中级经济师《旅游经济》考试历年真题汇总含答案参考43

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中级经济师旅游经济考试历年真题汇总含答案参考1. 单选题:()是指在旅行社的现有产品中,基本上能够满足目标消费群体的需求,比较受旅游者欢迎的旅游产品。A.完美型产品B.微瑕疵型产品C.严重瑕疵型产品D.落伍型产品正确答案:B2. 单选题:企业宏观环境所不需考虑的因素有()。A.政治因素B.法律因素C.企业经营状况D.文化因素正确答案:C3. 多选题:旅行社联合体的特点包括()。A.自主性B.平等性C.灵活性D.联合性E.统一性正确答案:BD4. 单选题:张某是北京某公司的业务经理。在出差前往上海的火车上,张某遇到了几个同样也是北京居民的旅伴,其中王某是去上海读大学,李某是去上海休假,赵某则是去上海探望姐姐。依照我国旅游统计的有关规定,上海市在其国内澳洲统计工作中,就将()排队在国内旅游者的统计范围之外。A.张某B.王某C.李某D.赵某正确答案:B5. 单选题:损益表从其内容来看,它反映了企业经营的()。A.某些成果B.营利情况C.财务情况D.最终财务成果正确答案:B6. 单选题:根据广告的作用,饭店广告可分为()。A.形象广告,产品广告B.提醒式广告、记忆性广告C.宣传广告、促销广告D.直接广告、间接广告正确答案:A7. 多选题:饭店集团的优势表现在()。A.规模经济效应B.范围经济效应C.体制效应D.营销优势效应E.经验曲线效应正确答案:ABDE8. 多选题:旅行社产品品牌化模式主要包括()。A.一元化品牌战略B.多元化品牌战略C.单一品牌经营模式D.多品牌组合经营模式E.混合品牌经营模式正确答案:CD9. 单选题:旅行社成本控制的首要步骤是()。A.建立成本控制信息系统B.实行责任成本制C.进行重点控制D.制定成本费用标准正确答案:D10. 单选题:()乘数表明一地区的旅游收入对该地区的就业机会的影响程度。A.营业额B.居民收入C.就业D.政府收入正确答案:C11. 单选题:汇票是由-签发,由-按约定的付款期限,对指定的收款人无条件支付一定金额的票据。()A.银行;付款人B.出票人;付款人C.出票人;银行D.银行;持票人正确答案:B12. 单选题:我国旅游业目前接待量最大的市场类型是()。A.观光B.度假C.生态D.会展正确答案:A13. 单选题:旅游产业是一个以旅游()为中心配置而形成的产业。A.服务B.企业C.资源D.活动正确答案:D14. 多选题:进行固定资产的处理时,下列可能计入营业外支出的有()。A.固定资产修理费用B.盘亏的固定资产C.盘盈的固定资产D.报废的固定资产E.毁损的固定资产正确答案:BDE15. 单选题:下列各项不能体现旅行社的产品开发能力的是()。A.旅行社企业是否对旅游产品有足够的人力、物力投入B.旅行社产品开发后的市场化能力C.旅行社企业高层领导的产品开发意识D.旅行社竞争对手的产品开发能力的强弱正确答案:D16. 多选题:在旅行社接待质量管理工作中,应着重加强管理的方面是()。A.接待服务态度B.旅游服务采购C.旅游线路设计D.导游讲解水平E.接待业务能力正确答案:ADE17. 多选题:衡量竞争游客的结果常以市场占有率的高低来表现,其中包括()。A.平均市场占有率B.最低市场占有率C.最高市场占有率D.绝对市场占有率E.相对市场占有率正确答案:DE18. 单选题:某饭店餐厅平均每天耗用面粉700斤,供应间隔日数为8天,保险日数为3天,那么其最高储备量为(斤);最低储备量为(斤)。()A.5600;2100B.5600;3500C.7700;2100D.7700;3500正确答案:C19. 单选题:下列各项不属于饭店劳动合同必备条款的是()。A.饭店的名称B.劳动者的姓名C.劳动合同期限D.补充保险和福利待遇正确答案:D20. 单选题:【2017年真题】旅行社产品定价的价格上限是()A.旅游市场的竞争性B.旅游服务的供应量C.目标市场的购买力D.旅行社的组团能力正确答案:C21. 多选题:在绩效考评中反馈最基本的方式是面谈,面谈者应注意()。A.客观评价B.公正评价C.有针对性D.员工参与E.鼓励员工正确答案:ACDE22. 单选题:降低旅游企业经营成本的完整含义是()。A.降低经营成本的边际数和平均数B.降低经营成本的边际数和相对数C.降低经营成本的绝对数和相对数D.降低经营成本的绝对数和平均数正确答案:C23. 单选题:旅游收入通过分配和再分配的运转,对综合经济的发展存在()个阶段的作用。A.2B.3C.4D.5正确答案:B24. 多选题:旅游企业常规的竞争战略有()。A.低成本战略B.集中化战略C.差异化战略D.转变战略正确答案:ABC25. 单选题:E=0表示旅游供给()。A.弹性无限大B.完全无弹性C.弹性不足D.弹性充足正确答案:B26. 单选题:通俗地讲,旅游承载力是指一个旅游目的地在不至于导致其环境以及来访游客旅游经历的质量发生不可接受的下降这一前提之下,所能()。A.接待游客的最大数量B.获得的最大社会效益C.获得的最大经济效益D.获得的最大环境效益正确答案:A27. 多选题:质量管理体系的建立主要包括的内容有()。A.人员分工B.完善必要的工作计划C.资源配备D.完善工作指导书E.发布质量体系文件正确答案:BCDE28. 单选题:反映一定时期内一个国家或地区的居民出游频率的指标是()。A.旅游者停留天数B.旅游出游率C.旅游开支率D.旅游重游率正确答案:D29. 多选题:旅游企业密集型发展战略的具体形式主要有()。A.市场渗透B.产品发展C.市场开发D.强强联合E.广告促销正确答案:ABC30. 多选题:服务水平是饭店服务质量的构成因素之一,下列能够反映饭店服务水平的有()。A.服务项目B.服务场所C.服务时间D.服务效率E.服务技能正确答案:ACDE31. 单选题:建筑高度超过50米的普通饭店的耐火等级应为()。A.一级B.二级C.三级D.四级正确答案:A32. 单选题:下列关于竞争旅游中间商的描述不正确的是()。A.旅游中间商是游客和旅游企业间联系的桥梁B.在国际旅游中,旅游中间商对市场销售状况没有直接影响C.对旅游中间商的竞争实际上是竞争游客的继续D.增强销售渠道上的影响力是竞争中的重要目标正确答案:B33. 多选题:一个细分市场要成为饭店的目标市场,除了应具备可达性外,还须具有()。A.规模性B.竞争性C.可行性D.持久性E.可衡量性正确答案:ACDE34. 单选题:饭店利润分配的第一步是()。A.弥补亏损B.提取法定盈余公积C.提取法定公益金D.向投资者分配利润正确答案:A35. 多选题:【2016年真题】饭店必须以()等信息为主要依据合理确定超额预订比例。A.预订分析资料B.时滞控制资料C.升档销售比例D.团队订房和散客订房比例E.临时预订与保证预订的比例正确答案:ADE36. 单选题:【2017年真题】我国资产负债表采用的编制格式是()。A.账户式B.报告式C.单步式D.多步式正确答案:B37. 多选题:旅游需求的预测方法主要包括()A.营销人员意见综合法B.专家意见法C.算术平均法D.一元线性回归法E.游客意向调查法正确答案:ABDE38. 单选题:【2017年真题】下列旅游规划内容中,属于旅游区修建性详细规划内容的是()A.确定旅游区的性质和主题形象B.对旅游区开发建设进行总体投资分析C.规定交通出入口方位,停车泊位,建筑间距D.规划旅游区景观系统和绿地系统正确答案:D39. 单选题:某饭店需要系统分析外部的机会与威胁、内部的优势与弱点,综合考虑与评价饭店外部环境与内部条件的各种关键战略要素,从而选择合适的经营战略。该饭店应采用()战略分析工具。A.SWOT矩阵B.价值链分析C.差异化模型D.战略聚类模型正确答案:A40. 多选题:关于实施差异化战略的意义,下列说法正确的有()。A.顾客对符合自己偏好的产品会形成一种忠诚,有效地降低顾客对价格的敏感性B.顾客对饭店产品差别的忠诚,会形成坚强的市场进入壁垒C.差别越明显,饭店的讨价还价能力就越弱D.成功的差异化战略能使饭店以更高的价格出售其产品或服务E.有差别的产品会比其他竞争者的产品更有竞争力正确答案:ABDE41. 单选题:客源地推力与旅游需求量之间()。A.成正方向变化B.没有关系C.成反方向变化D.成线性关系正确答案:A42. 单选题:【2016年真题】旅游需求不仅受可自由支配收入、闲暇时间等因素的影响,还受其他一些推力因素和拉力因素的影响。下列影响因素中,属于推力因素的是()。A.政府对国民旅游的政策支持B.旅游目的地完善的旅游设施C.旅游目的地大力的促销宣传D.客源地与目的地的文化差异正确答案:A43. 单选题:在旅行社所有资产中,流动性最强的是()。A.货币资产B.固定资产C.债权资产D.无形资产正确答案:A44. 单选题:在旅游经济运行中,市场缺陷主要是由于市场发育不完善而出现的()障碍。A.功能性B.结构性C.组织性D.形式性正确答案:A45. 单选题:将旅游经济效益的分析分为微观、中观和宏观三个层次的依据是()不同。A.受益时间B.受益布局C.受益范围D.受益层次正确答案:D46. 单选题:旅游者的满意度取决于旅游者付出的成本与()相互比较的结果。A.旅游消费预期B.个人收入水平C.旅游产品价格D.旅游服务水平正确答案:C47. 多选题:下列关于旅游规制的说法正确的有()。A.旅游规制是政府通过利用法律手段以达到目的的规范和制度B.旅游规制是从旅游公司的整体利益出发C.旅游规制可以纠正或缓解市场失灵与市场缺陷带来的不经济和不公正D.旅游规制可以增进所有旅游者的福利水平E.旅游规制主要表现在经济性和非经济性两个方面正确答案:CDE48. 多选题:饭店服务质量具有()特点。A.质量呈现的即时性B.质量评价的主观性C.质量功能的经济性D.对人员素质的依赖性E.质量构成的综合性正确答案:ABDE49. 多选题:要保证制度管理的严肃性,制度本身必须具有()。A.权威性B.固定性C.客观性D.公开性E.公平性正确答案:ACE50. 单选题:下列实现旅游需求的条件中,属于客观条件的是()。A.具有个人支付能力B.满足开阔眼界的需要C.满足放松身心的需要D.满足个人的兴趣爱好正确答案:A51. 多选题:【2017年真题】普查的特点有()A.使用范围较广,使用与各个领域B.需要耗费大量的人力、物力和财力C.周期性的普查通常需要间隔较长时间D.规模化程度较高E.一般需要规定统一的标准调查时间正确答案:BCDE52. 多选题:影响旅游需求的客源地因素中,人口结构是指人口的()。A.年龄B.性别C.职业D.文化水平E.规模正确答案:ABCD53. 单选题:在饭店市场处于潜在需求状态时,饭店的营销属于()营销。A.扭转性B.刺激性C.开发性D.维持性正确答案:C54. 多选题:【2017年真题】关于信息不对称和市场失灵的说法,正确的是()。A.信息不对称会导致道德风险B.信息不对称会导致某些商品或者服务市场出现萎缩甚至消失C.通过税收和贴补手段,可以解决信息不对称导致的市场失灵D.政府可以指定有关商品说明质量标准和广告等的法律法规,以克服信息不对称所导致的市场失灵E.通过明晰产权可以克服信息不对称所引起的市场失灵正确答案:ABD55. 多选题:【2017年真题】根据国家评价一项旅游资源的开发价值主要取决于()A.旅游资源本身固有的质量,规模和品位B.旅游资源本身的地质地貌,生物条件和观赏价值。C.旅游资源坐落地点,适游期和市场的认知D.旅游资源所在区域区位条件,经济条件和政策环境E.旅游资源的自然属性和社会属性正确答案:AC56. 单选题:下列各项不属于事故风险的是()。A.旅游服务供应部门擅自提高供应价格B.不可抗力C.旅行社人员的工作疏忽或过失D.旅游者个人的过失正确答案:A57. 多选题:饭店前厅客户档案管理的内容主要有()。A.预订控制B.分类管理C.分析处理D.定期清理E.收益管理正确答案:BCD58. 多选题:饭店营销活动的特点主要包括()。A.无形性特点要求饭店营销必须注重服务的有形化表征B.不可储存与生产能力的限制性特点要求饭店营销必须特别注重收益管理C.饭店提供的产品以实物为主D.产品的高替代性特点要求饭店营销必须注重引导与刺激客人的需求E.饭店产品属于生活必需品正确答案:ABD59. 单选题:旅游供给规律描述的是供给量与()之间的关系。A.成本B.技术C.预期D.价格正确答案:D60. 多选题:商业性旅游服务包括()。A.旅游组织安排服务B.交通运输服务C.入出境服务D.导游服务E.旅游问讯服务正确答案:ABD61. 多选题:新建饭店进入壁垒的构成要素主要有()。A.规模经济B.产品差别C.新进入企业自身的名气D.资金壁垒E.市场容量正确答案:ABDE62. 单选题:饭店市场细分的具体方法不包括()。A.单一变数细分法B.系列变数细分法C.综合变数细分法D.种类变数细分法正确答案:D63. 单选题:在旅游开发中,旅游项目开发方向的决定因素是()。A.规模经济B.旅游价格C.市场需求D.技术能力正确答案:C64. 多选题:关于旅游需求,下列说法正确的有()。A.旅游需求是指在一定价格水平上的需求B.是指具备支付能力的需求C.是对旅游产品的需求D.是有余暇时间的现实需求E.是游客已经购买的旅游数量正确答案:ABCD65. 单选题:饭店品牌资产的核心是()。A.顾客对饭店的品牌认知高B.饭店的品牌质量高C.顾客对饭店的品牌联想多D.顾客对饭店的品牌忠诚度高正确答案:D66. 单选题:在我国,旅行社经营出境旅游业务须报请()批准。A.国家旅游局B.公安部C.国家工商局D.商务部正确答案:A67. 多选题:从旅游业利用的角度出发,旅游资源可以分为()。A.潜在旅游资源B.自然旅游资源C.社会旅游资源D.现实旅游资源E.人文旅游资源正确答案:AD68. 单选题:【2017年真题】饭店企业在设计薪酬时,必须注意人力成本的增长与营业收入的增长相适应。这是薪酬管理()原则的要求。A.岗位竞争B.合理有效C.内部公平D.积极沟通正确答案:B69. 单选题:餐饮部购置设备、炊具和餐具的依据是()。A.菜单的菜式品种和特色B.菜单的菜式价格和数量C.标准采购规格D.标准菜谱正确答案:A70. 单选题:市场主体的弱化是指()。A.没有与旅游经济相适应的市场主体存在B.市场主体虽存在但却不能发挥主体作用C.存在两个及两个以上的市场主体D.市场主体经常变化正确答案:B71. 单选题:旅游乘数是用来测量()单位旅游消费者旅游接待地区各种经济现象的影响程度的系数。A.本地游客B.外来游客C.全体游客D.旅游企业正确答案:B72. 多选题:团体旅游业务的内容包拖括()。A.团体旅游产品的开发与组合B.团体旅游产品的宣传与促销C.旅游代理商旅游中间商的选择D.选择性旅游业务E.地接社的选择与旅游团队的接待正确答案:ABCE73. 单选题:()是指拥有或经营管理两个以上饭店的经济实体。A.饭店规模B.饭店集团C.饭店联合D.饭店连锁正确答案:B74. 单选题:【2017年真题】可用于计算资本形成率和最终消费率的国内生产总值的核算方法是()。A.收入法B.生产法C.支出法D.综合法正确答案:C75. 单选题:对中间商调整的原因不包括()。A.原有的中间商业绩不理想B.饭店规模的变化C.饭店业务的调整D.房价折扣或回扣正确答案:D76. 单选题:【2016年真题】旅游乘数是指外来旅游者的消费支出在旅游目的地经济系统中导致的()变化与最初的直接变化之间的比率。A.直接、间接和诱导效应B.生产流通和消费数量C.一产、二产和三产产值D.人力、物力和财力数额正确答案:A77. 单选题:旅游动机形成的根本是()。A.社会历史条件B.旅游的客观存在C.个人的爱好D.主观因素正确答案:D78. 单选题:旅行社成本中,公司经费属于()。A.营业成本B.营业费用C.管理费用D.财务费用正确答案:C79. 单选题:()是指为满足游客旅游活动的正常进行而由旅游目的地提供的、使旅游服务得以顺利开展的各种设备和设施的总称。A.旅游设施B.基础设施C.旅游娱乐设施D.旅游交通设施正确答案:A80. 多选题:下列各项属于旅游定价目标中的利润目标的有()。A.以维持企业生存为目标B.以追求利润最大化为目标C.以满意利润为目标D.以实现预期的投资收益率为目标E.以反映产品质量为目标正确答案:BCD81. 单选题:()是开展旅游活动的必要保证。A.基本旅游供给B.辅助性旅游供给C.旅游资源D.旅游设施正确答案:B82. 单选题:促进生态环境的保护和利用,使旅游业发展与生态环境保护有机融为一体,实现经济、环境和社会的良性循环,这体现了()。A.旅游组织结构的多样性B.旅游科技应用的广泛性C.旅游经济发展的持续性D.旅游区域布局的合理性正确答案:C83. 单选题:【2017年真题】旅行社产品价格的最低界限是由()决定的。A.产品成本B.营业利润C.营业税金D.供求关系正确答案:A84. 单选题:质量管理体系文件可作为组织质量管理体系有效运行及其保持性的客观证据(适用性证据和有效性证据)向顾客、向第三方证实组织质量管理体系的运行情况。这体现了饭店质量管理体系文件的()特点。A.系统性B.适宜性C.见证性D.高增值性正确答案:C85. 单选题:张先生是一家公司的总经理,对价格并不十分敏感,但对服务要求较高。A饭店与张先生签订了订房协议,并给予房费等方面的优惠,张先生也几次入住该饭店,初步建立了销售业务关系。但是B饭店也在争取张先生,而且已经请张先生免费入住过一晚。根据关系营销理论,若要把这一重要客户培养为忠诚客户,A饭店应采取的最有效措施是()。A.降低货币成本B.实行常客优惠C.提高顾客价值D.保持经常沟通正确答案:C86. 多选题:根据中华人民共和国劳动合同法,饭店在裁员()时,需提前三十日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见后,裁减人员方案再向劳动行政部门报告。A.15人以上B.20人以上C.25人以上D.人数占饭店员工总数10%以上E.人数占饭店员工总数15%以上正确答案:BD87. 多选题:下列关于饭店火警处理的表述正确的有()。A.二级报警是指在饭店发生火灾时,只在消防中心报警,其他场所听不到铃声B.员工一旦发现火灾,如果火灾势小并有把握一下子扑灭,应该先灭火,否则首先必须报警,然后尽力扑救C.饭店发生火灾,饭店员工首先应当通过饭店的报警系统,向饭店的消防中心报警D.发生火灾后是否向公安消防队报警,是否通知顾客疏散,应由当日在场的饭店主管消防的领导根据火灾的大小作出决定E.消防中心接到火灾报警后,应迅速到达现场并通知消防委员会有关成员,消防委员会有关人员应迅速弄清火灾的发生点、火势的大小,并组织人员扑救正确答案:BCDE88. 单选题:李某经朋友介绍,首次入住了某四星级饭店,感觉服务,环境各方面都还不错,准备下次来再次入住,请问根据关系营销的观点,李某现在与该饭店的关系是属于()。A.反应型关系B.购买型关系C.忠诚型关系D.稳定型关正确答案:B89. 单选题:当投资项目仅凭投资机会研究还不能确定其取舍时,需对其进行()。A.项目评价B.项目预评估C.初步可行性研究D.最终可行性研究正确答案:C90. 多选题:【2017年真题】政府对旅游业进行干预的途径包括()A.培育市场体系B.弥补市场不足C.提供公共产品D.创新管理体制E.维护市场秩序正确答案:ABCE91. 单选题:以下关于旅游规制的表述正确的是()。A.旅游规制可表现在经济性和非经济性两个方面B.旅游规制和社会价值观的建立无关C.旅游规制的内容肯定无法通过市场行为来实现D.旅游规制的内容中不应该包含激励性措施正确答案:A92. 单选题:下列关于低成本战略功能的说法错误的是()。A.成本领先战略可以帮助饭店低价渗透B.成本领先战略可以帮助饭店实现联合兼并C.成本领先战略可以帮助饭店降低经营风险D.成本领先战略可以帮助饭店减轻竞争压力正确答案:B93. 单选题:我国旅行社产品在海外的直接销售是通过()进行的。A.客源地的旅游中间商B.在客源地设立的旅行社C.我国驻外使领馆D.我国驻外旅游办事处正确答案:B94. 单选题:SWOT决策平面和四类策略示意图中WO策略属于()。A.进攻型B.谨慎型C.保守型D.激进型正确答案:B95. 多选题:边际效益率是一定量的追加所费与由于这种所费的增加而带来的所得之比,它反映了()效益。A.平均B.动态C.静态D.综合E.追加正确答案:BE96. 单选题:客房服务质量的控制,包括()。A.房间布局的控制B.客房设施质量的控制C.客房形体、设施、用品及服务水平的控制D.客房形体、设施质量及服务水平的控制正确答案:C97. 多选题:【2017年真题】A企业集团在我国三线城市的中央商务区投资新建了一家五星级饭店,拟聘请B饭店集团管理,B饭店集团在决定是否选择这一项目时,应着重考虑()等因素。A.机会成本B.管理模式C.经济考量D.相互匹配E.人员配置正确答案:ACD98. 多选题:影响饭店企业定价的因素有()。A.成本B.需求C.地域D.竞争E.当地习惯正确答案:ABD99. 多选题:选择广告媒体时应当主要考虑()等因素。A.目标市场客人所关注的媒体B.产品的特征、产品使用者的喜好C.广告的费用D.广告的传播范围E.广告媒体的知名度正确答案:ABC100. 多选题:资金时间价值在财务上具有广泛的应用,具体包括()。A.年金终值可测算一次投资(或一次贷款)按一定利率计算时,若干年后的本利和B.复利终值可测算提存折旧若干年后总额为多少C.复利现值可比较设备的购买是否合算D.年金现值可测算为在未来每年获取一定数额的等额的款项,现在所需准备的资金E.对新建项目需按施工进度、设备到达时间等测算各年应付的投资可采用年金终值测算正确答案:CDE
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