护理个人年度学习计划书

护理个人年度学习计划书 一 主要工作目标 1 严格无菌操作 输液反应率为零 2 灭菌消毒合格率为100 3 药品 仪器设备及急救物品完好率100 4 年护理事故发生率为零 5 基础护理理论知识考核成绩平均分 90分 6 护理技术操作考核成绩平均分 90分 7 静脉穿刺成功率 90 8 病人对护理工作满意度为 95 9 控制成本 提高收益 二 保证措施 1 加强护理管理 确保目标实现 建立健全各项规章制度 附 交接 班制度 查对制度及各班护士职责 以制度管人 采取强有力的监 督措施 让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气 以利于 科室长远发展 2 加强基础理论知识的培训 使护理人员综合素质及专业能力 得到提高 每月组织一次业务培训 内容包括基础理论 专科护理 计划免疫知识 并进行培训后考核 多翻阅护理相关书籍 密切 关注护理知识新动态 3 加强护理专业技术操作培训 特别是留置针的使用 提高静 脉穿刺成功率 在工作中不断总结经验教训 做到胆大心细 克服 心理障碍 定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论 请较有经验的 护士讲授穿刺成功的经验 积极学习与护理相关的新业务新技术 4 加强护理操作规范 实施流程化服务 严格无菌操作及查对 制度 提高护理质量 5 认真做好基础护理 使护理工作更加规范化 保持病床整洁 无异味 无污迹 物品摆设整齐规范 输液滴数与医嘱相符 勤 巡视输液病人 善于观察病情 发现问题及时解决 6 努力改善服务态度 让患者从心里满意 要求每位护士树立 良好的服务态度 满腔热情地对待每位患者 把病人的满意作为我 们工作的最终目标 尽可能为病人提供方便 杜绝生 冷 硬 推 诿病人的现象发生 决不允许与病人发生争吵 三 药品的管理 1 定期清点药品 防止积压 变质 发现有沉淀 变色 过期 标签模糊等药品及时报药械科处理 2 建立适量的药品基数 根据科室常规用药情况备药 做到既 保证临床用药需要 又避免积压 建立贵重药品交接记录本 做到 班班交接 账物相符 确保使用需要 四 物品的管理 应以开源节流 控制成本为前提 1 强化对科室硬件设施的常规检查意识 加强各种仪器性能及 安全检查 及时发现问题及时维修 保持仪器设备都处于完好状态 2 对一次性物品实施量化管理 做到既保证临床使用需求又不 浪费 如输液器 胶布 棉签等都应根据每天的输液人次适量准备 防止一次性医疗用 品的流失 3 留置针的管理 每使用1 具都应登记 并记录操作者及使用 患儿的姓名 封管费应写成静脉注射费由收费室收取 五 在护士长领导下定期与不定期检查护理质量 督促护理人 员认真执行护理常规 护理制度 护理技术操作规程和病情的观察 每个月进行护理技术考核 评比 急救药品的熟悉及急救技术演练 使每一位护理人员都能熟练掌握急救药品及器材的使用 六 搞好科室团结 提高科室凝聚力 加强自身协作 协调能 力 共同呵护护理队伍这个小团体 让大家心中充满爱 工作充满 激 情 让病房充满笑声 让科室充满温馨 对于护医学 收集整理理工 作现有的水平 离我们预想的目标还有一定的距离 还存在一些这 样那样的问题 希望在主任 护士长的帮助下能够调动起大家的积 极性 让每个人都有主人翁意识 相信科室的明天一定会更加美好 为了进一步提高我院护理质量 配合20XX年中医药管理局下发 的 种优势病种中医护理方案 工作的实施 有计划的提高我院护 理人员专业技术水平 规范我院护理人员的医疗护理行为 保障医 疗护理安全 营造一个学习氛围浓厚的医疗环境 现制定20XX年护 理业务培训学习计划 一 学习目的 1 规范临床基本技术操作规程 强化临床基本操作技能 提高 临床护理的基本理论和基础知识 2 紧紧围绕 以病人为中心 满足患者需求 简化工作流程 方便人民群众 消除医疗服务中的各种不良现象 通过培训 教 育医务人员做到仪容美 着装美 语言美 行为美 服务热情周到 工作团结协作 为创建和 谐医患关系打下坚实基础 二 三基四严 培训的内容与安排培训方法 1 全院护士自学各项基础护理操作流程 2 护理部定期举办各类规范培训课程 对全院人员分层次实施 理论和技能培训 3 科室每月组织1次业务查房 每月组织 1次业务学习 包括小讲 课 专题讲座 各种规范和制度的学习等 4 实施 三基 考核两级负责制 医院由护理部负责 科室主 要由护士长负责 学习内容 1 学习中医药管理局下发的 种优势病种 中医护理方案 并认真落实 2 根据各科专业不同 开展各种形式的业务技术学习活动 以 学习 三基 为基础 同时掌握本专业国内外新进展 并应用到临 床工作中 3 学习传染病防治法 消毒法 突发公共卫生事件应急条例 药品管理法 母婴保健法等相关法律 法规 必须掌握基本知识 并熟练实践操作 定期考核 4 从健康卫生入手 结合疾病预防 传染病与常见病 多发病 的预防及用药知识等内容进行学习 考核方法 1 护理部每季度组织1 次全院性基础理论考核 法规知识考核 2 护理部每年对全院护士的基本操作技能进行考核2 次 3 急救常用技术采用现场操作演练考核 定期举行急救模拟演 练 三 培训学习要求 1 各科室依据医院三基三严培训要求及计划制订本科室培训计 划并实施 护理部不定期监督检查 切实起到培训作用 保障学习 效果 2 各科室要求有学习计划 考核试卷 一 加强护士在职教育 提高护理人员的专业素质 1 强化相关知识的学习掌握 定期组织护士授课 实行轮流主 讲 进行规章制度及专业的培训 如遇特殊疑难情况 可通过请医 生授课等形式更新知识和技能 互相学习促进 并作记录 2 重点加强对护士的考核 强化学习意识 护理部计划以强化 三基 护理知识及专科技能训练为主 由高年资的护士轮流出题 增加考核力度 讲究实效 不流于形式 进行排名次 成绩纳入 个人档案 作为个人考评的客观依据 相互竞争 直至达标 3 做好聘用护士的轮转工作 使年轻护理人员理论与实践相结 合 掌握多学科知识和能力 4 随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状 有计划的选送 部分护士外出学习 提高护理人员的素质 优化护理队伍 不断的 更新护理知识 二 护理安全是护理管理的重点 安全工作长抓不懈 1 护理人员的环节监控 对新调入护士以及有思想情绪的护士 加强管理 做到重点交待 重点跟班 切实做好护理安全管理工作 减少医疗纠纷和医疗事故隐患 保障病人就医安全 2 病人的环节监控 新入院 新转入 急危重病人 有发生医 疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控 3 时间的环节监控 节假日 双休日 工作繁忙 易疲劳时间 交接 班时均要加强监督和管理 4 护理操作的环节监控 输液 输血 注射 各种过敏试验等 虽然是日常工作 但如果一旦发生问题 都是人命关天的大事 作为护理管理中监控的重点之重点 5 护理部不定期的进行护理安全隐患检查 发现问题 解决问 题 从自身及科室的角度进行分析 分析发生的原因 吸取的教训 提出防范与改进措施 对同样问题反复出现的科室及个人 追究 相关责任 杜绝严重差错及事故的发生 三 转变护理观念 提高服务质量 1 护理部继续加强医德医风建设 增强工作责任心 培养护理 人员树立 以病人为中心 的观念 把病人的呼声作为第一信号 把病人的需要作为第一需要 把病人的利益作为第一考虑 把病人 的满意作为第一标准 加强主动服务意识 质量意识 安全意识 在进一步规范护理操作的基础上 提高护患沟通技能 从而促使护 理质量提高 确保护理工作安全 有效 2 注重收集护理服务需求信息 护理部通过了解回访意见 与 门诊和住院病人的交谈 发 放满意度调查表等 获取病人的需求及反馈信息 经常听取医 生的意见及时的提出改进措施 同时对护士工作给予激励 调动她 们的工作积极性 从思想上 行动上作到真正的主动服务 把 用 心服务 创造感动 的服务理念运用到实际工作中 3 严格执行查对制度 强调二次核对的执行到位 加强安全管 理的责任 杜绝严重差错及事故的发生 在安全的基础上提高我们 的护理质量 4 深化亲情服务 提高服务质量 在培养护士日常礼仪的基础 上 进一步规范护理操作用语 护患沟通技能 培养护士树立良好 的职业形象 我院的医护比例搭配不合理 护士的人员少 工作繁重 护士 长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源 弹性排班 增加高峰期上班人数 全院护理人员做到工作需要时 随叫随到 以达到保质保量为病人提供满意的护理服务 四 树立法律意识 规范护理文件书写 随着人们法律意识的提高 医疗事故处理条例的颁布 如何在 护理服务中加强法制建设 提高护理人员法制意识 已成为护理管 理的一个重要环节 护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要 求 护理记录完整 客观 明确护理文件书写的意义 规范护理文 件书写 并向上级医院的同行请教 明确怎样才能书写好护理文件 以达标准要求 结合我院书写护理文件的实际情况 进行总结和 分析 提出相应对策 为举证提供法律依据 保护护患的合法权益 组织护理病历书写竞赛 优胜者给予奖励 五 护理各项指标完成目标 1 基础护理合格率100 2 急救物品完好率达100 3 护理文件书写合格率 90 4 护理人员 三基考核合格率达100 5 一人一针一管一用灭菌合格率达100 6 常规器械消毒灭菌合格率100 7 一次性注射器 输液 血 器用后毁形率达100 一 总体目标 1 基础护理合格率100 2 急救物品完好率100 3 基础护理理论知识及护理技术操作考核成绩达标 4 重病人护理合格率100 5 护理文件书写合格率 90 6 控制成本 提高收益 7 护理人员 三基考核合格率达 100 8 病人对护理工作满意度为 95 9 严格无菌操作 做到一人一针一管一用 10 常规器械消毒灭菌合格率100 全年护理事故发生率为零 静脉穿刺成功率 95 院内压疮发生次数为零 除不可避免压疮 二 主要任务 一 确保目标实现 加强护理管理 严格执行各项规章制度 使护士们养成良好的行为习惯从而使 科室形成一种良好的风气 以利于科室长远发展 二 创新服务理念 发展和升华优质护理服务内涵 1 继续开展优质护理服务 创造 三满意 工程 2 建立平等 博爱 和谐 互助的优质护理模式病房 3 以病人的需要 方便 应答 满意作为病房优质服务工作的 切入点 4 做到 五主动 四个不 热心接待要做到 主动起立 接物 问候 自我介绍 入院介绍 耐心解释要做到 不直呼床号 对询问不说不知道 对难办的事不说不行 患者有主诉不说没事 5 注重收集护理服务需求信息 收集整理通过了解回访意见 和住院病人的交谈 发放满意度调查表等 获取病人的需求及反馈 信息 经常听取医生的意见及时的提出改进措施 调动护士的工作 积极性 从思想上 行动上做到真正的主动服务 把 用心服务 创造感动 的服务理念运用到实际工作中 6 深化亲情服务 提高服务质量 在培养护士日常礼仪的基础 上 进一步规范护理操作用语 护患沟通技能 培养护士树立良好 的职业形象 三 加强专科内涵建设 提高专科护理质量 1 重视每月的业务学习 护理查房 充分发挥专科护士的作用 每月举行一次专科知识讲座 2 简化晨间集体 强化床头 内容 利用床头交 时间 护士 长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁 专科理论知识讲解 并采取有效干预措施 3 督促护理人员认真执行护理常规 护理制度 护理操作规程 和病情观察 定期进行急救技术演练 使每位护士都能掌握急救药 品及器材的使用 四 加强重点环节管理 确保护理安全 杜绝差错 事故 1 急救物品药品完好率100 2 质控人员每周对全科的仪器进行保养充电 每一位护士都必 须知道各种仪器的使用和放置的位置 3 抓好护理人员的环节监控 病人的环节监控 时间的环节监控 和护理操作的环节监控 4 发挥科内质控小组作用 节假日 双休日 工作繁忙 易疲 劳时间 交 时均能保证护理主管在岗进行质控 确保护理安全 5 药品的管理 1 定期清点药品 防止积压 变质 发现有沉淀 变色 过期 标签模糊等药品及时报废处理 2 建立适量的药品基数 根据科室常规用药情况备药 做到既 保证临床用药需要 又避免积压 建立贵重药品交接记录本 做到 班班交接 账物相符 确保使用需要 6 严格执行查对制度 强调二次核对的执行到位 加强安全管 理的责任 杜绝严重差错及事故的发生 在安全的基础上提高我们 的护理质量 五 加强院感知识培训 预防和控制院内感染的发生 1 每月进行一次院感知识学习 加强换药室监管力度 2 无菌物品与非无菌物品分开放置 使用后的无菌物品及时注 明开启时间 定期消毒 每日由负责上治疗班的护士进行物品的检查 与消毒工作 3 对于医疗垃圾分开放置 每日由当班护士在下班前进行检查 并督促护工进行垃圾的日产日清工作 有消毒监控护士定期进行科 室的宣教工作 4 消毒液的浓度监测 空气培养 物表培养等 由消毒监控护 士负责 并及时记录 护士长不定期监督检查结果 对于出现不合 格检查结果 及时制定出相关护理措施 以确保护理安全