98;王秀娟;迅速扩张对奢侈品行业现金流带来的影响分析

目录摘要 3Abstract and key words 4一、引言 5二、奢侈品行业发展与迅速扩张 5（一）奢侈品近年来的发展态势 5（二）奢侈品的迅速扩张 6三、现金流的影响因素在企业发展中的作用 6四、迅速扩张对奢侈品行业现金流带来的影响 9（一）现金流短期供应不足，供需失调 9（二）引起营业现金流的断层，不利于长期的发展 9（三）不利于企业投资活动现金流的筹集 10（四）无法及时完成筹资活动现金流的筹集，降低企业抗风险能力10.五、解决迅速扩张引起的奢侈品行业现金流不足的举措 101. 加快扩张商铺的生命周期运转 102. 建立适当的财务与会计政策 103. 通过预约预售盘活产品销售，防范发展风险 114. 做好品牌形象与服务，保证竞争中的优势 125. 及时了解国家政策，防止通货膨胀与迅速扩张的双重压力 12六、结语 12感谢词 13参考文献 13内容摘要近年来，众多奢侈品纷纷涌入中国市场，迅速的发展之下，很多奢侈品为了 追求规模效益，迅速地进行扩张。奢侈品本身价值高，消费人群有限，销售周期 长，资金周转速度慢，迅速地扩张投入大。而资金流作为企业的血液，流通不畅 对于企业的发展十分不利。从长远的发展来看，奢侈品品牌的发展对于市场的占 领以及区域性消费有着十分积极的意义。但是对于企业的现金流尤其是短期现金 流却带来了一系列发展问题。如果没有强大的后续资金支持，对于企业的长期发 展也有着十分不利的影响。权衡利弊，趋利避害才是企业生存之道。作为特殊行 业的奢侈品行业来说，把握好扩张与现金流之间的关系，避免盲目扩张更是有着 非比寻常的意义。关键词：奢侈品行业；扩张；现金流AbstractIn rece nt years, many luxury goods flooded into the Chin ese market, and rapid development under a lot of luxury in order to pursue economies of scale, rapidly expa nding. Luxury in itself is of high value, con sumer groups, the sales cycle is long, slow capital tur no ver, the rapid expa nsion of the big in vestme nt. Capital flow as the blood circulati on by the developme nt of the en terprise is very unfav orable. From the perspective of the developme nt of the Ion g-term, the luxury brand has a very positive developme nt for the occupati on of the market, as well as regi onal con sumer. But for the companies cash flows, especially short-term cash flow has brought a series of development problems. If there is no strong follow-up financial support for the Ion g-term developme nt of the en terprise also has a very n egative impact. On bala nee, while avoid ing disadva ntages is the survival of the en terprise. Grasp the relati on ship between good expansion and cash flow for the luxury goods industry as a special in dustry, to avoid bli nd expa nsion has extraordi nary sig nifica nee.Keywords: luxury goods in dustry; expa nsion; cash flow一、引言近年来，受金融危机的影响，各大奢侈品品牌在西方的发展受到资金等方面的制约，于是，各大奢侈品牌纷纷将视线投向中国市场，并且纷纷进行扩张。 可是奢侈品作为一种投资大、消费周期长的特殊行业， 其迅速扩张自然对于市场的占领以及促进区域性消费以及展 现品牌能力方面都有着积极的意义，但是也带来了相应的发展问题。其中，最为明显地便是对现金流的不利影响。 本文将着重探究，近年来在我国迅速扩张的奢侈品品牌对于现金流所 带来的一系列不利影响，并且探究不利根源与对策，对于奢侈品行业的持续、健康稳定发展 提出建设性意见，促进高端产品在我国的发展。二、奢侈品在中国的市场现状（一）奢侈品近年来在我国的发展态势【英国每日电讯报 网站9月28日报道】：“中国的奢侈品热” 中国人对奢侈品的迷恋 正愈演愈烈价值 140万英镑（约合1400万元人民币）的葡萄佳酿、游艇、喷气式飞机、刀郎羊，还有色彩缤纷的钻石等等都成了中国奢侈品市场的座上宾。有媒体4月份表示，中国有很大可能将在未来十年内成为全球最大的奢侈品市场。里昂证券的亚太地区市场部预 计，大中华区对于全球奢侈品销售贡献可达到一个十分惊人的数字一一44% 2011年中国所占的比例就为15%英国的经济学家周刊指出，预计奢侈品年均销售增长率将达到25%甚至将超过对教育行业的预计。虽然中国人将在国内购买相当数量的奢侈品，但由于奢侈品关税较高，很多中国人将会出境购买奢侈品。里昂证券亚洲公司的报告称，中国有路易威登最大的客户群；古琦集团有 18%勺客户是中国人；宝格丽集团的消费者其中14%是中国人。分析人士说，中国的新贵阶级并不是欣赏享受奢侈品本身的美，而是将它们看做提升和显示地位的一种象征。于是中国人滋生了对游艇、直升机和炫目名表的强烈需求，而人们还记得经济学家生动的描述：在这个国家里，“在街角上厕所的队能短点”还曾经是件奢侈的事情。过去的十几年来，中国涌现了将近4.4万名千万富翁，1.8万名亿万富翁，约有 2.5亿有购买能力并喜爱为时尚投资的中产收入阶层。在中国，1.95亿人有能力买得起奢侈品， 这些人集中在中国的经济核心地区，如北京、上海、广州、杭州等城市。但是近几年，在三线城市消费者对奢侈品的消费能力也越来越强。中国奢侈品市场呈现出强大的生命力，并且也吸引着更多的国际奢侈品牌在中国出现。于是现在中国的奢侈品市场呈现这样的一个状态：中国人拥有相当能力消费奢侈品，得利的却是外国卖家。 外国奢侈品品牌掘金中国且垄断市场，中国本土奢侈品却市场无份。（二）奢侈品品牌在中国的扩张表现据调查，截至2011年12月底，中国奢侈品市场年消总额已经达到126亿美元，占据全球份额的28%，居世界榜首。普拉达于2014年将在中国直营店几达 30家。世界奢侈品协会的报告显示，2012年，在各类重要节日带动的持续消费高峰过后，中国的奢侈品消费可 以达到146亿美元以上。香港CLSA分析师Aaron Fischer则估计，大中华区奢侈品的销售总量将年均增长百分之 二十五，到2020年占全球的销售比重能达到 44%，几乎近一半。从古驰和菲拉格慕，到汽 车制造商宝马和梅塞德斯 -奔驰，各类奢侈品公司的销售记录都可以显示：中国富人的狂热 购物正促使着他们不断更改着大中华区的销售目标。菲拉格慕亚太区首席执行官保罗卡德曼表示：“等到2012年中国就会成为是菲拉格慕的第一大市场，但也许2011年就早已经是了。” Prada在其招股书中就提到，2007年1月，普拉达在中国有 8家直营店，到2011年1 月，已增至18家，预计到2014年1月，直营店将增至 30家。这样的扩张速度到现在为止还在飞速增长。2010年，LV在中国的28个城市拥有35家门店，销售额占到其全球销售额总量的几近四成，而在传统的奢侈品消费市场如欧洲和美国，所占份额也只有分别为 19%和23%。现在，就连昆明这样的二线城市也拥有了LV的旗舰店。在2010年公布的中国国内排名的奢侈品消费城市20强中，昆明位列第12位，远远高出国内与其发展程度相同的 城市的指标。三、现金流的影响因素与在企业发展中的作用现金流量是现代理财学中的一个重要概念，是指企业在一定会计期间按照现金收付实现制，通过一定经济活动（包括经营活动、投资活动、筹资活动和非经常性项目）而产生的现金流入、现金流出及其总量情况的总称，即企业一定时期的现金和现金等价物的流入和流出的数量。现金流量（Cash Flow）管理是现代企业理财活动的一项重要职能，建立完善的现金流量管理体系，是确保企业的生存与发展、提高企业市场竞争力的重要保障。工程经济中的现金流量是拟建项目在整个项目计算期内各个时点上实际发生的现金流入、流出以及流入和流出的差额（又称净现金流量）。现金流量一般以计息周期 （年、季、月等）为时间量的单位， 用现金流量图或现金流量表来表示。（一）现金流量的影响因素现金流量是指企业某一期间内的现金流入和流出的数量。例如：销售商品、提供劳务、 出售固定资产、收回投资、借入资金等，形成企业的现金流入；购买商品、接受劳务、购建 固定资产、现金投资、偿还债务等，形成企业的现金流出。衡量企业经营状况是否良好，是 否有足够的现金偿还债务， 资产的变现能力等， 现金流量是非常重要的指标。企业日常经营业务是影响现金流量的重要因素，但并不是所有的经营业务都影响现金流量。影响或不影响现金流量的因素主要包括：（1 ）现金各项目之间的增减变动， 不会影响现金流量净额的变动。例如，从银行提取现金、将现金存入银行、用现金购买两个月到期的债券等，均属于现金各项目之间内部资金转换， 不会使现金流量增加或减少。（2）非现金各项目之间的增减变动，也不会影响现金流量净额的变动。例如，用固定资产清偿债务、用原材料对外投资、 用存货清偿债务、用固定资产对外投资等， 均属于非现金各 项目之间的增减变动，不涉及现金的收支，不会使现金流量增加或减少。（3）现金各项目与非现金各项目之间的增减变动，会影响现金流量净额的变动。例如，用现金支付购买的原材料、用现金对外投资、收回长期债券等，均涉及现金各项目与非现金 各项目之间的增减变动，这些变动会引起现金流入或现金支出。（二）现金流量的在企业发展中的重要意义在市场经济条件下，企业现金流量在很大程度上决定着企业的生存和发展能力。即使企业有盈利能力，但若现金周转不畅、 调度不灵，也将严重影响企业正常的生产经营，偿债能 力的弱化直接影响企业的信誉，最终影响企业的生存。因此，现金流量信息在企业经营和管理中的地位越来越重要，正日益受到企业内外各方人士的关注。一个企业在生产经营正常， 投资和筹资规模不变的情况下，现金净增加额越大， 企业活力就越强。换言之，如果企业的现金净增加额主要来自生产经营活动产生的现金流量净额。可以反映出企业收现能力强，坏账风险小，其营销能力一般较强； 如果企业的现金净额主要是投资活动产生的， 甚至是由处置固定资产、 无形资产和其它长期资产而增加的，这可能反映出企业生产经营能力削弱，从而处置非流动资产以缓解资金矛盾，但也可能是企业为了走出困境而调整资产结构； 如果企业现金净增加额主要是由于筹资活动引起的，意味着企业将支付更多的利息或股利，它未来的现金流量净增加额必须更大， 才能满足偿付的需要，否则， 企业就可能承受较大的财务风险。现金流量净增加额也可能是负值，即现金流量净额减少， 这一般是不良信息， 因为至少企业的短期偿债能力会受到影响。但如果企业经营活动产生的现金流量净额是正数，且数额较大，而企业整体上现金流量净减少主要是固定资产、无形资产或其它长期资产引起的，或主要是对外投资所引起的，这一般是由于企业进行设备更新或扩大生产能力或投资开拓市 场，这种现金流量净减少并不意味着企业经营能力不佳，而是意味着企业未来可能有更大的现金流入。如果企业现金流量净减少主要是由于偿还债务及利息引起的，这就意味着企业未来用于满足偿付需要的现金可能将减少，企业财务风险变小， 只要企业营销状况正常， 企业不一定就会走向衰退。 当然，短时期内使用过多的现金用于偿债，可能引起企业资金周转困难。企业自身创造现金能力的比率为：经营活动的现金流量/现金流量总额。这个比率越高，表明企业自身创造现金能力越强，财力基础越稳固，偿债能力和对外筹资能力越强。经营活动的净现金流量从本质上代表了企业自身创造现金的能力，尽管企业可以通过对外筹资等途径取得现金流，但企业债务的偿还主要依靠于经营活动的净现金流量。企业偿付全部债务能力的比率为：经营活动的净现金流量/债务总额。这个比率反映企业一定时期的负债由多少经营活动现金流量所补充， 这个比率越大，说明企业偿还全部债务能力越强。企业短期偿债能力的比率为：经营活动的净现金流量/流动负债。这个比率越大，说明企业短期偿债能力越强。企业每股流通股的现金流量比率为：经营活动的净现金流量/流通在外的普通股数。比率越大，说明企业进行资本支出的能力越强。企业支付现金股利的比率为：经营活动的净现金流量/现金股利。比率越大，说明企业支付现金股利能力越强。企业现金流量资本支出 比率为：经营活动的净现金流量 /资本支出总额。这个比率主要反映企业利用经营活动产生 的净现金流量维持或扩大生产经营规模的能力，其值越大，说明企业发展能力越强，反之， 则越弱。企业现金流入对现金流出比率为：经营活动的现金流入累计数/经营活动引起的现金流出累计数。这个比率表明企业经营活动所得现金满足其所需现金流出的程度。企业净现金流量偏离标准比率为：经营活动的净现金流量/（净收益+折旧或摊销额）。这个比率表明经营活动的净现金流量偏离正常情况下应达到的水平程度，说明企业在存货、应收账款、负债等管理上的成效。现金流量表反映的只是企业一定期间现金流入和流出的情况，它既不能反映企业的盈利状况，也不能反映企业的资产负债状况。但由于现金流量表是连接资产负债表和损益表的纽带，利用现金流量表内的信息与资产负债表和损益表相结合，能够挖掘出更多、更重要的关于企业财务和经营状况的信息，从而对企业的生产经营活动做出更全面、客观和正确的评价。如现金流量表与资产负债表比较分析，既可以分析出企业的偿债能力，又可以分析出企业的盈利能力及支付能力分析；而现金流量表与损益表比较分析，则是通过现金流量表的有关指标与损益表的相关指标进行对比，来评价出企业利润的质量如何等。综上分析，现金流量表与资产负债表及损益表构成了企业完整的会计报表信息体系，在运用现金流量表对企业进行财务分析时，要注意与资产负债表和损益表相结合，才能对所分析企业的财务状况得出较全面和较合理的结论。因此可以说，现金流是比销售收入和利润更重要的指标，未来谁掌握了现金流，谁才能成为真正的赢家。四、迅速扩张对奢侈品行业现金流带来的影响（一）现金流短期供应不足，供需失调在我国随着有着奢侈品发展的巨大空间，但是由于消费观念的制约和奢侈品自身价格等 方面的原因，我们不难发现，在短期之内，奢侈品的消费水平并不是十分高。很多的奢侈品 品牌在我国的销售情况并不乐观。同时还是迅速不断的扩张，这样的扩张势必导致在一定时期内，先进六供应不足。但是，奢侈品的扩张与扩张后的维持却同样需要大量的资金支持， 因此，奢侈品品牌不断扩张所带来的最直接最明显的影响便是资金流的短期供应不足，支出过大，供求严重失调。不论任何企业，包括奢侈品行业只有不断资金注入，才能够增强企业资金的流畅，为企业的血液循环提供后盾。而奢侈品的销售却是一个长期而且漫长的过程， 因此在短期内的供应不足是必然的。（二）引起营业现金流的断层，不利于长期的发展奢侈品扩张之后的发展并不尽如人意。多数没有什么发展，而有发展的进度也十分缓慢。但是扩张后的奢侈品企业和店铺，为了维系其继续发展，需要投放大量的维系资金。 店面投资、员工投资等都不能忽视。只出不进，除了本身的投资，奢侈品企业可以说只出不进。虽 然说奢侈品企业的资金力量都比较雄厚。但是不进则退的危机意识还是提醒着我们奢侈品企业扩张之后现金流供应不足不会是一个短期的过程。长此以往，企业营业现金流势必出现断层。如果只是单纯维系个别店面的发展，资金可能还能够维持发展，但是如果迅速扩张不加节制的话，对于奢侈品的长期发展也是十分不利的。（三）不利于企业投资活动现金流的筹集奢侈品的销售和发展都要借助一些大型的活动推动。没有活动的推动和广告的注入，奢侈品发展起来更是举步维艰。如果长期没有现金流的注入的话，企业的其他投资活动势必受到影响，尤其是大型的活动投入需要的资金也不是小数目，上海商业网的数据显示，2008年10月，上海静安区的奢侈品销售额下降趋势已经非常明显地显现出来了。南京西路上的 中信泰富、久光、梅龙镇、恒隆四大广场的客流量相比较之下减少10%以上，其中主要的几家相对高端购物中心的销售额，比如久光同比增长 7%,低于之前预期的40%;恒隆广场环比减少了 21.23 %。“ 2008年第三季度时代广场在二、三线城市的销售额，相比2007年同期仍有所增长。但是 10月份的销售额是最差的，而相继到了 11、12月便有所回升。去年第三季度的销售额，相比第一、二季度增长率降低不少，但这些小幅增长相比较之下仍是一 个良好的势态。”大连时代广场的投资方、九龙仓集团执行董事李玉芳女士对时代广场在去 年“最黑暗时期”的经营状况的看法如是说。在这些数据中，我们不难看出，包括在我国的一线城市，奢侈品的发展也不尽如人意。奢侈品的市场多在经济发达地区， 这些地区的各项基础投入也相对较高， 而且发展前景也不 是很好，有些地区甚至呈现下降趋势，发展前景并不是十分看好，大量的投入无法收回，甚至连最起码的日常投入都不能保证，这些都对奢侈品行业的长期发展有着十分不利的影响。（四）无法及时完成筹资活动现金流的筹集，降低企业抗风险能力另外，我们也不难看出，奢侈品行业在发展过程中也很多的制约因素。经营虽然暴利，但是影响因素多，对于目前扩张后的发展动向，资金流入不足，势必会导致无法及时完成集资活动中的筹集，由于长期发展并不看好，长期投入前景收益虽然看好，但是耗时长，耗资大。一旦遇到突发情况也无法及时地应对，企业的抗风险能力随之下降。在突发情况面前， 可能会无法及时调整应对。这样计算一下，“如果在上海市中心区域的购物中心内开设一家专卖店，月租金每平方米2万-3万元，再加上人员成本、管理成本、各种税费，真正的利润也只有10% -15%。”在经济繁荣期，10% -15%的利润对于一个包、一件上衣动辄上万元的奢侈品行业来说，就 意味着巨额的利润，但在经济不景气的时候，奢侈品动销差的弱点，抵消了高毛利的优势。因此，如果没有实际上的资金流注入，市场的维系本身就会很难。 尤其是新扩张之后的店铺，一旦由相应的风险就会很难有效的控制。以LV近三年来的发展动态为例，从现金流的情况来看，LV公司近三年来经营数据之间的背离现象就显得非常明显。从营业收入数据来看，这些公司整体的营业收入不仅没有下 滑，而且增长 20%，全球性的金融危机好像并无影响。但是从现金流来看，这些类似公司 2008年的经营性现金净流入竟然下滑八成以上，只有不到10亿元。与此同时，“取得借款收到的现金”激增 100多亿，增长六成以上，成为上市公司资金的主要来源。从现金流数据来看，造成 LV公司资金需求紧张的原因除了应收账款以及库存增加外， 这类公司巨大的投资支出是引起公司资金紧张的主要因素。数据显示，2008年这些奢侈品公司整体的投资规模不仅没有缩紧反而增加了三成多，达到100亿以上。由于这些新增资金的来源主要以借款为主，这或许将导致部分奢侈品公司今年面临巨大的资金压力。五、解决迅速扩张引起的奢侈品行业现金流不足的举措（一）加快扩张商铺的生命周期运转一般店铺在扩张后的初期都会采取促销等手段吸聚人气。而奢侈品行业的消费人群比较 特殊，人气吸引难度大。应该在扩张之初期便做好相应的应对措施和高空宣传，在扩张之时迅速取得市场，使店铺在短期内能够赢得市场，及时无法大量盈利也要在营业额和现金流入方面做好充分的准备工作。采取打折促销和赠送促销等合理促销手段加快销售量，使店铺迅速进入运营周期。资金流的注入不仅对企业的发展有着积极的作用，对于员工和股东的信心和动力也有着十分重要的意义。（二）建立适当的财务与会计政策在企业的筹资活动中，现金流量管理主要集中在以下几个方面：预测现金流量，制定筹资计划。企业可以通过以现金流量表为基础的预测是现金预测中最常见的一种方法， 能对企业短期的现金流量进行预测，有助于日常的现金的管理， 根据预测结果制定短期的管理计划。以资产负债表、损益表为基础的预测，是对企业长期发展的现金流量进行预测，测算出企业若干年后的资金的盈余或短缺，有助于企业长期战略计划的制定。这样企业能制定出较全面的筹资计划。（三）掌握财务状况，判别偿付能力企业在制定筹资计划时，要充分考虑到自身的短期与长期偿债能力，避免在筹资活动中，现金的流动性出现问题， 影响企业正常的生产经营活动。 企业通常可以采用比率分析的方法， 通过计算现金到期债务比、现金流动负债比、现金债务总额比等指标对自身的短期与长期的 资金偿付能力进行测算。（四）通过预约预售盘活产品销售，防范发展风险很多客户对奢侈品的消费都会有冲动消费的现象发生。一旦冷却很容易打消购买欲望。因此实行预约销售，能够为长期的销售额解燃眉之急还能够促进长期的消费过程。另外便是会员制的建立。让购买者和具有购买潜质和能力的人加入会员，为会员提供长期的信息服务，吸引其购买兴趣，并通过会员产品的促销和对会员的打折销售进行促销，为奢侈品行业的长期发展提供有效帮助。与国外以奢侈品“传世”、不需要发票“随到随修”的奢侈品售后服务相比，中国奢 侈品售后市场真的可以形容为简陋的“路边摊”。从一些数据中也可以看见，以2010年为例，中国内地奢侈品市场的客户增长中有67%是新增消费者，这说明中国奢侈品消费群体的忠诚度很弱，奢侈品牌没有细心经营也会的客户提供良好的后续服务与品牌认知意识培养。 会员制的销售以及后续的会员制服务可以对消费真的品牌认证与品牌忠诚度都有很大程度 的加强，有利于奢侈品长期有效的发展，保证资金的流入。（五）做好品牌形象与服务，保证竞争中的优势奢侈品的购买者多为高收入者。这类人不仅看重奢侈品本身，对于品牌形象以及服务也 有着十分高的要求。 要想在竞争中取胜， 取得消费者的信任和认可。 这些奢侈品的知名度和 品牌效应自不必说，做好品牌形象的树立， 加强对服务质量的保障更是有着十分现实与积极 的意义。有终端服务质量的保证才能够在销售终端达成最后的消费交易，获得经济收益。因此终端的服务质量与品牌形象的宣传与维护，都是促进资金流入的重要原因。有记者发现，目前国家相关法规中，奢侈品并没有以它的价值不菲而被制定特别的“三包”规定，比如退货期限，奢侈品与普通商品一样，一般为 15天，售后保修期也是3个月。 而在记者的采访过程中，大部分的受访者认为奢侈品牌的全球门店应该统一售后服务，不能因购买地的不同而区别对待。奢侈品的后续维护价值十分之高，如果能够有相应的后续服务， 既是对品牌的继续宣传和客户的培养，也能够促进消费者的购买意向。1及时了解国家政策，防止通货膨胀与迅速扩张的双重压力通货膨胀和国家税收政策对于奢侈品行业的影响都是巨大的。作为奢侈品行业的投资者和从业人员，必须都这些有着十分的关注和了解，只有把握好政策动态，才不至于在突发状况面前无法应对，对现金流的依赖加大，使得企业在周转不灵之下甚至面临被迫叫停的窘境。六、结语现金流对于企业的发展有着十分重要的作用，是企业的血脉，只有血脉流通的顺畅才能保证企业的长期发展。因此保证现金流的稳定便是保证企业发展的稳定、奢侈品行业作为一种比较特殊的行业，对于资金的短期流通要求相对较低。但是迅速的扩张之下，对于现金流的消极影响便随之突显了出来，甚至影响着奢侈品企业的长期发展。因此，对于奢侈品行业的扩张必须谨慎，并且要从不同的角度入手做好现金流的保证工作，才能保证奢侈品的扩张是奢侈品企业的发展而不是消亡。参考文献：1秦越中国奢侈品行业发展的现状与对策研究.J国际市场.2009（ 09）2关山从浅析中国奢侈品产业现状及对策初探.J商业经济.2008（ 15）.J消费导刊.2008（ 07）J中国质量报，2009.3鄢雪皎.国内奢侈品市场的现状和未来发展趋势的研究4司丽.2009年中国经济发展对国际知名牌具有特殊意义程晖.洋品牌垄断国内奢侈品市场J中国经济导报，2010.6董艳艳.国内奢侈品市场急速扩张本土奢侈品牌缺失J国产经新闻，2009.7范亮.奢侈品品牌的中国营销策略J中外管理.2006（ 3）8李晓慧.透视中国的奢侈品消费J华东经济管理，2005（ 10）感谢词时光匆匆如流水，转眼便是大学毕业时节，春梦秋云，聚散真容易。离校日期已日趋临近，毕业论文的的完成也随之进入了尾声。从开始进入课题到论文的顺利完成，一直都离不开老师、同学、朋友给我热情的帮助，在这里请接受我诚挚的谢意！成为这么多老师的学生，是我的幸运。教师如父母，传我知识，更教我做人。大恩不言谢，一日为师，终生报恩。感谢我的室友们，从遥远的家来到这个陌生的城市里，是你们和我共同维系着彼此之间姐妹般的感情，维系着寝室那份家的融洽。曾经以为，离开学校的时候不会难过，毕竟，这已不是第一次离开校园。可在写下这篇致谢词的时候，眷恋和惆怅还是涌上心头。这四年，在我的生命历程中无疑是美丽的，它是我一辈子享受不尽的财富。四年，充实快乐。感谢给予我帮助的老师，感谢我的同学，感谢我的室友，是你们，让我觉得生活如此美好。谨以此文，献给我敬爱的老师，挚爱的朋友，亲爱的室友。