2022销售总监述职报告_5

上传人:仙*** 文档编号:89717171 上传时间:2022-05-13 格式:DOCX 页数:59 大小:62.93KB
返回 下载 相关 举报
2022销售总监述职报告_5_第1页
第1页 / 共59页
2022销售总监述职报告_5_第2页
第2页 / 共59页
2022销售总监述职报告_5_第3页
第3页 / 共59页
亲,该文档总共59页,到这儿已超出免费预览范围,如果喜欢就下载吧!
资源描述
2022销售总监述职报告销售总监述职报告随着人们自身素养提升,报告非常的重要,写报告的时候要留意内容的完整。那么一般报告是怎么写的呢?以下是我整理的销售总监述职报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。销售总监述职报告1回顾过往几个月的工作,其工作的成果是在俱乐部领导的正确指导下,在各部分同事的协力帮助和支持下,与部分职员的共同努力中是分不开的,本人严格要求自己,依照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作,在围绕俱乐部长远发展的战略和目标,打响俱乐部品牌的影响力和提升服务品质为重点,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的变更,本年度个人主要重点工作有以下方面:一、完善制度管理因俱乐部在短时间内,内部管理职员及员工不断更新,每位管理者都有在原本的基础上不断完善和创新,员工在随着制度或流程完善时接受程度也相应受些影响,依据目前的工作状态,结合具有可执行制度和流程再次进一步完善和变更不足的地方,详细有:1、变更球童奖罚方式及球童维护场地责任制,2、完善接包处、动身台、练习场岗位制度及流程,3、健全管理职员岗位职责,4、完善*室、车库卫生清洁标准,二、加强督导执行力度在每项工作支配与落实中,采纳上传下达的原始模式,一级管一级的方式,支配事情到个人,责任到个人的原则,谁领导谁负责督导落实与检查。执行每周球童场地服务总结例会,每周总结管理者工作例会,每个月不定期其它岗位工作总结例会,仔细总结找出题目并刚好解决题目。三、抓培训落实,提升服务品质依据各岗位工作性质,重新制定培训安排,并依照安排进行实施,培训中不实行照本宣科的培训模式,而是结合实际工作中的阅历不足的地方加以强化,举事例及摹拟示范。培训后加强督导力度及跟踪辅导,广泛搜集客人反馈珍贵看法,将反馈看法不好方面再次进行培训。经过反复的加强,在服务的规范与专业学问及质量上有了明显的进步。四、建立资产管理责任制为了有效地管理好部分资产,建立了部分物品管理第一责任人及岗位物品管理其次责任人,做到每个月定期盘点并备案,在实际工作中做到有损必赔的原则,制定了客人及内部员工物品赔偿规定,五、储备多元化人才依据现状为公司尽可能削减聘请难的题目,我们坚持以一人多能,一人顶多岗的方式培育人才,以绽开部分岗位职员11人进行兼职球童培训,以球童为主部份人已参加车库、接包员、动身台岗位培训工作。六、工作中的不足当然在实践工作中努力地做了许多工作,也变更了些现状的提升,但任然存在着许多题目和不足工作中的题目:1、加强员工的自觉性还不够,2、岗位管理职员工作安排性、组织性有待进步,3、个人主子翁意识淡薄,本身的不足:1、创新思路匮乏,2、执行力度偏差,七、总结阅历:通过制度修订、流程整改、执行力度加大及增加培训学习等方面工作,大家也能仔细接受与执行,通过整体的变更。这让我有所体会的是:只有严格才能有规范,只有不断完善才有提升,只有不断创新才有进步。销售总监述职报告2敬重的领导:一年来,我仔细贯彻执行公司销售目标和销售政策,主动协作销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、主动开拓市场,较好地完成了年度销售目标。依据公司管理人员考核方法的通知精神,根据年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下:一、工作中的详细做法主动宣扬公司各项售政策及淡储旺销政策,淡储旺销政策是我们公司产品领先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。假如发货刚好的话,今年销量还能提高一块。做好xx区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成状况,对当月的销售工作进行总结分析并依据当月的销售状况及结合全年销售任务做好下月销售安排。每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题刚好赐予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的方法,将有价值的观点和方法刚好反馈给上级领导。主动参加并帮助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施状况进行跟踪落实,做好内勤工作的帮助和指导。二、存在不足我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够快速,使我们失去一部分市场。市场串货监管不到位。由于今年销售政策的变更,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货状况。虽然今年我们对串货问题组织探讨过,但工作还没有做到位,串货问题接着存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信念打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面,有的区域能供应信息帮助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务实力还需更快更好的提高。xx市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严峻。三、明年销售安排在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣扬策略,监督广告投放,实施多媒体传播安排,制定并实施销售活动方案。完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户状况收集、调查。要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,主动为其他同事的工作创建良好的氛围和环境,相互敬重、相互协作。同时,勇于开展指责和自我指责,对其他同事的缺点和错误刚好地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力订正、主动担当责任。此致敬礼!申请人:日期:销售总监述职报告3敬重的公司领导及各位同仁:你们好!近一个时期以来,销售中心在总公司的指导下,开展了全国区域市场启动和推广、市场网络的建设、各省区经销商的开发、部分终端客户的维护等工作。现将*个月来,销售中心阶段工作所取的成果、所存在的问题,作一简洁的总结,并对销售中心下一步工作的开展提几点看法。一言以蔽之,三句话:成果是客观的,问题是存在的,总体上销售中心是在向前稳定发展的。一、“5个一”的成果客观存在1.启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级销售网络体系全国区域市场现有医药流通参加商(商业公司或个体经营者)超过*家,通过深化实际的调查与沟通,我们根据这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了A、B、C分类管理,其中A类主要侧重于大流通批发;B类为二批和临床纯销户;C类为终端开发者。在这些客户中,我们干脆或间接与之建立了货、款业务关系的近*家;渠道客户掌控力为80%。我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、快速占据全国区域市场,供应了扎实的销售网络保证,这一点正是竞品企业所看重的。2.培育并建立了一支熟识业务运作流程而且相对稳定的行销团队。目前,销售中心在销售总监的总体规划下,共有业务人员x人,管理人员x人,后勤人员x人。各人员述职时间、行销经验参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。对业务人员,销售中心按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞,体现勒协作和互补的初衷。这支销售队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚决的为销售中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是全国区域市场运作的生力军,是能够顺当启动全国区域市场并进行深度分销的人力资源保证。我们起步虽晚,但我们要跑在前面!3.建立了一套系统的业务管理制度和方法。在总结上半年工作的基础上,再加上这两个月来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理方法,各项方法正在试运行之中。首先,销售中心将出台针对“人力资源”的销售中心业务人员考核方法,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项详细的工作内容也作出详细的要求。其次,销售中心将出台针对“市场资源”的销售中心业务管理方法,该方法在对销售中心进行定位的基础上,进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准,做到了“事事有标准,事事有保障。”第三,形成了“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。刚好找出工作中存在的问题,并调整销售策略,敬重业务人员的看法,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。4.确保了一系列品种在全国区域终端市场上的占有率。目前,销售中心操作的品种有*个品种,*个品规。对这些品种,我们依照其利润空白和总部支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、促销、人员重点促销等。通过销售人员尽职尽责的工作,这些品种在地区级市场的普及率达到70-90%之间,在县级市场的普及率达到50-80%,之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,增加了纯销量提升的可能性,为下一步的终端开发夯实了物质和人文基础。5.实现了一笔为部门的正常运作供应经费保证的销售额和利润。自开展工作以来,销售中心通过对本公司产品的市场开拓,相关竞品品种的大流通调拨,共实现了销售额 万元;毛利润额 万元,为整个销售中心和三个周边办事处的正常运转供应了刚好的、足额的经费保证。销售中心主管领导在建设并驾驭销售网络的同时,通过各种途径为行销工作的顺当开展谋取利润,因此,销售中心整体可持续性发展的物质保障是不需担忧的。二、“3个无”的问题亟待解决问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的基础和壁垒。1. 无透亮的过程虽然销售中心已运行了一套系统的管理制度和方法,每月工作也有布置和要求,但是,没有形成按时汇报的机制和习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述,销售中心不能进行全面、刚好的统计、规划和协调,从而导致部分区域的工作、安排、制度的执行和结果大打折扣。2.无互动的沟通销售中心是作为一个整体进行规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。销售中心须要刚好、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。3.无开放的心态同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的行销工作产生了负动力。假如我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、主动坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就不能更好地前进。我们知道,其他厂家内部滋生并扩散着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警惕我们的队伍建设和自身进步,不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。两军相遇勇者胜,智者相遇,人格胜。4.无规划的开发市场资源是有限的,是我们生存和发展的根本。对于目标市场,在经过调研、分析之后,并不是全部的区域都能够依据总体发展须要有安排、按步骤地开发,哪个客户须要线开发,哪个客户短暂不能启动,那些客户须要互补联动,并不是单凭想象就能达到效果的,客观经济规律是不行违反的,甚至详细的某个客户在什么时间应当实行什么样的策略,什么时间应当回访,应当采纳面谈还是电话,都是须要考虑的问题。盲目地、无安排地、重复地探望和无信誉的行为,都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。三、5条建议仅供参考1.重塑销售中心的角色职能定位。在做网络的同时,做销量,创建利润和区域品牌。通过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度。2.建立金字塔式的销售结构,推行低重心销售策略。在确保产品在终端“买得到”的同时,也要确保“卖得动”,有安排、多层次地开展“面对客户型”推广。不能只保证渠道中有水,还要创建让水流出去的“出口”。3.调整产品结构。单渠道、多品类地“多量少批”产品购买是将来渠道客户向上选购的趋势。产品是终端市场运作的依托,宜精少而不宜杂多。销售中心将努力寻求 个利润空间大、可操作性强、投入既有利益保障又有声誉回报的产品,这样终端销售会更有主动性,客情关系会更加紧密。4.货款分别,变被动为主动。业务人员主动出击,培育客户订货安排,以客户需求为导向,按需供货。货由专人(专车)发送;款由对应业务人员收回,一来可以变更“一天只能给一家客户送一个品种”的现状,提高工作效率;二来可以降低货款风险;三来可以促使出货渠道流畅。5.变更待遇安排机制。工资:在完成基数任务的前提下,实行“隐性保密工资”,下不保底,上不封顶,由销售中心主管领导依据个人实际工作状况进行“模糊安排”。嘉奖(提成):经销售中心核算后将在年底统一安排。既给压力,又给激励。大胆地拉开差距,奖罚并施,制造“贫富悬殊”,真正做到能者多劳,劳者多得。总 结:“市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经起先竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机,关键的是市场参加者的眼光是否长远、品行是否经得起考验“。我们已经经验了足够的市场磨练,我坚信通过我们共同的奋斗,架好“支点”撬动市场,打造“势能”以便放大行销惯性,进行整合形成“拳头”能量,希望有一天,销售中心定能成为吸引商业渠道、有选择地进行商品分销的最有份量的谈判筹码!我们肯定能在疲软的经济里建功立业!我们现在的确困难,单我们决不贫困,因为我们有可以预见的将来。销售总监述职报告4回顾过去几个月的工作,其工作的成果是在俱乐部领导的正确指导下,在各部门同事的协力帮助和支持下,与部门人员的共同努力中是分不开的,本人严格要求自己,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作,在围绕俱乐部长远发展的战略和目标,打响俱乐部品牌的影响力和提升服务品质为重点,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的变更,本年度个人主要重点工作有以下方面:一、完善制度管理因俱乐部在短期内,内部管理人员及员工不断更新,每一位管理者都有在原有的基础上不断完善和创新,员工在跟着制度或流程完善时接受程度也相应受些影响,依据目前的工作状态,结合具有可执行制度和流程再次进一步完善和变更不足之处,详细有:1、变更球童奖罚方式及球童维护场地责任制,2、完善接包处、动身台、练习场岗位制度及流程,3、健全管理人员岗位职责,4、完善更衣室、车库卫生清洁标准,二、加强督导执行力度在每项工作支配与落实中,采纳上传下达的原始模式,一级管一级的方式,支配事情到个人,责任到个人的原则,谁领导谁负责督导落实与检查。执行每周球童场地服务总结例会,每周总结管理者工作例会,每月不定期其它岗位工作总结例会,仔细总结找出问题并刚好解决问题。三、抓培训落实,提升服务品质依据各岗位工作性质,重新制定培训安排,并根据安排进行实施,培训中不实行照本宣科的培训模式,而是结合实际工作中的阅历不足之处加以强化,举事例及模拟示范。培训后加强督导力度及跟踪辅导,广泛收集客人反馈珍贵看法,将反馈看法不好方面再次进行培训。经过反复的加强,在服务的规范与专业学问及质量上有了明显的提高。四、建立资产管理责任制为了有效地管理好部门资产,建立了部门物品管理第一责任人及岗位物品管理其次责任人,做到每月定期盘点并备案,在实际工作中做到有损必赔的原则,制定了客人及内部员工物品赔偿规定,五、储备多元化人才依据现状为公司尽量削减聘请难的问题,我们坚持以一人多能,一人顶多岗的方式培育人才,以开展部门岗位人员11人进行兼职球童培训,以球童为主部分人已参加车库、接包员、动身台岗位培训工作。六、工作中的不足虽然在实践工作中努力地做了不少工作,也变更了些现状的提升,但任然存在着许多问题和不足,工作中的问题:1、加强员工的自觉性还不够,2、岗位管理人员工作安排性、组织性有待提高,3、个人主子翁意识淡薄,自身的不足:1、创新思路匮乏,2、执行力度偏差,七、总结阅历:通过制度修订、流程整改、执行力度加大及增加培训学习等方面工作,大家也能仔细接受与执行,通过整体的变更。这让我有所体会的是:只有严格才能有规范,只有不断完善才有提升,只有不断创新才有进步。八、下步工作安排:针对今年工作中存在的不足,为了做好新的一年里的工作,突出做好以下几个方面:1、制定管理人员职责工作主要体现:1)制定全年月工作安排,具体表述每月执行工作重点,2)制定每月工作问题总结,如何解决问题,落实的状况,3)制定每周工作会议,协调事务和解决问题的状况,4)制定每天工作检查,发觉问题,订正问题的状况,2、岗位工作支配与督导执行1)支配月工作固定事项,月培训内容并落实检查培训实施效果,2)支配周工作量,督导执行完成状况,3)支配日工作,执行检查工作标准和规范,3、树立员工主子翁的思想1)加强员工责任感,仔细执行制度,不要流于形式,2)多倾听员工建议和看法,发挥员工的想象力,有效建议刚好接受,4、加强自身提高:1)加强管理学问学习,提升管理实力,2)创新工作方式方法,提高工作效率,总结过去的不足和吸取的阅历,为此在XX年里,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,严格要求自己,努力学习,提高工作效率,主动响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。销售总监述职报告520xx年是充溢的一年,也是反思最多的一年。本着踏踏实实工作,本本分分做人的原则,坚持一丝不苟的过好每一天,严格要求自己,力争在思想上、工作上在同事、学生心中留下良好印象。没有骄人的业绩,也没有林林总总的不足,发觉缺点立马调整、改正。回顾过去,展望将来,总结如下:首先,感谢校长,正是赵校长的大力支持、成全,我才接着生物学科的教学。因为本人说大不大说小不小,家庭和孩子的拖累使自己的身体一年不如一年了。在20xx年之前,从事太多年语文教学了,如今改教生物学科,由文到理,从主课到小科,如何驾驭课堂教学,怎样构建自己的坐标系,这种跨越、转变关键是思想意识和教学理念上的。因此开学初就虚心向同行学习、讨教,听课上以理科为主,不断的完善自己的课堂教学,精讲精练,向45分钟要质量。通过期末的教学检查感觉取得了不错的成果。狠抓常规教学,细心打算每一节课,利用学科特点调动学生主动性,使他们在课堂上学到了更多的学问。期中考试后发挥管理班级的强项,加大对学生的管理力度,使自己的课堂井然有序,学生在提升课堂自律意识的同时,也感受到了严师与慈母的情怀。一学期下来,已经在学生心中树立了威信。 作业少而精,设置有梯度,尽可能不占用课外时间,这样就减轻了学生的负担。作业仔细批改,第一时间收发,刚好讲评,体现了工作的严谨规范,学生也意识到了老师很有责任感。严格遵守学校规章制度,不迟到,不早退,出满勤。虽然课少了,但教案、作业、听课等常规工作一丝不苟的完成,坚持“举头望工作,低头思做人”。在将来的日子里,多向办公室物理刘老师学习,充分利用“视频资源”,用试验刺激学生,接着激发他们学习的爱好和热忱,以提高课堂效率。20xx年12月销售总监述职报告6敬重的领导、各位同事:本人自20xx年7月9日有幸入职xx温泉高尔夫俱乐部,任销售总监一职直至10月6日,主要负责俱乐部市场销售部的产品研发、市场开拓、组织客源、部门管理等工作。于10月7日起依据俱乐部的发展与管理需求,接受俱乐部运作部管理的全面工作,主要负责运作部整体服务提升,加强队伍建设巩固队伍稳定,完善不健全的部门机制。在履行本职工作时得到公司领导大力支持和各部门的协作,现我向各位领导及同事做如下述职:一、建全完善的管理体系1)为了促进销售员的主动性和竞争力,并且规范整个部门人员行为和保密制度,依据工作中的实际操作管理需求,行之有效的制定并完善了销售部各项管理制度,如:预定流程及制度、销售员绩效考核管理制度及销售岗位制度等。在主持销售工作期间,部门人员团结一样,相互学习,提升销售技能,渐渐提高了季度整体的营业收入,打球客人提升30%。干脆营业收入提升30%。2)运作部以规范的服务为主导,以为客人供应高品质的优良服务为基准,重点规范各岗位工作流程、服务标准及工作职责。如:新制定了卫生清洁标准、球童场地规范服务标准及惩处条例等,强化个人责任感,全面落实部门管理工作,提升工作标准,坚持工作跟着制度走,实行制度约束人的原则。在整个运行中加强督导力度有了明显的提高。二、抓组织建设,激励内部活力在完善部门制度的基础上以及执行过程中,发觉人员责任感不强,工作精神状态不饱满,为了工作得到有效的规范管理,一方面仔细落实个人分工责任制,做到事事有人管,人人有责的工作看法;另一方面同时执行办实事、讲实效的工作原则。增加管理层的协调合作,上下级相互沟通统一树立主子翁的思想,个人履行职责义务时,都有发表看法的权利。要求擅长发觉问题,并提升解决问题的实力,明确目的使每个人找到目标。三、抓优质服务,树俱乐部形象我们的目的是让客人得到最满足的服务,特殊是部门一线岗位球童部,球童是俱乐部对外宣扬的窗口之一,他们的服务和行为干脆关系着俱乐部形象与声誉。 为提升整体服务质量,不占用上班时间,反复加强培训学习,帮助提升服务技能、提升个人综合素养,加强工作巡场检查督导力度,让服务人员养成仔细对待工作看法,努力做好本职工作,表现出个人的服务水平。四、务实工作,虚心做人俗话说的好:“做事先做人”,本人一向以勤奋做事,虚心做人的原则待人处事。在工作中以身作则带好头,严格要求自己,无论大小事情都必需过问或者亲历亲为。工作遇到重大问题向上级刚好请示汇报,多倾听下属看法,采纳公正、公允、公开的原则,坚持对事不对人的做法。运作部目前只完成了近期的目标,离规范工作标准和品质目标还有很大的差距,详细表现在:1、管理人员工作内容没有量化、没有安排性、管理标准不高,2、整体队伍素养还比较薄弱,尤其是创新实力不够,3、督导、协调事务职能没有充分发挥,4、整体服务质量还需提升,理论与实践相结合不能游刃有余的运用,今年是俱乐部发展的重要一年,作为公司的骨干成员,自己有责任,也有信念,不断加强学习,提高自身管理水平,围绕俱乐部发展目标,求真务实,主动工作,全力支持协作公司主要领导的工作。在新的一年里力求创新,保证有信念带出一个合格精彩的队伍,以上是本人述职内容,请领导同事,赐予指责指正。感谢!销售总监述职报告7远航公司作为盈众集团的旗舰店,在这一年内得到了快速的发展,为集团做出了应有的表率作用,带领集团其他公司大踏步向前进。远航是一家汽车销售服务公司,完备的营销是公司制胜的关键之一。作为公司的营销总监,在这一年以来主要完成了如下工作:一、参与公司有关会议,全面主持营销部工作,将工作落实到位并定期刚好向总经理进行汇报。二、在公司成立之处,组织强有力的宣扬广告,从而大大提高公司的知名度,为公司的远航打下坚实的基础。三、针对厂商一年来的新产品,多次组织部门小组成员开展客户需求调查,并共同探讨制定营销战略,拟定营销安排方案,适时进行督促,长期进行跟踪,监督营销任务完成状况。四、有力实践JDpowar流程,加强营销队伍的建设和管理,提高营销团队的服务水平。五、对团队成员完成的标准业务合同进行审批。六、每次任务后刚好进行营销统计和考核,客户档案的汇总和管理。七、反馈客户看法,与其它部门进行工作沟通。八、总结营销阅历,多次召开会议,促进成员间的业务沟通。存在的不足:一、市场尚有很大的空间,应进一步主动把握消费者的消费需求,刚好与厂家进行沟通,更快地把握市场主动权;二、宣扬力度还不够,公司知名度还有进一步提升的可能;三、团队比较稚嫩,须要更长时间的有效指导与磨合。以上是我一年来的工作总结。望各位同仁予以监督。述职人:xxx20xx年xx月xx日销售总监述职报告8尊敬的领导,各位来宾:大家好!我自xxxx年7月加入了xx汽车xx,现工作满7年,下面将这半年来年的工作况汇报如下:一、开展了“零风险”服务。自xx承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了仔细调查探讨,认为要通过xx汽车零缺陷产品、精致细腻的市场细分服务消费者,消费者购买xx汽车俱乐部产品,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者大众汽车之间的距离,进一步强化了大众汽车零缺陷的品质。我通过专业化的服务,刚好帮助和加速走货,从商品下线到展示销售,再到无处不在的POP招贴提示,销售代表一路跟踪,使得每个终端成为完备终端,个个作成为样板工程,xx卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了360万元。进公司已经两个月了,通过培训和自我学习了产品学问,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结。通过视察和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还须要努力的地方,两个月来自我有了提升,但同时也知道还有许多的不足。力争在将来的工作中,发挥自己的特长,弥补自我的短处。现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法。二、拓宽了市场。在年初以前,汽车市场上xx汽车占市场达90%以上。而丰达汽车较我们的xx汽车落后很多,对于竞争,我们实行了提高服务质量的方法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使当地老百姓对xx汽车家喻户晓,人人皆知。同时我们大力在节日促销xx汽车。在促销中,实行赠品与嘉奖方法,对爱车族具有强大的吸引力。如针对部分爱车族急需汽车却缺少资金的状况,在金融引擎中做了更多的调整,让每位顾客在最快、最便利的状况下能够把车贷走。总之,半年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣扬的力度还不够大,宣扬导资金欠缺。不过,隋着销售业绩的大好,在明年xx汽车的销售中,我们会做得更好。为确保我区酒类流通管理工作的正常有序开展,加大酒类流通管理方法的宣扬力度,进一步提高酒类批发企业、零售企业和广阔消费者对方法深刻理解和相识,我区印发了酒类宣扬单、宣扬画册3000份。广泛宣扬加强酒类流通管理工作的重要意义,让广阔人民群众家喻户晓,营造共同遵守方法的规定氛围,为有效地开展埇桥区酒类管理工作奠定了良好的基础。在过去的半年,我们始终在努力,我为加入xx而骄傲。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和全部的伙伴一起与工行共同发展。销售主管述职报告800字:最终,我仅代表市场部全部员工给大家拜个暮年。祝全部同仁在新的一年中,互助兴奋,万事如意!左麟右李演唱会期间,亲密协作销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间,多次协作出摊工作及协作内部管理督导,通过亚洲杯,我感受了团队精神,在王菲演唱会期间,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了万多元的餐费,再到十全十美演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80100元标准等。真诚地与客户沟通,听取他们的珍贵看法,不断改进并协调,刚好将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反腊阿美小炒肉”重量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们仔细的探讨、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满足。针对厂商一年来的新产品,多次组织部门小组成员开展客户需求调查,并共同探讨制定营销战略,拟定营销安排方案,适时进行督促,长期进行跟踪,监督营销任务完成状况。XX年年7月11日,参加制定大型投标探望安排书,主要负责选购方公司背景及决策者背景信息调查及分析,组织并支配探望时间、地点、人员、资料以及特色礼品。感谢您的阅读,祝您生活开心。销售总监述职报告9敬重的领导:本人任销售总监以来,主要负责俱乐部市场销售部的产品研发、市场开拓、组织客源、部门管理等工作。一年来依据俱乐部的发展与管理需求,接受俱乐部运作部管理的全面工作,主要负责运作部整体服务提升,加强队伍建设巩固队伍稳定,完善不健全的部门机制。在履行本职工作时得到公司领导大力支持和各部门的协作,现向各位领导及同事做如下述职报告:一、建全完善的管理体系为了促进销售员的主动性和竞争力,并且规范整个部门人员行为和保密制度,依据工作中的实际操作管理需求,行之有效的制定并完善了销售部各项管理制度,在主持销售工作期间,部门人员团结一样,相互学习,提升销售技能,渐渐提高了季度整体的营业收入。运作部以规范的服务为主导,以为客人供应高品质的优良服务为基准,重点规范各岗位工作流程、服务标准及工作职责。强化个人责任感,全面落实部门管理工作,提升工作标准,坚持工作跟着制度走,实行制度约束人的原则。在整个运行中加强督导力度有了明显的提高。二、抓组织建设,激励内部活力在完善部门制度的基础上以及执行过程中,发觉人员责任感不强,工作精神状态不饱满,为了工作得到有效的规范管理,一方面仔细落实个人分工责任制,做到事事有人管,人人有责的工作看法;另一方面同时执行办实事、讲实效的工作原则。增加管理层的协调合作,上下级相互沟通统一树立主子翁的思想,个人履行职责义务时,都有发表看法的权利。要求擅长发觉问题,并提升解决问题的实力,明确目的使每个人找到目标。三、抓优质服务,树俱乐部形象我们的目的是让客人得到最满足的服务,特殊是部门一线岗位球童部,球童是俱乐部对外宣扬的窗口之一,他们的服务和行为干脆关系着俱乐部形象与声誉。为提升整体服务质量,不占用上班时间,反复加强培训学习,帮助提升服务技能、提升个人综合素养,加强工作巡场检查督导力度,让服务人员养成仔细对待工作看法,努力做好本职工作,表现出个人的服务水平。四、务实工作,虚心做人本人一向以勤奋做事,虚心做人的原则待人处事。在工作中以身作则带好头,严格要求自己,无论大小事情都必需过问或者亲历亲为。工作遇到重大问题向上级刚好请示汇报,多倾听下属看法,采纳公正、公允、公开的原则,坚持对事不对人的做法。运作部目前只完成了近期的目标,离规范工作标准和品质目标还有很大的差距,详细表现在:管理人员工作内容没有量化、没有安排性、管理标准不高,整体队伍素养还比较薄弱,尤其是创新实力不够,督导、协调事务职能没有充分发挥,整体服务质量还需提升,理论与实践相结合不能游刃有余的运用。今年是俱乐部发展的重要一年,作为公司的骨干成员,自己有责任,也有信念,不断加强学习,提高自身管理水平,围绕俱乐部发展目标,求真务实,主动工作,全力支持协作公司主要领导的工作。在新的一年里力求创新,保证有信念带出一个合格精彩的队伍。此致敬礼!申请人:日期:销售总监述职报告10敬重的路书记、王部长,考核组的各位领导:我叫xxx,成都分公司营销总监,主要职责是实行公司党委、公司工作部署,抓好成都分公司的销售市场整顿,拓展分公司的销售市场。今年以来,在公司党委和公司的正确领导下,在分公司班子成员和分管部门的鼎力支持下,我仔细实行集团xx年工作部署和规划,仔细履行部门管理和领导职责,更新营销理念,加强合作协作,拓展销售市场,推动营销工作按安排有序有效执行。今年 至5月份,公司销售大米xxxx多吨,实现产值xx万元,利润xx万元,产值和利润同比增长xx%、xx%。下面,简要汇报如下:一、履行职责状况一是加强学习,增加做好营销工作的动力今年以来,我根据集团公司的部署,紧密结合“开展学习实践科学发展观活动回头看”整改工作、实践“两为”理念及开展“争、创、竞”主题实践活动,加强政治和业务学习。特殊是通过仔细学习集团公司年度工作会议精神,认清了当前销售公司面临的新形势、新任务、新机遇和新挑战。作为一名销售战线的一名新兵,我通过学习和调研,深感集团公司的战略部署符合当前推动科学发展的要求,符合当前市场实际,只要坚固树立“两为”理念,创新工作机制,我们在激烈的市场竞争中就能抓住机遇,主动有为,创建不俗的工作业绩。二是务实重干,仔细执行公司发展营销安排我是xx年 月到分公司报到的,时值公司制定新的一年发展规划的重要时期。经过一段时间紧锣密鼓的调研、熟识公司基本运营状况之后,我和李总就公司的营销发展进行了仔细协商,从以下三个方面入手,着力落实上级工作部署。一是确立营销策略。依据本地的市场空间及运作状况,对市场进行有效全面的调查,全面驾驭市场动态走向,在此基础上,提出了“xxxxx”的营销策略。二是实施营销安排。依据上级下达的各类营销目标安排,结合各片区经营状况,做到对营销指标的科学分解,落实到各片区,确保了各项指标科学分解、落实到了实处。三是推动资源整合。我公司从新组建了三个部门,即商超部、商贸部、市场部,科学制定这些部门的工作职责,明确他们负责整个市场的售前售后售中服务。四是主动扩大市场。原有经销商就广元一家,新开发经销商市区外三家,西昌,眉山,芦洲,市区内有三家,八里庄农贸市场一家,五块石粮油市场一家,海霸王粮油中心一家,目前这些经销商一至五月供销售大米xx年来,分公司各部门从组建到健康运行、发展进步,市场合作业务从无到有,经济效益从亏损到盈利,我为此付出了大量心血。为了规范管理,我亲自支持制定各项管理制度,实施科学的激励奖惩方法,促进了业务规范化发展,调动了大家工作主动性,打造了一流的团队,打击团结拼搏,敬业奉献,为xx部业务健康发展供应了组织保障。工作中,我领先垂范,发挥模范带头作用,工作日不遗余力,节假日加班加点,利用一切可以利用的机会,联系客户、服务客户、发展客户,做到了让客户的满足、放心。同时,我主动主动与有关部门沟通协调,解决问题,营造了良好的工作环境,促进了大家团结共事,为公司各项工作发展尽职尽责。二、存在的主要问题一是主观方面当前我分公司在发展营销方面所做的市场调研还不够深化,改革开放意识还不够深厚,特殊是机制体制管理上也还存在亟待改进的地方。二是客观方面当前,我分公司优势是价格要略高于其他分公司,劣势是从集团没有采到低价的米,其他分公司都有低价米入自己的库,还有整个四川市场与其他公司也不一样的是,属于我们分公司经营的只有7地区,因为集团把另外的区域划分给其他两个经销商经营,别的分公司所在省市集团没有另外设经销商,全部的经销商都是分公司自己开发,的也就是说别的市场没有内部竞争,我分公司就只能经营集团给的区域,另外两家的区域我分公司是不能去开发的。这些问题,须要我们引起留意并在以后的工作中加以改正。三、下一步主要准备今年的实践已经过半,完成全年任务还须要付出许多努力。我将借助这次考核的契机,仔细实行集团公司各项部署,抓好各项重点工作的推动。特殊是结合这次考核中群众提出的看法,改进工作方法,强化工作举措,理清工作思路,坚固树立“两为”理念,确保营销工作开创新局面,确保年度目标任务差额完成,确保公司员工和广阔客户满足率进一步提高感谢!述职人:xxx20xx年xx月xx日销售总监述职报告11一、统一思想,端正看法1、关于看法在大家的述职和相互沟通的过程中,反映出了工作中许多的困难和问题,比如市场网络、招标、药事会的召开时间,问题和困难自然不行避开,但我觉得,导致这些问题和困难不能解决的主要缘由还是看法问题。有这样一个故事:一个公司在聘请人员的过程中,经过重重面试最终还剩下三个人,该公司是生产梳子的,最终一道考试题便是谁能把梳子卖给和尚。半个月后,三个人都回来了,结果分别如下:甲:经过努力,最终卖出了一把梳子。(在跑了多数的寺院、推销了多数的和尚之后,遇到一个小和尚,因为头痒难耐,劝服他把梳子当作一个挠痒的工具卖了出去。)乙:卖出了十把梳子。(也跑了许多寺院,但都没有推销出去,正在无望之时,突然发觉烧香的信徒中有个女客头发有点散乱,于是对寺院的主持说,这是一种对菩萨的不敬,最终劝服了两家寺院每家买了五把梳子。)丙:卖了1500把,并且可能会卖出更多。(在跑了几个寺院之后,没有卖出一把,感到很困难,便分析怎样才能卖出去?想到寺院一方面传道布经,但一方面也须要增加经济效益,前来烧香的信徒有的不远万里,应当有一种带回点什么的愿望。于是和寺院的主持商议,在梳子上刻上各种字,如虔诚梳、发财梳,并且分成不同档次,在香客求签后分发。结果寺院在应用之后反响很好,越来越多的寺院要求购买此类梳子。)看法确定一切。大家知道,在处方药的市场管理当中,常见的管理方式有预算制和承包制两种。我们公司采纳预算制的形式,即由公司担当着整个市场的风险,以此为基点,公司要建设好队伍,并达成目标,就须要运用管理工具对大家进行管理,并且也有权利管理到大家的每一个工作日。在前阶段的工作中,销售部或多或少地体现出一种等靠要的心态,遇到难题就消极地等待,或是想靠挚友、靠公司来解决,或是想方设法向公司要政策、要钱。不错,我们在市场运作的初期有不少的问题,但假如什么问题都没有,还须要我们大家来干什么?假如作为一个省级经理,成天在自己的队伍和客户面前怨天尤人,怎能带领好队伍?大家的表现牵涉到每个人,不要因此耽搁了公司、上级、下级以及自己将来的发展。拿破仑。希尔曾经说过,“人与人之间没有太多区分,只有主动的心态与消极的心态这一微小的区分,但正是这一点点区分确定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有网络,所以你要比别人更勤奋,才可能赶超别人。常常有人会这样说“假如当时我怎样怎样,那么现在我确定会”,人们经常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?市场竞争日趋激烈,市场机制会愈趋规范,每个公司、每个人都会面临不断的改变,并不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的看法去对待它,你就会得到一种什么样的结果。2、关于目标任何公司都有公司发展的目标,每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为有两点值得大家思索:一是要将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力、有需求,但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一,使得在实现公司发展目标的同时,实现自己的个人目标。这就须要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中,公司会不断的发展,要上新产品、要购并药厂、要上市,只有上下统一起来,步调一样,才能往前走。这就须要大家加强相互沟通,达到构建一支优秀的团队和网络的目标。二是实现目标要有一种正确的观念、方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。毛泽东说过,政策和策略是党的生命,其重要性不言而喻。在目标确定和实现的过程中,不能仅依靠阅历值,要与科学的方法相结合。另外,保持一种好的心态将会帮助你渡过许多困难。3、关于学习有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创建经济。”我们应当从理论上、实践中和相互的沟通中学习,不仅要留意学习的方法,更要有正确的学习看法。大家或多或少都有一种批判的汲取心态,也就是说在接受别人的观点或看法之前,带着一种质疑的看法,这是我们应当改正的。我们要以汲取的批判的看法来对待他人的观点和看法,即先以一种宽容、包涵的心态听取别人的观点,然后经过自己的深思熟虑,对其观点加以批判性的接收。就像我们组织开会和培训,公司花费金钱,同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到一起沟通和总结,假如不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待,确定学不进去。每个人都有优点,都值得大家相互学习,假如你无法变更自己的心态,也就不会进步。我也常常对大家说,只有不断地学习、思索、总结,我们才能不断地提高和把事做好。这个过程就像下围棋一样,起初从零起先,水平都差不多,渐渐知道了布局,有了进展之后,对水平低的就不屑一顾,自以为是,进入一个平台期;然后渐渐也就有了对更高水平的憧憬,假如接着学习和总结,就渐渐有了大局观,也知道了何以舍小保大,就这样在不断的学习当中进步,其实,工作中也是一样,你须要不断地学习、充溢,销售部要尽力塑造一种学习的氛围,来培育一支优秀的团队,但也不要形成教条主义和阅历主义,要切记与实践相结合,学以致用,相得益彰。4、关于团队每个企业都要做大做强,但江山不是一个人打出来的,而要依靠群体的力气。大家来自不同的企业,不同的企业有不同的文化、习惯和管理模式,要把原来企业中好的东西融入到公司来,不好的东西要摒弃掉。每一个销售部经理在面对销售部员工时,首先是长者,有义务有责任让下属快乐的工作,要理解人性;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来,要让自己的队伍有平安感,能获得收益,能够不断成长;要努力培育下属,将自己的学问和技能毫无保留的传给他们,要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识,加强培训,建设一支真正优秀的属于公司的团队。有句话说得好,“不参与培训的人不能当经理,不会培训人的人当不了大经理。”随着公司的发展,会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前,在团队建设的过程中,面临着一个信任与限制的问题,我们现在运用各种表格加强过程管理,其实只是管理的手段之一,大家不要有一种排斥、对抗的心理,任何事物都有一个不断完善和发展的过程,最终的目的都是一样的。5、关于管理在公司里,我们每个人都处在一种角色的转换中,在下级面前是管理者,在上级面前是被管理者。而从另外一个角度,大家都是社会人、企业人,管理具有科学性和艺术性,要真正达到有效管理,在队伍出现问题的时候,在医院开发的临床跟进上,沟通是一种特别重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说,管理就是沟通。其重要性不容置疑。我们很多经理经常过份依靠自己的阅历值,而不注意市场调研和来自市场一线的材料,这是一种错误的观念,必需改正。有没有管理一支团队的意识,在下属遇到困难的时候,有没有与他们一道进行协同探望和辅导性探望?没有规则不成方圆。管理是一种投入,我们要向管理要效益,不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去。二、总结教训,推广阅历1、财务意识有待加强须要强调的是肯定要严格按比例限制整个营运成本,同时,开发费用属于个人借支,涉及到摊销问题,须要绷住弦,树立财务限制的看法。首先要学会算帐,加强财务分析。各销售部财务主管要主动担当工作,帮助经理算帐、分析,对不同费用间的相互关系加强分析,做到有效的财务管理。既要算好市场的帐,要考虑怎样去进行摊销,又要算好投资的帐,把工作看成是自己的事,从自己的角度动身,什么事情该做,什么事情不该做。其次,对于医药代表存在的价值,要与他(她)所辖区域的销量相关联,他们的工资可以依据详细的市场状况进行调整,在基本工资和奖金提成上敏捷变动,是增加还是削减激励成分,不同销售部可以有不同的处理方式,但任何人不得克扣他们的工资。全部的结果最终都落在财务指标上,要抛打紧用,先紧后松,加强费用分析与市场策略的结合。特殊是财务主管,要尽量以各种简明扼要的形式如柱状图、饼状图、曲线图等加强分析,帮助经理做好财务限制。2、严格规范、有效管理前面说过,我们公司管理的大前提是预算制管理,而制度仍处在不断的完善和修改之中,须要大家共同努力,有了制度就肯定要执行,不要流于形式,否则还不如不要制度。管理制度对公司大系统须要、对销售部小系统也同样须要,对规范个人的行为、了解员工动向特别有用。如医药代表日报表、周报表的填写,经理通过其规范的报表很简单就能发觉问题,并刚好加以追踪解决。对于年度安排,要将目标安排分解到每个季度、每个月、每一天、每个医药代表、每个医院、每个科室、每个医生,并仔细思索要通过哪些通路、方法来达到目标。目标分解了就成了任务,任务是必需要完成的。要加强目标管理和时间管理,同时经理们要严格要求对自己的管理,要以身作则,才能带好团队。比如,假如经理自己睡懒觉,有怎能要求员工按时上班和勤奋工作?管理是要付出成本的,是成本就肯定要出效益。下一步我们正在考虑上ERP系统,来简化管理的程序和提高管理的效率和质量。3、人力资源管理首先有一个用人标准的事情,我们始终提倡合适的就是最好的,不肯定最优秀的就是最好的,在选人用人上,还要注意员工的忠诚度和专业性。其次在形式表现上,员工的工作实力如开发医院状况,工作效率和工作饱和度也是须要着重考虑的方面。最终要通过培训,实行不同策略,把医药代表个人资源与公司资源进行有效组合,达到整合资源,发挥团队优势的目的。在市场人员运用策略上,对于枪手的运用在现在特定的阶段,可以予以考虑,但必需事先向公司声明。在对医药代表的培训上,主要从三个方面来进行,一是培育大家一个良好的工作习惯,通过经理的榜样作用,加强管理;二是通过召开会议如周会、系统的培训会议来全面对他们进行学问和技能的培训;三是通过市场运营过程中的传帮带,利用协助性和协同性探望,带好团队。只有让全部员工的长期目标和短期目标与公司的目标统一起来,涉及到现实的收益、成长的空间、实际实力的提高等诸多方面,只有在过程中不断地兑现和满意大家,才能团结稳定队伍并不断地吸引更多的人才加盟我们的事业。 4、市场策略各省经理对市场都有不同的感觉,阅历当然重要,但它并不是胜利的必定。只有将感性和理性结合起来,理论与实践相统一,在市场直觉的基础上,加上科学的分析和探讨,这样得到的胜利才是一种必定。不妨看一则关于肯德基的故事:在打算进入中国市场的时候,肯德基针对北京王府井的状况先后派了两位职员进行开店前的调研,第一位职员在到达王府井后,望见熙熙攘攘的人流,凭直觉立刻推断值得在王府井开店,于是回去后告知公司说可以在王府井开店;另一位职员到达王府井后,在主要的路口起先计时统计通过的人流状况,按层次、按年龄加以分类,同时还对北京四周的鸡的来源以及养鸡的饲料等环境进行综合调查,最终通过数据分析,得出可以在王府井开店的结论。事实证明最终开店的结果是胜利的,但两位职员得出结论的方法和过程并不一样,其差别大家可以很简单看到,所以第一位职员回去之后就被降职了。假如我们在市场操作的过程当中,能够把丰富的市场阅历和精确科学的市场调查结合起来,则胜利将会属于我们。销售总监述职报告1220xx年即将过去,我们即将迎来20xx年,为了以后更好地工作,现将20xx进行总结、20xx年进行工作安排如下:一、仔细组织开展了“放心农资下乡进村宣扬周”活动依据省农业厅转发农业部办公厅关于开展20xx年“放心农资下乡进村宣扬周”活动文件的通知(x农办市20xx7号)精神,*农业局刚好探讨,转发了省厅文件,要求各县(市)农业局、畜牧局仔细组织好“放心农资下乡
展开阅读全文
相关资源
正为您匹配相似的精品文档
相关搜索

最新文档


当前位置:首页 > 管理文书 > 施工组织


copyright@ 2023-2025  zhuangpeitu.com 装配图网版权所有   联系电话:18123376007

备案号:ICP2024067431-1 川公网安备51140202000466号


本站为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知装配图网,我们立即给予删除!