关于政务接待工作待流程

关于政务接待工作流程（试行）一、 接待准备（一） 掌握准确信息在收到接待通知后，及时与相关单位、部门对接，准确了解如下信息并报告领导。1 参观调研领导职务及随团人数，乘坐车型及数量。2 具体抵达日期和停留时间。3 视察调研的重点内容。4 相关人员联系电话。5 需要了解的其他事项。（二） 确定相关事宜1确定集团公司陪同领导。2确定参与接待的人员。3召开接待人员协调会，明确责任分工，安排布置具体事项。4根据参观调研要求，确定参观调研线路、布置汇报现场、会议室、准备汇报材料等。5落实接待用车，准备照相摄像及扩音设备。6备用防雨、防晒、防寒用品及饮用水等。7.制定接待方案（根据不同接待对象，制定相应方案，经集团高层同意后印发实施）。二、 接待安排（一）集团公司陪同领导提前10分钟到集团大门或会所门前迎候。（二）汇报人及解说员提前到现场做好汇报解说准备。（三）工作人员汇报及宣传材料提前摆放到指定位置。（四）保安提前安排园区车辆有序停放，确保交通安全通畅；（五）园区沿途道路及两侧保持整洁，道路提前洒水压尘；（六）照录像人员随队拍摄。（七）参观调研结束后，送客人到园区出口处。三、 接待小结（一）召开会议，总结此次接待工作情况。（二）收集接待双方相关资料，并整理归档。四、 其他接待领导邀请的重要客人需要接待的，可提前通知总经办，工作人员按要求安排接送、食宿及其他活动。五、 具体要求（一）参与接待人员着正装，佩戴胸牌或胸卡，项目单位接待人员着工装。（二）接待人员要密切配合，及时沟通，做好衔接工作。 2013年8月19日- 2 -