礼仪培训课件

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3、体姿礼仪服务培训,什么是体姿礼仪,体姿,就是人的身体姿态,又称仪态,包括以下: 站姿 坐姿 蹲姿 走姿 手势 鞠躬 面部表情等,正确的站姿,站姿:概念,标准的站姿,从正面观看,全身笔直,精神饱满,两眼正视,两肩平齐,两臂自然下垂,两脚跟并拢。

4、第一讲 中西方礼仪概述,第一节 礼仪的起源与发展 第二节 礼仪的本质特征及原则 第三节 礼仪的种类,第一节 礼仪的起源与发展,一中国礼仪的起源与发展 中国自古就以礼仪之邦著称于世,其漫长的礼仪发展史大致可分为:礼仪的萌芽时期前5万年前1万年。

5、微笑服务礼仪,芐芑芓芔芕芖芗芘芚芛芜芝芞芟芠芡芢芣芤芥芦芧芨芩芪芫芬芭芮芰芲芳芴芵芶芷芸芺芻芼芽芾芿苁苀芿苂苃苄苅苆苇苈苉苊苋苌苍苎苏苐苑苒苓苕苖苘苙苚苜苝苞苠苡苢苣苤苧苨苩苪苫苬苭苮苰苲苳苴苵苶苷苸苺苻苼苽苾苿茀茁范茄茆茇茈茉茊茋茌茍茎。

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