区办公室主任述职报告

区办公室主任述职报告我是于_年元月调任区优化办主任的。现将我_年上半年任优化办主任履职履廉情况报告如下，并接受监督审议。一、明确职责，创新举措，认真履职，抓好优化经济发展环境工作今年来，在区委、区政府的领导下，在市优化办和区_的指导下，我紧扣区委、区政府中心工作目标任务，明确职责，创新思路，强化举措，认真履职，求真务实地做了一些扎实工作。（一）以规范涉企检查工作为重点，狠抓规范执法检查工作落实。年初，根据市优化办_认真做好_年规范涉企检查工作_（株优办_号）的精神，区优化办印发了_认真做好_年规范涉企检查工作_，要求各执法_部门和单位贯彻落实好株洲市规范涉检查若干规定（暂行）（株办201_号）文件精神，严格按照无事不检查、检查必备案、一检查一备案、企业宁静日、同类检查必须合并、一般检查年内仅一次的原则，规范和减少涉企的各类检查和评比、评估活动。_个有执法和检查职权的部门和单位都向区优办进行了涉企检查登记备案工作，填报了年度涉企检查计划表，这项工作的推进，促进各单位进一步增强了依法办事、依法行政、规范执法检查的意识，能自觉地先到区优化办报告和备案，如国税局、科技局等单位到企业执法、检查前先向优化办备案登记和审批。另外，上半年还开展了政风行风、优化环境民意调查，制定了调查问卷，对_个单位进行了民意调查与测评，进一步推进了政风行风与优化经济发展环境建设。（二）以跟踪服务企业活动为抓手，狠抓服务企业履责落实。根据中央、省、市优化经济发展环境工作的要求和市优化办的工作安排，_全区各机关部门和单位开展了跟踪服务企业活动，下发了_申报第三批暨_年度跟踪服务企业活动_和_切实抓好_年度跟踪服务企业活动_，制定了_年度荷塘区机关部门跟踪服务企业活动安排表，为_家企业安排了帮助服务的部门和单位。为了确保活动落到实处，还采取了以下措施：一是上半年工作督查时把跟踪服务企业活动开展落实情况作为督查内容进行了督查，二是制定印发了跟踪服务企业活动解决问题登记表，各单位帮助企业解决的问题须由企业签字认定。同时，积极上门走访企业，了解存在的困难和问题，协调帮助企业解决困难和问题，上半年以来上门走访企业_多家次，园区企业基本走访到，协调解决问题_余个。（三）以开展督查为手段，狠抓工作目标任务落实。一是开展了_年上半年优化经济发展环境工作督查，制定了工作方案，从_月下旬到_月上旬共两周时间，对_个部门和单位在规范涉企检查、跟踪服务企业、优化环境公开承诺等三个方面工作落实情况进行了一次比较全面的督查，发出了督查通报，推动了全区优化经济发展环境工作。二是开展了重点项目建设效能督查。和区效能办一起，紧扣区委、区政府的中心工作和重点工作，对征地拆迁、重点工程项目等开展效能督查，前后共进行了三轮次督查，督查项目_多个，在督查过程中，对相关责任主体单位提出了建议与要求。（四）以维护企业合法权益为根本，狠抓投诉办理落实工作。在对待企业投诉上，我高度重视，认真对待，积极协调，督促办理落实。对于企业的直接来访投诉，我要求做到热情接待，耐心听取情况，认真进行登记，按照投诉内容及其办理权限，及时向相关单位发出交办函，要求办理单位认真做好办理工作，并按照投诉办理工作要求，在规定时限内向投诉人和区优化办回复办理结果，办理结果必须得到投诉人满意。对于市优化办转来的交办函，要求优化办及时向相关责任单位发放交办函，督促相关单位办理落实，特别是对一些情况复杂的特殊投诉事件，如景炎中学门面解租事件、桂花村汤姓村民养猪场拆违事件等，我还会同相关单位直接进行调查、协调解决，在规定时限内向市优化办回复、报告办理结果。今年上半年，共办理投诉_件，维护了企业和群众的合法权益，促进了社会和谐。（五）以健全工作网络为关键，狠抓优化环境队伍建设。