大连理工大学21春《管理学》离线作业2参考答案56

大连理工大学21春管理学离线作业2参考答案1. 伟业公司以前是这样制定各分公司的发展战略的：各分公司将各自的情况与计划写成报告交给总经理伟业公司以前是这样制定各分公司的发展战略的：各分公司将各自的情况与计划写成报告交给总经理，由总经理综合各分公司的情况，制定公司的总体战略和各分公司的发展战略。后来将此过程调整为：公司成立由来自各部门和各分公司人员的委员会，各分公司将报告交给委员会，委员会再对各分公司的汇报和计划进行研究之后，找有关人员对有些必要的情况和资料进一步地进行研究，反复征求他们的意见，最后制定各分公司的战略。你认为，下面哪一种说法最为恰当?( )A、这种工作方式的改变提高了公司信息沟通的效率B、这种工作方式的改变一定会提高公司绩效C、这种工作方式的改变扩大了公司信息沟通的范围，可提高员工的满意度D、这种工作方式的改变不会对公司的管理工作产生什么影响参考答案：C2. 赫茨伯格认为，满意的对立面是没有满意，而不是不满意;不满意的对立面是没有不满意。( )A.正确B.错误参考答案：A3. 在篮球比赛中，教练员根据场上的局势及时调整战术，并更换队员。从管理职能上讲，教练员行使的职能是( )。A.计划职能B.领导职能C.组织职能D.控制职能参考答案：D4. 在控制的所有活动中，出现偏差是在所难免的。( )参考答案：正确5. 在其他条件不变的情况下，商品的需求弹性愈小，愈有利于税负前转。( )在其他条件不变的情况下，商品的需求弹性愈小，愈有利于税负前转。()正确6. “士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于( )。A.上下级之间的友情B.为下属设定崇高的目标C.为下属的利益不惜牺牲自己D.了解下属的欲望和需要参考答案：D7. 控制过程中遇到阻力的主要原因有( )。A.控制不及B.控制对象不当C.控制点不当D.标准不科学E.控制控制过程中遇到阻力的主要原因有( )。A.控制不及B.控制对象不当C.控制点不当D.标准不科学E.控制手段不当参考答案：BCDE8. 目标的作用主要体现在哪几个方面_A.为管理工作指明方向B.凝聚作用C.激励作用D.考核标准参考答案：ABCD9. 目标的作用包括( )。A.指明组织的方向B.激励和凝聚组织中的成员C.为考核提供依据D.促进合理决策及衡量组织绩效参考答案：ABD10. 初步可行性研究大致包括( )。A.机会研究结论的可信度B.项目投入产出估算C.资金判断D.人力、物力供应与项目进度安排参考答案：ABCD11. 管理者是通过他人的工作来实现其目标的。( )A.正确B.错误参考答案：A12. 作为工业企业的主要组织形式，层级结构曾表现出那些主要特征?作为工业企业的主要组织形式，层级结构曾表现出那些主要特征?参考答案：(1)直线指挥，分层授权。层级组织的基本特征便是利用直线指挥和分层授权来规范成员间的关系，影响他们在企业中的行为表现。(2)分工细致，权责明确。分工劳动不仅严格规定了组织成员应该履行的职责，而且明确了相应职务的工作人员为履行指责而可以行使的权力。(3)标准统一，关系正式。包括作业方法的标准化，企业政策的一致性。13. 工作成果验收合格，项目才能终止。因此，项目验收的重点是对项目的工作成果进行审查。( )A.正确B.错误参考答案：A14. ( )是中国传统文化的主流。A.儒家B.法家C.道家D.墨家参考答案：A15. 目标管理的特征主要包括( )。A.是参与管理的一种形式B.强调“自我控制”C.促使下放权力D.注重成果第一的方针参考答案：ABCD16. 科学管理理论认为，管理是“一系列替代传统的、所谓科学的作业管理和组织管理”。( )参考答案：正确17. 战略管理具有全局性、综合性和系统性。( )A.正确B.错误参考答案：A18. 现场控制是由于管理者具有有限的理性，以及变化莫测的环境对前馈控制的一种补充形式，( )与之相符。A.生产报表和生产过程进度控制B.学生的家庭作业C.期中考试D.年终工作总结E.以上各项均符合参考答案：ABC19. 美国红十字会的使命是帮助人们避免、预防和处理紧急事件。( )A.正确B.错误参考答案：A20. 管理者是组织的高层领导。( )A、错误B、正确参考答案：A21. 某公司高层决策者对人力资源部提出目标，要求经过努力必须在一定时间内为公司各关键岗位提供合格的人才。对于这一要求，你认为以下哪一种评价最有道理?( )A.时间不明确，在实际中难以操作B.关键岗位提法欠具体，范围认定困难C.合格人才的标准不清楚，需详加说明D.需综合考虑以上说法所反映的问题参考答案：D22. 通用电气公司的前任董事会主席杰克韦尔奇首先使用了“无边界组织”这一术语。( )A.正确B.错误参考答案：A23. 一个人的工作绩效主要取决于他的( )A.能力与工作难度B.良好的气质、性格和运气C.能力与激励水平D.价值观与态度参考答案：C24. 非营利组织项目的验收过程是一个相当复杂的工作，需要多方的协同合作，因此还要参考更多的相关资料，并注意在实际工作中积累经验。( )A.正确B.错误参考答案：A25. 利率是由总投资和总储蓄决定的。( )利率是由总投资和总储蓄决定的。( )正确答案： 26. 目前国际上比较流行的、使用比较普通的一种分类方法，是依据( )将非营利组织的活动领域分为12个大类和26个小类。A.所属产业的不同B.组织的利益关系和目标不同C.从事活动的类型不同D.未登记或转登记社会团体参考答案：A27. 下面对泰罗提出的管理制度评价不正确的是( )。A.冲破了百多年沿袭下来的传统的落后的经验管理办法B.使生产效率得到了提高C.对员工予以充分尊重，不把工人看成会说话的机器D.使管理理论的发展有了实践基础参考答案：C28. 不同学者中存在两种反差极大的社会责任观，即_和_，也被称为社会责任的古典观和社会经济不同学者中存在两种反差极大的社会责任观，即_和_，也被称为社会责任的古典观和社会经济观。参考答案：一元社会责任观、多元社会责任观29. 动态投资评价方法主要包括( )。A.净现值法B.内部收益率法C.盈利指数法D.会计收益率法参考答案：ABC30. 由外部或内部的审计人员对管理政策及绩效进行评估的审计类型是( )。A.外部审计B.内部审计C.专项审计D.管理审计参考答案：D31. 管理角色理论是亨利明茨伯格提出的。( )参考答案：正确32. 制约组织文化形成的因素有( )。A.经济体制B.社会文化C.组织所处地理位置D.政治体制E.科学技术与生产力发展水平参考答案：ABCE33. 下列哪种组织结构又称为斯隆模型( )A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制参考答案：D34. 在网络上进行商贸活动须注意( )。A支持交易中的系统，一定要通过安全电子交换系统来进行B支持在网络上进行商贸活动须注意( )。A支持交易中的系统，一定要通过安全电子交换系统来进行B支持交易后的系统，不一定要通过安全电子交换系统来进行C支持交易前的系统，不一定要以传统纸面单证将磋商的细节确定下来D尽量不与已列入商业违规黑名单上的企业打交道正确答案：BD35. 在管理幅度给定的条件下，组织的规模越大则管理层次越多;在组织规模给定的条件下，管理幅度越窄则管理层次越多。( )T.对F.错参考答案：T36. 关于书面语言沟通的特点，表述正确的有( )。A.耗时少，比较灵活B.传播速度快，容易反复交流C.比较规范、准确、周密、逻辑性强D.条理清晰，具有权威性E.信息可以长期保存参考答案：CDE37. 在管理的基本职能中，属于首位的是( )。A.计划B.组织C.领导D.控制参考答案：A38. 任何组织都存在于一定的环境之中。( )A.正确B.错误参考答案：A39. 赫茨伯格的“双因素理论”中的激励因素包括( )。A.工资B.成就C.赞赏D.责任和进步参考答案：BCD40. 员工的职业生涯规划与管理是组织人才战略的核心内容。( )A.正确B.错误参考答案：A41. 当全球化的压力低、当地化的压力高时，跨国企业将采取( )的竞争战略。A.多国模式B.国际模式C.跨国模式D.全球模式参考答案：A42. 领导者就是要通过( )工作，把人们的精力引向组织的目标A.计划B.组织C.领导D.激励参考答案：C43. 战略计划的实施属于战略计划过程的内容。( )战略计划的实施属于战略计划过程的内容。( )参考答案：正确44. 简述系统原理的基本内容，以及对管理实践的指导意义。参考答案：系统原理的基本内容：整体性原理;动态性原理;开放性原理;环境适应性原理;综合性原理。对管理实践的指导意义：指导我们要以“总”的观点看待管理活动;指导我们要以“动态”的观点看待管理活动;指导我们要以“分”的观点看待管理活动。45. 程序化决策与非程序化决策相比，决策者所面对的难度后者更大。( )程序化决策与非程序化决策相比，决策者所面对的难度后者更大。( )参考答案：正确46. 试述在货币供应形成中，商业银行、中央银行的作用。试述在货币供应形成中，商业银行、中央银行的作用。正确答案：现代经济中的货币都是不兑现信用货币。而信用货币基本上是由银行创造的在货币供应范围中除了由非银行金融机构发行的短期证券以外所有其他的货币形式无不出自银行部门如现金、存款、银行的可转让大额定期存单等等。尤其是作为可以直接用于购买与支付的M1绝大部分通过银行的信用活动产生。银行供给货币的活动由两个主体部门商业银行和中央银行进行。尽管同是银行作为专门从事货币经营业务的商业银行与专门从事金融管理活动的中央银行在货币创造中扮演不同的角色。rn (1)商业银行的资产负债业务对货币供给的作用。rn 商业银行创造信用货币是在它的资产负债业务中通过创造派生存款形成的。作为一种经营货币的企业商业银行必须不断吸收存款并发放贷款吸收存款则可以将流通中的现金纳入银行转化为存款。发放贷款则使该存款按照一定的量再次形成存款。如果该过程周而复始不断进行在多家银行并存的经济体系中就会形成几倍于原始存款的存款货币货币供应数量增加。同样商业银行的信用活动也会造成信用货币的减少例如出于某种原因客户将存款大量变现会使存款货币大幅度地减少。rn (2)中央银行在货币供给中的作用。rn 中央银行作为货币供给的主体主要通过调整、控制商业银行创造存款货币的能力及行为实现其在货币供给过程中的作用。商业银行创造派生存款的能力大小主要取决于它可以获得的“原始存款”的多少。商业银行的原始存款一般来说有两个来源其一为吸收客户的现金存款；其二为商业银行可以从中央银行取得的贷款。假定整个社会的现金均已存入银行系统而商业银行均以最大限度地将其运用出去那么决定商业银行增加贷款从而增加存款创造的决定性因素便是中央银行提供给商业银行的贷款。rn 中央银行向商业银行提供货币资金的方式主要有再贴现、再贷款、降低法定存款准备金率及在公开市场上购买有价证券。无论采用哪种方式均会导致商业银行超额准备发生变化。rn 当中央银行认为有必要改变货币供应量时它可以：a调整法定存款准备金率这可以强制改变商业银行的超额储备。b调整再贴现率以影响商业银行从中央银行借款的积极性因而改变其超额准备。显然这是一种非强制性的调整商业银行可以有选择性地决定是否相应改变从中央银行的借款量。c改变再贷款规模这是在发展中国家及实行计划经济的国家中普遍采用的方式具有一定的倾向性(意向性)。当货币供求的总趋势是供过于求时这种方式则带有普遍的强制性。同样再贷款规模的变化首先改变的是商业银行在中央银行的存款额从而改变超额准备额。d在公开市场上售出或买进政府债券等于直接减少或者增加商业银行的超额准备。因为通过结算首先表现为商业银行在中央银行存款额的减少或增加。rn 以上4种方式中除法定存款准备率具有绝对的强制力外其他3种都或多或少地具有选择性。因此尽管中央银行通过调整商业银行的超额准备实现对货币供应量的调整但在某种程度上这个作用并不直接。rn 中央银行除了具有对商业银行超额准备的调节能力外还掌握着对M1中的另一部分现金发行的控制权力。由中央银行发行的一种永不偿付的债务它构成中央银行的资金来源各国中央银行均有一套严谨的现金发行程序。但是中央银行掌握现金的发行权并非意味着中央银行能够完全控制现金的发行数量。严格地说现代经济中中央银行只是从技术上管理现金发行但现金发行数量的多少最终取决于各经济部门对现金的需求量。在现金与存款货币可以完全自由转换的经济体中使用M1中的哪一种货币形式取决于经济主体的意愿。当经济主体需要较多的现金时表现为对商业银行的提现量增加。商业银行在库存现金量不足的情况下以现金方式提取在中央银行的超额准备形成商业银行在中央银行的超额准备减少及流通中现金增加；反之则相反。因此从整个过程看中央银行对现金发行的控制只是处于被动的位置。当然如果政府限制现金和存款货币的自由转换就会出现不同的结果表现为中央银行控制现金发行的程度提高。这种控制主要指对货币形态的使用进行行政规定以强制调整社会对现金的需求量。一般地讲经济的管制程度越低对现金使用的控制难度也越大。rn 现金与商业银行在中央银行的准备金存款构成基础货币用公式可表示为：rn B=C+Rrn 式中B为基础货币C为流通中现金R为商业银行在中央银行的准备金存款。rn 基础货币的概念是针对中央银行控制货币供应量的内容提出来的。它所包含的内容说明相对于其他存款形式或货币形式来说中央银行对基础货币有较强的控制能力尤其对其中的R部分有较强的控制能力。基础货币可以按照一定的倍数成倍增加形成货币供应总量。基础货币是就整个经济体系可能导致货币倍增的基础而言包括了所有流通中现金量和商业银行的准备存款。rn 由于基础货币的变化可以迅速导致货币供应量的变化进而影响经济调节的最终目标因此基础货币具备了理想的相关性和可控性成为中央银行调节货币供应量的一个重要目标。rn (3)货币供给的过程是通过两极实现的。第一极是中央银行。中央银行可以创造货币用于增加商业银行的准备存款。当然这种存款并非最终意义上的、处于流通中的货币。如果商业银行对这笔增加了的存款不予使用该存款并不能构成流通中货币。只有当商业银行将这笔存款用出去用于发放贷款或购买证券时它才会转化为流通中的货币成为货币供应量的一部分。因此中央银行在货币供应的过程中实际不过是初级。第二级的角色是由商业银行扮演的。商业银行通过运用超额准备金存款完成存款货币的创造过程从而最终改变货币供应数量。因此商业银行在货币供应过程中处于终极的位置。当然无论是初级还是终级两者相互依赖缺一不可。现代经济中的货币都是不兑现信用货币。而信用货币基本上是由银行创造的,在货币供应范围中,除了由非银行金融机构发行的短期证券以外,所有其他的货币形式,无不出自银行部门,如现金、存款、银行的可转让大额定期存单等等。尤其是作为可以直接用于购买与支付的M1,绝大部分通过银行的信用活动产生。银行供给货币的活动由两个主体部门商业银行和中央银行进行。尽管同是银行,作为专门从事货币经营业务的商业银行与专门从事金融管理活动的中央银行,在货币创造中扮演不同的角色。(1)商业银行的资产负债业务对货币供给的作用。商业银行创造信用货币是在它的资产负债业务中,通过创造派生存款形成的。作为一种经营货币的企业,商业银行必须不断吸收存款并发放贷款,吸收存款则可以将流通中的现金纳入银行,转化为存款。发放贷款,则使该存款按照一定的量再次形成存款。如果该过程周而复始,不断进行,在多家银行并存的经济体系中,就会形成几倍于原始存款的存款货币,货币供应数量增加。同样,商业银行的信用活动也会造成信用货币的减少,例如出于某种原因客户将存款大量变现,会使存款货币大幅度地减少。(2)中央银行在货币供给中的作用。中央银行作为货币供给的主体,主要通过调整、控制商业银行创造存款货币的能力及行为实现其在货币供给过程中的作用。商业银行创造派生存款的能力大小主要取决于它可以获得的“原始存款”的多少。商业银行的原始存款一般来说有两个来源,其一为吸收客户的现金存款；其二为商业银行可以从中央银行取得的贷款。假定整个社会的现金均已存入银行系统,而商业银行均以最大限度地将其运用出去,那么,决定商业银行增加贷款从而增加存款创造的决定性因素便是中央银行提供给商业银行的贷款。中央银行向商业银行提供货币资金的方式主要有再贴现、再贷款、降低法定存款准备金率及在公开市场上购买有价证券。无论采用哪种方式,均会导致商业银行超额准备发生变化。当中央银行认为有必要改变货币供应量时,它可以：a调整法定存款准备金率,这可以强制改变商业银行的超额储备。b调整再贴现率,以影响商业银行从中央银行借款的积极性,因而改变其超额准备。显然,这是一种非强制性的调整,商业银行可以有选择性地决定是否相应改变从中央银行的借款量。c改变再贷款规模,这是在发展中国家及实行计划经济的国家中普遍采用的方式,具有一定的倾向性(意向性)。当货币供求的总趋势是供过于求时,这种方式则带有普遍的强制性。同样,再贷款规模的变化首先改变的是商业银行在中央银行的存款额从而改变超额准备额。d在公开市场上售出或买进政府债券,等于直接减少或者增加商业银行的超额准备。因为通过结算,首先表现为商业银行在中央银行存款额的减少或增加。以上4种方式中,除法定存款准备率具有绝对的强制力外,其他3种都或多或少地具有选择性。因此,尽管中央银行通过调整商业银行的超额准备实现对货币供应量的调整,但在某种程度上,这个作用并不直接。中央银行除了具有对商业银行超额准备的调节能力外,还掌握着对M1中的另一部分现金发行的控制权力。由中央银行发行的一种永不偿付的债务,它构成中央银行的资金来源,各国中央银行均有一套严谨的现金发行程序。但是,中央银行掌握现金的发行权并非意味着中央银行能够完全控制现金的发行数量。严格地说,现代经济中,中央银行只是从技术上管理现金发行,但现金发行数量的多少最终取决于各经济部门对现金的需求量。在现金与存款货币可以完全自由转换的经济体中,使用M1中的哪一种货币形式,取决于经济主体的意愿。当经济主体需要较多的现金时,表现为对商业银行的提现量增加。商业银行在库存现金量不足的情况下,以现金方式提取在中央银行的超额准备,形成商业银行在中央银行的超额准备减少及流通中现金增加；反之则相反。因此,从整个过程看,中央银行对现金发行的控制只是处于被动的位置。当然,如果政府限制现金和存款货币的自由转换,就会出现不同的结果,表现为中央银行控制现金发行的程度提高。这种控制,主要指对货币形态的使用进行行政规定,以强制调整社会对现金的需求量。一般地讲,经济的管制程度越低,对现金使用的控制难度也越大。现金与商业银行在中央银行的准备金存款,构成基础货币,用公式可表示为：B=C+R式中,B为基础货币,C为流通中现金,R为商业银行在中央银行的准备金存款。基础货币的概念是针对中央银行控制货币供应量的内容提出来的。它所包含的内容说明,相对于其他存款形式或货币形式来说,中央银行对基础货币有较强的控制能力,尤其对其中的R部分有较强的控制能力。基础货币可以按照一定的倍数成倍增加,形成货币供应总量。基础货币是就整个经济体系可能导致货币倍增的基础而言,包括了所有流通中现金量和商业银行的准备存款。由于基础货币的变化可以迅速导致货币供应量的变化,进而影响经济调节的最终目标,因此,基础货币具备了理想的相关性和可控性,成为中央银行调节货币供应量的一个重要目标。(3)货币供给的过程是通过两极实现的。第一极是中央银行。中央银行可以创造货币,用于增加商业银行的准备存款。当然,这种存款并非最终意义上的、处于流通中的货币。如果商业银行对这笔增加了的存款不予使用,该存款并不能构成流通中货币。只有当商业银行将这笔存款用出去,用于发放贷款或购买证券时,它才会转化为流通中的货币,成为货币供应量的一部分。因此,中央银行在货币供应的过程中实际不过是初级。第二级的角色是由商业银行扮演的。商业银行通过运用超额准备金存款,完成存款货币的创造过程,从而最终改变货币供应数量。因此,商业银行在货币供应过程中处于终极的位置。当然,无论是初级还是终级,两者相互依赖,缺一不可。47. 经营管理学派又称管理过程学派。( )A.正确B.错误参考答案：A48. 组织的一般环境包括( )A.政治环境B.经济环境C.技术环境D.用户环境参考答案：ABC49. 非正式沟通是正式沟通的重要补充形式。( )A.错误B.正确参考答案：B50. 企业预算管理的根本落脚点是要最大限度地物尽其用，取得最多的经济效益。营利性的特征使得企业考核目标的确定更为清晰和直观。( )A.正确B.错误参考答案：A