兰州大学21秋《绩效管理》平时作业2-001答案参考27

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兰州大学21秋绩效管理平时作业2-001答案参考1. 关于效度,下列说法正确的是( )。A.效度指测量的准确度B.准则效度又称逻辑效度或取样效度C.准则效度分为同时效度和预测效度D.建构效度考察是否反映内部结构参考答案:ACD2. ( )决策是实现经营目标的关键。A.市场B.销售C.薪酬D.经营参考答案:C3. APC标准中组织的有形能力指标包括以下哪几项?( )A.是否有健全的理事会B.项目专职与兼职管理人员的数量比C.实施项目的组织是否有固定的办公场所D.组织是否有完整的方案与预算参考答案:BC4. 对于公共部门绩效评估和公共项目评估,下列说法错误的是( )。A.公共部门绩效包括项目绩效B.没有关系C.二者关注的时间和范围不同D.项目评估是非连续的参考答案:B5. 关于指标体系的设计依据和原则,下列说法正确的是( )。A.职能依据原则是首要原则B.职能依据原则体现指标设置的差异性C.目的导向指的是同一组织评估目的可能不同D.灵活性强调指标设置的共性与个性参考答案:BCD6. 我国的( )是一种社会统筹与个人账户相结合的模式。A.劳动保险B.社会保险C.雇佣保险D.养老保险参考答案:D7. ( )是企业基于员工所承担或完成的( ),或根据员工所具有的完成工作的( )和能力而向其支付的一种稳定性报酬。A.绩效B.基本薪酬C.工作任务D.技巧E.指标参考答案:BCD8. 下列个体评价方法中,属于主观评价法的有( )。A.短文法B.关键事件法C.行为观察量表法D.自评报告法参考答案:AD9. APC标准中“问责”的评估指标不包括以下哪个内容?( )A.是否有健全的理事会B.组织的相关信息是否透明C.资金的使用与运作情况D.组织是否有完整的方案与预算参考答案:D10. 个人绩效激励计划是指针对员工个人的工作绩效提供奖励的一种( )计划,也是一种最古老的绩效激励计划。A.报酬B.鼓励C.奖励D.调薪参考答案:A11. 现代社会员工流动已是( )的现象,越是在经济发达的地区,员工流动率越是居高不下。A.不可忽视B.司空见惯C.视而不见D.习以为常参考答案:B12. 公共部门与私营部门平衡计分卡的维度的优先序不同。( )A.正确B.错误参考答案:A13. 绩效考核也要坚持“公开、公正、公平”。对考核的过程、考核的规则和考核的结果都要公开,同时要允许( )员工申诉,并为之提供便利。A.员工反对B.员工投诉C.员工申诉D.员工批评参考答案:C14. 在团队绩效考核中不仅要设计团队层面的考核指标也要设计个体层面的绩效考核指标。( )A.正确B.错误参考答案:A15. 关于绩效与效率,下列说法错误的是( )。A.效率是绩效的主题之一B.绩效的内涵比效率丰富C.二者没有关系D.效率是经济学上的概念参考答案:C16. 公共部门绩效评估的分类不包括以下哪种方式?( )A.正式评估与非正式评估B.内部评估与外部评估C.定性评估与定量评估D.个体评估和组织评估参考答案:D17. 公共部门构建绩效评估指标体系的构建中,评估指标要能与评估的目的相匹配,按照不同的标准,评估会有不同的类型。( )A.正确B.错误参考答案:A18. 下列关于量表的不同表述,正确的是( )。A.用多个问题测量一个概念B.衡量某一概念的综合指标C.属于直接的方式进行测量D.比单一指标的测量获得更多信息参考答案:ABD19. 中国满意度指数模型中,下列说法错误的是( )。A.感知质量影响满意度B.组织的形象不影响满意度C.组织的形象影响感知质量D.感知价值不直接影响满意度参考答案:B20. 政风评议不是绩效评估。( )A.正确B.错误参考答案:B21. 绩效考核是企业聘用人员的( )。A.前提B.基础C.依据D.条件参考答案:C22. 基本薪酬的确定有职位薪资制和( )两种方式。A.计件薪资制B.计时薪资制C.年功薪资制D.技能薪资制参考答案:D23. 对于公共部门绩效评估主体中的直管领导,以下说法正确的是( )。A.熟悉业务B.了解下属部门运作情况C.指标设置尽可能量化D.评估多采用客观的方法参考答案:ABC24. 被称为“分半信度”的信度水平为( )。A.再测信度B.考评者内部信度C.考评量表的结构信度D.内容效度参考答案:C25. 一个企业的KPI体系至少应该包括( )三个层次。A.企业级KPIB.地区级KPIC.部门级KPID.岗位级KPI参考答案:ACD26. 对于来自下级的评价,下列说法正确的有( )。A.最为真实、客观B.应注重对下级的保护C.适宜对专业技能等进行评价D.应侧重对管理技巧、风格的评价参考答案:BD27. 对于公共部门绩效,下列说法错误的是( )。A.内涵是不变的B.包括过程C.包括能力D.包括结果参考答案:A28. 关于3E,下面哪种说法是正确的?( )A.是公共部门绩效评估的主题B.是公共部门绩效评估的标准C.是公共部门绩效评估的框架D.以上都不对参考答案:ABC29. 薪酬水平是指企业支付给不同( )的平均薪酬。A.干部B.岗位C.职位D.员工参考答案:C30. 公共部门绩效评估的评估管理机构的主要职责包括以下哪一项?( )A.拟定评估方案B.制定评估计划C.指导评估工作D.对公共部门的发展计划提出建设性意见参考答案:ABC31. 公共部门与私营部门平衡计分卡的维度的优先序不同。( )A.正确B.错误参考答案:A32. 人的行为是受到人的( )激励的。( )是由一个从最基本的衣食往行需要到高等级的( )需要所构成的有序等级链。A.外界影响B.家庭需要C.内在需要D.人的需要E.自我实现参考答案:CDE33. 以下哪个原则可以突出不同公共部门的工作重点,同时在一定程度上体现了绩效评估指标体系设置时要体现差异性?( )A.服务导向B.职能依据C.灵活权变D.过程导向参考答案:B34. 现代( )思想和管理制度给薪酬管理的发展趋势指明了方向。A.企业管理B.薪酬管理C.管理水平D.创造管理参考答案:B35. 非正式评估和正式评估相比,所具有的优点是( )。A.方式灵活B.简便易行C.能够增强公民参与意识D.要求评估者自身具备较高素质参考答案:ABC36. 行为锚定等级量表是一种( )的考核方法。A.关注员工工作行为B.关注员工工作结果C.图尺度法与关键事件法的结合D.等级量表的设计开始于工作分析参考答案:ACD37. 为保证绩效面谈信息反馈的有效性,最好的方式是( )。A.组成一个小组集体面谈B.进行“一对一”的反馈面谈C.针对某个员工的具体情况,进行具体讨论D.在人力资源部的工作人员和主管同时在场的情况下面谈参考答案:B38. 设计绩效考评指标体系的步骤如下,排序正确的是( )。工作分析; 指标调查; 理论验证; 修改调整A.B.C.D.参考答案:C39. 绩效考核的主要功能有管理功能、激励功能、( )、( )和( )。A.培训功能B.学习功能C.激励功能D.导向功能E.监控功能参考答案:BDE40. 福利常常是一个关键性的目标,这是因为福利相对干其他货币薪酬而日更具有( )多样性与( )适应性,不易引起法律的管制和其他企业的( ), 工会争取福利的努力也就更能取得成功。A.多变B.灵活C.伸缩D.模仿E.复制参考答案:BCD41. 在薪酬战略与组合战略的整合理论中,( )是指薪酬战略与人力资源战略其他方面的整合。A.纵向整合B.整体整合C.横向整合D.平行整合参考答案:C42. ( )要求考评者以报告的形式,认真描述被评价的员工。A.量表评定法B.混合标准尺度法C.书面法D.观察法参考答案:C43. ( )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素,包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。A.归因B.内因C.外因D.知觉参考答案:B44. 一般在绩效评估中,误差控制的技巧有确定恰当考评标准、选样正确的考评技巧、选择适当考评时间、对考评者进行相关培训。( )A.正确B.错误参考答案:A45. 各职能部门在绩效管理方面的主要责任是( )。A.及时对员工进行绩效反馈B.调整部门与员工的工作计划C.处理员工在绩效考核方面的申诉D.确保绩效考核制度符合法律要求E.提供与绩效考核有关的培训和咨询参考答案:AB46. 绩效与效率之间的关系可以理解为效率仅仅是绩效的一个主题。( )A.正确B.错误参考答案:A47. “APC”标准适合下列哪个组织的绩效评估?( )A.天津海关B.天津市工商局C.天津市南开区政府D.中国红十字会参考答案:D48. 用变异系数法确定权重的基本思想是:如果某个指标能明确区分开各个被评价对象,说明该指标在这项评价上的分辨信息丰富,因而应给以较大的权数。( )A.正确B.错误参考答案:A49. 如果企业选择实施( )战略,那么它必然尽可能地降低成本,包括( )成本。A.低成本B.生产C.高利润D.绩效E.薪酬参考答案:AE50. 开放的( )必须贯穿于绩效管理全过程。A.考核B.沟通C.交流D.评价参考答案:B
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