门窗销售人员练就良好销售技巧妙招

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资源描述
门窗销售人员练就良好销售技巧妙招一般来说,好的销售技巧能使得顾客心情开心,购买成交的机率大大地提高。拥有优良消费技巧的销售者,成交的机率会更大些。而拥有好的销售技巧,也是广阔经销商和销售人员不懈的追求。其实,广阔门窗经销商和销售人员成功练就优良高效的销售技巧,可从十大方面入手。1 、将产品内容熟透于心,是实现成交基础优良的销售技巧不是花里胡哨的“招数” ,而是基于熟透产品内容的欢乐表达。明显,假如一个销售人员对自己的产品一无所知或者是所知甚少,而单纯凭借所谓的“销售技巧”去面对顾客,结果关于产品的内容难以回答出来或者难以满意顾客的需求,那么,纯形式化的“销售技巧”就犹如废纸一张,用途甚微。明显,优良的销售技巧首先是对产品内容,尤其是产品特色、产品卖点、产品功能、产品区分等方面熟透于心,并形成简洁明白的销售说辞,方能很好的引导顾客购买,或者对顾客的问题“见招拆招” ,从而满意顾客的真实需求。明显, 销售人员将产品内容熟透于心, 是实现销售成交的基础。2、完美的释放品牌的精华,让消费者满足明显,顾客除了产品质量、特色和卖点外,对品牌也是非常讲究的。不幸的是,目前为数众多的门窗经销商所代理销售的产品,其品牌知名度都不高。鉴于这一现实原因,专家认为:广阔门窗经销商和销售人员不要可怕,因为多数顾客并非非浪费品牌或每天在电视上打广告的品牌才买,而是只要是有特色的,能让其满足的品牌,就会购买。因此,广阔门窗经销商和销售人员应当将其品牌形象、品牌定位、品牌特色、品牌优点哪怕是一个小细节,都好好地表现出来,即完美释放品牌的精华,让顾客觉得此品牌值得信任和选择。那么,销售成交就不是难事了。3 、合理地“满意”广阔消费者的真实需求产品销售过程是一场心理与心理相互较量的过程。明显,广阔门窗经销商和销售人员要想实现优良的销售业绩,就必需充分把握顾客的心理通过察言观色, 了解顾客的想法、需求、爱好、偏好、目的等内容,从而很好的引导顾客对产品的了解和关注, 并且合理地 “满意” 广阔顾客的真实需求。如此,销售成交就水到渠成了。明显,这一点是需要广阔经销商和销售人员通过长期的实战,方能运用自如或者达到炉火纯青的境界。4、乐于跟消费者沟通,恰到好处地打招呼通过以上三个方面的努力,广阔门窗经销商和销售人员就要面对顾客,进行实战销售操作了。明显,当顾客进入店面, 与其打招呼, 就是销售成交所要做的第一项工作。 那么,经销商和销售人员如何恰到好处地进行打招呼,从而让顾客满足,乐于沟通,而不是反感呢 ?对于这一点,门窗经销商和销售人员可以在顾客凝视特定的商品时、顾客手触商品的时、顾客表现出查找商品的状态时、与顾客的视线相遇时、顾客与同伴交谈等时候,去面对面近距离地与顾客打招呼,以及进行开心地交流,是会受到顾客欢迎的。这一点,广阔门窗经销商和销售人员一定要牢记。5 、找准顾客的真实需求,实现欢乐的成交销售是一门艺术,需要对顾客的消费需求进行精细的绘画和雕刻。因此,广阔门窗经销商要练就火眼金睛,懂得察言观色,做到精确的找准顾客的真实需求。明显,只有精确抓住了顾客的消费需求,才能满意顾客的真实需求,最终实现欢乐的成交。那么,广阔经销商和销售人员如何找准并抓住顾客的真实需求呢?主要方法有三:一是认真倾听顾客的需求或意见,从而得知其真实购物需求;二是适时询问顾客的需求,这一点需要销售人员与顾客沟通比较开心的时候,可以直接提出,效果也会很好 ;三是分析顾客的购物动机,例如是因为价钱经济、产品舒适、功能优越、增加个人吸引力、被广告吸引、使用便利、经济实用等因素而购买。这一点,需要广阔门窗经销商和销售人员在实战销售过程中,不断试验、研究和总结,才能把握到位,越做越好。
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