继续教育培训的心得体会

继续教育培训的心得体会我于xx年8月28日至29日参加了ccaa举办、qac承办的审核员继续教育培训课程，这次课程是针对xx年12月31日前注册升级为审核员及以上级别的人员进行风险管理及法律法规的培训。这是ccaa通过检查，对审核员在实际操作过程中所反映出来的专业知识及法律法规的欠缺，而有目的、有针对性地策划和安排的课程，这种安排是非常必要的。风险管理适用于各类组织，作为认证机构的一名审核员更应该具备风险管理的意识。因为认证机构要以第三方身份为申请方进行评审，做出是否推荐发放认证证书的意见，这张认证证书应具有社会的公信力，要保证认证证书的可信性，所以风险管理是非常重要的。同时，审核员在审核认证过程中也存在风险，不仅局限于审核现场的不确定因素所带来的人身安全、健康方面的风险（危险），还要兼顾自身审核任务实施过程中，为认证机构提供审核证据、出具审核结论等方面也要考虑认证的风险，即，站在认证机构的角度，对于认证机构不允许的风险，应给予出具不符合项等书面意见或整改措施要求，以防止今天发证，没过几天该组织出现违规违纪等等现象的发生。 对于获证组织更应该将风险管理的各项要求融入到企业管理和业务流程中。一个有责任感的企业，除了为社会提供合格的产品外，也要有责任地为员工提供一个风险小的工作环境。那么，什么算是风险小呢？我想，有如下几点：1、 生产过程风险小。生产过程、工艺安排、原材料使用等对员工伤害小，或者无伤害，对产品一致性的生产有保障，有控制。2、 管理过程风险小。管理漏洞少，各岗位人员各尽其职，不让不合格的产品/半成品流入下一道工序，经营过程中能充分地考虑风险的存在，有积极的应对措施，不至于出现突发情况时，无心理准备，无有效应对方案。3、 经营风险小。这就要提到我们的第二个课程内容法律法规了。在我国（世界上普适的）经营的组织/企业要合法、合规，如果企业经营者不了解应掌握的法律法规，企业过程执行者不掌握法律法规的要求，那么有可能就会无意识地违反了法律法规的要求，而产生违法行为。要想经营合法、降低经营风险，为员工提供一个良好的、安全的工作环境，还是必须要掌握企业经营的各项法律法规。如财务的、人力资源的、贸易的等等各职能的法规要求，而不仅局限于产品质量或性能或是环境上的法规要求。从大质量角度来讲，还应该兼顾组织各个环节的人员工作应该都能遵守法规的要求。 降低几险，很大一部分还需要能将风险管理和合规性的意识融入到企业文化的建设工作中去，企业如果能将自身的风险上升到文化的层面，做到人人都有风险意识，人人都掌握风险管理的基本技能，人人都掌握自己工作领域的法规的要求，那么这样的组织相对而言风险会小很多。作为一名审核员，应不只是将符合性认证作为主要职责，还应具备风险管理的知识和技能，掌握所审核组织所需的法律法规，在实施审核过程中适当地引导获证组织关注到经营风险，关注到合规性等方面，将风险意识、合规性意识传递到组织中去，促进组织的绩效提升，帮助企业做得更好。以科学发展观的角度来看待企业的经营，以风险管理的方法来合法规范地运营。 通过培训，激发了我的责任感觉，作好审核员，做一名有责任感的审核员，将风险管理和合规性运作传递给获证组织，引导组织成为一个有责任感的组织，为社会的文明进程而创造更大的价值。第 3 页 共 3 页