大连理工大学21秋《管理学》原理离线作业2答案第89期

大连理工大学21秋管理学原理离线作业2-001答案1. 管理信息系统中，( )面向知识市场，支持文档管理、办公自动化、业绩管理一级企业知识生成与传播管理。A.企业管理系统B.价值管理系统C.人力资源管理与知识管理系统D.企业资源计划系统参考答案：C2. ( )最早由凯普兰和诺顿提出，认为任何单一的绩效指标都难以反映出组织的绩效全貌，必须用一套“平衡的”指标体系才能促使组织健康发展。A.平衡检测卡B.平衡记分卡C.平衡评价法D.平衡绩效法参考答案：B3. 国内经济管理界所谓的“新理论”、“新概念”、“新模式”层出不穷，时髦但不持久，这给许多力求取得卓越成绩的实际管理人员增加了无形压力。这种现象在国外也同样存在，到底是管理实践确实需要这么多的“新东西”，还是管理理论界不甘寂寞，人为创新?对此，管理学界有许多争议，以下是其中的一些说法，请问你最赞同哪一说法?( )A.在环境变化的情况下，不可能“一招鲜吃遍天下”，所以，管理理论必须以这种方式推陈出新B.管理模式需随经济发展而变化，其形式与内涵均需作大幅度的调整，否则就会落后C.管理要出奇制胜，这样才有可能让竞争对手无所适从，所以，管理模式必须创新D.万变不离其宗，管理的核心仍离不开如何建立选人、引人、用人、育人、留人机制参考答案：D4. 下列各种决策方法中我国习惯上称之为“专家预测法”的是：( )A.互动小组法B.电子会议法C.德尔菲法D.头脑风暴法参考答案：C5. 设立临时工作部门可解决临时出现的问题，体现了弹性原则。( )A.错误B.正确参考答案：B6. ( )是一个工作过程，它以管理学基本原理为评价准则，系统地考查、分析和评价一个组织的管理水平和管理成效，进而采取措施使之克服存在的缺点或问题。A.控制审核B.管理审核C.系统审核D.绩效审核参考答案：A7. ( )是指组织结构越能反映为实现组织目标所必要的各项任务和工作分工，以及相互间的协调，组织结构就越是精干、高效。A.目标统一原理B.分工协作原理C.管理宽度原理D.责权一致原理参考答案：B8. 领导和管理是管理学中的两个概念，两者的关系是：( )A.领导的概念更大，管理只是其中的一个职能B.管理的概念更大，领导只是其中的一个职能C.管理和领导是同一层次的概念，可以交互使用D.领导是高层次活动的概念，管理是具体活动的概念，两者在实际工作中互动促进参考答案：B9. 外部环境的强大压力和内部状况的不适应这一矛盾迫使越来越多的组织开始从( )的角度促进组织变革。A.结构B.过程C.职能D.控制参考答案：B10. 组织的外部环境和内部条件的变化构成了促使组织变革的两方面力量。以下内容中不属于内部条件变化的是：( )A.国民环保意识的提高B.组织自身的成长C.技术条件的变化D.管理条件的变化参考答案：A11. 根据双因素理论，下列( )因素可激励员工。A.报酬、成就、认可、责任B.报酬、工作条件、良好的工作关系C.成就、责任、良好的人际关系和成长D.赏识、成就、晋升参考答案：D12. 在以下何种情况下，管理的幅度可以加宽?( )A.组织各项工作的过程普遍得到标准化B.工作的相互依赖程度高，经常需要跨部门协调C.组织环境很不稳定，时常出现新情况D.下属的工作单位在地理位置上相当分散参考答案：A13. 美国心理学家( )把人类多种多样的需要，按其发生的顺序，分为五个层次：生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要，这五个层次的需要是逐级上升的，较低层次的需要满足以后，较高层次的需要才会产生。A.麦克利兰B.麦格雷戈C.马斯洛D.梅奥参考答案：C14. 最早使用、也是最简单的组织结构类型是：( )A.职能型组织结构B.直线型组织结构C.矩阵结构D.直线-职能型组织结构参考答案：B15. ( )是指组织领导层将权力较多地分散在整个组织中，使下级能够在一定的权限范围内，自主地决定问题，自行履行工作职责。A.集权B.极权C.分权D.领导参考答案：C16. ( )为正确决策奠定坚实的基础。A.智囊系统B.分析系统C.决策系统D.信息系统参考答案：D17. ( )是使各级管理者在不同的部门的不同主管位置或非主管位置上轮流工作，以使其全面了解整个组织的不同工作内容，得到各种不同经验，为今后在较高层次上任职打好基础。A.职务轮换B.管理培训C.挂职锻炼D.职务培训参考答案：A18. 组织文化的源泉是组织文化的( )A.理论层B.制度层C.物质层D.精神层参考答案：D19. 泰罗曾经推行过一种职能制组织结构，即各职能部门都可以给生产车间下达指令，最后这种组织以失败而告终。他失败的原因是违背了：( )。A、责权一致的原则B、统一指挥的原则C、例外原则D、机构精干原则参考答案：B20. 以下关于扁平结构的说法中错误的是：( )。A.有利于缩短上下级距离，密切上下级之间的关系B.信息纵向流通快，管理费用低C.管理严密，分工细致明细D.被管理者有较大的自由性和创造性参考答案：C21. ( )是为了减少决策结果的不可靠性所采用的一种方法，即决策者对一个方案可能出现的正反两种结果，分别估计其得失数值，以其可能实现的概率加权，求得两项乘积的正或负的差额，再把各个方案的这个差额加以比较而作出决定。A.期望值法B.博弈论分析法C.费用效果分析法D.线性规划方法参考答案：A22. 近年来，世界各国纷纷掀起了一种名为六西格玛管理的热潮。六西格玛管理的实质是对( )的持续改进。A.结构B.职能C.过程D.控制参考答案：C23. 为实现共同奋斗目标而组合在一起的有机体称为：( )A.管理B.决策C.管理人员D.组织参考答案：D24. ( )是指对管理者进行恰当而有效地选拔、培训和考评，其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务，以保证组织活动的正常进行，进而实现组织的既定目标。A.人员配备B.人事管理C.人员培训D.组织管理参考答案：D25. 管理人员，特别是高级管理人员，应把纳入标准的例行公事授权下级处理，高级管理人员则仅仅控制重大决策、例外事件的决策权和监督权。( )A、错误B、正确参考答案：B26. 对于管理者来说，进行授权的直接原因在于：( )A.使更多的人参与管理工作B.充分发挥骨干员工的积极性C.让管理者有时间做更重要的工作D.减少管理者自己的工作负担参考答案：B27. 美国心理学家、行为科学家麦格雷戈归纳的典型的人性假设是( )。A.性善论B.X理论C.Y理论D.超Y理论参考答案：BC28. ( )提出了强化理论。A.马斯洛B.麦格雷戈C.斯金纳D.亚当斯参考答案：C29. ( )是指对组织结构中职权的集权于分权的关系处理得越是适中，就越是有利于组织的有效运行。A.集权与分权相结合的原则B.责权一致原理C.管理宽度原理D.分工协作原理参考答案：A30. 从管理学的角度看，企业(组织)的目标具有SMART特性。SMART特性是指：( )A.Specific Management Acuity Relevant TimekeepingB.Specific Measurable Acuity Reachable TimebondC.Specific Management Achievable Reachable TimekeepingD.Specific Measurable Achievable Relevant Timebond参考答案：D31. 孔茨的( )的实质是强调决策过程各个阶段的工作质量决定决策的正确性和有效性。A.最优决策B.满意决策C.科学决策D.合理决策参考答案：D32. ( )是指上级领导者给予下级一定的权力，使下级在一定的监督之下，拥有相当的自主权而行动。在此过程中，授权者对被授权者有指挥和监督的权利，被授权者有行使权力的权利，并负有向授权者汇报情况和完成任务的责任。A.领导B.指挥C.授权D.命令参考答案：C33. ( )是为了克服由于过度的分工而导致的工作过于狭窄的弊端而提出的一种职位设计思想。它主张通过把若干狭窄的活动合并为一件工作的方式来扩大工作的广度和范围。A.专业化分工B.职位丰富化C.职位扩大化D.工作团队参考答案：C34. 某大型制造公司的一个分公司的工作绩效一向比其他分公司高。这个分公司的管理人员都是从内部提拔上来的，很少出现意见相左的情况。最近，该分公司的利润和市场占有率均出现下降。总公司的高级管理人员询问管理顾问，是否可以派入外部管理人员形成不同意见的冲突，从而解决经营状况逐渐恶化的情况。最合适的回答应该是：( )A.意见不同而产生的冲突是一种机能失调，在这种情况下鼓励冲突可以说是在冒险B.若冲突能够得到有效地控制，可以鼓励冲突的产出C.该分公司的管理人员共事已经很长时间，应允许他们自己解决问题D.外部来的管理人员可以带来新的方法，对该分公司的经营有利，出现一些冲突不会产生不利影响参考答案：D35. 决策的程序包括( )。A.确定决策目标，拟定备选方案B.评价备选方案C.选择方案D.了解掌握有效信息参考答案：ABC36. 著名管理学家( )提出了价值链模型，认为企业的经营活动实际上是价值增值的活动，企业所创造的价值增值如果超过了成本，便有盈利，如果超过竞争对手的话，便拥有了更多的竞争优势。A.德鲁克B.巴纳德C.波特D.梅奥参考答案：C37. 人员选聘过程中需要对应聘者进行各种测验。其中，( )的目的是衡量脑力和记忆力，思想的灵敏度和观察复杂事物相互关系的能力。A.智力测验B.职业测验C.能力测验D.灵敏度测验参考答案：A38. 按照波特的( )，要求坚决建立起大规模的高效生产设施，利用经验曲线全力以赴降低成本，尽量压缩各项管理费用。A.总成本领先战略B.产品差别化战略C.重点集中战略D.低成本战略参考答案：A39. 按照波特的( )，可以使得企业在行业中别具一格，具有独特性，并且利用这一优势形成对“入侵者”的行业壁垒。A.总成本领先战略B.产品差别化战略C.重点集中战略D.低成本战略参考答案：B40. 中国的公务员招聘制定了严格而具体的标准，从控制的角度看它属于：( )A.事后控制B.现场控制C.事前控制D.综合控制参考答案：C41. ( )结构形式主要适用于以研究开发为主的科研企业，一般企业中的科研和新产品试制工作以及规划工作也可采用这种形式。A.矩阵制B.直线型C.职能型D.事业部制E.多维立体参考答案：A42. 泰罗的科学管理不仅重视技术性因素，也重视人群社会因素。( )A、错误B、正确参考答案：A43. ( )是指在组织结构设计中，职位的职权和职责越是对等一致，组织结构就越是有效。A.目标统一原理B.责权一致原理C.管理宽度原理D.分工协作原理参考答案：B44. 以下关于委员会管理之缺点的说法中错误的是：( )A.耗时和成本高B.易于导致专制和滥用权力C.妥协与犹豫不决D.职责分离参考答案：B45. 德尔菲法一般遵循下列程序：( ) (1)统计归纳(2)多次反复(3)沟通反馈意见(4)记名投寄征询意见A.(1) (3) (2) (4)B.4) (2) (1) (3)C.(4) (1) (3) (2)D.(1) (1) (2) (3)参考答案：C46. 企业中，常常见到员工之间会在贡献和报酬上相互参照攀比。一般来说，你认为员工最有可能将哪一类人作为自己的攀比对象?( )A.企业的高层管理人员B.员工们的顶头上司C.企业中其他部门的领导D.与自己处于相近层次的人参考答案：D47. 按产品划分部门的主要缺点是：( )A.往往造成组织职能重叠，并给总部管理人员的控制工作带来困难B.不利于产品规格和品种的改进C.不利于调动部门管理者的积极性D.应变能力较弱，部门之间的协调性差参考答案：A48. 任何人力的分工协作都必然发生于( )之中。A.社会B.人群C.组织D.生活参考答案：C49. ( )经过研究发现，组织的每一个子单位都各有其相应的外界环境，都以各自特有的方式适应着环境。A.劳伦斯和娄斯奇B.伯恩斯和斯托克C.伯恩斯和娄斯奇D.劳伦斯和斯托克参考答案：A50. 时间成本优化根据( )寻求最佳周期A.最低总成本B.最短时间C.最短线路D.最少工序参考答案：A