《连锁服务网点授权服务项目》协议书---副本

连锁加盟管理文档（服务项目） 字第：XXXXXX号 连锁服务网点合同书（授权服务项目）授权服务项目协议书甲方： 有限公司乙方： （连锁服务网点） 一、 总则经双方友好协商，依据甲方与所服务品牌签署的条款，达成有关授权服务协议，双方按以下所订立具约束力的条款，共同履行各自的义务。二、 甲方的权利和义务：1甲方授权乙方成为在 省 市 县/县级市的 （品牌项目）的连锁服务网点，该服务网点自主经营，独立核算，自负盈亏。2授权在其许可范围内，提供手机及相关产品的各项服务。3 甲方提供热线服务专线：40065-91580，乙方对外不得自行更改。4 甲方只局限于同意乙方店址 上的运作，如因业务所需之搬迁，须先获得甲方书面同意。5 甲方可在任何时候通知乙方收回所有甲方所提供的设备、器材、技术资料、宣传物品等。6 甲方不承担乙方在经营管理中的任何亏损、意外、法律上及各种后遗责任。7 甲方免费提供店面经营、售后服务上的专业知识、服务技巧、维修技术、管理知识的培训及学员的代培。 8 甲方有权对乙方进行定期或不定期巡查督导（一年至少两次），确保该服务网点健康、可持续发展。9 甲方有权对授权的服务网点经营行为予以监督，根据乙方实际提出意见和建议，对乙方在经营中违反甲方整体发展规划或对甲方和所服务的品牌形象造成直接或间接损害的行为，有权及时予以制止，并根据实际情况做出终止本协议的决定；对乙方情节恶劣的，甲方保留追究其法律责任的权利。三、乙方的权利和义务1 乙方必须遵守甲方提供的运营手册 (运营手册为本协议不可分割的组成部分，及对其进行的补充或修订文件)。2 乙方不得跨区域联络业务或维修产品，如因相邻区域暂时未设加盟店或维修站，而乙方意欲开发，必须首先汇报甲方，经 甲方核实同意开发。否则一经发现，甲方将严肃处理，情节恶劣，使服务标准和市场价格体系造成混乱的，甲方可以取消乙方特许资格。如果因跨区服务而对其他区域维修站造成经济损失的，由乙方全权承担相应的赔偿责任。3乙方在所特许的品牌及其产品的服务中，原则上一律执行统一报价，不允许私自降价或提价，以保证企业的信誉；特殊情况，可以根据用户实际情况适当做出相应浮动；凡行使保修范畴内的服务，严禁向用户收取任何费用。4乙方必须使用甲方提供的ERP系统，用于业务数据的录入和管理；乙方应在每月底如实将实际营业情况上报甲方，作为甲方调整市场战略和作为乙方经营奖励发放的基础依据。乙方应积极掌握市场信息，并将信息及时反馈给甲方，以供甲方适时对企业经营策略做出相应调整。5乙方须自负盈亏并承担一切经营风险。6乙方及其雇用人员除了正常经营管理需要外，应遵守甲方和所服务的品牌制定的保密制度，不得私自将甲方和所服务品牌商业秘密透露给他人、公司或团体。如果乙方私自将甲方的相关商业机密泄露，甲方将通过法律途径向乙方追究责任并索赔损失。7乙方无权代表甲方或授权的服务品牌接受任何媒体的采访。若遇到媒体的访问或查询时，请记录来访媒体的联系信息并及时通知甲方，由甲方相关部门处理。8乙方必须通过甲方订购零配件及附件产品，并接受甲方对配件、附件的统一管理。四、授权、加盟费用：1 乙方需向甲方缴纳以下费用：（1） 授权项目加盟费： （包含品牌使用费用）一次性缴纳（大写） （2）品牌管理费：授权管理费按年付 元，按月付 元/月。（3） 零配件保证金：首期缴纳（大写） ；后期根据服务网点零件的流通、使用情况，实时追加，确保正常的经营运作；如本协议终止，甲乙双方根据实际情况清算。 （4） ERP安装、培训、维护费用：由甲方免费提供ERP安装及培训，相关硬件设备由乙方按甲方标准自行配备；ERP使用维护费： /月 。 （5） 维修工具押金：依据甲方提供的工具价值计算。2 甲、乙双方保修劳务费用结算方式、时间：在甲方收到品牌厂方结算的劳务费，按本协议各条款规定审核后，3个月（季度）向乙方结算一次（税后） 。五、协议生效及有效期1 本协议生效的标志为乙方持有向甲方汇出与乙方的设立分公司向甲方交纳的费用的相关凭证或者是盖有甲方财务专用章的 收据为准。 2 本协议的有效期为 壹 年，从 年 月 日起 至 年 月 日止。六、协议的终止与解除1如果乙方未经甲方许可擅自造成违约时，视违约的实际情况，乙方须对甲方进行相应赔偿。乙方如遇特殊情况必须终止本协议时，甲方会在接到书面通知后90个工作日内给与答复，并顺利经过验收后方可解除本协议。2未经甲方许可，乙方不得以甲方及所授权品牌的任何名义，进行除正常业务许可外的宣传及承接其它维修项目。否则该协议书将自行终止，乙方并负有法律上的侵权行为责任。3乙方发生下列情况之一的，甲方可随时决定终止本协议，并保留从经济、法律上追究乙方的权利。（1）违反国家法规、法律的行为。（2）管理失控，提供虚假及有欺诈行为的数据资料。（3）不按甲方提供的管理操作手册的要求运作，严重影响甲方的工作。（4）顾客投诉乙方，并在新闻媒体（电视台、报纸、电台）等曝光，严重破坏和影响甲方和所服务的品牌的声誉和服务形象。（5）不能达到甲方规定的服务绩效标准。（6）无故不参加甲方要求的培训和会议。4 如甲方与所服务的品牌服务权限在本协议有效期之内被终止，此协议也视同自动被终止。5 无论在任何情况下本协议终止后，在3个工作日内乙方必须拆除与甲方及授权品牌厂家相关的一切形象及内容。6 如没有其他更改或续约协议，在本协议终止时，乙方将不能再用甲方或本协议中所服务的品牌之名作维修服务，同时交还所有由甲方提供的设备、器材、技术资料、宣传物品等。如违反，甲方有权从经济、法律上追究乙方的权利。七、相关事宜 甲、乙双方相互之间是独立核算、自主经营，双方不承担任何一方单独针对第三方债务、承诺、义务和责任，甲、乙双方将不保证、不负责对方本协议外的义务、债务或开支等。八、纠纷解决当合约执行中双方发生纠纷时，双方可通过以下途径来解决：（1）双方自愿协商解决；（2）提请仲裁，由仲裁机关裁定；（3）提起诉讼，在甲方所在地走法律程序。九、未尽事宜本协议未尽事宜，经双方平等协商，在双方共同认可的前提下，予以补充或者修改。补充或者修改部分与本协议具有同等法律效力。但是甲、乙双方对协议的任何补充或者修改必须以双方签字认同后形成书面文字形式并加盖公章方可生效。十、本协议由双方签字后，一式两份，双方各持一份。 甲方： 有限公司 乙 方： 身份证号码： 法人企业注册号： 签定日期： 年 月 日 签定日期： 年 月 日