质量管理措施及奖罚制度(3篇)

质量管理措施及奖罚制度1、目的为降低产品成本，提高产品品质，激励优秀员工，减少人为损失，提升企业形象。特制定本制度。2、适应范围适用于本公司产品所涉及的品质活动范围。3、权责单位企管部负责本制度制定、修改、废止之起草工作。总经理负责本制度制定、修改、废止之核准。4、定义4.1轻微品质异常产品在制程中发生品质异常，数量不超过_件/批次。返工或报废金额小于_元的品质问题。4.2一般品质异常指产品未出厂，下工序发现上工序造成返工或报废的品质问题；不良率大于_%(返工数量大于_件小于_件/批次；损失金额大于_元、小于_元)。或出厂后发现不良被客户让步接收，未造成返工或退货的品质问题。4.3重大品质事故(1)被客户严重警告或罚款。(2)退货或返修(数量大于_件/批次)。(3)产品报废(报废金额大于_元)。(4)违规操作造成设备损坏延误交期。4.4特大品质事故(1)因品质问题而被客户取消供应商资格。5、责任划分5.1各生产小组必须对所加工、装配、自检的产品品质负责。5.2检验科应对经检验(来料检验、制程检验、成品检验、出货调试检验)后的产品品质负责。5.3工程技术、研发人员应对设计图纸、工艺的准确性负责。5.4仓库人员应对仓储的物料保存品质负责。5.5采购人员对采购订单文件的准确性、交期负责。5.6部门负责人负有品质监督责任。5.7销售送检人应先对文件确认产品型号规格后，方可送企管部检验。5.8若责任暂时无法划分，经企管部调查后开品质会讨论并报总经理裁决。6、品质指标(2)因品质异常造成对方严重人身伤亡、伤害或重大财产损失。质量管理措施及奖罚制度（二）“不断创造优质产品，永远追求客户满意”，是我公司的质量方针。质量是企业的生命，提高工程质量是我公司全体员工重大任务。扎扎实实地把工程质量工作提高到一个新的水平，项目部全体管理人员要本着严格管理，精心施工的精神，按照我公司iso9002质量手册和质量体系程序文件所规定的各项管理程序，处处精打细算，把钱花在必须花费的地方，不断地提高建筑工程质量，降低工程成本，从而树立质量管理必须以预防为主，杜绝一切工程隐患，做到安全生产、文明施工，在市场竞争中以优质求生存，以优良求发展。1、项目部每月有技术负责人_不少于两次质量检查，对质量隐患必须定时间、定数量、定标准即使处理，有重大问题必须报告上级不得隐瞒。2、项目部必须按施工图纸_施工，图纸存在技术问题或建设单位需变动修改需经设计院或建设单位出据设计变更通知单后，方可进行施工，对于变更后存在返工及经济损失的须由技术员向甲方办理签证单，没有变更通知单不按工程图纸施工，对现场工长及技术员罚款100_元。对操作班组长罚款200_元。3、技术交底。是工长在各个施工阶段向操作人员下达质量指标一种方式，是企业基层实施了质量指标的一向措施，各分部分项工程施工前，向班组进行技术交底，交工程数量，操作规程，质量要求，允许偏差，安全生产防范做事等详细内容。无技术交底罚工长_元，或交底不全面的罚技术员_元，班组不按交底及图纸规范施工，罚班组长_元。4、实行样板间制，各施工现场的作业班组施工前必须先做样板间，样板墙、样板件，做完后由工地项目经理，技术负责人，工长，质检员、技术员、监理统一验收达到要求后方可全面施工，没有做样板间就进行全面施工的班组，分公司将不给结算，工长和技术员、质检员分别50_元罚款。5、各作业班组要认真开展自检、互检制度，它是最基本的自我质量控制手段，是保证单位工程质量的重要措施，各班组都必须对班组操作的每一分项工程及时进行自检、互检活动，未开展自检、互检活动，发现一次对班组长罚款_元。6、交接检查制度，各工种的配合必须按照工序交接执行，上道工序不合格，下道工序不接收，直至上道工序返修合格后，再进行接收，工序要有交接单，签字必须齐全，如果没有进行交接手续时，出现质量问题，则由上下道工序的班组长共同负责，并罚款300_元，由工长技术员、质检员、班组长参加。7、现场施工员、质检员、材料员、技术员有权拒绝使用一切不合格的材料及成品半成品配件等，如发现不合格品要通知有关人员或部门退货。并对进货责任者给予50_元罚款。8、施工员、质检员、技术员，必须工作到位，严守职责、严格把关、秉公办事、敢于负责、不玩忽职守、认真做到“三性”，即保证质量检查工作的全面性、及时性、正确性。结合施工班组自检、互检、交接检、必须严格做好记录，认真对待并签字，如果没有记录或综合检查结果与记录不符合，对技术员罚款50_元。9、质检员，班组长检查后，必须在实物上或书面上，将操作姓名写在实物上，加以标识，否则，给予质检员、班组长10_元的罚款。10、每月工长签发的工程结算单，必须由现场技术员签字，评定出质量等级，如果没有现场技术员签字评定的结算单，不予结算。11、资料员应及时填报、工程资料，保证工程资料的及时、准确性，否则，给予资料员10_元的罚款。12、测量放线人员应认真负责、及时地做好本职工作，对已完成的工作应及时进行复核，并报相关技术员、查验无误方可进行施工，否则对测量、放线人员，给予20_元的罚款，技术员查验失职罚款10_元。13、对工程中出现的质量问题，不但操作主管人员应负主要责任，项目部管理人员，如项目经理、副经理、技术负责人，也应负管理失职的责任，给予20_元罚款。14、对专业班组所干出的工作质量从进度方面能超出项目部的预期目标给予班组长50_元奖励。15、对工程中的一线人员如施工员、质检员、技术员、测放人员能保持连续两月不出现进度及质量方面的问题奖励20_元。质量管理措施及奖罚制度（三）现场管理处罚措施为提高现场管控力度，切实做到措施到位，现制定如下处罚措施，请监理单位根据此措施现行实施。一、质量(1)监理单位发出监理通知单、整改单及甲方发出涉及现场整改的工作联系单必须限期整改，如不在规定时间内整改，(一般性问题_天内完成，重大复杂性问题_天内完成)。每延后一天罚款_元/项。(2)进场材料的品牌、规格与业主要求不符的，罚款_元/次。(3)砼完成后发现有空洞现象的，砌体及砌体上的预埋件、现浇砼体与业主要求、及规范要求不符的，罚款_元/处。(4)材料、试块、试件未经监理、业主见证擅自取样，罚款_元/次。(5)技术资料及有关向监理、业主报验的资料经监理、业主催促后仍不及时提交的，罚款_元/次。(6)施工单位自检明显不到位，同样的质量问题发生三次及以上的(以标段为判定标准)，罚款_元/次。(7)工程管理中施工人员不接受业主管理人员、监理人员指令，而且不能提出合理理由的，处以_元以下的违约赔偿，视情节严重程度可要求相关人员和班组退场。(8)由业主、监理_召开的会议，施工方相关人员无特殊原而迟到或缺席的，罚款_元/次。二、安全、文明施工1、施工单位有下列情况的，每次处以_元的违约赔偿，并责令整改：(1)现场随地大小便的；(2)施工现场有小孩进出的；(3)施工现场工人不戴安全帽及赤背施工的；(4)登高施工超过_米不戴安全带的；(5)现场电箱巡视检查不及时，用电时接线不规范，存在私拉乱接现象的，罚款_元/处。三、进度1、无特殊原因，实际进度与周进度计划相比滞后两天以上的罚款_元。2、因工程实际需要，经甲方提出需提前施工、赶工、增加项目，在约定完成时间后，无正当合理理由的，滞后两天以上的罚款_元/天。其它未尽事项，根据事件的严重性经沟通后，确定相关处罚措施。第6页共6页