东北大学21秋《管理技能开发》在线作业二答案参考26

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东北大学21秋管理技能开发在线作业二答案参考1. 组织的结构应当保持一定的柔性以减少组织变革所造成的冲击和震荡。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:正确2. 股东不被视为利益相关者。( )A.错误B.正确参考答案:A3. 实现期望行为最快的方式是通过间断性强化。( )A.正确B.错误参考答案:B4. 一下所述选项中,哪一项不是发生在反馈过程中的( )。一下所述选项中,哪一项不是发生在反馈过程中的( )。A、评估B、观察C、后果D、反映正确答案:D5. 在可预见的将来,工作设计最显著的特点是( )。A.可靠性B.灵活性C.效率D.效益E.增加成本参考答案:B6. 推理是运用事实和数据来得出合乎逻辑或理性的观点。( )A.正确B.错误参考答案:A7. 一个有效会议的最佳时间跨度不少于90分钟。( )A.正确B.错误参考答案:A8. 根据文章内容,合作的目标是通过置他人的需求和关心高于自己来维持和谐的关系( )。根据文章内容,合作的目标是通过置他人的需求和关心高于自己来维持和谐的关系( )。A、正确B、错误正确答案:B9. 股东不被视为利益相关者。( )A.正确B.错误参考答案:B10. 店铺分析日报是每日必看的店铺经营关键数据,提供最近7个自然天的、( )、( )以及无线端关键数据的分析查询。正确答案:店铺流量关键指标、成交关键指标11. 下列哪一项可以应用于整个组织?( )A.运营计划B.战略计划C.营销计划D.销售计划E.生产计划参考答案:B12. 经营计划是长期的,一般会持续至少一年左右( )。经营计划是长期的,一般会持续至少一年左右( )。A、正确B、错误正确答案:B13. 以下哪一项不是三个最流行的性能评价中使用的标准设置( )。以下哪一项不是三个最流行的性能评价中使用的标准设置( )。A、行为B、性状C、小组任务成果D、个人目标成果正确答案:C14. 根据大卫麦克弗兰,下列哪些是在工作时作为激励人不需要提及的?( )A.安全B.成就C.权力D.联盟参考答案:A15. 学习型组织重视的文化特征包括( )。A、一致B、冒险C、开放D、成长正确答案:BCD16. 当群体能够专注于手头的任务的完成,群体发展已经到了_阶段。( )A、震荡阶段B、规范阶段C、形成段段D、解体阶段E、执行阶段参考答案:E17. 简述我国劳动争议调解仲裁法中规定的劳动争议的范围主要有哪些?参考答案:(一)因确认劳动关系发生的争议;(二)因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议;(三)因除名、辞退和辞职、离职发生的争议;(四)因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议;(五)因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议;(六)法律、法规规定的其他劳动争议。18. 一个( )的人是任务导向、冷漠、不容易交流感情。A.开放B.自我控制C.目标导向D.善于表达参考答案:B19. 秘书这一工作岗位以高强度的压力为特点。( )A.错误B.正确参考答案:B20. 一般来讲,谈判的结果有三种,不属于其中的是( )。A. 双赢B.不输不赢C.两败D.赢一输参考答案:B21. 制定决策是在切实可行的选拔方案中寻找最佳解决方案。( )A.正确B.错误参考答案:A22. 关系冲突是指团队成员由于价值观、个性等的不同而导致的针对他人的情绪宣泄、对他人的否定等行为。( )此题为判断题(对,错)。正确答案:23. 法律本身是道德的适当向导。( )A.正确B.错误参考答案:A24. 你会如何形容一个人他可以根据外部环境因素调整行为方面表现出很强的适应性,对环境十分敏感,能根据不同的环境采取不同的行为?( )A、低马基雅维里主义B、高马基雅维里主义C、低自我监控D、高自我监控E、自恋参考答案:D25. 鸿门宴策略在商业谈判中,主要指做某件事表面是一回事,而本质却另有所图。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:26. 生产作业计划包括以下几项内容:( )。A、编制企业各个层次的作业计划B、编制生产准备计划C、计算负生产作业计划包括以下几项内容:( )。A、编制企业各个层次的作业计划B、编制生产准备计划C、计算负荷率D、进行生产任务和生产能力之间的细致平衡E、制订工作方案正确答案:ABCD27. 当各种可行方案的条件都是已知的,并能较准确地预测它们各自的后果,且易于分析、比较和抉择,这种决策类型属于( )A.确定型决策B.不确定型决策C.风险型决策D.非程序型决策参考答案:A28. 组织文化特征中,被描述给雇员并被期望表现出精准和分析的方面被称之为( )。A.创新和冒险精神B.注重细节C.结果导向D.以人为本E.团队方向参考答案:B29. 当你想从别人那得到什么时,自信会给你直接和强有力的指示。( )A.正确B.错误参考答案:A30. 根据立场分析,( )推动行动方针发展为新的或不一样的现状。A.驱动的力量B.抑制的力量C.重复的力量D.文化的力量参考答案:A31. 制定计划时要受到很多资源方面的限制,下面( )能够限制计划的制定。A.人力B.信息C.资金D.以上都对参考答案:D32. 团队领导者的角色主要有三个方面,单纯强调任何方面都将导致总体失衡。一个以任务为中心的团队领导不会经常表现出( )的行为。A. 同客户打交道B.单纯行使行政职责C.监督和分配资源D.与员工进行沟通参考答案:D33. _从1973年开始专门研究日本企业管理,经过调查比较日美两国管理的经验,提出了Z理论。正确答案:威廉大内34. 法律和政策,永远滞后于( )。A.社会生活B.现实社会C.实践D.事实参考答案:A35. 涉及经济知识的评估方法主要有( )A、净现值评估B、综合价值评估C、成本-收益分析D、敏感性分析参考答案:ACD36. 知觉的对象是由许多部分组成的,各部分具有不同的特性,但人们并不把对象感知为许多个别的孤立部分,而总是把它知觉为统一的整体。这是知觉的什么特点?( )A、选择性B、恒常性C、整体性D、理解性E、稳定性参考答案:C37. 人际沟通过程包括以下组成部分,除了:( )A.发出者B.接受者C.信息D.噪音E.途径参考答案:D38. 根据路径目标理论,参与领导是高度的任务导向。( )A.正确B.错误参考答案:B39. 管理的性质是( )。A、科学性B、技术性C、实践性D、艺术性E、资源参考答案:ACD40. 农村“三块地”改革指的是( )。A.农村荒地开发改革B.农村土地征收改革C.集体经营性建设用地入市改革D.宅基地制度改革参考答案:BCD41. 关于“流通加工在物流中的地位”,下列论述是正确的( )。A.流通加工在国民经济中也是重要的加工形式B.流通加工的对象是零配件或半成品C.流通加工有效地完善了流通D.流通加工是物流中的重要利润源正确答案:ACD42. 在选择团队成员时,要考虑团队成员的能力、个性特征和技能。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:错的解释:在选择团队成员时,除了考虑团队成员的能力、个性特征和技能,还要考虑成员的个人偏好。43. 压力和表现之间的关系反映了下列哪一项的内容( )。压力和表现之间的关系反映了下列哪一项的内容( )。A、一条水平线B、一条垂直线C、一条上下倒置的U型曲线D、一条U型曲线正确答案:C44. 事实证明,强有力的文化与高组织绩效有关( )。事实证明,强有力的文化与高组织绩效有关( )。A、正确B、错误正确答案:A45. 目标设定理论和强化理论的基本概念是相悖的。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:正确的46. 质量是用户对一个产品(包括相关的服务)满足程度的度量。( )质量是用户对一个产品(包括相关的服务)满足程度的度量。( )正确答案:对47. 新的管理人员,以及今天的多数大学毕业生,经常缺乏下列哪些技能( )。新的管理人员,以及今天的多数大学毕业生,经常缺乏下列哪些技能( )。A、计算机操作技能B、组织技能C、技术技能D、口头交流E、书面交流正确答案:D48. ( )是为了确保它们正在按计划完成和纠正任何重大偏差监测活动的过程。A.计划B.领导C.组织D.控制E.预算参考答案:D49. 最好的团队往往很小。( )A.正确B.错误参考答案:A50. ( )是政府机构与执行联邦法律禁止歧视的。A.国税局B.平等就业机会委员会C.美国联邦贸易委员会D.联邦通讯委员会参考答案:B51. 什么术语用于群体能够对其成员施加巨大的压力,使他们改变自己的行为和态度,以符合群体的标准?( )A、从众B、胁迫C、承诺D、收敛E、融合参考答案:A52. 下列哪一项不是已发现的扩大就业对公司的益处?( )A.提供更多的满意工作B.加强客户服务C.增多员工的工作轮换D.产生更少的错误参考答案:C53. 经营计划是长期的,一般会持续至少一年左右。( )A.正确B.错误参考答案:B54. ( )有助于通过扩展员工的工作能力和知识,来开发员工。( )有助于通过扩展员工的工作能力和知识,来开发员工。A、谈判B、行为修正C、协调D、代表团正确答案:D55. 边际收益递减意味着( )A、消费水平越高,边际效用越高B、消费水平越高,边际效用越低C、成本越高,边际收益越小D、成本越高,边际收益越大参考答案:C56. 当实施解决方案的近似结果时,确定性存在是在事先得知的。( )A.正确B.错误参考答案:B57. 领导是管理的一种职能,这种职能能够引导和团结组织中的成员。( )A.正确B.错误参考答案:A58. 沃尔玛是实现竞争策略差异的成功案例( )。沃尔玛是实现竞争策略差异的成功案例( )。A、正确B、错误正确答案:B59. ( )证明进程,并帮助演示了各步骤之间如何相互关系。A.流程图B.甘特图C.知觉图D.决策树参考答案:A60. 在下列描述的冲突局面中,哪种情境应使用解决冲突的妥协战略( )。在下列描述的冲突局面中,哪种情境应使用解决冲突的妥协战略( )。A、需要长期解决办法时B、权力失衡时C、当冲突存在于不同的价值体系中时D、当事人权力平等时E、复杂问题时正确答案:D
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