门诊部职责及管理制度范文(2篇)

门诊部职责及管理制度范文一、收方后应对处方内容、病人姓名、年龄、药品名称、剂型、剂量、用法、配伍合理性及价格进行认真审核。调配时有关处方事项应遵照处方制度的规定执行。二、遇有药品用法用量不妥、配伍不合理及处方书写有误的，由配方人员与医师联系更正后方能进行调配。三、配方时应细心谨慎，执行三三制(从药架拿药时核对，取药时核对，放回原位时再核对)，取量准确，不得估计取药。四、中药方剂需先煎、后下、冲服等特殊煎法的药物，必须单包注明；对需临时炮制的中药材，应切实按医疗要求及时进行加工，以保证中药汤剂质量。中药方剂必须按标准要求配准剂量，不能以手代秤，凭经验一手抓。五、审核、调配特殊药品(毒、麻、精、放)处方，必须严格执行特殊药品管理法规。毒、麻药品应专人专柜专用处方专帐专册登记。六、处方调配好后必须经发药人核对，发药人对药名、剂型、剂量、色、味及病人姓名等进行核对无误后方可发给病人。调配人及发药人均须在处方上签字。七、发出的方剂，应将用法详细写在瓶签或药袋(盒)上，并向病人耐心认真逐一交待各药的用法和注意事项，以免误服错用造成不良后果。八、急诊处方随到随取，其余按先后秩序配发。九、药房应保持清洁卫生，储药柜应清洁整齐，药品放置固定地点，标签醒目易认。爱护药房的公共设施及设备(冰箱等)。十、按照规定认真做好药品请领计划，并将所领药品认真核对无误后归类摆放好。十一、下班或交接班前必须清理好工作台，补充足药品，整理统计合订当日处方。补充药品应注意认真核对，防止装错放错。十二、定期检查在库药品质量，清理过期、变质和近效期的药品，并按规定处理。按时进行库存盘点，认真做好盘点报表。十三、_定期或不定期参与临床用药分析。向临床提供药学情报资料，介绍新药品种、药物知识、药学进展，当好医生用药参谋，同时了解临床用药情况和需求，收集药品不良反应，积极配合医生制定合理的给药方案，主动参与会诊，积极提出建议。十四、工作人员应严格执行健康检查制度，对身体健康不符合要求的必须调离药房工作岗位。十五、非药房工作人员不得进入药房，如有特殊情况须经药房负责人同意方能进入。酒后不得进入药房，更不得进行配方发药。十六、普通药品处方保存一年，特殊药品处方保存三年。门诊部职责及管理制度范文（二）一、在院长、主管副院长的领导下，负责门诊医疗、护理、教学、科研、预防、健康教育、环境卫生的行政管理工作。二、负责门诊就诊环节的实施、检查工作，以及急救、危重、疑难病人抢救的_协调工作。三、负责门诊各科室规范化管理，协调门诊科室关系，检查督促工作人员操作规程和规章制度执行情况，方便患者就诊，严防差错事故。四、每日按时巡视门诊各种开诊情况，维护门诊正常秩序，每日检查及纠正门诊日志的书写情况，定期抽查各科门诊病历、和处方，发现问题及时纠正，严防诊疗差错。按照医院综合考核要求上报门诊质控表。五、检查督促门诊消毒隔离、防止交叉感染，对重点检查外科、妇科、五官、口腔、儿科、急诊、肝病一针灸，发现问题及时纠正，并督促方便门诊处传染病的登记、上报工作。六、严格遵守有关规定，做好对诊断证明、病假条、死亡证明的审核、盖章、登记、留存等管理工作。七、负责管理门诊大楼有关宣传、健康教育卫生宣传栏资料的更换工作。八、负责每月门诊各科药品比例、工作量的统计、核算、上报工作，督促管理门诊各科诊疗规范。九、协调门诊所属患者来信、来访、医疗纠纷，维护门诊医疗工作的正常秩序，将收集的有关信息及时反馈给相关科室，督促改进，提高门诊工作质量。关于临床医生值班工作的有关规定一、医院临床科室均须设医师值班。住院医师任一线值班，主治医师或副主任医师参加二线值班，值班人数可根据科室的具体情况而定，值班医生不得擅离岗位。二、值班医生每日在上班前接受各级医师交办的医疗工作。交班时，要巡视病房，对危重病员要做到床前交班。三、交班医生应将重危病员的症候变化记录在交班薄上，接班医生要根据重危病人的病情，做好诊视及处理记录。四、值班期间急诊入院病人，值班医生要及时完成病历书写，如需急救处理或急诊手术来不及书写病历时，应完成首次病程记录，并在_小时内补写入院记录。五、值班医生在值班期间，必须尽职尽责，负责各项临时性医疗工作和病员的临时处理，病人随叫随到，不得拖延时间推诿病人，遇有疑难问题时应请上级医师处理。六、值班医生每晚要与值班护士共同查房，包括对陪伴人员、病房卫生及安全等全面检查一次并做好查房记录。七、值班医生交班时，应将重点病员情况及尚待处理的工作向接班人员交清，并填写值班记录。如遇到交接班时间后，接班医生未到岗接班，值班医师不得离岗下班，否则，由此引起的一切后果由值班医师承担。八、值班医生在岗期间不得离开本科病区参与其他医疗活动。九、各临床科室主任负责科室内值班人员调配，科学合理排班，不允许出现本病区内无医生值班状态。凡违反以上规定的每次处罚_分。门诊护理工作制度一、工作人员仪表端庄、衣着整洁、佩戴胸卡、准时上岗、不脱岗。二、关心、体贴患者，态度和蔼，有礼貌，耐心地解答问题，尽量简化手续，有计划地安排患者就诊。三、各诊室环境整洁、舒适、安全、有序，有良好的就诊环境。四、做好出生证明办理和疫苗接种工作。五、协助医师做好开诊前的准备工作。严格执行消毒隔离制度，防止医院内感染。六、加强候诊健康知识宣传教育。七、门诊各科室根据专业特点，建立必要的规章制度，各种治疗常规、操作规程以及岗位责任制，并认真做好登记、统计等工作。八、对重危病员、残疾人等要优先安排就诊。九、下班前必须管理好各诊室电源、设备、门窗等，确保安全。发热门诊工作制度一、树立对人民健康高度负责的精神，弘扬救死扶伤、_的人道主义精神，以高尚的品德和优良的技术，做好发热门诊工作。二、对前来就诊的发热病人详细询问有无流感及其它传染病接触史，进行流行病学调查及体格检查，以作出初步诊断，并认真登记。三、严格执行疫情报告制度，一旦出现可疑病人，在第一时间内进行隔离观察治疗，并立即向防保科报告。四、遇有疑难病症，及时会诊，以免延误病情。五、值班医师要认真做好门诊工作日志、传染病登记本的登记工作，并每日对诊室进行空气、物表、地面的进行消毒。保持发热门诊室内清洁整齐。六、医护人员必须严格执行标准预防的原则，按防护要求着装，避免感染。第5页共5页