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门头沟区石龙工业区18#地住宅施工组织设计审批表（铝合金门窗工程施工方案）工程名称门头沟区石龙工业区18#地住宅结构形式全现浇钢筋混凝土剪力墙结构门窗面积7679层数建设单位北京东方双龙时代置业有限公司施工单位北京天辽门窗有限公司编制部门北京天辽门窗有限公司技术部编制人王媛媛编制时间2012年10月10日报审时间2012年10月15日审批部门北京天辽门窗有限公司技术部审批时间2012年10月16日审批人审批意见：（填写讨论的主要结论包括应修改的部分）同意此方案 盖章：施工方案目录一、 编制依据第3页二、 工程概况 第3页三、 组织机构 第3页四、 机构成员职责 第3页五、 技术措施 第5页 六、 成品保护措施 第11页七、 安全施工措施 第12页 八、 质量控制标准及保证措施 第12页九、 售后服务及保修措施 第13页十、 施工工期计划 第15页十一、 环境保护措施 第15页 施工组织方案一、编制依据1、本方案的编制是依据北京东方双龙时代置业有限公司对丽景长安工程技术的具体要求而制定的。2、依据北京东方双龙时代置业有限公司与总承包部对各个分包单位的具体施工要求以及其他分包单位的配合要求。3、北京市建委对建筑市场的相关管理规定。4、依据铝合金门窗国家标准铝合金门窗GB/T 84782008、建筑装饰装修工程质量验收规范 GB 50210-2001、建筑工程施工质量验收统一标准GB 50300-2001。住宅建筑门窗应用技术规范DBJ01-79-2004。5、依据北京天辽门窗有限公司的各项管理规定。二、工程概况1、工程名称：门头沟区石龙工业区18#地住宅2、建设单位：北京东方双龙时代置业有限公司3、总包单位：北京住总第四开发建设有限公司门头沟丽景长安项目部4、分项工程施工范围：门头沟区石龙工业区18#地住宅铝合金门窗及配件供货、安装7、铝合金门窗安装面积：约7679平方米8、施工单位：北京天辽门窗有限公司9、施工工期：以土建施工进度为准，以不影响总包及其他分包进度为准。10、现场管理总体流程11、质量目标：优质工程我公司为确保铝合金门窗工程的进度、质量及与总包单位的配合,特制定如下施工组织方案.三、组织机构：项目总工程师项目经理项目副经理公司独立监理施工员材料员质量员安全员资料员预算员设计师施工队四、机构成员构成及职责 1、项目经理1.1贯彻执行国家和工程所在地政府的有关法律、法规和政策，执行公司的各项管理制度。确定制作安装方案,确保从理论上符合技术要求和行业标准.1.2指导生产和安装,监督质量,组织解决施工中的技术质量问题,对施工中质量、技术问题有控制权.1.3组织人员对施工现场的勘测工作,提出并解决图纸和实际不符的问题.1.4负责工程安装过程中的技术准备、安装准备等方面的工作.1.5对外负责与业主、总包方、监理方的协调工作，对内负责与厂内生产、技术、供应等各部门的协调工作.2、设计师2、1负责解决与协调施工中出现的技术问题.2、2负责技术文件、安装图纸、安装标准的贯彻执行.2、3保证施工进度、质量，进行必要的人员组织和培训，建立并监督执行现场的各项规章制度.2、4对现场安装人员进行技术（安全）交底，对经培训不合格者及安装中达不到要求者，有权将其清除出现场.3. 质量检查员3. 1根据质量标准、技术文件及图纸编制本工程质量检验明细表.3、2对门窗生产、安装过程中的每个环节的质量进行巡检，做出详细记录.3、3由工程部经理直接领导，对质量问题有权行使一票否决权.3、4对每栋楼的门窗要逐个分步检查，并做好检查记录，对不合格的门窗，直接监督安装人员限期整改。4、现场安全员4、1负责安装人员的现场安全教育。对现场用电、人员操作等安装过程中存在的隐患及时发现并处理。4、2负责与总包方签订安全生产协议书，并与安装队签订安全施工协议。4、3建立各安装队人员安全教育记录档案。5、现场安装负责人5、1负责安装人员的组织、调配、管理. 5、2监督施工工作，对现场安装人员进行进场前的安全教育和施工中的安全检查.5、3严格执行施工进度计划和施工质量技术标准.5、4对全体施工人员的作业质量进行监督。5、5对施工中的成品保护负责.积极、有效的与各分包单位建立良好的关系，避免因交叉施工作业造成的破损。6、材料员6、1组织采购人员严格按照采购标准和采购计划进行原辅材料的采购.6、2严格遵守公司的采购工作要求和工作纪律.6、3主动与质量检验人员配合，请质量检验人员对采购的原材料进行生产任务前的检验。6、4负责组织所采购的材料所需的各种技术资料.6、5组织本部门采购人员对生产施工中的材料消耗进行统筹，对生产安装中实施账目管理，避免流失与浪费.产品现场抽样性试验，由现场质量负责人进行检验。6、6材料进场前报请监理部验收质量，验收合格才能进场用于施工。五、技术措施1、生产期间严格按照公司内控文件生产工艺卡生产。1、1生产前对原辅材料进行严格检查，生产人员发现不合格品可拒绝生产.1、2班长负责操作员自检后的互检.1、3自检、互检后，报检验员进行首件专检，粘贴终检标识，并将首件封样保存.1、4每道工序加工过程中检验员要进行工序间巡检、抽检，对重点工序和成品执行全检.1、5检查过程中发现超差现象，检验员应立即停止生产，并填写超差单，请设计部门及总工程师签署处理意见.1、6根据有关负责人处理意见，决定该工序是否继续进行，或者采取某些纠正措施后继续进行.1、7质检部门对质检记录进行档案管理.2、安装前期准备2、1根据施工图纸给出的技术要求，确定门窗制作尺寸并报总包方、甲方、监理审核确认。2、2对门窗洞口进行测量，检查洞口尺寸：本工程框的安装形式为先安装钢副框后进行收口，所以要根据不同的材料品种和门窗框的宽、高尺寸，核实门窗洞口的尺寸能否满足安装的需要，并同期完成各楼号的技术交底工作。检查洞口位置：由安装人员会同土建人员按照设计图纸检查洞口的位置和标高，若发现洞口位置与设计图纸不符合或偏差过大，则应进行必要的修整处理。逐个检查核对所有门窗洞口的尺寸与门窗框的规格是否相适应。由土建方按照建筑标高及建筑轴线弹出的1015mm线和垂直控制线，标出门窗框安装的基准线，作为门窗框安装的标准。要求同一立面上门、窗的水平及垂直方向应做到整齐一致。如在弹线时发现预留洞口的位置、尺寸有较大偏差时，土建方应及时调整、处理。检查核对运到现场的铝合金门窗的规格、型号、数量是否与设计图纸相符；五金配件是否配套齐全；辅助材料的规格、品种、数量是否能满足施工要求。并核对所有材料是否有出厂合格证及必须的质量检测报告。2、3门窗运输应采取防止其损坏或变形措施。门窗的存放应放置在清洁平整的地方，且均应立放，立放角度不应小于700。2、4门窗安装前按图纸对铝合金窗进行检验不合格应予以更换。现场抽样安排听从总包要求及监理要求，按相关国家标准及北京市地方标准进行。3、安装期间3.1项目负责人及工程技术人员会同安装队必须读懂设计文件，并根据施工现场的实际情况对施工方弹出的洞口坐标线进行复核，符合要求后方可进行安装，对不符合要求的洞口，记录后及时通知施工方.墙体与钢附框之间用发泡胶填充密实，钢附框与铝框之间用发泡胶填充密实，墙体与钢附框之间距离20毫米时，通知总包收口至20毫米时，门窗厂家再进行发泡密实处理。3.2安装过程分为五个阶段，即：门窗副框安装；门窗框安装；门窗扇安装；部分五金件；辅助材料安装和打胶收尾。3.2.1门窗进场前确定样板间，根据技术要求先装好样板间。经过总包方、监理验收合格后，方可大面积安装。3.2.2将不同规格的窗型搬到相应的洞口旁竖放，开始拼接。拼接质量应符合规范要求。3.3测量放线为施工中的重点及难点：本工程测量放线的工程量大且精度要求高，是本工程的一大难点。测量质量好坏直接关系到今后各分项工程施工和安装质量，以及施工速度。我司具体放线步骤如下： 找出进出控制线，清理楼面找到总包提供的结构边线。 找出左右控制线，按总包弹到洞口的中线，确认铝窗的左右位置。 找出水平控线，总包提供的水平1.05米线作为铝窗的高低控制线。3.3.2.1 图纸准备（1）完整施工图一套。 （2）总包提供水平基准点、测量定位控制点平面3.3.2.2 技术准备（1）熟悉施工图纸及有关资料（掌握本工程的难点和重点是确保施工测量全过程顺利进行及后续施工的重要环节和基础）。（2）熟练使用各种仪器，掌握其质量标准。（3）对各种仪器在使用前进行全面检定与校核。（4）熟知总包单位的基准点，控制点线的设置情况。（5）根据图纸条件及工程结构特征确定轴线基准点布置和控制网形式。（6）遵守先整体后局部的工作程序。（7）严格审核测量起始依据的正确性，坚持测量作业与计算工作步步有校核的工作方法。（8）测法要科学、简洁，精度要合理相称的工作原则。（9）执行三检制：自检、互检合格后请工地质量检查部门验线合格后报请监理验线，合格后再进行下步工序施工。（10）钢尺测量距离进行“三差”改正；经纬仪测角进行“正倒镜”法；水准仪测高程采用附和或闭合法，采用串测或变动仪器高；全站仪测点换站检查。3.3.2.3 专业测量小组（1）技术员一名；（2）仪器操作员两名；（3）跑尺员两名3.3.2.4 仪器准备编号设备名称精度指标数量用途1SET230R全站仪2mm+2ppm2套工程控制点定位校核2ET-05B电子经纬仪22台施工放样3AL332水准仪2mm2套标高控制430m /50m钢尺1mm4把施工放样5激光经纬仪1/200002套控制点竖向传递6DZJ3-L激光垂准仪1/4万2套铅垂线点位传递7对讲机5公里5部通讯联络857米盒尺1mm五把施工放样3.3.2.5 机具准备（1）焊机及用具两套。（2）电锤两把、电钻两把。（3）30公斤重锤两个。（4）墨斗两个、铅笔两盒。（5）拉力器两个。3.3.2.6 材料准备（1）50角钢若干。（2）M12*100胀栓若干。（3）1.2钢丝线若干。（4）0.8鱼线若干。3.3.3 主体建筑测量放线施工流程测量与复核基准点各控制线设置投射基准点内控线弹设外控制线布置层间标高设各控制线的布置（1）因总包单位便于施工，总包控制线（基准线）一般设定离结构外围较远（2米左右）。（2）控制线进行外移（一般0.51米），依据总包首层控制线，建立首层及各控制层内控制线，再由内控制线根据安装需求进行外移形成外控制线，按照图纸设计对控制线进行复核校正，使之符合设计及安装要求。（3）架设垂准仪时，必须反复地进行整平及对中调节，以便提高投测精度。确认无误后，分别在各控制层的楼面上测量孔位置处把激光接收靶放在楼地面垫层施工前放在楼面上定点，再用墨斗线准确地弹一个十字架在土建结构上，十字架的交点为基准点（4）投射操作方1）将激光经纬仪架设在首层楼面基准点，调平后，接通电源射出激光束。2）通过调焦，使激光束打在作业层激光靶上的激光点最小，最清晰。激光接收靶由3003005mm厚有机玻璃制作而成，接收靶上由不同半径的同心圆及正交坐标线组成。3）基准点投射完后，在各控制层的相邻两个测量孔位置做一个与测量通视孔相同大小的聚苯板塞入孔中，聚苯板保持与楼层面平。4）依据先前做好的十字线交出墨线交点，再把全站仪架在墨线交点上对每个基准点进行复查，对出现的误差进行合理适当的分配。5）基准点复核无误后，用全站仪或经纬仪操作进行连线工作。先将仪器架在测量孔上并进行对中、整平调节，使仪器在水平状态下完全对准基准点。6）仪器架设好后，把目镜聚焦到与所架仪器基准点相对应的另一基准点上，调整清楚目镜中的十字光圈并对中基准点，锁死仪器方向。再用红蓝铅笔及墨斗配合全站仪或经纬仪把两个基准点用一条直线连接起来。7）在第一次调整测量之后，必须旋转180度再进行复测，如有误差要取中间值。同样方法对其它几条主控制线进行连接弹设。8）对照放线图用钢卷尺，从内控线的点上顺90度墨线量取对应尺寸，把控制进出、左右的一个点进行定位，也就是每个点X、Y坐标的定位。再用水准仪检查此点是否在理论的标高点上，也就是每个点Z坐标的定位。9）用L50角钢制成支座，在定点位置用胀栓固定在楼角窗外墙面上。每个支座必须保持与对应点在同一高度。再用墨斗把分格线延长到支座上。沿墨线从新拉尺定点在钢支座上，用2.8麻花钻在标注的点上打孔。依此方法从首层开始逐层在各标准楼层的每个面上做钢支座定外控点。10）所有外控点做完后，用钢丝进行上下楼层对应点的连线，这样外控线布置就完成了。11）放线完毕后必须对外控点进行双重检测，确保外控制线尺寸准确无误：用钢卷尺对每个单独立面的平面四个边边长每个边的小分格进行尺寸闭合。再用水准仪把1m线引测在钢丝线上，在钢丝对应高度上粘上胶带做好1m标高线标记。最后用钢卷尺进行每层外控线的周圈尺寸闭合。3.3.3.4为了及时准确的观测到施工过程中结构位移的准确数据，必须对现场的结构进行复查，检查数据及时反馈设计做出对应解决方案。例：为便于结构检查方便、简捷、准确、及时，将外控点在首层重新放置一次，使首层外控点与上面各楼层外控线点垂直投影重合。所以每次只要把激光铅垂仪架设在首层外控点上，打开激光开关，检查激光点是否与各楼层外控点重合，就可以检查出结构是否产生了位移，检查结果当天反馈设计师，及时做出应对方案。避免因结构而产生的施工误差，确保工程的顺利施工。3.3.3.5 层间标高的设置先找到总包提供的基准标高水准点。引测到首层便于向上竖直量尺位置（如电梯井周围墙立面），校核合格后作为起始标高线，并弹出墨线，用红油漆标明高程数据，以便于相互之间进行校核。标高的竖向传递，用钢尺从首层起始标高线竖直向上进行量取或用悬吊钢尺与水准仪相配合的方法进行，直至达到需要投测标高的楼层，并作好明显标记。在混凝土墙上把50米钢尺拉直下方悬挂一个5公斤重物。等钢尺静止后再把一层的基准标高抄到钢尺上，并用水笔做好标记。再根据基准标高在钢尺上的位置关系计算出上一楼层层高在钢尺上的位置。用水准仪把其读数抄到室内立柱或剪力墙上，并做好明显的标记。以此方法依次把上面的楼层都设置好。在施工安装完成之前，所有的高度标记及水平标记必须清晰完好，不能被消除破坏。3.3.4 测量放样误差控制标准（1）标高1）0.000至1米线1mm；2）层与层之间1米线1mm；3）总标高0.000至楼顶层1mm。（2）控制线1）墙完成面控制线2mm；2）到外控线1mm；3）结构封闭线2mm。（3）投点各标准层之间点与点之间垂直度1mm。3.3.6 资料汇总技术交底记录；基线复核记录；结构检查记录；施工队放线报验单；项目部放线报验单。3.3.7 测量放线质量保证措施（1）加强测量管理，对各施工班组进行正规的技术交底。（2）对测量放线的质量控制：利用全站仪把长度尺寸控制在1mm内。每个步骤施工中技术员及质量员，随时关注并检查。发现问题必须立即整改。3.3.8 安全防护措施（1）进入施工现场必须戴好安全帽系好安全带，在高处或临边作业必须挂安全带。（2）电焊工作业时必须持证上岗，配备灭火器，设立专职看火人，并在焊前清理干净周围的易燃物。（3）施工之前必须先对要用的仪器设备进行检查，以确保安全施工。（4）对于施工中破坏的安全网要及时进行恢复。（5）风力大于4级时不得进行室外测量。34对每个阶段，工地质检员根据有关标准及公司安装作业指导书的内容，随时进行检查，并作好记录，发现不合格处，安装人员必须立即纠正，并及时进行返工.每个步骤完成后，由安装队进行自检，后由质检员进行复检，并填写验收申请单，报项目负责人验收. 35钢副框的安装 按照在洞口上弹出的门、窗位置线，根据设计要求，将钢副框内口立于距外墙皮66毫米的位置，使副框表面与饰面层相适应。本工程要求参看后附节点图纸。将钢副框用木楔临时固定，待检查立面垂直，左右间隙大小、上下位置一致，均符合要求后，再用固定件固定在门窗洞口内。洞口有偏差的，列表报总承包处，协商处理。钢副框框安装固定点的距离要求：副框与墙体洞口的连接要牢固可靠，锚固点至框角的距离不应大于180mm，锚固点的距离应不大于600mm。本工程洞口为剪力墙结构，因此采用胀栓固定的方法（四边采用双向固定件），胀栓采用8*608*80塑料外套管，内为镀锌自攻钉，能够达到防腐要求。安装要求标准：胀栓铆固长度在墙体内50毫米；36门窗的安装在施工中应注意进行门窗框外表面的保护，如表面粘污了水泥砂浆，应随时擦净，以免影响外表美观。铝框安装完毕后，在玻璃、窗扇安装前，不能剥去门、窗框上的保护膜，并且要防止撞击，避免型材受撞变形。 窗扇的安装:门窗窗扇五金件安装位置正确、齐全、牢固，应起到各自的作用，并且有足够的强度，启闭灵活，无噪声，承受反复运动的附件在结构上便于更换。3.7玻璃的安装玻璃安装是门窗安装的最后一道工序。装配后应保证玻璃与镶嵌槽间隙，并在主要部位装有减震垫块，使其能缓冲启闭等力的冲击。当玻璃单块尺寸较小时，可用双手夹住就位，如果单块玻璃尺寸较大，为便于操作，就要使用玻璃吸盘将玻璃吸紧后将其就位。玻璃就位时应将玻璃放在凹槽中间，内、外两侧的间隙不宜大于4mm，否则胶条起不到挤紧、固定的作用。玻璃下部应用不小于4mm厚的氯丁橡胶垫块将玻璃垫起，玻璃不得直接坐落在型材内表面上。将胶条压入凹槽，挤紧，角部连接必须严实无过大间隙，符合国标。玻璃尺寸允许偏差（mm）项目玻璃厚度（mm）玻璃边长L2000玻璃边长L2000边长51.52.0对角线差52.03.0采用中空玻璃时，其尺寸的允许偏差应符合下表的要求。中空玻璃尺寸允许偏差(mm)项目允许偏差边长L10002.01000L20002.0 ，3.0L20003.0对角线差L20002.5L20003.5厚度t171.017t221.5t222.0叠差L10002.01000L20003.02000L40004.0L40006.03.8密封胶门窗安装完毕后，内外墙与门窗相接处，应打防水耐候胶，以防止夏季雨水从窗框边缘渗漏入室内，打密封胶时，必须保证胶面平直，均匀。3.9门窗安装质量标准门窗安装验收的保证项目门窗的品种、类型、规格、尺寸、性能、开启方向、安装位置、连接方式及门窗的型材壁厚应符合甲方规定和合同执行内容要求。门窗的防腐处理及填嵌、密封处理应符合设计要求。门窗框的安装必须牢固，预埋件的数量、位置、埋设方式、与框的连接方式形式必须符合规范要求。门窗扇必须安装牢固，并应开启灵活、关闭严密，无倒翘。门窗配件的型号、规格、数量应符合规定和合同内容要求，安装应牢固，位置应正确，功能应满足使用要求。门窗安装验收的一般项目门窗表面应洁净、平整、光滑，大面应无划痕、碰伤。门窗框与附框之间的缝隙应填嵌饱满，并应采用发泡胶。密封胶表面应光滑、顺直。无裂纹。门窗扇的橡胶密封条应安装完好，不得脱槽。有排水孔的铝合金门窗，排水孔应畅通，位置和数量应符合设计要求。许可偏差标准为:2毫米;4、 检验的内容和要求：4.1以有关文件、标准、合同等要求作为检验的依据.4.2按“门窗质量评定表”中的内容，由工程项目负责人组织自检，并按要求报质量部门检验复查.4.3工程使用功能的检验：根据工程项目特点和使用功能要求，进行符合性和适用性验收，为确保使用功能，必要时可作补充试验验证. 4.4门窗安装检验项目 (见附表)项目允许偏差（mm）检验方法门窗门窗宽度、高度构造内侧尺寸2000mm1.5用3m钢卷尺检查，测量内角2000mm3500mm2.03500mm2.5门窗宽度、高度构造内侧尺寸对边尺寸之差2000mm2.0用线附、水平靠尺检查2000mm3500mm3.03500mm4.0门窗框与扇搭接宽度2.01.0用水平靠尺检查框、扇杠件接缝高低差相同截面型材0.3用钢板尺检查，与基准比较不同截面型材0.5用线坠、钢板尺检查框、扇杠件装配间隙0.3用深度尺或钢板尺检查六、成品保护措施：1、 生产阶段产品的保护措施 施工前组织有关工长熟悉图纸，并向班组交底。遵照设计图要求、施工规范、操作规程和工艺标准的各项相应要求施工。铝合金型材存放不得与地面直接接触，须用高度100mm的方木架空，各工序间半成品材料所需架、车等凡与型材接触部位，均用胶垫防护，不允许材料与钢质构件等硬质物品直接接触，玻璃周转时，采用胶垫玻璃架等防护措施，型材在切削前，用美纹纸粘贴保护。2、 运输过程中产品防护措施： 门窗成品装车时，应摆放紧密、整齐，不留空隙，防止在行驶过程中发生窜动，捆扎时应在绳索位置加垫软质材料并绑扎牢固，车辆行驶运输中应尽量保持车辆行驶平稳，路况不好注意慢行.3、 施工现场产品防护措施3.1施工现场待安装门窗应选择平整无污染源的场地存放.3.2安装过程中垂直、水平运输应注意不得磕碰.3.3安装后的成品窗，不得搭脚手杆或其它物品，发现保护膜脱落应及时补粘.3.4部分湿作业未完成时，湿作业方应采取相应保护措施，防止砂浆等物腐蚀污染门窗。3.5清洁门窗，杜绝用金属物品划擦、打磨.七、施工安全措施1、我公司在现场设有专职安全负责人，专门负责与甲方、施工方协调，落实有关安全生产的规章制度，进场前和施工中对安装队进行安全教育及管理，留文字性文件存档。2、工地宿舍，工作场所等临时建筑，经工程技术人员检查，主管领导批准后方可使用.3、进入施工现场后必须戴好安全帽，系好安全带，注意下落的物品，确保安全.在没有扶手的楼梯和操作台上通过时，应先试其牢固程度，在靠近墙的一侧通过.4、在外脚手架上施工时，应先检查脚手架是否符合安全要求，是否悬挂安全网，发现安全隐患及时通知架子工拆改.5、施工安装时不得违章操作，遇有特殊情况，经请示有关部门领导同意后方可施工.6、在使用工具前，检查其安全性能是否完好，不具备完好标准的工具严禁使用.7、工地内架设临时线路，必须征得有关部门的同意，并符合用电安全制度.8、进入现场施工时，首先查看现场电源、线路、电闸的保险程序，使用电动工具前应按使用说明书接好地线，接通电源后经过土建方电工检查后方可使用，并采取漏电保护措施.9、现场施工时应严格遵守国家有关防火条例.10、施工现场安装人员，应在甲方、监理方、建设单位指定地点休息，施工现场不准使用电炉，不准随意扔烟头.必须到指定地点吸烟，并远离易燃、易爆物品.11、收工时要切断电源，并检查施工现场，消除隐患.八、质量控制标准及保证措施我公司的质量口号是“以质量求生存，以效益求发展”，对本工程，我公司各级领导及各相关职能部门都非常重视，采取了全方位的质量保证措施.1、质量控制标准：我公司严格执行现行的国家标准及门窗安装的技术规程.铝合金门窗GB/T 84782008建筑装饰装修工程质量验收规范GB 50210-2001、建筑工程施工质量验收统一标准GB 50300-2001住宅建筑门窗应用技术规范DBJ01-79-2004。2、质量保证措施： 我公司通过科学有效地管理，不断完善质量管理体系，提高员工的质量意识，从方案设计到材料选择，从部件制作到成品组装，乃至最后的现场安装，均能得到可靠的质量保证.2.1材料选用方面:本工程使用的各种材料,我们根据设计师的设计意图、工程的规模及甲方的经济实力和我方的设计计算，向甲方推荐,最后通过技术服务阶段的技术服务共同协商确定,在供应部门具体采购时,公司技术部门要对材料的材质及性能进行详细检查,质检部门对材料的表面质量和尺寸按检验标准进行检验合格后，方可投入生产,同时要求材料供应商提供各种材料的产地、合格证及质量保证书,并附有使用年限及其它附件，公司一律选用优质产品.2.2产品加工方面:公司拥有先进的专业加工设备和经专业培训的技术工人,每道工序严格按操作规程执行,质检员严格按检验规程进行抽检和全检,具体做法如下:2.2.1严格按技术部门发送的设计施工图进行生产.2.2.2所有的材料及辅配件必须符合设计和有关标准的规定.2.2.3加工现场所使用的量具和卡具定期送计量部门进行检查.2.2.4所选用材料在加工前应进行校直调整.2.2.5加工完毕的构件,按其5%抽样检查，且每种不得少于5件，当其中一件不合格时，应加倍抽查，复检合格后方可签收.2.2.6对成品及关键工序进行全检，出厂时应粘贴合格证和批量检验证明.2.3包装运输方面：因为所有的材料均具有装饰功能，我公司对出厂的所有成品、半成品都用优质保护胶带保护材料的表面.然后用塑料包装成捆运到现场，门窗框扇运至现场，应放在通风避雨的地方.2.4安装方面2.4.1人员选择：安装人员的素质、技术水平是决定工程质量的一个不可忽视的重要因素，我公司的安装人员都是经过专业技术培训的技术工人，公司承建的大量工程锻炼培训了一大批技术水准高、操作技术强的施工队伍.积累了丰富的施工经验.对本工程，公司将选派最优秀的人员并配备先进的安装工艺装备.2.4.2人员的培训：a、 由有关领导讲解本工程的重要性，使安装人员对此有足够的认识. 按全安操作规程规定，搭架完善的防护装置。护身栏应保持超过操作面1000高，做好“四口”防护。由技术人员讲解相关的标准规范和安全准则. 搭架木板时，应由安全员会同工长验收合格后方可使用。除架子工外其它操作人员不准自行搭设或架木，并施工洞口的护身栏、外墙脚手架内侧拉杆、外墙防护网均不得私自拆卸，均由总包专职人员进行施工，以确保操作人员安全施工。b、 机电设备必须由专职人员操作，按规定作好维修保养。机电设备均应做好接零线防护，并应做好防雨防潮、防雷工作。c、 现场用火严格执行申请和看火手续。易燃物品与杂物应及时清理和妥善保管。消防通道随时保持畅通。消火栓周围3000内不准堆存杂物。d、 建立健全安全领导小组，在总包保安处及项目经理的领导下组成以施工队长为组长，专职安全员和工种安全员的安全领导小组，专门负责检查工地的安全监督落实情况。e、 建立消防组织，由施工队长担任消防领导，成员由各工种抽人组成，并建立值班制度。f、 加强消防安全教育，每周组织工人进行一次消防安全教育，使每个工人提高消防工作重要性的认识，增加灭火知识，消防责任制，与各班组签订消防协议，使其明确分工，各负其责，把这项工作落实到实处。g、 建立消防制度，每个工人熟记119火警电话，发现火灾，先切电源，立即报告。h、 所有技术文件向生产、安装人员交底.i、 安全检查检查项目检查内容检查方法或要求安全生产制度安全生产管理制度是否健全并认真执行制度健全，切实可行，进行了层层贯彻，各级主要领导人和安全技术人员，知道其主要条款安全生产责任制是否落实各级安全生产责任制落实到单位和部门、岗位安全生产责任制落实到人安全生产的“五同时”执行得如何在计划、布置、检查，总结、评比生产的同时，计划、布置检查总结、评比安全生产工作安全生产计划编制执行得如何计划编制切实、可行、完整、及时，贯彻执行、执行有力安全生产管理机构是否健全，人员配备是否得当有领导、执行、监督机构，有群众性安全网点活动，安全生产管理人员不缺员，没有被抽出做其他工作安全教育是否坚持新工作进场三级教育有教育计划、有内容、有考试或考核特列工种的安全教育坚持得如何有安排、有记录、有考试，合格者发操作证，不合格者进行补课教育或停止操作改变工种和采用新技术等人员的安全教育情况如何教育得及时，有记录、有考核对工人日常教育进行得如何有安排、有记录安全技术有无完善的安全技术操作规程操作规程完善、具体、实用、不漏岗、不漏人安全技术措施计划是否完善、及时单项、单位、分部分项工程都有安全技术措施计划，进行了安全技术交底主要安全设施可否可靠道路、管道、电气线路、材料堆放、临时设施等的平面布置符合卫生、安全、防火要求；坑、井洞、孔、沟等处都有安全设施；脚手架、井字架、梯凳等都符合安全生产要求和文明施工要求各种机具、机电设备是否安全可mq靠安全防护装置齐全、灵敏，闸阀开关、插头、插座、手柄等均安全，不漏电；有避雷装置、有接地接零；起重设备有限装置；保护设施齐全等防尘、防毒、防爆、防冻等措施是否妥善均达到了安全技术要求安全防护防火措施当否有消防组织，有完备的消防工具和设施，水源、方便道路畅通安全帽、安全带、安全网及其他防护用品和设施当否性能可靠，佩戴或搭设均匀符合要求安全检查安全检查制度是否坚持执行按规定进行安全检查，有活动记录是否有违纪、违章现象发现违纪、违章，及时纠正或进行处理，奖罚分明隐患处理得如何发现隐患，及时采取措施，并有信息反馈交通安全管理得怎样无交通事故，无违章、违纪、受罚现象安全业务工作记录、台帐、资料报表的管理齐全、完整、可靠安全事故报告得及时否按“三不放过”原则处理事故，及时报告，无瞒报、谎报、不报现象事故预测和分析工作是否开展了运用了先进方法和工具，进行事故预测，做事故一般分析和深入分析j、班组安全检查检查项目检查内容检查方法或要求作业前检查班前安全生产开会了没有查安排、看记录，了解未参加人员的主要原因每周一次的安全活动支持了没有同上，并有安全技术底卡作业前检查安全网点活动开展得怎样有安排、有分工、有内容、有检查、有记录、有小结岗位安全生产责任制是否落实知道责任制的主要内容、明确相互之间的配合关系，没有失职现象本工程安全技术操作规程掌握得如何人人熟悉本工种安全技术操作规程，了解内容实质作业环境和作业位置是否清楚，并符合安全要求人人知道作业环境和作业地点，知道安全注意事项，环境和地点整洁，符合文明施工要点机具、设备装备得如何机具设备要求齐全可靠、摆放合理，使用方便，安全装置符合要求个人防护用品是否穿戴好安全、可靠、符合要求主要安全设施是否可靠进行了自检，没有发现任何隐患，或者个别隐患，已经处理有无其他特殊问题参加作业人员身体、情绪正常，没有穿高跟鞋、拖鞋、裙子等现象作业中检查有无违反安全纪律现象密切配合，不互相出难题；不能只顾自己，不顾他人；不互相打闹；不隐瞒隐患，强行作业；有问题及时报告等有无违章作业现象不乱摸乱动机具、设备；不乱触乱碰电气开关；不乱挪乱拿消防设材；不在易爆物品附近吸烟；不乱丢抛料具和物件；不任意脱去个人防护用品；不私自拆除防护设施；不图省事而省略动作等作业中检查有无违章指挥现象违章指挥出自何处何人，是执行了还是抵制了，抵制后又是如何解决的等有无不懂、不会操作现象查清作业人和作业内容有无故意违反技术操作规程现象查清作业人和作业内容作业后检查作业人员的特异反应如何对作业人员有无不适应的现象，作业身体、精神状态是否失常，是怎样处理的材料、物资整理没有清理有用品。消除无用品，堆放整齐料具和设备整顿没有归还原位，保持整洁。如放置在现场，要加强保护清扫工作何等得怎样作业场地清洁干净，秩序井然，无零散件；道路、路口畅通；照明良好；库上锁，关门严其他问题解决如何如下班后人数清点没有，事故处理情况怎样本班作业的主要问题是否做了报告和反馈等k、安全监督重点内容内容说明现场安全管理施工方案技术措施必须有针对性；安全技术交底针对任务进行书面交安全纪律牌；施工公告牌；安全标志牌；安全标语牌；现场道路通畅程序；场区布排情况；材料、构件堆放情况安全“三宝”使用指安全帽（包括女工帽）、安全带和安全网（平网、立网、围网）洞口防护指楼梯口、电梯口、预留洞口、出入（通道）口、井字架、进料口和门式架进料口临边防护指阳台周边、楼层周边、层面周边、施工楼层周边、卸料台周边斜道（跑道）周边、侧边道路防护、侧边民房防护脚手架据资料介绍，从脚手架上坠落的事故占高处附落事故的50%龙门架、井架、塔吊等起重作业设备重点检查缆风绳锚桩和限位保险装置施工用电与周围高压线的保护措施电线破皮漏电现象现场照明是否使用安全施工机具机械防护措施，做到轮有罩、轴有帽综上所述，我公司在承接各类门窗工程方面，投标遵循甲方要求，无论是技术、设计方面、在材料选用及科学性方面，在加工、运输安装的经验和加工设备方面都能够对工程质量做出充分保证.因此我们对承接该工程具有充分的信心.九、售后服务及保修措施 我公司的所有产品售出后，对用户都有进行售后服务的义务，为此我们特别制定了各部门的职责及质量保修措施.具体内容如下：1.售后服务的时限: 我公司产品保修二年，工程交验之日起与业主签订保修合同，二年内免费维修，超过保修期仍负责维修.2.售后服务部门职责2.1定期组织对业主的走访调查，处理业主反馈意见.2.2制定解决方案及维修服务实施计划.2.3组织实施售后服务工作.3.销售部门职责： 收集业主对质量的反馈信息，并及时将业主投诉意见转到售后服务部.4.质检部门职责： 负责售后服务过程的质量检查和监督工作.5.工作程序： 走访业主，了解产品使用质量信息，收集业主反馈的产品质量信息.接受用户举报、投诉，根据业主意见，迅速做出反应，到现场查明情况，分析原因，并填写工程质量问题记录单，记录各类问题存在部位，产生原因，并写明解决方案，必要时与设计部门共同商定解决方案，对于简单问题，可直接进行维修，对较复杂的问题，需制定详细的维修准备工作，由设计部门给出维修方案、设计图纸，供应部采购所需材料，生产部门进行生产加工，质量部门对各维修材料及维修用五金件等进行检查，维修材料运至现场后，该工程的项目负责人指导工人按维修方案实施维修，并控制维修质量，维修结束后，移交业主检查验收，并在验收单上签字，并将验收单返回售后服务部门存档.6.售后服务的取费6.1保修期内的产品，如属非用户责任造成损坏，由本公司免费维修，如属用户使用不当，保管不善或人为造成损坏，只收取成本费.6.2超过保修期的产品出现损坏，其发生的费用，由双方协商解决，原则上只酌收工本费.7、对售后服务人员的要求7.1售后服务人员要树立“急用户之所急，想用户之所想”的服务意识，积极主动为用户排忧解难.7.2对于门头沟丽景长安工程，服务人员在接到通知24小时之内达到现场（特殊情况可协商解决）.7.3服务人员在维修过程中，不得有任何刁难用户的行为，否则将严肃处理.7.4处理问题要认真负责，不得应付差事，同一质量问题用户如再次反映，追究当事人的责任.7.5服务人员在用户现场，要对现场环境、安全负责，不得随意翻动损坏现场物件，维修服务结束要对现场进行清理.8、售后维修服务的验收8.1每次售后服务工作结束后，必须经用户验收，出具验收合格证明书，同时请用户对维修服务工作人员以书面形式做出评价，将此材料返回公司存档，作为公司对每项工程的考核依据之一.8.2维修服务除上述材料外，同时还必须有公司质检部门的验收合格单，才能认为合格，准予维修服务工作结束。十、施工工期计划：按土建进度施工，以不影响总包及其他分包进度为准。十一、环境保护措施我公司严格执行北京市建委颁发的北京市建设施工现场管理办法及城管监察部门对建筑企业施工现场环境保护的管理规定，针对本工程的现场实际情况及塑料门窗的安装特点制定如下措施：1、为不影响施工现场的整齐美观，对门窗成品、半成品的存放严格按总包单位的指定地点存放。2、施工过程中使用的电动工具应做到完好；避免产生超出标准的噪音. 3、对施工现场做到及时清理，施工过程中产生的废弃物如型材保护膜、废弃的安装材料等进行统一放置，定期倒入施工现场的垃圾站中。4、对随意丢弃、抛撒垃圾的行为给予惩罚。5、积极开展“5S”管理：即整理整顿、清扫、清洁及素养；严格遵守北京施工的有关规定，力争避免和消除对周围环境的影响与破坏，积极主动协调与其它施工单位的关系。对本工程施工中发生事故的应急预案: 重大施工技术方案报监理部审查，接受监理部巡行检查，对检查意见认真整改，并在24小时内书面回复，实施后请监理复验。现场因设计变更而造成施工工艺变化，将有关资料集中报请监理部签证确认。施工现场发生人身伤害事故，要不惜任何物质代价，尽全力抢救受伤人员。抢救时要注意方式，防止在危险因素未排除时盲目抢救，再造成他人死亡。如人员触电时，必须先断电源，方可去接触伤者，否则会造成多人连续触电伤亡。以往的一些重大恶劣事故表明，往往由于抢救方法不善，使事故扩大，造成多人伤亡的重大恶性事故。所以项目经理必须掌握事故抢救的基本知识，现场发生以下各种人身伤害事故时，更应引起重视，妥善抢救。1、人员摔伤a.人员从高处坠落摔伤后，除了要注意对伤员的明显外伤和肢体骨折部位医治外，还要注意是否有内伤。人员坠落后很容易造成腹内受伤，如伤者腹痛、大小便失常或有血，更要警惕，认真检查；b.人员伤及头部时，要特别给予重视，尤其是伤及后脑的头中两侧时，要及时送到能处理脑用力的医院进行检查处理。对外伤不明显，但有头晕、头痛、昏迷等情况的受伤者，要注意护理，以防脑内积血造成事后数日发病死亡；c.人员触电时更注意抢救方法，在使伤者脱离电源后，根据伤者情况要立即采取人工呼吸和胸外心脏挤压方法进行抢救，这是抢救触电者的最佳方法。千万不要急急忙忙地抬着或背着伤者往医院送，因为触电此时心脏跳动微弱。呼吸短促，再一跑动耽误抢救时间，就会造成死亡。可以说，对触电者在现场及时正确救护是最可靠的。2、发生重大机械设备事故当现场发生重大机械设备事故时，首先要判断是否伤及人，是否有事态扩大的可能性。因机械设备事故伤人时要先全力救人，如果有扩大事态的可能，应立即通知有关部门，组织力量进行保护，控制事态发展，努力减少事故损失。3、发生火灾火险现场发生火灾火险时，要立即组织义务消防人员扑灭火种，排队险情。但要注意判断所发生火灾的情况，较小的火情可以自行组织人员立即扑灭；已燃起的火情，现场人员不能立即扑灭时，要及时报告消防部门，请示求援，千万不可迟报。特别是现场中易燃库站、油料库等处起火时，更应及时上报，以防自救不了时，延误时间酿成大火。4、保护现场在抢救伤员、排除险情时，还必须注意保护现场，这是项目经理的职责，为了救人排除可以移动现场的材料设备，但要立即恢复原状。按照我国伤亡事故报告规程的要求，发生重大伤亡以后，要及时向上级主管部门汇报，并且要全力配合上级有关部门和司法部门了解事故情况，提供有关资料和情况，并接受检查。按当地劳动部门和检察部门的要求，严格保护现场和与事故有关的文件资料，接到劳动部门和检察部门的正式通知后，方可撤消对事故现场的保护。 在发生重大事故后千万不可破坏现场，制造伪证，掩盖事故，这类行为要受到刑法的处罚。 在现场发生重大事故后，除了以上四项必须做好的工作以外，还应当特别注意稳定职工的情绪，对全体职工进行事故防范教育，更要引起人事危险作业人员的重视。如情况允许，可暂停危险作业，待职工情绪平静后再组织施工，以防连续发生重大事故。北京天辽门窗有限公司2012年10月10日星期三
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