2022年助理社会工作师考前密押冲刺卷296

2022年助理社会工作师考前密押冲刺卷1. 单选题 根据残疾人保障法，国家保障残疾人享有康复服务的权力，康复服务应当以（ ）为基础。A 残疾人家庭B 康复机构C 福利性单位D 社区康复答案 D解析 康复工作应当从实际出发，将现代康复技术与我国传统康复技术相结合；以社区康复为基础，康复机构为骨干，残疾人家庭为依托；以实用、易行、受益广的康复内容为重点，优先开展残疾儿童抢救性治疗和康复；发展符合康复要求的科学技术，鼓励自主创新，加强康复新技术的研究、开发和应用，为残疾人提供有效的康复服务。知识点：残疾人合法权益的主要内容及保障方式2. 多选题 在个案工作结束阶段，社会工作者需要做好的工作有（）。A 预先告知服务对象B 提升服务对象各方面的能力C 与服务对象一起探讨结案后的跟进服务D 与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素E 巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步答案 A,C,D,E解析 在个案工作结束阶段，服务对象面对专业服务的结束都会出现不同程度的心理矛盾。为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下四项工作：预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备；巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步；与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为服务对象结案之后独立面对问题做好准备；鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。3. 单选题 因父母常年在外打工，小华自小由爷爷奶奶照料，最近刚被父母接到身边上学，父母对小华非常疼爱，但亲子之间冲突不断，社会工作者经与小华谈话发现，小华认为父母多年将自己“扔”在家里，根本不关心自己，于是心怀不满，故意与父母作对，社会工作者分析认为，小华目前最主要的问题是对父母的误解很深，于是将工作的首要目标确定为协助小华改变对父母的负面看法，社会工作者制定工作目标的主要依据是()A 精神分析理论B 认知行为理论C 存在主义理论D 增强权能理论答案 B解析 【答案】B【解析】认知学派认为，人认知、情绪和行为三者中，认知扮演者中介与协调作用，人的行为受学习过程中对环境的观察和解释的影响，不适宜的行为产生于错误的知觉和解释，几乎所有的人类心理活动都与认知有关。所以在认知理论看来，要改变人的行为，首先改变人的认知。认知对个人的行动进行解读，这种解读直接影响着个体是都最终采取行动。要改变错误的行为必须改变错误的认知。题中，社会工作者制定目标就是要先改变小华的错误认知，依据认知行为理论。4. 单选题 社会工作者小张为某公司的十余名新入职员工开展自助小组。在工作中，小张用平等、开放以及“面对面互动”的原则开展工作。通过在小组中的互动这十余名青年得到了成长，增强了其社会功能，并且提升了他们的工作能力。在此案例中，小张运用的是( )开展小组工作。A 发展模式B 互动模式C 人本治疗模式D 心理社会治疗模式答案 B解析 互动模式的实施原则：开放性互动、平等性互动、“面对面”的互动。知识点:互动模式的实施原则。5. 多选题 社会工作者叶蓉所服务的社区是一个老旧小区，随着购车居民的增加，原本就没有停车位的小区越来越拥挤，小区空地上停满了轿车，居民出入非常不方便，还经常出现自行车刮蹭轿车等问题。为了有效解决这些问题，叶蓉准备采用“问题认识工作表”进行问题的认识和分析。请问叶蓉应该主要分析以下哪些内容?()A 小区中哪些人会受到这个问题的影响B 小区居民所关注的问题是什么C 自行车刮蹭轿车的后果是什么D 为什么会出现自行车刮蹭轿车的问题E 小区居民对这个问题的感受程度如何答案 A,B,E解析 本题考点属于社会服务方案策划4个步骤中第一个步骤“问题的认识和分析阶段，中的问题认识工作表的问题认识方法。问题认识工作表包含4W+1H，选项B涉及问题是什么，选项A涉及谁会受影响，选项E涉及人们的感受程度如何选项C和D不属于4W+1H的内容，选项C涉及问题导致的结果，选项D涉及问题产生的原因。故选项ABE是正确的。知识点：社会服务方案策划的概念与方法6. 单选题 东部某企业家希望向西部某特殊教育学校赠送1000本盲文读物。根据残疾人保障法，对于这些盲文读物，邮局应当（）邮寄。(2015)A 免费B 减免1/3邮费C 半费D 减免1/4邮费答案 A解析 残疾人合法权益的主要内容之“残疾人公共服务”。根据教材内容，残疾人保障法规定盲人读物邮件免费寄递，故应选A。知识点：残疾人合法权益的主要内容及保障方式7. 单选题 刘先生最近和妻子离婚了，妻子不仅带走了孩子毛毛，还拿走了家里全部财产。刘先生面对这一情境，想用以往的方式求得妻子的原谅，但是刘先生这一举动失败了，他也没有找到其他可以解决问题的方法。按照危机发展的一般阶段，随后刘先生将进入危机的()阶段。A 危机B 解组C 恢复D 重组答案 B解析 。危机的发展一般可以分为四个基本阶段：危机(crisis)、解组（disorganization）、恢复（recovey）及重组（reorganization）。危机是指危机事件发生的最初阶段，在这个阶段随着危机事件的出现，生活的压力剧增，服务对象开始运用习惯的问题解决机制解决面临的生活困难。如果服务对象尝试了失败，而他（她）又无法找到回避的方法。危机事件就进入第二个阶段：解组。在解组阶段，服务对象处于极度的情绪困扰中，认知和问题解决的能力下降，平衡生活被打乱；如果危机事件影响的是家庭，它还可能导致家庭关系的紧张甚至破裂。危机事件的第三个阶段：恢复。它是指服务对象经历了解组的痛苦经历之后，开始调整自己的行为方式，寻找适应危机环境的新的解决方法。接着，服务对象就进入危机事件的第四个阶段：重组。在重组阶段，服务对象从混乱的生活中重新拾回自信，恢复新的平衡生活，通常这个阶段还包括家庭关系的重建。知识点：危机介入模式的内容及特点8. 单选题 社会工作研究有几个不同的逻辑基础，其中（）是从观察到的资料出发，加以概括，从而解释事物之间的联系，是由经验上升为理论的过程。A 归纳推理法B 假设演绎法C 类比推理法D 演绎推理法答案 A解析 社会工作研究的推理逻辑。归纳推理是从观察到的资料出发，加以概括，从而解释事物之间的联系，是由经验上升为理论的过程。知识点：社会工作研究的一般过程9. 单选题 不适应社会环境，或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群，适合组建的小组为（）。A 成长小组B 治疗小组C 教育小组D 支持小组答案 B解析 治疗小组的组员一般来自那些不适应社会环境，或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。治疗小组对社会工作者的素质要求比较高，不仅要求其具备扎实的社会工作理论和娴熟的实务技能，还要具备一定的心理学、医学等方面的学术训练和临床经验。知识点：小组工作的类型10. 单选题 社会工作者老王一直从事农村社区发展的实务与研究，他选择A村作为研究对象，并获准进入A村，探索如何使“空心化”的乡村重新焕发新的活力。根据个案研究的一般步骤，老王接下来应该( )。( 2016)A 总结A村发展经验，报告研究结果与发现B 整理观察日记和访谈记录，分析A村社区的发展路径C 阅地方志和文史资料，了解A村的历史文化资源D 了解A村语言和文化，与村民们建立信任友善关系答案 D解析 个案研究包含确定研究对象、获准进入、取得信任和建立友善关系、收集资料（观察和访谈为主）、整理和分析资料、报告研究结果等几个方面。本题意表明老王已确定研究对象、获准进入A村，所以下一步是取得信任。所以选D。知识点：个案研究一般步骤。11. 单选题 社会福利服务的推动中，( )是最宝贵的财富，对社会服务的传递起着不可替代的作用。A 服务对象B 可调动的资源C 志愿者D 项目资金答案 C解析 在社会福利服务的过程中，财力、物力的支援固然是不可或缺的，但人力更是资源的中心，是推动的主力。志愿者不计金钱和物质报酬，主动贡献其智慧、体力和时间，是现代社会中最宝贵的财富。知识点：志愿者的定义。12. 单选题 明明与小伙伴经常打架。儿童社会工作者与明明已进行了两次会谈，并通过学校老师了解了明明的家庭背景和学业成绩，但仍未完全搞清楚明明的问题。此时社会工作者不宜运用（ ）的方法，以便收集更多的资料。A 会谈B 自我陈述C 观察D 直接对答答案 D解析 收集资料的常用技巧主要包括：会谈的运用;调查表的运用;观察的运用;现有资料的运用。其中，与服务对象会谈是社会工作者直接收集资料的有效方法，而只有对于一般性的情况，才可以采用严格的对答方式。知识点：个案工作的常用技巧。13. 单选题 区领导深入社区调查研究，一些居民骨干希望有关部门能重视社区的环境建设，但由于不善言辞，无法清晰地表述自己的观点。对此，社会工作者计划为社区居民骨干提供培训。下列培训内容中，较适宜的是()。A 会议主持技巧B 演讲技巧C 信息收集技巧D 沟通与游说技巧答案 D解析 要想居民骨干能够独当一面，社会工作者就要根据居民骨干的能力给予适当的培训。社会工作者一般通过训练、实习、示范、阅读文章、观看影音教材、亲身体验、观察、讨论和角色扮演来提升居民骨干的能力，并教导人际关系、主持会议、演讲、组织、资源动员、沟通、管理、带领小组、游说谈判、总结归纳等多方面技巧。题中，居民骨干不善言辞，无法清晰表达自己的观点，则要提高其沟通与游说技巧。14. 单选题 在社区工作的( )模式中，过程目标的地位和重要性超过任务目标。A 社会行动B 社区照顾C 地区发展D 社会策划答案 C解析 地区发展模式的特点：较多关注社区共同性问题；注意通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合；过程目标的地位和重要性超过任务目标；地区发展模式特别重视居民的参与。知识点：地区发展模式。15. 单选题 社会工作者小李计划对受虐妇女群体进行研究，并决定采取定性研究方法。此研究方法应侧重于（）。A 发现所研究的受虐妇女群体的特性B 推论受虐妇女群体的总体特征C 验证有关妇女被虐待的理论假设D 归纳提炼出有关受虐妇女问题的理论答案 A解析 定性研究注重具体独特的现象，收集和分析非数字化资料，描述回答者所经历的现实，探索社会关系，从而对个体进行理解、阐释和深度描述。观察、访问是常用的方法。知识点：定量研究与定性研究。16. 单选题 在某个青少年网瘾治疗小组的结束阶段，组员小王不愿意接受小组即将结束的事实，在活动中对其他组员不理不睬，并出现因通宵上网而迟到的现象。为了让小王巩固已经改变了的行为，社会工作者应当( )。A 与小王一起制定小组规范B 协助小王寻求家人和朋友的支持C 协助小王将认知转变为行为D 与小王成为好朋友答案 B解析 社会工作者应该协助组员保持已经改变了的行为，主要方法有：模拟联系、树立信心、寻求支持、鼓励独立、跟进服务。寻求支持：帮助组员需求其家人、社会去或周围其他人的支持，以维持在组员身上已经产生的变化。知识点：结束阶段。17. 多选题 80岁的老李丧偶三个月后，结识了离异的老张，并欲与其办理结婚，遭到子女们的强烈反对及阻挠。老李的子女提出，双方老人可以共同生活，不许办理婚姻登记，否则他们不再承担赡养与照顾义务，并会收回所租的房屋。根据老年人权益保障法，老李可以以子女侵犯了他的()为由，向人民法院提起诉讼。A 婚姻自由权B 享受最低生活保障C 生活保障权D 享受家庭赡养的权利E 住房权答案 A,C,D,E解析 老年人权益保障法从家庭赡养与扶养、社会保障、参与社会发展三个方面对老年人的合法权益作出了规定。家庭赡养与扶养的权利包括：享受家庭赡养与扶养的权利；住房权；婚姻自由权；财产所有权；继承权。社会保障权利包括：生活保障权；健康权；文化教育权；享受生活照料的权利。参与社会发展的权利指老年人依法拥有继续为国家、社会和家庭作贡献的权利。知识点：老年人合法权益的主要内容及保障方式。18. 单选题 ( )的重要目标是维护社会稳定和社会生活的有序性，进而维护政治和经济运行的稳定，提高社会生活的质量。A 社会控制B 社会投资C 社会治理D 社会建设答案 C解析 社会治理是国家治理体系的重要组成部分，是对社会生活各个方面的治理。社会治理的重要目标是维护社会稳定和社会生活的有序性，进而维护政治和经济运行的稳定，提高社会生活的质量。知识点：社会政策的政治功能。19. 单选题 某居家养老服务中心的社会工作者希望通过问卷调查了解老年人的社会支持网络情况，问卷问题设计中应避免出现“双重含义”。下列问题中具有“双重含义“的是( )。A 您的性别？(1)男 (2)女B 您的亲戚和朋友多吗？(1)很多 (2)较多 (3) 一般 (4)较少 (5)很少C 当心情烦闷时，您最喜欢找谁聊天？(1)家人 (2)过去同事 (3)社会工作 者 (4)邻居 (5)其他(请说明-）D 您是否接受过志愿者的帮助？(1)是 (2)否答案 B解析 B中还有可能朋友很多，亲人很少；或亲人很多，朋友很少。B中选项有双重含义。知识点;问卷设计20. 单选题 关于小组目标制定原则的说法，正确的是( )A 小组目标要强调组内的禁止事项B 小组目标要弹性安排活动时间C 小组目标要超越组员的能力限制D 小组目标要可测量且可评估答案 D解析 在确定小组工作的目标时，要遵循以下几个原则：一是目标清楚，可以测量和评估；二是要有明确的时间限定，以便小组组员清楚在什么时间完成什么目标；三是目标要适合小组组员的实际能力；四是具体目标之间的相容性，不能相互冲突；五是目标的表述尽量使用正面的肯定性语言或词语，以便小组组员明确知道他们需要做的事情，而非强调不该做什么事情。知识点：准备阶段21. 单选题 县级以上人民政府应当根据需要设立流浪乞讨人员救助站，救助站应当根据受助人员的需要提供救助。对照有关法规关于救助站救助内容的规定，下列说法正确的是()。A 参照当地居民的平均生活水平提供食物B 参照当地廉租房标准提供住处C 帮助流浪乞讨人员联系亲属或者所在单位D 派工作人员护送流浪乞讨人员返回住所地答案 C解析 我国救助管理办法规定，救助站主要提供以下救助服务：(1)提供符合食品卫生要求的食物；(2)提供符合基本条件的住处；(3)对在站内突发急病的，及时送医院救治；(4)帮助与其亲属或者所在单位联系；(5)对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证；(6)救助站为受助人员提供的住处，应当按性别分室住宿，女性受助人员应当由女性工作人员管理；(7)救助站应当保障受助人员在站内的人身安全和随身携带物品的安全，维护站内秩序。22. 多选题 在小组中期转折阶段，组员之间的沟通和互动比初期有所增强，但自我肯定、安全感与良好互动尚未完全实现，组员之间会在价值观、权力位置等方面产生矛盾和争执。这一阶段，小组的常见特征有()。A 多数组员认同小组B 小组的凝聚力极大增强C 组员互动中表现出防卫心理D 角色竞争中存在冲突E 小组的关系结构趋于稳定答案 A,C,D解析 中期转折阶段组员的常见特征：对小组具有较强的认同感；互动中的抗拒与防卫心理；角色竞争中的冲突。知识点：中期转折阶段。23. 单选题 某地发生泥石流灾害以后，某社会服务机构计划举办赈灾义演。该机构社会工作者在机构网站公布义演消息，打电话邀请各界人士出席。义演结束后，机构共募集善款503.1万元。上述活动属于（）。A 特别事件筹款B 私人恳请筹款C 电话劝募筹款D 网络劝募筹款答案 A解析 社会服务机构的筹资方法。特别事件是社会服务机构通过对特殊事件的服务，引起社会大众对机构和相关事件的关注。这些特别事件包括重大灾害发生、社会危机事件、机构纪念活动等。一般通过召开记者会、研讨会、展览会、义卖会、演唱会等活动，提高社会服务机构与目标民众的接触机会，增加组织的筹款金额。知识点：社会服务机构的筹资管理。24. 多选题 社会工作者李新参加社会工作不久，最近要为服务对象制订服务工作计划，则她应该做到()。A 了解服务对象拥有的资源B 了解服务对象的人际交往C 清晰认识社会工作者具备的能力D 准确分析服务对象的需要和问题E 熟悉服务机构提供的具体服务答案 A,C,D,E解析 制订一个完备的服务工作计划，要求社会工作者做到以下五点：准确分析服务对象的需要和问题；明确服务工作的目标、阶段和方法；熟悉服务机构提供的具体服务；清晰认识社会工作者具备的能力；了解服务对象拥有的资源。25. 多选题 行为治疗模式是重要的个案工作理论分析模式之一，其特点主要体现在( )。A 采用多层面服务介入方式帮助服务对象B 注重服务对象行为评估C 有效稳定服务对象的情绪D 关注服务对象行为修正E 侧重修正行为效果的评估答案 B,D,E解析 行为治疗模式的特点是：注重服务对象行为评估；关注服务对象行为修正；侧重修正行为效果的评估。答案为BDE。知识点：行为治疗模式的内容及特点26. 单选题 某社区位于城市的繁华地段。不少住在临街一楼的居民做起了大排档生意，经常因噪音、油烟、垃圾等问题与楼上的居民发生纠纷。社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商问题，会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此却加深了了解，并同意继续磋商。这次会议的结果是()。A 既实现了任务目标。又实现了过程目标B 仅实现了任务目标。没有实现过程目标C 没有实现任务目标。仅实现了过程目标D 既没实现任务目标也没实现过程目标答案 C解析 地区发展模式的目标可以分解为两个目标：(1)任务目标，即完成实际的工作或解决一些特定的社区问题。如提供某些服务，通过争取一些支持来改善社区生活质量；(2)过程目标，是指希望通过社会工作过程达到的目标。如建立各种社区支持网络，增加居民的互动和交往，改善邻里关系，重建居民与团体之间的紧密联系，帮助居民认识参与的重要性，并愿意承担责任，使居民对社区更加认同等。本题案例中，会议结束时双方未达成一致的解决方案，即没有实现任务目标；但彼此却加深了了解，同意继续磋商，即实现了过程目标。故选C。知识点：地区发展模式27. 单选题 社会工作者小颜最近被派到一个新建的居民区工作，他决定运用地区发展模式在本社区开展活动。他向居民们发放了宣传单，让居民们了解社区内各项资源的分布状况，并通过小组课程的形式，教会他们有效利用社区的资源。小颜在工作中运用的是地区发展模式的（）策略。A 社区参与B 社区教育C 提供服务和发展资源D 促进居民的个人发展答案 B解析 社区教育主要解决的是居民对社区资源不熟悉、社区认同感不强的问题。地区发展模式较多在一些新建的居民区开展，因为新搬来的居民常常对社区的商业网点、学校、医院、社会服务机构不熟悉。社会工作者可以通过绘制社区地图、印发宣传单等方式，向他们发放社会服务资料，告知社区资源的分布；同时也可以通过一些小组课程，告诉居民如何运用社会资源来改善生活。知识点：地区发展模式的实施策略。28. 单选题 劳动法规定法定假日加班的，支付不低于工资的（）的工资报酬。A 100B 150C 200D 300答案 D解析 对延长工作时间的工资报酬，劳动法规定，安排劳动者延长工作时间的，应当支付不低于工资的150的工资报酬。休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的200的工资报酬。法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的300的工资报酬。知识点：劳动就业政策法规29. 单选题 在社区照顾模式理念的指导下，社会工作者为残障儿童联系特殊学校，协助其接受文化教育.实现平等参与社会的目标：在这一服务中，社会工作者扮演的角色主要是()。A 治疗者B 使能者C 经纪人D 教育者答案 C解析 经纪人：为服务对象寻找有关的服务，如为智障儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育；为照顾者小组的活动寻找社区资源，例如活动场地；推动照顾者协助服务机构推行服务；向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道等。知识点：社区照顾模式30. 单选题 老温是某老年服务中心的社会工作者，为了解社区居民对居家养老服务的满意度，他从该社区居民户籍登记册中随机抽取80名高龄老人，逐个对他们进行问卷调查。你觉得最合理的做法是()。A 由居委会将问卷发给被抽中的老人，由老人们自行填答，居委会再将完成的问卷回收。统一交给老温B 请经过培训的志愿者帮助，到被抽中的老人家中访谈，并记录老人的回答，再将完成的问卷交给老温C 找个免费场地，将被抽中的老人集中起来，老温组织老人当场填答问卷D 通过邮局将填好地址的问卷及附加邮票的信封等寄给被抽中的老人、请老人或其家人将完成的问卷回寄给老温答案 B解析 问卷有自填问卷和访问问卷两种。自填问卷是由被调查者自己填写答案的问卷，其提问和答案应该用语准确、含义明确、通俗易懂、题型简单、题量不大。访问问卷是由访问员向被调查者提问并记录其回答的问卷。当被调查者文化水平较差或调查问题较复杂时，使用访问问卷特别合适。题中案例受调查对象是高龄老人，根据老人的一些特点，如老花眼等，以及可能个别老人文化水平不高等情况，采用访问问卷的形式比较合适。31. 多选题 在设计评估研究时，需要重点考虑的问题包括()。A 测评时应包括哪些要素B 是否设置对照组C 什么时候进行测评D 进行几次测评E 服务对象的需要是什么答案 A,B,C,D解析 在设计评估研究方案时，需要重点考虑以下几个问题：(1)测评时应包括哪些要素？(2)是否设置对照组？(3)什么时候进行测评？(4)进行几次测评？知识点：社区工作评估32. 多选题 社会工作者老魏正在主持居民会议，了解居民对社区事务的意见和建议，会议中，老魏对居民说：“大家刚才都说的很好。现在意见主要集中在买菜不方便和路面容易积水这两个问题上，大家还有没有其他方面的问题想要反映？”老魏这段话中运用的主持会议技巧有( )。A 专注、中立和限制B 关注、赞赏和鼓励C 提问和邀请发言D 摘要、综合和总结E 进一步说明和转述答案 B,C,D解析 主持会议的主要技巧：提问和邀请发言；进一步说明和转述；聚焦；摘要、综合和总结；关注、赞赏和鼓励。大家刚才都说的很好：B现在的意见主要集中在买菜不方便和路面容易积水这两个问题上：D大家还有没有其他方面的问题想要反映：C知识点：会议技巧。33. 多选题 方案的评估一般采用（）。A 过程评估B 结果评估C 绩效评估D 分段评估E 效果评估答案 A,E解析 方案的评估一般采用两种方法：过程评估和效果评估。过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数变化，服务方案所必须推行的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况，是否按照推行预定的日期进行。效果评估主要测量的是方案实施后所产生的效果。34. 单选题 我国婚姻法规定了在几种情况下禁止男女双方结婚，以下几项说法中，不正确的是( )。A 男女双方是直系血亲B 男女双方未到法定婚龄C 男女双方是三代以内的旁系血亲D 男女双方或一方患有医学上认为不应当结婚的疾病答案 B解析 考点：结婚的禁止条件。知识点：婚姻家庭政策法规35. 单选题 小张进入了一家社会工作机构工作，督导老徐向他介绍了机构的相关情况后，给他安排了接下来的工作，包括服务个案数量、工作完成时间安排与管理等。老徐的督导内容属于()。A 行政性督导B 教育性督导C 支持性督导D 考核性督导答案 A解析 行政性督导包括：(1)社会工作者的招募和选择；(2)安置和引导工作人员；(3)工作计划和分配，社会工作者一旦被招募、聘用、引导和安置，督导就必须计划工作人员说要进行的工作。包括服务个案量的分配，工作完成时间安排与管理，配置人力资源，以及其他资源管理等。督导在进行工作分配时充分考虑任务量、任务种类、工作人员的能力和其他需求等要素，同时也要考虑分配工作过程中公开说明的程度。(4)工作授权、协调与沟通；(5)工作监督、总结和评估；(6)督导者扮演多种角色。知识点：社会工作督导的内容36. 单选题 社会工作者小张对服务对象说：“你上次告诉我，你很注意与儿子的沟通，但刚才从你的谈话中，我感到你不太与儿子交流。你与儿子的关系到底怎样呢?”社会工作者运用的个案工作技巧是()。A 澄清B 自我披露C 摘要D 对质答案 D解析 会谈的技巧包括支持性技巧、引领性技巧和影响性技巧。其中，影响性技巧包括提供信息、对质、自我披露、建议和忠告。对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。知识点：会谈37. 单选题 下列陈述中，属于问卷结构中指导语的是（）A 本调查采用不记名方式，您的信息仅做研究之用，不会被公开B 通过对社区居民的随机抽样，您被选中参加本调查C 选择答案“2”的，请直接跳至第5题D 访问结束，谢谢您的合作答案 C解析 指导语即告诉被填者如何填写问卷。知识点：问卷结构38. 多选题 社区照顾是社会工作者动员社区资源，运用非正规支援网络，联合正规服务机构提供支援服务与设施，让需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾，过正常生活的活动，其特点是（）。A 强调社区责任B 非正规照顾是重要因素C 协助服务对象正常地融入社区D 提倡建立相互关怀的社区E 特别重视居民的参与答案 A,B,C,D解析 社区照顾模式的特点1协助服务对象融入社区2强调社区责任3非正规照顾是重要因素4提倡建立相互关怀的社区知识点：社区照顾模式39. 单选题 社会工作研究的目标分为基础目标、中间目标和最终目标，其中，最终目标是( )。A 协助服务对象成长B 提高民众生活质量C 促进社会的公平正义D 获取和社会福利相关的知识答案 C解析 社会工作研究的目标与社会工作的目标相呼应。其基础目标是获取和发现与社会福利和社会工作相关的知识与事实；其中间目标是协助服务对象成长（即“助人自助”）和促进宏观场景改善（即促“境”美好），从而促进民众生活质量；其最终目标是促进社会的公平正义。知识点：社会工作研究的含义。40. 多选题 劳动争议的处理程序包括（）。A 协商B 调解C 仲裁D 诉讼E 和解答案 A,B,C,D解析 劳动争议实行协商、调解、仲裁和诉讼等处理程序。劳动争议调解仲裁法规定：发生劳动争议，劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议。发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除该法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。41. 多选题 为了更好地发挥志愿者的作用，某儿童福利机构计划建立一套完整的志愿者管理制度，这一制度的内容应该包括( )。A 评估志愿者参与的动机B 制定志愿者的岗位工作职责C 定期和持续对志愿者进行督导D 与志愿者签订正式的劳动合同E 设立与志愿者绩效相适应的岗位津贴答案 A,B,C解析 本题考点为“志愿者管理的内容”，ABC三个选项均属于志愿者管理的内容。42. 单选题 组织层级之间存在着水平和垂直的关系，而参谋作为专家有责任来协助直线部门的管理者，指的是社会服务机构结构类型中的()。A 直线型组织结构B 直线参谋式组织结构C 职能式组织结构D 直线职能式组织结构答案 B解析 社会服务机构组织的一般结构大致有三种类型：直线型组织结构、直线参谋式组织结构和职能式组织结构；直线参谋式组织结构，是指组织层级之间存在着水平和垂直的关系，而参谋作为专家有责任来协助直线部门的管理者；参谋的职权是主管授权的一种权力形式，例如，一个儿童保护机构可能设立研究部门，充当机构领导的参谋。知识点：社会服务机构组织结构及其运作43. 单选题 在小组为权力竞争出现冲突时，有些组员的语言和行为会出现攻击性；有些人会表现出沉默不语；还有一些人成为小组中不满情绪的发泄对象，成为替罪羊。这体现出小组工作()阶段的特征。A 准备B 开始C 中期转折D 后期成熟答案 C解析 小组工作进入中期转折阶段后，小组内部出现权力竞争与冲突。故选C。知识点：中期转折阶段44. 单选题 某社会工作机构开展了一个面向单亲爸爸的小组，小组中的单亲爸爸们相互熟悉后，开始诉说生活的艰辛以及个人情感的坎坷经历，从相互理解到相互帮助，取得了很好的效果。该小组类型属于()。A 教育小组B 矫治小组C 支持小组D 治疗小组答案 C解析 支持小组一般是由某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。本题中的单亲爸爸小组属于支持小组。知识点：小组工作的类型。45. 单选题 随着人口的老龄化，老年人的服务需求逐渐增多，受制于有限资源，某社会服务机构组织员工讨论在未来三年是为更多的老年人提供满足基本生活需要的服务，还是为具有特殊需要的少数老年人提供专业性服务。这种策划是（ ）。A 问题解决策划B 创新策划C 战略性策划D 社会策划答案 C解析 社会服务策划的形式主要有：战略性策划；方案发展策划；创新策划；问题解决策划。其中，战略性策划的主要过程是：需求评估-明确机构的使命-预测-设计可行的战略-选择机构的战略-将战略转变为服务方案目标-方案发展-评估。题中，策划讨论的是组织未来的服务方向，即是为了明确机构使命，属于战略性策划。知识点：社会服务策划的形式。46. 单选题 社会工作者要为癌症晚期患者家属举办一个小组，小组的主要任务是引导小组成员交流照顾癌症患者的经历，表达感受，释放压力，建立起互相信任的共同体关系。此小组类型是（）A 教育小组B 成长小组C 支持小组D 治疗小组答案 C解析 无47. 多选题 目标优先次序的界定要考虑的因素有()。A 可拥有和可动员的资源B 服务对象的发展阶段和特点C 机构的目标D 问题的急迫程度E 社会工作者的能力和素质答案 A,B,C,D解析 目标优先次序的界定主要需要考虑的是可拥有和可动员的资源另外要思考以下因素：服务对象的发展阶段与特点、机构的目标、问题的急迫程度、社会正义等。故选ABCD。知识点：社会服务方案策划的概念与方法48. 单选题 定量研究与定性研究基于不同的研究范式，有很多的不同之处，以下几种说法中，错误的是（）。A 研究策略不同B 研究内容不同C 资料特性不同D 结果范围不同答案 B解析 定量研究与定性研究的差异。有的社会工作研究主题两种方法都可以采用，如社会工作者可以通过家访等定性研究的方式了解社区民众的需要，也可以采用问卷调查等定量研究的方式收集资料。知识点：定量研究与定性研究49. 单选题 中国社会福利基金会是以“以民为本、关注民生、扶危济困、共享和谐、服务社会福利事业”为宗旨，依法登记注册的组织，该组织的类型属于（）A 群众团体组织B 社会公益类事业单位C 政府行政机构D 社会服务类民间组织答案 D解析 社会服务类民间组织包括由政府支持的民间组织，它是由政府推动成立并享有政府的行政动员力量的持续支持，而民间性表现为没有国家公共财政的固定拨款支持，如中华慈善总会、中国青少年发展基金会、中国扶贫基金会、中国社会工作协会。知识点：社会服务机构的性质和类型50. 单选题 督导老郭发现最近志愿者小兰情绪有些低落，经了解小兰最近压力比较大，担心自己的服务不能满足服务对象的需求。老郭对小兰的工作表示了肯定，并鼓励她要相信自己，有什么问题可以随时来找他，在这里督导老郭发挥的功能是（）。A 教育性功能B 支持性功能C 行政性功能D 引导性功能答案 B解析 支持性督导功能-了解和关怀志愿者。支持性功能的意义是希望通过督导、教育的过程来强化志愿者的自我功能，让他们能够成长，并能在一个平和的气氛下自我反思，然后克服其在工作、学习中所遇到的挫折。换言之，志愿者督导的支持功能的主要目标是促使志愿者能有强烈的动机持续地参与服务工作，协同行政督导实现最终目标-为服务对象提供最有效和最有品质的服务。因此，为了完成这个最终目标，志愿者督导必须发挥支持性督导功能，通常的做法有给予志愿者适当的支持与关怀、激发志愿者的功能潜能与工作士气、帮助志愿者适应压力和稳定情绪、协助志愿者发展社会关系网络和适应环境、增强志愿者的自我功能并建立信心等。知识点：志愿者督导的功能。51. 多选题 作为一种工作方法的社区工作是有其独特性的，其与个案工作和小组工作的区别主要有（）。A 分析问题的视角更为结构取向B 注重个人和家庭的问题C 介入问题的层面更为宏观D 具有一定的政治性E 富有批判和反思精神答案 A,C,D,E解析 社区工作与个案工作和小组工作相比有其独特性，具体表现在以下几个方面：(5)分析问题的视角更加趋于结构取向；(6)介入问题的层面更为宏观；(7)具有政治性；(8)负有批判和反思精神。知识点：社区工作的特点。52. 多选题 小组工作的功能体现在以下()方面。A 塑造小组组员的平等意识和共同体归属感B 提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场境C 创造相互帮助、共同成长的学习机会D 打造增能的社会支持网络E 增强组员的成就感答案 A,B,C,D解析 小组工作的功能包括：塑造小组成员的平等意识和共同归属感；提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场境；创造相互帮助、共同成长的学习机会；打造增能的社会支持网络。知识点：小组工作的特点与功能53. 单选题 某社会工作机构通过对青少年服务项目的研究，优化了对内管理和对外服务，加强了对项目过程的管理，提升了服务的质量，这说明社会工作研究可以（）。A 改善社会工作实务B 推进社工理论建设C 协助社会工作者增能D 协助社会服务机构增能答案 D解析 社会工作研究可以协助社会工作者和社会服务机构增能：社会工作者作为研究者时，可以感受专业伦理，体验实务技术，领悟专业理论，审视行政细节，反思实践智慧，发现自身不足，从而更加明确自己的努力方向。社会工作者即使不是研究者，也可以通过领悟研究成果，汲取他人的智慧，反省自身行为，实现自我增能。对于社会服务机构而言，社会工作研究有利于优化对内管理和对外服务，加强项目过程的管理，提升机构服务的质量。知识点：协助社会工作专业的多元增能。54. 单选题 社会工作研究有几个不同的逻辑基础，其中( )是从观察到的资料出发，加以概括，从而解释事物之间的联系，是由经验上升为理论的过程。A 归纳推理法B 假设演绎法C 类比推理法D 演绎推理法答案 A解析 社会工作研究的推理逻辑。归纳推理是从观察到的资料出发，加以概括，从而解释事物之间的联系，是由经验上升为理论的过程。知识点：社会工作研究的一般过程55. 单选题 根据工伤保险条例，必要时，作出劳动能力鉴定结论的期限可以延长（）。(2015)A 15日B 30日C 45日D 60日答案 B解析 工伤保险政策法规之“劳动能力鉴定”。根据教材内容，工伤保险条例规定，设区的市级劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请之日起60日内作出劳动能力鉴定结论，必要时，作出劳动能力鉴定结论的期限可以延长30日，故应选B。知识点：劳动就业政策法规56. 单选题 地区发展模式与社区照顾模式之间的相同点在于（ ）A 较多关注社区性问题B 重视发掘社区内部资源C 过程目标的重要性超过任务目标D 体现自上而下的改变答案 B解析 地区发展模式的主要特点有：较多关注社区共同性问题；注意通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合；在地区发展模式中，过程目标的地位和重要性超过任务目标；地区发展模式特别重视居民的参与。社区照顾模式的特点有：协助服务对象正常地融入社区；强调社区责任；非正规照顾是重要因素；提倡建立相互关怀的社区。二者相同点即为重视发掘社区内部资源。知识点：社区照顾模式57. 单选题 朱俊的父亲因患白血病于去年去世。至今，全家人才从悲痛中走出来。日前她和家人商量着向当地的白血病协会提议，组织一个为白血病患者家属提供帮助的小组，帮助患者家属更好地理解、决策和处理她们所面临的问题。朱俊要组织的小组属于( )。A 支持小组B 任务小组C 心理治疗小组D 成长小组答案 A解析 支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上二的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。知识点：小组工作的类型58. 单选题 把那些需要接受服务而又不知道到哪里去寻找资源的案主与其所需要的资源联系起来。这是社会工作者的( )。A 使能者角色B 联系人角色C 行动者角色D 治疗者角色答案 B解析 ABCD都属于社会工作者的角色，但只有B项联系人的角色是将那些需要接受服务的案主联系起来，把那些需要接受服务而又不知道到哪里去寻找资源的案主与其所需要的资源联系起来。知识点：开展服务59. 单选题 为调查外来务工人员对社会工作服务的满意度，社会工作者小周设计一份问卷，对接受过服务的外来务工人员进行调查。下列关于问卷问题设计的说法，正确的是（）。A 问卷问题要考虑回答者的性别差异B 问卷问题要围绕所有问题展开C 问卷问题要考虑回答者的受教育程度D 问卷问题要运用专业术语表述答案 C解析 问题设计的原则。设计问卷时，应关注填答者的教育程度及语言习惯，避免过长和过于复杂，保持卷面简洁明快，让回答者认可、容易理解和回答。知识点：问卷设计60. 单选题 初中生小冲与同学的关系很差，为此经常受到老师批评。学校社会工作者小张知道后，主动与小冲的班主任联系，要为小冲进行个案辅导。小冲初次与小张会谈时，以为又会挨批评，表现得十分紧张。为缓解小冲的紧张情绪，小张想采用积极主动的技巧来开展工作。下列表述中，小张最宜采用的表述是（）。A “看起来你有点儿紧张，其实，很多人也有过和你一样的经历”。B “看起来你有点儿紧张，你看这里有不少书，你先说说这里有你喜欢的书吗?”。C “看起来你有点儿紧张.那我就从头和你说起吧!”D “看起来你有点儿紧张，其实我是想帮你减少和同学的争执，还能少挨批评，你说怎么样?”.答案 D解析 与服务对象建立良好的合作关系是社会工作者在整个服务介入工作中的重要任务之一，与服务对象初次接触过程中社会工作者积极主动的态度和友善的行为可减轻服务对象的紧张和不安，在对话交流过程中尽可能置身于服务对象的处境中，从服务对象的角度体会他所感受到的压力和困难，做到感同身受。知识点：申请与接案。61. 单选题 关于问卷调查的说法，正确的是（）。A 自填问卷适合被调查者文化水平较低的情况B 问卷调查的资料处理相对复杂难以比较分析C 问卷既需要较高的信度又需要较好的效度D 描述性研究的问卷应围绕研究假设展开设计答案 C解析 访问问卷是由访问员向被调查者提问并记录其回答的问卷。当被调查者文化水平较差或调查问题较复杂时，使用访问问卷特别合适，A错误。问卷调查收集数据的内容、时间、格式基本统一，从而资料处理相对容易并便于比较，B错误。描述性研究的问卷应多围绕基本问题展开，D错误。故选C。知识点：问卷类型。62. 单选题 根据工伤保险条例的规定，下列情形中，不应认定为工伤或视同工伤的是()。A 甲完成工作后在车间内换工作服时受伤B 乙在下班途中遭遇车祸受伤C 丙在抢险救灾中受伤D 丁因工作压力过大跳楼致残答案 D解析 自己跳楼不算工伤。63. 单选题 在小组工作中，发展模式的主要特点包括（）。A 重视治疗过程B 强调获得知识C 活动形式多样D 注重发掘组员潜力答案 D解析 发展模式的理论基础。发展模式关注的焦点在于小组组员的社会功能而不是有关生理和病理方面的因素，重视的是组员个人潜力的发掘与发挥而不是治疗性辅导。知识点：发展模式64. 单选题 某老人能力建设小组的组员们正在讨论怎样开展活动。组员老张：“让老王说吧，他退休前是局长，知道的事情多。我们都是平民百姓，说不出什么大道理来。”组员老王：“那我就不客气了，对于这件事情，我觉得正确的做法是”根据互动模式，此时社会工作者应当坚持的工作原则是( )。A 推进老人的自我发展B 培养老人的责任意识C 促进老人的平等交流D 培育小组的领袖人物答案 C解析 考点：互动模式的实施原则。65. 单选题 个案会谈是社会工作者与服务对象进行的有目的的专业谈话。下列关于会谈的说法，正确的是（）A 会谈是无法提前预设目标的B 会谈没有环境与空间的限制C 会谈是时间及主题上有机的互动过程D 会谈中社会工作者可以自由地谈论问题答案 C解析 无66. 多选题 社会工作专业的学生小梦尝试使用问卷调查方法做一项关于朋友圈点赞的调查，在她的问卷中，应该包括的内容是()。A 标题B 指导语C 封面信D 资料分析方法E 问题和答案答案 A,B,C,E解析 【ABCE】考点：问卷结构。67. 单选题 在小组为权力竞争出现冲突时，有些组员的语言和行为会出现攻击性；有些人会表现出沉默不语：还有一些人成为小组中不满情绪的发泄对象，成为替罪羊。这体瑚出小组工作()阶段的特征。A 准备B 开始C 中期转折D 后期成熟答案 C解析 小组工作进入中期转折阶段后，小组内部出现权力竞争与冲突。故选C。68. 单选题 社会工作者在认识社区的过程中，需要对社区问题进行分析。下列表述中，属于“描述问题”的是（）A 说明居民对社区问题的感受B 分析社区问题产生的原因C 探讨社区问题未来发展变化D 制定解决社区问题的策略答案 A解析 无69. 单选题 某社区一楼开办了一些商店、美容院等，由于会引来不少社区外人员，并有噪声、垃圾等问题，引起楼上居民不满，社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商解决问题。会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此加深了了解，并同意继续磋商。这次会议的结果是()。A 既实现了任务目标，又实现了过程目标B 仅实现了任务目标，没有实现过程目标C 没有实现任务目标，仅实现了过程目标D 既没实现任务目标，也没实现过程目标答案 C解析 社区工作的目标分为任务目标和过程目标。过程目标是指促进社区居民的一般能力。如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，以及建立社区内不同群体的合作关系等。知识点：地区发展模式70. 单选题 小张与小赵于2006年结婚，2012年1月双方协议离婚。根据婚姻法，下列财产中属于夫妻个人财产的是()。A 2007年小张发表著作所得版税20万元B 2008年小张赠与小赵一条价值3万元的钻石项链C 2009年小张继承一幢价值500万元的别墅D 2011年小赵发生车祸，对方赔偿其医疗费5000元答案 D解析 夫妻双方在婚姻关系存续期间所得的工资、奖金、生产、经营的收益、知识产权的收益、继承或赠与所得的财产以及其他应当归共同所有的财产，都归夫妻双方共同所有，双方对共同所有的财产平等地享有占有、使用、收益和处分的权利。知识点:婚姻家庭政策法规。71. 多选题 关于个案工作中专业关系建立的正确说法有（）A 社会工作者对服务对象要多支持和鼓励B 社会工作者应该接纳服务对象的不同观