量标准，使承包单位提交的工程项目符合设计图纸、规范，满足合同要求和验收标准； （5）在监控和处理质量问题过程中，尊重客观事实、尊重科学，客观、公正、不持偏见、遵纪守法、坚持原则、严格要求、秉公监理。（三）质量控制方法 项目监理机构以质量为中心，以合同、设计图纸、技术规范和法规为依据，采用三阶段控制的方法进行监理，即通过施工准备阶段的质量控制、施工过程的质量控制、施工完成后的质量事后控制。1、质量的事前控制（施工准备阶段）1)请建设单位提供监理依据的文件、资料(施工合同、投标书、施工图纸、放线册、政府有关批文)。2)在图纸会审前总监理工程师组织监理工程师熟悉设计文件，并对图纸中存在的问题提出书面意见，监理工程师负责组织图纸会审。3)总监理工程师组织专业监理工程师审查承包单位报送的施工组织设计(方案)，签认后交建设单位。4)监理工程师审查承包单位现场项目质量管理、技术管理和质量保证的组织机构；质量管理、技术管理制度；专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。5）专业监理工程师对分包单位的资质进行审查。分包单位的营业执照、企业资质等级证书、特殊行业施工许可证、国外(境外)企业在国内承包工程许可证；分包单位的业绩；拟分包工程的内容和范围；专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。6)专业监理工程师对承包商报送的测量放线控制成果及保护措施进行检查，符合要求应签认。检查承包单位专职测量人员上岗证书、测量设备检定证书；复核控制桩的校核成果，控制桩的保护措施以及平面控制网、高程控制网和临时水准点的测量成果。7）对工程所需原材料、半成品及设备的质量控制，对工程所用材料、半成品严格审核其出厂证明、技术合格证或质保证书。对装饰材料、制品等还必须审查其样品后方能订货。对试验材料，必须按规定进行抽检或试验，送样实行监理现场见证。所有设备在安装前必须按其技术说明书进行质量验收。8)监理工程师及时审查承包单位报送的工程开工报审资料并签署意见。9)参加由建设单位主持召开的第一次工地会议，介绍项目监理机构、人员分工；建设单位宣布对监理工程师的授权，建设单位、承包单位介绍开工前的准备情况，总监对施工准备情况的意见与要求，介绍监理规划的内容、监理程序，制定工地共同遵守的会议制度及其监理过程中各方配合协调事宜。2、质量的事中控制（施工过程）1）施工工艺过程质量控制按照国家规范及实际图纸的要求，采用巡视、旁站、检测、试验等等手段检查施工过程，确保施工质量。严格施工工艺的质量控制。监理工程师对施工工艺过程的各个质量控制点，施工各工序进行跟班巡视和检查，对施工重点部位、关键部位进行旁站监督施工，现场发现质量问题及时要求施工人员整改。监理工程师将编写监理细则时应明确旁站监理范围。2）工序交接检查坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则，上道工序完成后，先由承包单位进行自检、专职检，认为合格后再通知现场监理工程师到现场会同检验，检验合格后签署认可方能进行下道工序，其工作流程如附图2所示。 工序交接检验程序框图（附图2）3）隐蔽工程检查验收隐蔽工程完成后，先由承包单位自检、专职检，初验合格后填报隐蔽工程报验单。监理、建设单位、承包单位现场联合检验，确认合格后隐蔽。4）工程质量事故处理包括质量事故原因、责任分析；质量事故处理措施的商定；批准处理工程质量事故的技术措施或方案；处理措施效果的检查。5）行使监理质量监督权，下达停工指令。为保证工程质量，出现下述情况之一者，监理工程师有权指定承包单位立即停工整改。（1）未经检验即进行下道工序作业者。（2）工程质量下降经指出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施，但效果不好，继续作业者。（3）擅自采用未经认可或批准的材料。（4）擅自变更设计图纸的要求。（5）擅自将工程转包。（6）擅自让未经同意的分包单位进场作业者。（7）没有可靠的质量保证措施贸然施工，已出现质量下降征兆者。8）严格单项工程开工报告和复工报告审批制度。凡单项工程开工及停工后工程复工，均应遵照如附图5所示规定的管理流程。开工申请程序框图（附图5）9）质量、技术签证凡质量、技术问题方面有法律效力的最后签证，只能由项目总监理工程师一人签署。专业质量监理工程师、监理员可在有关质量、技术方面原始凭证上签字，最后由项目总监理工程师核签后方有效。10）行使好质量否决权，为工程进度款的支付签署质量认证意见。承包单位工程进度款的支付申请，必须有质量监理方面的认证意见，将验收不合格的内容剔除。11）建立质量监理日志现场质量监理工程师及质量检验人员应逐日记录有关工程质量动态及影响因素的情况。12）组织现场工程例会现场工程例会由总监理工程师或总监代表主持。会议将讨论质量及工程的其他事宜，解决施工遇到的各种问题。会后形成会议纪要，其纪要的签发管理流程如附图6所示。工程例会会议纪要签发程序框图（附图6）13）定期建设单位报告有关工程质量动态情况现场监理组每月在监理月报中向建设单位报告有关工程质量方面的情况。重大质量事故及其它质量方面的重大事宜则及时提出报告。3、质量的事后控制（施工完成）1）每一分部分项工程完成后，必须先经施工单位自行检查并进行质量等级的评定，再经监理工程师复验达标并签认后，方可进行后续工程的施工。2）审核竣工资料,对工程质量进行竣工预验收。工程完工后，由施工单位提出工程验收申请，并提交全部工程技术资料，质量自评报告及与质量有关的技术文件，经监理工程师（总监）审核后，组织有关各方进行初验，对初验提出的问题，要求施工单位限期内进行整改。3）单位、单项工程竣工验收初验合格后，建设单位主持竣工验收，监理协助建设单位作好竣工验收、备案工作。项目竣工验收的流程如下图所示。4)承担保修期的监理工作时，监理单位应安排监理人员对建设单位提出的工程质量缺陷进行检查和记录，对施工单位进行修复的工程质量进行验收，合格后予以签认。并做好定期回访工作，以了解该工程项目投入使用后实际的结果。（四）质量控制措施1、质量控制的组织措施：1）明确职责分工。监理及施工均明确质量有谁负责，按ISO要求把好质量关。2）监理公司实行定期到监理工地进行质量检查制度，此工作由公司监理部负责，并征询建设单位、承包商的意见，及时发现和解决存在问题，提高监理水平，加大对质量监理力度，满足建设单位的要求，创造优质工程。3）督促和审查承包单位建立健全全面质量管理体系，落实质检人员，完善质检措施和制度。2、质量控制的技术措施：1）材料设备供应阶段，通过实地考查、现场抽样，审查供应厂家的资质证、准销证、产品合格证等各种手段，确保材料达到设计和规范要求。2）施工阶段严格事前、事中和事后的质量控制（1）事前控制：监理工程师应熟悉质量控制的技术依据，并对施工现场、施工机械、施工队伍资质、进场材料进行检查验收，审查施工组织设计和施工方案的技术可靠性和质量保证措施。（2）事中控制：监理工程师在质量检查中，用观察、量测、测量、试验等手段按规范要求完成施工工艺过程的质量控制，做好工序交接和隐蔽工程检查验收，做好工程变更、质量事故的处理，完成工程签证，做好协调工作，每月定期向建设单位和本公司报告工程质量动态情况。（3）事后控制：监理工程师要做好单位、单项及项目竣工验收，审核竣工图及其它技术文件资料，整理工程技术文件资料并编目建档。3、质量控制的经济措施及合同措施1）监理工程师在质量检查和验收中，严格按合同规定的质量要求，对不符合要求的拒付工程款。2）根据施工合同，对可能的违约行为提出警告。3）按合同条款，对造成损失一方进行经济处罚。（五）本项目的关键控制点及相应的质量控制流程图现结合本工程的具体情况及特点，针对该项目以下重点及难点的施工项目的质量控制方法及措施作如下大致的阐述。1、工程各主要分部、分项的质量控制监理流程：质量控制监理工作一般流程图如下示：按要求填写有关栏目、附1、施工实施计划、方案、工艺2、质量控制指标、检验频率和方法3、施工放样报检单、标准试验、施工图等资料4、材料、设备、人员数量及到场情况5、各项施工材料及构件试验报告6、分包人的资格证件（如果有）填报分项工程开工申请单承包人补充完整审核开工申请单监理工程师 进行一次系统自检，汇总已完成工程各道工序的检查记录、测量、抽样试验资料审查结果 不同意 承包人批复开工申请并作指示经系统自检、填报分项工程检验申请单、现场质量检验报告单及测量、试验报告单总监理工程师承包人自检合格填写自检记录工序交接单（每道工序）承包人审查中间交工证书，对完工的单项工程进行一次系统的检查、验收和必要的测量、抽样试验返工或进行处理返工工序检查监理工程师监理工程师检查结果检查结果签认承包商工序交接单、自检记录监理工程师 合格核签中间交工证书总监理工程师继续施工至单项（个）工程完成承包人质量控制监理工作流程图 （1）、测量放样监理工作流程图 由业主主持移交坐标、水准控制点做好记录、校测校测坐标、水准点 监理承包人承包人场地平整、计算挖、填方量 承包人检测及审核挖方、填方量现场监理工程师制定并测设场地控制网承包人监测场地控制网现场监理工程师监测结果 不合格 合格验收场地并签证验收记录监理工程师政府专业测量队业主主持单体放样记录、核对放样结果保护、引测桩位点专业监理工程师承包人依据单体放样坐标、标高，建筑物定位、桩位、基坑放线保护、引测桩位点校核建筑物定位、桩位、基坑放线专业监理工程师测量放样及填报测量质量验收单承包人 每层墙体、柱网、剪力墙轴线检查现场检查或监测竖向标高控制专业监工程师每层的沉降观测情况检查或监测结果 不合格签证认可测量记录监理工程师测量放样监理工作流程图 （2）、土方工程质量监理流程图：测量放样图工程地质勘察报告填写工程开申请单（承包人） 施工工艺、施工组织计划复查定位放线及标高（监理工程师）安全施工措施 口头通知 重工业 新备忘录检（复）查结果复测平面位置、标高符合要求发书面通知整改土方工程施工基底处理和土方夯实符合规定填报挖方（填方）质量验收签证（承包人）排水措施有效、合理 返土方运输完整 工 取样试验（见证员）现场检查附有关资料 检查结果 不合格 合格、签字 场地平整施工 自检、测量合填报场地平整质量验收签证（承包人）报有关资料现场检查（现场监理工程师） 返 工 不合格检查结果 转下页口头通知备忘录整改基坑（槽）和管沟开挖掘、回填施工发书面通知 填料符合施工规范 填报基坑（槽）和管沟开挖、回填质量隐蔽签证（承包人） 平面定位、标高、边坡正确 取样实验符合规范 无局部沉陷过湿和扰动现场取样试验(见证员)现场检查(现场监理工程师)报有关资料 不合 格返工检验结果报监理工程师 检查结果监理工程师签字土方工程质量监理工作流程图 （3）、地基基础工程质量监理工作流程图： 地基工程质量监理工作流程： 承包人 测量放样 施工组织设计监理工程师审查 提供有关地质等施工资料不同意 审查 结果批准施工场地平整施工填报场地平整质量验收签证承包人 自检、测量合格 报有关资料现场检查承现场监理工程师 返 工 检查 不合格结果合格、签字基坑(槽)和管沟开挖、回填施工口头通知备忘录发整改通知承包人 填料符合施工规范 平面定位、标高填报基坑(槽)和管沟开挖、回填质量隐蔽签证 取样试验符合规范 无局部沉陷、过湿和扰动承包人 报有关资料现场检查现场取样试验现场监理工程师见证员 不 合 格检验结果报监理工程师 返 工 检查结果监理工程师签字 地基工程质量监理工作流程图 基础工程质量监理工作流程：复查轴线及标高监理工程师 配料正确、夯大密实 干土地质量密度符合规范复查结果 留槎位置正确、接槎密实 呈报有关资料地基处理施工 填报地基处理质量验收签证承包人 现场取样试验现场检查 见证员现场监理工程师 不合格 检查结果 合格监理工程师签认口头通知基础工程施工 存在整改问题 钢筋砼工程施工(承台、梁等)备忘录 砌体工程施工(条形基础)发整改通知 桩基础施工系统检查、填报分项工程质量验收签字 模板工程质量合格 钢筋、砼工程质量合格承包人 砌体工程满足技术要求 桩基础合格 呈报有关资料现场检查现场取样试验 见证员现场监理工程师 检验结果报监理工程师 不合格返工监理工程师签认检查报告合格 基础工程质量监理工作流程图（4）、主体工程质量监理工作流程：主体工程质量监理工作流程熟悉主体结构施工图纸(监理工程师)参加图纸会审(承包人、监理工程师)施工组织设计工程施工合同填写工程开工申请单(承包人)图纸会审及有关资料 不 同工程坐标放样签证审核开工申请单(监理工程师) 意签署开工令(监理工程师)复测轴线、标高、工程施工(承包人)分项工程自检合格，填报质量验收申请单(承包人) 返 工 或 整现场抽样(见证员)现场检查(专业监理工程师) 改检查结果 不合格签署质量验收单(监理工程师) 继续进行下道工序施工分部工程完成填写分部工程验收申请单(承包人)整改或返工汇总该分部工程资料组织有关人员进行验收(总监理工程师) 不合格签署中间交工证书主体工程质量监理工作流程图 砖石工程质量监理工作流程： 施工组织设计技术交底会议纪要，变更通知施工前准备工作（承包人）测量放样审查结果（监理工程师）砂浆配合比，试验资料砖石合格证砂浆质量跟踪控制砖石工程施工清理基层、浇水、找平弹平面位置线、立皮杆数砌体质量现场检查、抽查砖（石）墙砌筑墙体自检、质量合格后填报现场质量检验报告（承包人）墙体拉结筋放置、检查预制构件、预留件、预留孔、洞放置检查 不 合 格现场检查、抽查（现场监理工程师）砌筑形式、错缝返砂浆饱满度工拉结筋汇总各有关质检、测量、抽样等资料，报中间交工报告（承包人）表面平整度、标高审查中间交工报告（监理工程师）签认中间交工报告（监理工程师）砖石工程质量监理工作流程图（5）、门窗工程质量监理工作流程：制作工艺要求填写分项工程开工申请单(承包人)安装工艺、质量要求木材含水率测定位审查开工申请单(监理工程师)钢门窗、铝合金门窗合格证审核结果符合设计门窗尺寸门窗制作、安装(承包人)保持统一的安装商符合安装工艺要求自检合格、填报质量验收通知单(承包人) 不 合 格 返现场检查、抽样检测(专业监理工程师) 工检查结果 合格签认工程质量验收单(监理工程师)门窗工程质量监理工作流程图（6）、装饰工程质量监理工作流程：施工操作工艺填写分项开工申请单(承包人)质量要求各项材料实验报告审查开工申请单(监理工程师)产品出厂合格证阳角找方、标筋符合要求装饰工程按序穿插施工(承包人)检查表面平整度及主面垂直度脱层、空鼓、裂缝现象现场检查、抽样检测(现场监理工程师)阴、阳角的方正 不边角、隐蔽部分处理填报工程质量验收单并附检查、抽查资料(承包人) 合 格高级装饰工艺要求检查 返 工审查有关资料、进行必要的检查和抽检(专业监理工程师) 签认工程质量验收单(监理工程师)装饰工程质量监理工作流程图（7）、屋面工程质量监理工作流程：施工技术方案及操作说明填写屋面工程开工申请单(承包人)基层验收签证单 材料试验报告及出厂合格证审查开工申请单(监理工程师)施工资质证书(防水)审核结果 不同意水泥砂浆找平层满足规范条件屋面工程按层次施工(承包人)保温层符合施工符合要求防水层各道工序严格控制 汇总有关资料填写质量验收单(承包人) 返每层均应单独填写 工 或 修现场检查并审查有关施工资料(监理工程师) 补检查结果 签认工程质量验收单(监理工程师)屋面工程质量监理工作流程图（8）、建筑水暖卫生与电气工程质量监理工作流程：施工组织设计、施工方案填写开工申请报告（承包人）