文化公司办公室管理制度

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资源描述
文化公司办公室管理制度一、总则1、为了加强办公室管理,明确公司内部管理职责,使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化,结合实际情况,特制订本制度。2、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。3、切合公司实际,根据不同的制度内容编写相应的规范化要求,力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依,保证公司的办公事务有效开展。二、作息时间上午工作时间段:9:00-12:00休息时间:12.00-13.00下午工作时间段:13:00-17:30节假日或特殊情况如有调整另行通知。三、着装、礼仪、日常事务管理制度(1)衣着要求:进入办公室必须着装整洁。在周一至周五的工作时间男士应衣着规范,切忌花哨,不得着短裤凉鞋;女士请不要穿无袖衣裙、超短裙、露背装和时装拖鞋。(2)电话要求:电话铃声响过第三遍,必须有人接听,接电话时,请首先说“您好,中恒宏远投资管理公司”,然后在礼貌询问与解答:“请问,您找谁。”“好的,请稍等”“您看这样好吗。”若对方找的人不在或出差,则请说明事由,记下备忘。不要忘了。接电话要记下对方的电话,传真,姓氏,公司,一边联系。(3)接待要求:对待客人(客户和企业关系者)均应保持和谐态度。微笑,是员工最起码应有的表情,不宜使客人等久,无论当时能否解决,均应问清何人何事,并作出高效率处理,给客人留下良好印象。(4)注意事项:1、在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、打闹,说粗话、脏话。2、不说、不做任何不利于公司、有损公司、有害公司形象的事。3、爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。4、不得利用办公室聚会、不得在办公室吐痰;不得在办公室吸烟。5、办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。6、办公室大门人在门开,人走门关。四、考勤、卫生管理制度(一)考勤管理1、请事、病假,必须提前一天以书面形式告假,由总经理批准,不能事先办理手续的应事先口头或电话请假并及时补办手续。假期中随时保持与公司联系。2、职工因病或因工负伤休息,需要到正规医院开病休诊断证明书,并经总经理同意,方可休息。患慢性病休息,一律凭正规医院诊断证明书,其它医院诊断证明书无效,(急诊例外)。3、若员工未请假而缺勤,则按旷工处理。(二)卫生管理1、清洁区域包括。办公区域、会议室、地板及其他纳入在内的区域。2、行政部要不定时对清洁卫生进行维护,保证地面整洁,茶水供应,洗手间的整洁等工作。3、各部门的工作人员要自觉维护办公室清洁卫生,做到场净室洁,无杂物垃圾,物品摆放整齐、有序,并落实到个人。五、文件管理制度(一)文件管理1、文件的收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。2、公司上报下发正式文件的权利主要集中在行政部。3、公司对内公开文件由行政部负责起草和打印,总经理审核签发;各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草,行政部负责打印,总经理审核,审核无误后行政办公室打印,打印后送回起草部门校对,校对无误方可正式打印,由总经理盖章,签发。4、凡寄至公司的文件、传真等,由行政部签收并做好相应记录。5、_文件由行政部保管,办公室人员对一般性文件进行分类管理,定期整理并制作相关报表提交给部门主管。6、各部门因工作需要可借阅一般性文件,需严格履行借阅手续,对有密级程度的文件,需总经理批准后方可借阅。7、办公室管理人员对文件借阅情况进行登记,做好借阅记录并限期清退。8、按时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理,附件、批件、定稿等资料收集完全,存档备案。9、根据存档时间及存档的必要性对文件进行销毁,需上报总经理签字批准,按照文件管理制度进行处理。(二)档案管理1、应归档的文件、材料由办公室人员负责收集,份数齐全,包括附件、批复、定稿等。2、所有归档文书材料经过初步整理,根据时间先后顺序再按同一项目文书材料集中整理,并贴上标签。3、坚持平时归档与年终归档、定期归档与不定期归档结合,对照编目,列出清单。4、各部门需借阅相关档案,须由总经理签字,审核通过后方可借阅,不得抄录、复制或借出。5、档案管理人员必须遵守保密规定,履行保密手续,特别是员工个人信息、公司图片等主要资料的保管,确保档案安全与完整。6、档案接收、移交,必须根据档案管理制度严格做好记录。六、保密管理制度1、严守_,不得以任何方式向公司内外无关人员散布、泄漏公司_或涉及公司_。2、不得向其他公司员工窥探、过问非本人工作职责内的公司_。3、严格遵守文件(包括合同、传真、邮件、计算机盘片)登记和保密制度。_文件存放在有保密设施的文件柜内,计算机中的_文件必须设置口令,并将口令报告公司总经理。不准带_文件到与工作无关的场所。4、如需借用_文件、资料、档案,须经总经理批准。并按规定办理借用登记手续。5、_文件、资料不准私自翻印、复印、摘录和外传。因工作需要翻印、复制时,应按有关规定经总经理批准后办理。不得在公开发表的文章中引用_文件和资料。6、会议工作人员不得随意传播会议内容,特别是涉及人事、机构以及有争议的问题。会议记录(或录音)要集中管理,未经总经理批准不得外借。7、调职、离职时,必须将自己经管的_文件或其他东西,交至公司总经理,切不可随意移交给其他人员。8、公司员工离开办公室时,必须将文件放入抽屉和文件柜中。七、印鉴管理使用制度1、凡持有公章、出具公函的办公室,要加强对公章、公函的管理,指定专人负责保管使用。2、为个人加盖公章或出具公函必须经过有关部门及领导的许可,否则不得私自出具证明。3、建立公章和公函的登记制度,出具任何公函和证明都要有编码记载。4、凡具有法律效力的材料,必须报中心领导批准并签署意见方可盖章。八、会议管理制度1、收集会议议题,根据选定的议题收集会上所需资料,拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。2、会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护,行政专员负责做好相应的会议记录。3、行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项,及时整理好会议记要或者会议决议,打印并张贴。4、按照时间排列,将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。5、会议记录为公司的机要档案,保管人员不得擅自外泄。如需查阅应严格按照文件管理制度规定执行。九、办公用品实用制度1、所有的办公用品和办公设备,经总经理批准后,由行政部统一购买,统一领用登记。因特殊情况急需领用未登记者,事后须及时补填。2、任何人未经允许不得私自挪用办公用品。3、办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。4、管理员定期对办公用品进行盘查,核实库存,保证出入库等量。5、如果你损坏了办公设备(包括电脑、打印机、办公桌椅等),请你负责修理或酌情予以赔偿。第6页共6页
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