南开大学2021年9月《管理理论与方法》作业考核试题及答案参考14

南开大学2021年9月管理理论与方法作业考核试题及答案参考1. 论述提高我国商业银行资本充足性的措施。论述提高我国商业银行资本充足性的措施。参考答案：(以下依据要点展开程度给分)(1)增加商业银行的资本金;(2) 降低风险资产在全部银行资产中的比重;(3) 其他改革措施:商业银行上市;利用国债实现增资;从附属资本人手推进资本金的进程;其他配套措施。2. 对于本期发现的、与以前期间相关的非重大会计差错，不调整会计报表相关项目的期初数，但应调整发现当期与前期对于本期发现的、与以前期间相关的非重大会计差错，不调整会计报表相关项目的期初数，但应调整发现当期与前期相同的相关项目。()正确3. 中期报告中的会计变更可分为( )。 A会计主体变更 B会计期间变更 C会计政策变更 D会计估计变更 E中期报告中的会计变更可分为()。A会计主体变更B会计期间变更C会计政策变更D会计估计变更E会计个体变更CD4. 简述人力资源战略价值管理的内涵。简述人力资源战略价值管理的内涵。价值管理是在价值工程/价值分析的基础上发展起来的，提供改善系统和每一过程的功能，以达到创造企业价值目的的一种管理活动。人力资源战略价值管理的最终目标是通过与其人力资源发展相匹配，从而实现人力资源价值增值。在现代经济环境中，许多行业技术创新的进程减慢，快速的模仿缩减了技术创新的获益周期，具有稀缺性、难以复制的异质类人力资源成为企业价值增值的最主要来源，制定和实施人力资源战略成为创造企业价值的重要保障。5. 分批法的批别是依据生产计划部门签发的“生产任务通知单”确定的，财会部门据以设置成本计算单。( )分批法的批别是依据生产计划部门签发的“生产任务通知单”确定的，财会部门据以设置成本计算单。()正确6. 所有团队领导者都需要承担一些共同的责任，包括：辅导、推动、处理处分问题、评估团队和个体绩效、培训、沟通。( )A.正确B.错误参考答案：A7. 简述网上电子市场的主要类型有哪些?简述网上电子市场的主要类型有哪些?(1)英式反向拍卖(英式拍买)。最早的拍卖起源于英国。英式拍卖中由卖方决定底价，启动市场，随着市场的延续，多个买方不断升高自己的购买价格，直至没有更高的买价出现，市场关闭，出价最高的买者胜市。 (2)询价、询盘。网上询价市场类似于英式反向拍卖市场，不过市场竞争规则更宽松一些，卖者除去报价(和报量)外，还可投报其他附加条件(如对交易的售后服务的某些要求和承诺)。 (3)公开市场与封闭市场。在(英式)拍卖中，由于市场操作的高度公开性，市场竞价者的行为在一定程度上缺乏独立性，即某一买者的报价和数量信息立即被所有竞价者知晓。 (4)单宗反向拍卖与打包反向拍卖。当网上国际贸易只涉及一种商品时，称此种国际贸易为单宗(商品)贸易。当一起国际贸易涉及多种商品时，称此种国际贸易为(商品)打包贸易。 8. 某企业2003年A产品生产工人工资有关资料如下： 项目 单位 计划数 实际数某企业2003年A产品生产工人工资有关资料如下：项目单位计划数实际数产量件100120产品单位工时小时89每小时工资元2019工资合计元1600020520要求：采用连环替代法计算各因素变动正确工资总额的影响。(1)计划数100820=16000(元) (2)实际数120919=20520(元) (3)分析因素： 100820=16000(元) 120820=19200(元) 120920=21600(元) 120919=20520(元) 由于产品数量增加影响额式-式=3200(元) 由于产品单位工时增加影响额式-式=2400(元) 由于每小时工资减少影响额式-式=-1080(元) 三个因素共同影响使工资总额增加3200+2400-1080=4520(元) 9. 甲企业2006年12月31日科目余额表如下： 单位：元 账户名称甲企业2006年12月31日科目余额表如下：单位：元账户名称借方余额贷方余额账户名称借方余额贷方余额库存现金10000短期借款10000银行存款57000应付账款70000应收票据60000A公司100000应收账款80000B公司30000甲公司100000预收账款10000乙公司20000丙公司40000预付账款丁公司30000C公司20000应付职工薪酬40000D公司50000应交税费13000坏账准备5000实收资本580000原材料70000利润分配生产成本100000未分配利润200000库存商品45000固定资产800000累计折旧300000固定资产减值准备150000存货跌价准备67000交易性金融资产160000在建工程40000无形资产150000累计摊销45000要求：根据上述材料，列式计算下列资产负债表项目的金额。货币资金=存货=应收账款=应付账款=预付账款=预收账款=无形资产净值=固定资产净值=应交税费=应付职工薪酬=货币资金=67000(元) 存货=215000-67000=148000(元) 应收账款=100000+30000-5000=125000(元) 应付账款=100000+50000=150000(元) 预付账款=20000+30000=50000(元) 预收账款=20000+40000=60000(元) 无形资产净值=150000-45000=105000(元) 固定资产净值=800000-300000-150000=350000(元) 应交税费=-13000(元) 应付职工薪酬=-40000(元) 10. 什么是多品牌策略，实施多品牌策略的好处和局限性有哪些?什么是多品牌策略，实施多品牌策略的好处和局限性有哪些?多品牌策略是指企业产品多元化后，同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌。证券投资者往往同时投资多种股票，一个投资者所持有的所有股票集合就是所谓证券组(portfolio)。为了减少风险，增加赢利机会，投资者必须不断优化股票组合。同样，一个企业建立品牌组合，实施多品牌战略，往往也是基于同样的考虑，并且这种品牌组合的各个品牌形象之间既有差别又有联系，不是大杂烩，组合的概念蕴含着整体大于个别的意义。 (1)多品牌策略的意义主要表现在： 多品牌是培植市场的需要。没有哪一个品牌单独可以培植一个市场。尽管某一品牌起初一枝独秀，但一旦它辛辛苦苦开垦出一片肥沃的市场，其他人就会蜂拥而至。众多市场竞争者共同开垦一个市场，有助于市场的快速发育与成熟。当市场分化开始出现时，众多市场贡献者的广告战往往不可避免，其效果却进一步强化了该产品门类的共同优势。有的市场开始时生气勃勃，最后却没有形成气候，其原因之一在于参与者寥寥无几。一个批发市场如果只有两三间小店，冷冷清清，该市场就不是什么市场了。多个品牌一同出现是支持一个整体性市场所绝对必需的。以个人计算机市场为例，如果只有“苹果”一家企业唱独角戏，没有其他电脑厂家跟进，绝对不可能形成今天这样火爆的PC市场。 多个品牌使企业有机会最大限度地覆盖市场。没有哪一个品牌能单枪匹马地占领一个市场。随着市场的成熟，消费者的需要逐渐细分化，一个品牌不可能保持其基本意义不变而同时满足几个目标。这就是为什么有的企业要创造数个品牌以对应不同的市场细分的初衷。另一方面，近年来西方零售商自我品牌的崛起向制造商发出了有力的挑战，动摇着制造商在树立和保持品牌优势上的主动和统治地位。多品牌战略有助于制造商遏制中间商和零售商控制某个品牌进而左右自己的能力。 多品牌提供了一种灵活性，有助于限制竞争者的扩展机会，使得竞争者感到在每一个细分市场的现有品牌都是进入的障碍。在价格大战中捍卫主要品牌时，多品牌是不可或缺的。把那些次要品牌作为小股部队，给发动价格战的竞争者以迅速的侧翼打击，有助于使挑衅者首尾难顾。与此同时，核心品牌的领导地位则可毫发无损。领先品牌肩负着保证整个产品门类的赢利能力的重任，其地位必须得到捍卫；否则，一旦它的魅力下降，产品的单位利润就难以回升，最后该品牌将遭到零售商的拒绝。 突出和保护核心品牌。当需要保护核心品牌的形象时，多品牌的存在更显得意义重大，核心品牌在没有把握的革新中不能盲目冒风险。例如，为了捍卫品牌资产，迪斯尼企业在其电影制作中使用多个品牌，使得迪斯尼企业可以生产各种类型的电影，从而避免了损伤声望卓著的迪斯尼的形象。在西方，零售系统对品牌多样化的兴趣浓厚，制造商运用多品牌策略提高整体市场份额，以此增加自己与零售商较量的砝码。 所以，多品牌策略有助于企业培植、覆盖市场，降低营销成本，限制竞争对手和有力地回应零售商的挑战。 (2)多品牌策略虽然有着很多优越性，但同时也存在诸多局限性： 随着新品牌的引入，其净市场贡献率将成一种边际递减的趋势。经济学中的边际效用理论告诉我们，随着消费者对一种商品消费的增加，该商品的边际效用呈递减的趋势。同样，对于一个企业来说，随着品牌的增加，新品牌对企业的边际市场贡献率也将呈递减的趋势。这一方面是由于企业的内部资源有限，支持一个新的品牌有时需要缩减原有品牌的预算费用；另一方面，企业在市场上创立新品牌会由于竞争者的反抗而达不到理想的效果，他们会针对企业的新品牌推出类似的竞争品牌，或加大对现有品牌的营销力度。此外，另一个重要的原因是，随着企业在同一产品线上品牌的增多，各品牌之间不可避免地会侵蚀对方的市场。在总市场难以骤然扩张时，很难想象新品牌所吸引的消费者全部都是竞争对手的顾客，或是从未使用过该产品的人。特别是，当产品差异化较小，或是同一产品线上不同品牌定位差别不甚显著时，这种品牌间相互蚕食的现象尤为显著。 品牌推广成本较大。企业实施多品牌策略，就意味着不能将有限的资源分配给获利能力强的少数品牌，各个品牌都需要一个长期、巨额的宣传预算。对有些企业来说，这是可望而不可及的。 品牌过多不利于给消费者留下鲜明而深刻的印象。如中国移动通信，主要打造全球通、神州行和动感地带三个品牌，给消费者留下了深刻的印象；而中国联通，品牌推出层出不穷，如意通、如意133、校园133、如意130等多个品牌，但是没有给消费者留下鲜明的印象。 11. 在购销存管理系统中，由于各个系统之间存在基础数据的共享及数据传递的关系，因此在首次启用购销存管理系统时在购销存管理系统中，由于各个系统之间存在基础数据的共享及数据传递的关系，因此在首次启用购销存管理系统时，各个系统应有一个先后的启用顺序。下列关于各系统启用顺序的说法中，正确的是_。A采购管理系统应先于库存管理系统和存货核算系统启用B销售管理系统应先于库存管理系统和存货核算系统启用C采购管理系统和销售管理系统的启用不分先后D库存管理系统和存货核算系统和启用不分先后ABCD12. 业主分户帐面住宅专项维修资金余额不足首期交付存额( )的，应当及时续交。A. 20%B. 30%C. 40%D.业主分户帐面住宅专项维修资金余额不足首期交付存额( )的，应当及时续交。A. 20%B. 30%C. 40%D. 50%参考答案：B13. 关于销售订单下列说法不正确的是( )。 A可以通过手工录入或根据销售报价单生成 B只有审核后的订单才关于销售订单下列说法不正确的是()。A可以通过手工录入或根据销售报价单生成B只有审核后的订单才可以执行C应收系统的销售合同不能作为源单据审核确认后自动生成销售订单D审核后的订单可以通过订单追加执行达到修改的目的C14. 相加评分法、相乘评分法和加权相加评分法各有什么优缺点?相加评分法、相乘评分法和加权相加评分法各有什么优缺点?(1)相加评分法的优点在于操作简单、直观。缺点在于不能反映各种因素对总目标贡献的重要性的差异。 (2)相乘评分法类似于相加评分法，局限也在于未反映各种因素对总目标贡献的重要性的差异。 (3)加权相加评分法的优点在于避免了上述两种方法的缺点，缺点在于较为复杂。 15. 编制财务报表必须做到数字真实、计算正确、内容完整和报送及时。( )编制财务报表必须做到数字真实、计算正确、内容完整和报送及时。()正确16. 数据和信息在概念上是相同的。( )数据和信息在概念上是相同的。()错误17. 股份制商业银行溢价发行股票，股本为股票面值与股份总数的乘积，溢价部分计入资本公积。( )股份制商业银行溢价发行股票，股本为股票面值与股份总数的乘积，溢价部分计入资本公积。()正确18. 简述构成要约的三个条件。简述构成要约的三个条件。要约具有法律效力，对当事人具有约束力，不得随意撤回和撤销，构成要约的三个条件是： 要约必须是特定的当事人(承约商或客户的一方)所作的意思表示，并且指向特定的当事人。 要约必须是订立项目合同的建议，即项目的当事人与另一方当事人有订立合同的诚意。 要约的主要内容必须“十分确定”，即包括合同成立的主要交易条件。要约是否具备合同成立的条件，主要看要约的主要内容、主要条件是否“十分确定”，即有关合同的标的、数量、价格、成本约束，付款方式、项目执行时间等主要条款规定是否明了、清晰。 19. 下列导致所有者权益减少的业务有( )。 A接受新的资本 B宣告发放现金股利 C以资本公积转增资本 D本下列导致所有者权益减少的业务有()。A接受新的资本B宣告发放现金股利C以资本公积转增资本D本年度经营发生亏损E发放股票股利BD20. 汇总工资类别需要和其他工资类别一样进行月末结算和年末结算。( )汇总工资类别需要和其他工资类别一样进行月末结算和年末结算。()错误21. 沟通中的接受者是信息指向的个体。( )A.正确B.错误参考答案：A22. 对于将现金送存银行业务，会计人员应填制的记账凭证是银行收款凭证。( )对于将现金送存银行业务，会计人员应填制的记账凭证是银行收款凭证。()错误23. 物业服务企业在业主拒交物业管理费时，不能采取的措施有( )。A. 停水、断电B. 罚款C. 按合同约定物业服务企业在业主拒交物业管理费时，不能采取的措施有( )。A. 停水、断电B. 罚款C. 按合同约定收取滞纳金D. 限制业主出入小区参考答案：ACD24. 对银行存款进行清查时，需核对的账目是( )。 A银行存款日记账与总账 B银行存款日记账与银行存款收付款凭对银行存款进行清查时，需核对的账目是()。A银行存款日记账与总账B银行存款日记账与银行存款收付款凭证C银行存款日记账与银行对账单D银行存款总账与银行存款收付款凭证C25. 行政组织内部的人际关系怎样影响其内聚力?行政组织内部的人际关系怎样影响其内聚力?正确答案：(1) 领导者与被领导者之间人际关系的好坏是决定行政组织有无内聚力的关键。实践证明一个工作人员是否热爱某一行政组织在很大程度上取决于他与该单位领导的关系是否融洽。领导与普通成员之间关系紧张的行政组织是不可能有内聚力的。 rn (2) 领导者相互之间的关系融洽与否能否互相信任、支持是决定某一行政组织团结或分裂的关键。现实生活表明一个行政组织的团结首先是领导集体的团结领导的团结与分裂具有传染与放大的效应。 rn (3) 行政组织中一般工作人员之间的关系好坏是组织团结与否的最终表现。领导者与被领导者之间人际关系的好坏,是决定行政组织有无内聚力的关键。实践证明,一个工作人员是否热爱某一行政组织在很大程度上取决于他与该单位领导的关系是否融洽。领导与普通成员之间关系紧张的行政组织是不可能有内聚力的。(2)领导者相互之间的关系融洽与否,能否互相信任、支持,是决定某一行政组织团结或分裂的关键。现实生活表明,一个行政组织的团结,首先是领导集体的团结,领导的团结与分裂具有传染与放大的效应。(3)行政组织中一般工作人员之间的关系好坏,是组织团结与否的最终表现。26. 在决策中各种约束力量的存在将使决策者难以追求利益的最大化。( )A.正确B.错误参考答案：A27. 简述撰写营销策划书的要点。简述撰写营销策划书的要点。撰写营销策划书一般要掌握要点如下： (1)问题解决导向。在撰写策划书时，必须先明确地找出战略上及战术上的问题，并加以解决。具有“问题解决”的意识为撰写策划书时第一要务。 (2)成果导向。好的策划书不能只提出种种“可能性”，必须具有较高的“具体性”，因此在撰写策划书时必须注意以下几点。 目标化：营销目标包括销售额、市场占有率、试购率、品牌转换率及再购率等各种目标；而传播目标则包含知名度、认知度、理解度、品牌偏好及购买欲等。不论是营销目标或是传播目标，都必须明确地标示出来。 数字化：目标必须数字化才明确。 监督与控制：成果导向的策划书必须重视成果的监督与控制。 (3)不能脱离市场与商品。营销策划书必须密切联系商品、市场及消费者。在策划前，策划者应做好了解市场、访问经销商、接触消费者的消费场所等工作，充分了解商品、市场及消费者。 (4)在设想面必须大胆，在执行面必须精细。在解决问题的大原则下，真正执行的行动策划案越精密越好。否则在粗略的执行案下，所呈现出的成果必定会有疏漏的地方。 (5)积极向前、具有前瞻性。策划书也可说是向前看的行动策划。 (6)系统化。有系统化的策划书才具有一贯性。为了策划内容的完整与充实，有一套策划的系统或纲要。 28. 国际索赔 一、案情介绍 日本A公司向马来西亚M公司出售一批原铁2000吨，然而M公司在收货后发现有不少原铁尺国际索赔一、案情介绍日本A公司向马来西亚M公司出售一批原铁2000吨，然而M公司在收货后发现有不少原铁尺寸与合同不符，包装参差不齐，货物出售给顾客后，当地用户向M公司提出严重的道德上的抗议和对以后交易的警告。在M公司向A公司发出的订购另一批1000吨原铁的要约中，M公司提出下列索赔警告：“鉴于我们是老客户，我方暂时对上次交易你方的违约不提出索赔，但我方将保留这一权利。如果你方这批货物再像上批货物出现包装不良及尺寸不符，我方将连同上批交易中你方不良品部分一起提起索赔。”在要约中M公司还对货物尺寸、包装附加了更详细的条件。二、案件结果A公司承诺了M公司提出的附加条件，并与M公司签订合同，在对第二批1000吨原铁的交易中给予了充分的注意，装运了良好的货物，M公司也很满意，未再提起正式索赔。三、基本理论索赔的警告是指索赔人在合同订立前、合同订立时或履行后向可能违约的相对人(绝大部分情况下是合同的对方当事人)发出的如对方违约将向其索赔的警告。索赔的警告不是正式索赔，主要起到一种警示作用。为避免索赔的发生和在损失发生后顺利地提起索赔，当事人还是在交易中预先向对方提出索赔的警告为宜。结合案例，请回答以下问题：有些情况下，提起索赔的警告往往会收到比提起正式索赔更令人满意的效果，本案即是。卖方A公司交付的第一批货物不符合同约定，M公司遂在第二批货物的要约中向A公司提起了索赔的警告，结果A公司非常重视，并认真履行了第二批交货合同，双方都省去了本应该投入在索赔和理赔上的花费。$异议和索赔条款；罚金条款：常用于大宗商品或成套设备的合同中。$卖方所交货物的品质、数量、包装和合同不符；卖方未按期交货；卖方其他违反合同或法定义务的行为。29. 薪酬管理有三个目标：吸引和留住人才、激励员工、引导员工与组织保持相同的发展目标。判断对错薪酬管理有三个目标：吸引和留住人才、激励员工、引导员工与组织保持相同的发展目标。判断对错答案：正确30. 网络营销对营销组织的影响可能会有( ) A业务人员与直销人员减少 B组织层次减少 C经营代理与分店门市网络营销对营销组织的影响可能会有()A业务人员与直销人员减少B组织层次减少C经营代理与分店门市数量减少、渠道缩短D虚拟经销商、虚拟门市、虚拟部门等企业内外虚拟组织盛行ABCD