管理体系运行总结 .docx

管理体系运行总结 1.质量管理体系运行报告 生产运行情况汇报十）生产/服务提供过程管理1）生产过程控制的指导方针是否明确，是否已经统筹考虑顾客/股东/员工等相关方的利益，并且不会影响公司营销业绩的实现；2）为保证生产过程高效，生产部门是否已经考虑和实施：节能减排和资源的有效利用，杜绝浪费；有序的生产计划及其变更控制能力；产能的提升，和各工序间的均衡；工序的业绩和工艺改进能力；培训，以持续提升员工的技能；内部的生产信息沟通和记录；使用到的设施（如生产设施、检测设施、水电、厂房、库房等）的维护，不影响生产任务的完成；现场的5S管理业绩；安全生产、消防等风险控制；生产一线受关注的程度及现场的问题处理能力；工艺纪律执行；质检能力的提升，和漏检、误检、误判事件；生产类数据的监视、记录、统计、分析、利用等水平；工作条件已考虑员工对工作环境的感知，不影响员工工作效率的发挥；与竞争对手相比，产品的质量（含性能、稳定性、安全性、交付能力等）、成本控制、特色、创新成果等方面的业绩；作者：杭州北航 沈正国在市推进办的领导和支持下，我局领导高度重视，为此项工作提供了充足的资源保障。通过内审员和全局干部职工的共同努力，使我局体系持续有效运行，并取得了一定的环境绩效。一、制定了切实可行的培训计划，按时组织好培训计划。去年5月份左右，机构调整，成立了市安监局，我局的职责相应有些调整。我们及时对组织机构、领导小组相应作了调整。二、举全局之力，确保体系正常运行。我局党委研究决定，认证工作配备微机一台、面包车一部，协调精兵强将组成iso14001认证工作领导小组。截至目前，此项工作已投资近*元。三、对我局，进行全员学习，掌握其具体内容的前提下，进行实地演习。四、认证做好监测与测量工作，每月对局体系运行情况进行一次监测与测量，对发现的问题要及时整改。五、确保信息交流畅通，并对本局体系法律、法规运用性和符合性进行了评审。六、取得一定环境绩效 通过体系持续有效运行，提高了全局广大干部职工的环境意识，规范了行政行为，树立了依法行政，服务于我市经济发展，构造和谐*的思想，切实加强了建设项目环境保护管理，“三同时”执行率达到了100。全局在办公耗材、垃圾处理等方面取得前所未有的成绩。总体来讲，在市推进办的正确领导下，我局iso14001环境管理体系持续有效运行，我们将不断进行改进，按照标准要求，确保我局体系良好运行。你是要写整个企业的质量管理体系运行报告还是要销售部的运行报告？整个企业的质量运行报告一般要写7点：1.审核的结果（包括内部审核、第二方审核和第三方审核）。2.顾客反馈（包括对顾客满意或不满意程度的测量结果、顾客抱怨等）3.过程的业绩：（各部门对存在的问题，采取了纠正措施，并取得效果。纠正措施过程有效）和产品符合性。4.预防和纠正措施的状况。5.以往管理评审所确定的措施的实施情况及有效性。6.可能影响QMS的各种变更。7.各种对产品、过程和体系改进的建议。某部门的运行报告其实也就是过程业绩报告，只要把某部门的各种运行过程的业绩总结报告一下就行了。过程业绩需要有数据支持证明。如销售部门：1.销售业绩（包括合同订单执行情况）2.顾客信息反馈统计数据（提供给管理层决策的依据）3.本部门的质量目标情况（是否在可受控范围）4.各种适宜本部门的法律法规及职能权限运行执行情况5.资源的适宜性情况（人力，设施资源是否适宜本部门的运行要求）6.需要改进的建议及不足的地方我一般也就是按这样模式写报告的。