手机销售个人年终工作总结范文

手机销售个人年终工作总结范文手机销售个人年终工作总结范文1俗话说“活到老学到老”这话一点不错。即使已经参加工作 了我们也不应该放弃对知识的学习。相庾作为企业的员工在繁忙 的工作之余读一些开阔心智的书籍吸取别人的成功经验大有好 处。聪明的人总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。下面是 我这一年在手机店工作的总结希望与朋友们共享也希望大家能提 出宝贵的建议。一、销售计划销售工作的基本法则是制定销售计划和按计划销售。销售计 划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标也包括实滋这一 目标的方法。每个人都有各自的特点都有各自的方法关键是要找 到最适合自身的一套方式和方法。二、客户关系管理对客户管理有方客户就会有销售热情会积极地配合。如果对 客户没有进行有效的管理或者客户关系管理粗糙结果既无法调动 客户的销售热情也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法 维护好客户关系关注客户的各个细节随时让客户感觉到你与他同 在。三、信息反馈信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线最了解市场动 向消费者的需求特点、竞争对手的变化等等这些信息及时地反馈 给公司对决策有着重要的意义另一方面销售活动中存在的问题也 要迅速及时地反馈给公司以便管理层及时做出对策。业务员的工 作成果包括两个方面：一是销售额二是市场信息。对企业的发展 而言更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的是已经实现的已 经变成现实的东西是不可改变的；有意义的市场信息它决定着企 业明天的销售业绩、明天的市场。四、“销售当中无小事”“管理当中无小事一位出色的经理同时也是一位细心的。 同样“销售当中无小事。销售更应慎重、谨慎去寻找一个双赢 的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。手机销售个人年终工作总结范文220年销售工作基本结束了在整个团队的全年努力奋斗下比20年销量增幅12. 5%但在市场占有率和全国a类分公司排名中有所下降主要的原因有以下几点：一外因1、20年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在年产品力的因素、产品力及市场政策未及时跟上；二内因1、团队内部氛围、团队气势战斗力、领导能力、员工态度、 执行力的下降；2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降；主 要表现： 分公司营销工作基础不扎实效率、效能欠缺； 员工工作积极性不高缺乏斗志做不到“尽心尽力”创新意 识及智慧能动的工作能力差协作能力差做不到分公司平台与办事 处上下同流； 渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。部分区域出现缺乏 核心经销商或核心不核的问题经销商不愿承担销售任务。办事处 无法掌握市场渠道效率低下； 业绩及市场推广工作平平多数机型在市场销量差拉、推力 丧失新品上市、上量速度慢较多依靠产品力本身营销力退步。 市场终端、品牌推广工作退步ka攻略、终端形象、促销队 伍管理急待提高对市场信息的收集、分析能力差无法应付激烈的 市场竞争；今年是我们公司成立五周年的喜庆日子分公司做为全国最早 成立的分支机构也曾取得较好的业绩在多项工作中排名第一名。 过往的成功应是我们发展的基石和动力不应该成为我们前进的包 袱各层员工一定要有雄心追求一流的目标要有做市场及行业霸主 的信心和斗志特别是分公司的领导集体及办事处经理。20年工作规划1、严格整顿队伍。以企业文化建设年为主题贯彻万总“十大 原则” “十字方针打造充满斗志与激情的团队团队必须有民工 的心态朴素的拼搏精神；2、分公司组织架构、办事处业务作战单元以简单、高效为目 标夯实建设强力打造重点标杆办事处。加强人力资源建设建设人 力资源库推进人力资源的增值向一流化的团队目标迈进。分公司 平台各部门协同作战能力平台员工“尽心尽力的责任精神专业 上术术有专攻提倡服务意识。3、以人为本创造“三公”公平、公正、公开3600全员的考 核体系体现员工的价值及创造。努力不断提高员工的收入；4、倡导正道、阳光的组织氛围坚决制止对各项违规、违章的 现象。严肃杜绝侵占公司财务、侵占推广资源损害经销商渠道利 益的行为同事之间强调简、淳朴的战友感情相互尊重、理解、帮 助。讲究“中庸之道”员工正确认识利益的关系公司利益高于一 切。团队利益高于个人市场发展利益高于经销商。组织讲究次序 讲究服从。分公司人事行政部建立员工组织氛围调查体系及员工 信息反馈及投诉机制；手机销售个人年终工作总结范文3时光荏苒我到公司店已近一年的时间回顾这段的工作在各位领导和同事的支持与帮助下我现在已能很快地胜 任工作按照公司上级下达的要求和任务认真做好自己的本职工作 完成销售任务。我最初在店上班因工作需要公司调我在附近军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下 我在工作模式上有了新的方法技术和经验也得到了提升而且在工 作方式上也有了较大的改变。先将我近期工作简单地总结如下。一、遵守职业道德我觉得无论什么工作遵守职业道德是能胜任工作的基本前 提；爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中我严格遵守公司的 各项纪律制度做好了自己的本职工作把一点一滴的小事做好把一 分一秒的时间都抓牢从我做起从小事做起从现在做起才能每天都 不同的进步。要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流 利的口才更需要一份良好的心态要有耐心、爱心、细心认真对待 每一位顾客不管他来自何处、身处何职都要对他们的要求做到认 真负责尽我所能为他们做出贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解根 据不同的顾客选择他们所需要的手机让他们满意；顾客多时做好 兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务每个环节都不能松懈。让客 户等候时也感受到我的真诚不断熟悉业务这样才能提高服务效 率。店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸 索这些新手机的各方面的功能与参数这样面对顾客时也能够了如 直掌地对用户介绍这些手机才能从中不断提高自己的业务能力手 机销售工作总结工作总结。二、有效的团队工作也可以提高工作效率为此在工作中我不光自己努力工作同时也和同事之间也相处 融洽。在工作中除了互相学习借签对方的长处学为已用。经过工 作的一年时间不断充实丰富学习我也经常不断地总结思考也获得 了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断 自我总结这样才能把生活与工作都改善得越来越好因为工作中总 会接触到新东西总结也很重要下班时间也会不断充电思考与总结 才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。由于社会发展行业竞争激烈我感到自己身上的担子很重而自 己的学识、能力还是有限的所以总是不敢掉以轻心总在学习向书 本学习向周围领导学习向同事学习这样下来感觉自己还是有一定 的进步。经过不断学习不断积累从容处理日常工作中出现的各类 问题保证了本岗位工作的正常进行以正确态度对待工作任务热爱 本职工作认真努力贯彻到实际工作中去积极提高自身素质争取工 作的主动性从而具备了较强的专业心责任心努力提高工作效率和 工作质量。在以后的工作中我仍将不断完善自身的不足将工作的不断进 取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标努力使思想觉悟和 工作效率全面进入一个新水平为公司做出更多的贡献。手机销售个人年终工作总结范文4时光荏苒我到三星手机店已近一年的时间回顾这段的工作在 上级领导和各位同事的支持与帮助下我现在已能很快地胜任工作 按照公司上级制定的任务和要求认真做好自己的本职工作完成销 售任务。我最初在钟楼店上班因工作需要公司调我在小寨附近军 区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下我的工作模式 有了改变技术和经验也得到了提升而且在工作效率得到很大提 升。现将我一年工作做次总结。我觉得无论什么工作遵守职业道德是能胜任工作的基本前提; 爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中我严格遵守公司的各项 纪律制度做好了自己的本职工作把一点一滴的小事做好把一分一 秒的时间都抓牢从我做起从小事做起从现在做起才能每天都不同 的进步。要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流 利的口才更需要一份良好的心态要有耐心、爱心、细心认真对待 每一位顾客不管他来自何处、身处何职都要对他们的要求做到认 真负责尽我所能为他们做出最大贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲 解根据不同的顾客选择他们所需要的手机让他们满意;顾客多时做 好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务每个环节都不能松懈。让 客户等候时也感受到我的真诚不断熟悉业务这样才能提髙服务效 率。店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸 索这些新手机的各方面的功能与参数这样面对顾客时也能够了如 直掌地对用户介绍这些手机才能从中不断提高自己的业务能力。 有效的团队工作也可以提高工作效率。为此，在工作中我不光自己 努力工作，同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习 借签对方的长处学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学 习我也经常不断地总结思考也获得了许多心得与体会。平时也不 断自我学习自我完善。从中也不断自我总结这样才能把生活与工 作都改善得越来越好因为工作中总会接触到新东西总结也很重要 下班时间也会不断充电思考与总结才能让自己业务工作有更多的 了解与感悟。由于社会发展行业竞争激烈我感到自己身上的担子很重而自 己的学识、能力还是有限的所以总是不敢掉以轻心总在学习向书 本学习向周围领导学习向同事学习这样下来感觉自己还是有一定 的进步。经过不断学习不断积累从容处理日常工作中出现的各类 问题保证了本岗位工作的正常进行以正确态度对待工作任务热爱 本职工作认真努力贯彻到实际工作中去积极提高自身素质争取工 作的主动性从而具备了较强的专业心责任心努力提高工作效率和 工作质量。在以后的工作中我仍将不断完善自身的不足将工作的不断进 取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标努力使思想觉悟和 工作效率全面进入一个新水平为公司做出更多的贡献。