关于前台接待工作职责

关于前台接待工作职责1、前台电话接听、快递发出及签收、文件扫描复印;2、来访客户接待、茶室清理准备;3、负责文件整理、管理、数据统计等;4、协助完成其他行政工作。关于前台接待工作职责（二）1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;4、负责前台区域的环境维护;5、完成上级主管交办的其它工作关于前台接待工作职责（三）1、电话邀约，接待来访试听家长，报价，以促成签单2、安排学员试听入班，协调上课时间3、班级听课，及时和家长反馈上课情况，做好服务，取得转介绍资源4、每天业绩日报统计以及每日工作安排及工作反思关于前台接待工作职责（四）1、确保自己的仪容仪表符合规定的要求;2、在客人到达和离开大厅时以热诚的态度提供快捷的服务，给与客人应有的礼遇，确保的客人满意度;3、熟悉预订资料，了解客情，按照酒店制定的程序为所有到达客人提供登记和护送服务;4、确保所有数据均已按照预定分期分批地、完整地输入到酒店系统之中;5、熟悉总台各项专业业务和技能，搞好对客服务，努力争取经济效益。关于前台接待工作职责（五）1.负责会员上课签到和接待工作，系统更新会员出勤和常规客户服务2.前台工作的完善，接待，表格，数据等各方面;3.根据服务流程，维护并完善会员信息，更新会员学习进度;4.了解孩子，并喜欢同孩子在一起的工作;关于前台接待工作职责（六）1、负责公司前台接待及电话接转;2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;4、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;5、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系;6、负责各级主管交办出差安排等各项工作;7、完成上级交给的其它事务性工作。关于前台接待工作职责（七）1.在销售前台接待到店客户，向客户介绍销售顾问;2.将来电、来访客户信息整理成展厅日志，进行归档，同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统，实现与云平台人脸识别系统对标管理;3.其他日常工作，如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等;4.配合客服部、销售部执行密采流程检测。第2页共2页