商场市场部工作计划

商场市场部工作计划一、市场环境调查分析国内服装行业现状分析中国是十三亿人口的大国，是全世界最大的服装消费国和生产国。近几年中国的服装业有着较大的发展，服装业的发展大大推动了中国国民经济的发展，同时中国已成为全世界最大的服装生产加工基地，全世界每三件服装，其中一件来自于中国生产。XX年，是我国服装行业发展历史上极不寻常的一年，行业发展步入了一个新的历史阶段。在前所未有的复杂多变的环境下，产业加速调整、升级，产业新格局日渐清晰。XX年，我国服装产业进入了产能调整的关键年。国际市场需求下降迅速淘汰了一批资金、技术、管理能力差、抗风险能力低的中小企业；XX年上半年国内市场的低迷状态使内销型企业在生产计划和营销目标上都更为理性。从长远看，大批中小企业被淘汰，为我国服装产业奠定大企业为产业核心的新产业格局奠定了基础，服装产业将从规模扩张走上价值扩张道路。国内服装行业特点分析1、洋品牌表现强劲?调查数据显示，43.3的消费者推荐品牌为国外服装品牌，而倾向于国内品牌的仅占19.5。在市场竞争日益激烈的今天，品牌的作用也越来越强，尤其是在服装行业中。成功打造自身品牌的服装赢得了消费者的信任和追随，提升了自己的知名度。而品牌作为商品综合品质的体现和代表，在追求时尚与品位的消费观念占主导的今天，服装商品的购买率一定程度上就取决于消费者对品牌的认知。品牌知名度越高，其购买的人群范围越广，如耐克、阿迪达斯、KAPPA、MNG、LEVIS、PUMA、匡威等国际品牌，而李宁、七匹狼、雅鹿、波司登、鄂尔多斯等国内知名品牌也成为消费者心目中国内品牌的代表。2、不断创新是大势所趋?消费观念时刻都在变化，很难想象一成不变的款式和风格能立足于现在的市场上。而作为服装销售载体的长春各大商场在引进服装品牌时，更应主动开发独有服装品牌，避免重复的同质化竞争，满足消费者求新、求异、求个性的需求。在不断变化的服装消费市场，商家必须重视消费市场的需求，不断挖掘市场的新的切入点，抓住机会倡导新的时尚理念，引导消费者的服装需求。面对竞争日益激烈的服装市场，商场间的竞争已演变为品牌的竞争，同时也推动着整个长春商业市场的繁荣和发展。只有及时把握消费者心理，掌握即时市场信息，不断求新求异，才能在竞争中赢得主动。创新是企业获得长足发展的根本力量，是企业进步的不竭动力，企业要发展就必须要提高创新能力。目前国际国内企业创新能力不断提高，要求我们也要在竞争中不断创新和发展，才能在市场上抢占更大的利润空间，获得更大的经济效益。?国内服装市场的发展态势市场空间? 有权威资料显示，XX年人均衣着支出比XX年增长了36.6，人均购买服装支出同比增长419。其中服装单价比去年同期增长24.8，价格提升令人振奋。“十一五”期间，服装消费每年都保持了20%以上的同比增长，增速均明显高于当年社会消费品零售总额增速。根据中国第一纺织网的预计，当前国内服装市场总容量已经超过8000亿元人民币，保守估计至XX年整个服装内销市场的扩容速度大约在15%左右，远远超过出口市场，未来前景广阔。一、? 市场部工作目标近期工作目标概况与任务：本公司是今年初创品牌，时间紧，各项工作还为走上正轨。只能边做边完善。我们的发展战略是“集中优势资源，打造区域优势品牌”。1、市场营销目标目标市场：二三线市场，今年以本省市场为主，在省外选择12个市场探路，争取建立1个样板市场。销售目标：今年的目标不能太高，能有10万套（销售额500）就很不错了。员工培训目标：有一批优秀的市场营销员和管理人员拓展网络：XX年长期工作目标公司未来2年或4年的销售收入预测（单位：万元）?时间第一年第二年第三年第四年销售额（万元）5001000XX3000企业目标：五年内发展成为国内知名品牌，有自己的品牌，逐步打入国际市场优化网络：XX年，巩固代理商网络，使本公司品牌终端普及率达到60%以上，消费者认认知率达到50%以上。网络目标：全国建立完善省级网络，逐步设立办事处，辅助省级代理商全国建立终端网络不少于1000家。二、? 部门工作方案（一）? 在省内建立各级销售点，扩大市级店铺销售份额，由公司统一下达销售任务，分派销售人员和管理人员，逐步扩大销售市场。（二）? 各级销售点目标（单位：万元）?省级销售中心市级销售点市级以下销售点30015050（三）? 加快对员工的招聘、培训，使之能尽快胜任工作。加强对日常工作的管理，同时定期对员工进行考核，对不合格的员工进行淘汰。（四）? 不定期对市场进行调查、分析，了解行业发展趋势和国家政策的变化，在目前还无法做到和权威咨询机构合作的情况下，应充分利用网络资讯，走访客户，各种招商会，销售报表等进行市场调研，并实行走动式管理，掌握第一手材料。?（五）? 销售策略：1产品策略：今年以流行服装为主，以少年为主，上一款成人服装。材料除传统品种外，增加新材料的比重。明年将生产四季产品，有意识地发展各种新式服装，在条件允许下开发天然植物染料染色，走增加的特色环保道路。?2价格策略：以低档产品（100元/套以下）占55%，100200占35%，500600占10%?3销售渠道策略：以代理经销为主、直营营销为辅的，以代理经销的模式覆盖本省的地市级城市，借助经销商的网络进行市场运作，在竞争激烈的大城市成立分公司，以市场扩散速度快，企业资金回拢快，统一管理强为特点。?区域代理：各区域大都已代出了一批优秀的代理商，资本实力雄厚，终端掌控能力强，面对年年的服装招商热潮，对各服装衣企业也形成了最大的不稳定因素。谁的利润厚、谁的广告支持大、谁的品牌优势强，选择谁。网络优势强，可控性弱。?直营控制：首先对服装市场空间巨大、竞争激烈的大城市，建立直营公司或办事处，以减少代理成本直对激烈竞争，争取市场的更大份额。?合资联营：服装季节性不算显著，但各季度之间又有明显的区分。联营店的做法是寻找繁华路段的其他产品的专卖店，以及在一级大卖场有岛柜的代理经销商一起搞联营，这样既可以节省开专卖店和进大卖场的费用，又可以在销售淡季的时候全身而退。?网上销售：寻找有广泛网络销售渠道的网上代理商，全面推广。?4促销策略?品牌的广告传播趋于理性，已不再是毫无目的的四处宣传，更应注重区域差异性的广告诉求，转向各地强势电视载体、黄金地段户外、黄金路线车体广告的投入来进行品牌形象提升，进行长线的广告拦截，同时在利用报纸媒体进行市场启动、市场促销的拉动，使广告资源的投放真正有利于企业品牌价值的提升、有利于市场的拉动。?(1)广告策划：由于今年是起步阶段，还是低调入市。受广告投资不大的影响，只能做区域广告，在地方平面媒体和电视台适当做，同时在大型，专业的网站做招商广告?(2)人员销售：这是最有效的销售方法，需要训练有素的销售员。利用原有的销售渠道，走访和争取老客户，发展新客户。除了本公司销售人员积极做以外，对其他公司销售人员采取销售回款给提成的办法吸收更多的兼职销售员。?（3）建立企业网站：通过现代化宣传手段进行广告宣传。?三、? 营销计划实施和控制计划的实施?1分销：分销渠道（包括代理渠道等）。?本市设三个形象卖场专柜，进入一个超市系统（主要是低档产品走量），主要稳固省内市场，在省外做1-2个形象专柜，在省外大型批发市场发展代理商，找1-2个有网店系统的代理商发展网上销售。?对以上渠道根据情况作比例调整。?2销售控制：?各地市场的业绩评估采用分析表的形式，每月进行一次评估，及时分析完不成相应销售指标的原因(是产品、服务?还是促销方式、价格问题?)，提出相应的措施。?做好企业物流控制，积极反馈真实的销售业绩，做到无大的积压和防止断货。增大调控能力，每周必须有报表，根据销售情况随时调货。?对销售人员实行订货制度，对所订货销售不了或临时需要补货者要扣除1%提成。（根据货物价值）。?3.?营销目标：销售成本毛利率达到50%。?4销售队伍：组建与激励机制等情况。?营销中心设立市内销售部（一部），省内销售部（二部），省外销售部（三部）综合销售部（含团购，网上销售），市场部（售后客户、渠道维护、信息收集），?等。?5.?促销：促销方式除了传统的打折外，赠品是不可缺少的东西，二线品牌因产品价格有限，所以促销赠品成本价格也不能太高；但一定要做的精致，才不会影响品牌的档次。最大众化东西其实往往也是最受欢迎的，普通的东西，如果经过一些点缀，或者在包装上来点创意，却又常常能达到意想不到的效果。?五、附件(1).?企业理念:“以人为本，质量第一”?(2).?企业精神:团结合作、真诚奉献、创新拼搏、实事求是?(3).?企业目标:打造中国大众优势服装品牌?(4).?营销模式:“零距离”的营销模式，“代理+终端”的营销模式?(5)?服务宗旨:全程服务，零距离接触?(6)?管理?严谨：严谨的管理、严谨的态度、严谨的作风?宽松：重视员工个人专长、充分尊重人之本性及个性，为员工提供施展才干和发展的机会。?超越：客户、员工、公司共同发展、携手共创美好未来第 7 页 共 7 页