中级经济师《旅游经济》试题含答案（100题）第77期

中级经济师旅游经济试题含答案（100题）1. 单选题：在下列旅游景观中，属于人文旅游资源的是()。A.海市蜃楼B.都江堰C.张家界D.九寨沟正确答案：B2. 单选题：前厅的气氛主要包括环境气氛、()和营业气氛。A.场景气氛B.组织气氛C.管理气氛D.服务气氛正确答案：D3. 单选题：在市场经济条件下，旅游行业管理通常具有()的特点。A.管理要素单一性B.管理行为服务性C.管理方式静态性D.管理基础强制性正确答案：B4. 多选题：旅行社内部环境分析主要包括对()的分析。A.产品开发能力B.产品推广能力C.资源供应能力D.市场营销能力E.旅游服务能力正确答案：ACDE5. 单选题：旅行社的首要资本是()。A.人力资本B.旅游产品C.企业文化D.营销渠道正确答案：A6. 单选题：产品设计的质量管理应侧重于()。A.产品质量是否满足消费者的期望B.产品内容是否符合旅游者的需要C.产品促销设计是否得当D.产品开发是否经严密调研正确答案：B7. 多选题：差异化战略固然作用明显，但其实施是有条件的，主要包括()。A.饭店的差异化能最大限度地吸引更多的消费者，获得饭店规模经济B.差异化要有一定的知识技术含量，并受相关法律制度的保护C.差异化有利于饭店规模的扩大，服务项目的增加D.饭店经营实力较弱，不足以追求广泛的市场目标，但在某些特定市场中具有一定的市场吸引力E.饭店企业必须进行持续的顾客价值创新，使顾客感受到企业致力于以更好的方式、更好的产品、更好的服务为他们创造价值正确答案：ABE8. 多选题：因素分析法包括()。A.差额分析法B.指标分解法C.结构百分比法D.连环替代法E.定基替代法正确答案：ABDE9. 单选题：饭店人力资源管理的具体目标不包括()。A.拥有理想的人力资源B.建立完善的保障机制C.建立最优的劳动组织D.创造自动自发的人事环境正确答案：B10. 多选题：在世界饭店业发展史上，大饭店时期的饭店特征是()。A.讲究礼仪B.价格合理C.规模宏大D.设施豪华E.装饰讲究正确答案：ACDE11. 单选题：旅行社选择旅游中间商的目的主要是()。A.传播旅游产品信息B.拓宽产品供需渠道C.我国驻外使领馆D.我国驻外旅游办事处正确答案：C12. 单选题：【2017年真题】在会计核算工作中，以日常会计账簿资料为主要依据定期编制的，包括反应企业财务状况、经营成果和现金流量等会计信息的书面文件是（）。A.财务分析报告B.决算报告C.会计凭证D.会计报表正确答案：D13. 单选题：()是决定菜肴质量的关键环节。A.主配料B.调味品C.厨师的手艺D.菜肴加工烹制的步骤、方法和要求正确答案：D14. 单选题：下列各项不属于饭店对客房预订管理内容的是()。A.受理预订B.预订管制C.预订失约D.与前台联系正确答案：C15. 单选题：旅行社通过市场细分的方法对某些特定市场进行深度开发，使自己的产品与其他旅行社的产品区分开来。这属于()经营战略。A.代理化B.多元化C.专业化D.集团化正确答案：C16. 单选题：()是所有战略选择中最痛苦的决策。A.撤退战略B.放弃战略C.清理战略D.转变战略正确答案：C17. 单选题：饭店的效率反映的是()。A.有效投入与产出之间的比例关系B.投入经过转换形成的成果C.劳动时间的利用状况D.企业财务效益正确答案：C18. 多选题：某饭店存在着培训后的员工流失严重、分配吃大锅饭和工作劳逸不均等现象。根据国家的有关规定和人力资源管理的原理，正确的做法是()。A.为降低员工培训后流失带来的损失，对员工预先收取一定的培训费B.辞退所有的临时工C.对人浮于事的部门，试行优化组合，未被组合的员工实行店内待岗D.所有部门一律裁员10%E.改革薪酬管理，实行经济责任制正确答案：CE19. 多选题：【2017年真题】关于不可抗力的说法，正确的有（）。A.不可抗力只要发生就构成违约的免责事由B.不可抗力包括客观情况和主观情况C.不可抗力属于事件的范畴D.不可抗力具有不可预测性E.不可抗力具有不可避免性和不可克服性正确答案：CDE20. 多选题：旅行社实现多元化自有品牌战略的主要手段有()。A.兼并其它旅行社B.收购其它旅行社C.与其它旅行社联营D.与其它旅行社合作E.在旅行社下成立子公司正确答案：ABE21. 单选题：申请设立旅行社的第一个步骤是向（）申请营业许可。A.工商行政管理部门B.旅游行政管理部门C.贸易管理部门D.税务管理部门正确答案：B22. 多选题：旅游规划在调研考察阶段的工作内容有()。A.委托方确定编制单位B.政策法规研究C.旅游客源市场分析D.规划区主题确定E.确定规划分期及各分期目标正确答案：BC23. 单选题：品牌定位是一个立体的概念，必须考虑顾客、()和饭店自身三种因素的影响。A.经营者B.管理者C.消费者D.竞争者正确答案：D24. 多选题：影响旅游供给的因素主要有()。A.旅游吸引物因素B.科技因素C.政策因素D.人文因素E.管理和服务因素正确答案：ABCE25. 多选题：【2016年真题】采取超前型发展模式的旅游产业应具备的前提条件包括()。A.当地要有丰富的旅游资源B.外部要有非常旺盛的旅游需求C.外部有大量资金注入D.当地政府有干预和控制经济的传统E.当地有强大的旅游消费能力正确答案：ABC26. 单选题：【2017年真题】一方以欺诈手段订立的损害国家利益的合同属于（）。A.有效的合同B.效力待定的合同C.无效的合同D.可撤销的合同正确答案：C27. 单选题：我国出台的发展海南海滨度假旅游、黑龙江冰雪旅游、云南生态和民俗风情旅游等政策，都属于旅游产业的（）政策。A.结构B.布局C.组织D.保障正确答案：B28. 单选题：旅游资源吸引力的定向性特点告诉我们，以不同类别的旅游资源为基础组合出来的旅游产品，应当有其各自己的()，而不宜盲目地大规模推销。A.目标市场B.成本结构C.绩效目标D.营销观念正确答案：A29. 多选题：创造市场的基本途径主要有()。A.倡导新的消费观念B.积极投资建厂C.采取卓有成效的推销手段和策略D.增设新的服务设施和项目E.通过产品的不同组合正确答案：ACD30. 多选题：旅游需求的特征主要有（）。A.指向性B.敏感性C.多样性D.导向性E.弹性正确答案：ABC31. 单选题：对饭店市场进行细分的主要目的是()。A.确定自己的目标市场B.开发新产品提供资料C.了解市场价格D.确定自己在市场中的地位正确答案：A32. 单选题：航空人身意外保险对下列()情形下发生的意外不予赔偿。A.进入机场至踏上保险单上注明的航班始发站飞机舱门B.踏上保险单上注明的航班始发站飞机舱门至目的地的飞机舱门C.中途停留，但被保险人一直跟机行动D.中途绕道，但被保险人一直跟机行动正确答案：A33. 多选题：影响旅游需求的客源地因素中，人口结构是指人口的()。A.年龄B.性别C.职业D.文化水平E.规模正确答案：ABCD34. 单选题：影响饭店应收账款大小的因素不包括()。A.宏观经济情况B.饭店外部的大环境C.饭店的规模D.饭店自身的营销方针正确答案：C35. 多选题：旅游企业品牌战略应抓好哪几个基本环节（）A.注意品牌名称B.注意鲜明的个性C.注意稳定的质量D.注意品牌的传播E.大量广告宣传正确答案：ABCD36. 单选题：设立中外合资旅行社，注册资本不少于（）万元人民币。A.200B.400C.500D.800正确答案：B37. 单选题：某饭店开设了一个养生营养餐厅，刚开始时生意兴隆，但一起客人食物中毒的突发事件导致餐厅生意一落千丈。该餐厅应该开展()营销管理。A.再生性B.开发性C.创造性D.维持性正确答案：A38. 单选题：【2016年真题】对旅游目的地来说，旅游需求的地域指向性表现为()。A.不同的国家和地区有不同的社会风俗习惯B.旅游目的地在不同的季节有不同的吸引力C.同一时段内旅游冷点地区和热点地区并存D.不同旅游者需要的旅游设施存在明显差异正确答案：C39. 单选题：甲企业通过技术改革，在市场上研制开发出某项节能新产品，对该产品定价时，应当采用()。A.随行就市定价法B.追随领导者企业定价法C.率先定价法D.区分需求定价法正确答案：C40. 多选题：某饭店的床位总供给量为1000个，而旅游者对床位的总需求量为800个。在这种情况下，该饭店()。A.不应继续增加床位，因为床位已经供过于求B.可以继续增加床位，因为其中还存在供求结构问题C.可以继续增加床位，因为新供给可以创造新需求D.不应继续增加床位，因为这样会导致利润降低E.不应继续增加床位，因为这样必然导致恶性价格竞争正确答案：BC41. 单选题：人们记忆中与饭店品牌相连的各种事物称为()。A.品牌识别B.品牌认可C.品牌记忆D.品牌联想正确答案：D42. 单选题：将旅游收入划分为国内旅游收入和国际旅游收入的原因在于其各自的()不同。A.弹性B.来源C.构成D.总量正确答案：B43. 单选题：测量旅游供给量随旅游产品价格变化而变化的程度的指标为()。A.旅游供给弹性B.旅游供给率C.旅游供给变化D.旅游供给价格弹性系数正确答案：D44. 多选题：饭店服务质量管理的基本目标包括()。A.贯彻饭店服务质量等级标准B.遵循饭店的总体发展战略C.提供适合顾客需要的服务使用价值D.维护和保障顾客的合法权益E.不断提高饭店的服务质量正确答案：ACDE45. 单选题：下列各项不属于饭店资金筹集费的是()。A.股利B.股票注册费C.银行贷款手续费D.债券发行中发生的有关费用正确答案：A46. 多选题：旅游规划的特征包括()。A.整合性B.层次性C.市场性D.静态性E.滞后性正确答案：ABC47. 多选题：下列各项属于旅游定价目标中的利润目标的有()。A.以维持企业生存为目标B.以追求利润最大化为目标C.以满意利润为目标D.以实现预期的投资收益率为目标E.以反映产品质量为目标正确答案：BCD48. 单选题：来访旅游者在目的地停留期间的消费对该地行、住、食、游、购、娱六个部门的产出、收入、就业等方面产生的影响称为旅游消费的()。A.直接效应B.间接效应C.诱导效应D.继发效应正确答案：A49. 单选题：对()的控制，可以有效提高饭店的平均客房销售收入。A.餐饮价格B.客房价格C.预订金D.入住折扣正确答案：B50. 单选题：()是使企业在某一市场上长期具有竞争优势的内在能力资源。A.企业的核心竞争力B.企业的素质C.企业的优势D.企业的机遇正确答案：A51. 多选题：一般来说，一国的旅游卫星账户可提供的真实有效的数据主要有()。A.旅游业对GDP的贡献率B.与其他行业(如农业、信息产业等)相比，旅游业的总体规模C.旅游活动引致的就业数量D.与旅游业相关的公共及私人投资额E.国内旅游收入对本国平衡国际收支的贡献正确答案：ABCD52. 多选题：对旅游经济效益的分析，可以从()方面进行。A.层次B.布局C.时序D.成本E.资源正确答案：ABC53. 单选题：下列各项不属于生存重建战略范畴的是()。A.管理重建B.人员重建C.财务重建D.营销重建正确答案：B54. 多选题：旅游企业实施兼并战略，可采用的战术主要有()。A.横向一体化B.纵向一体化C.水平型多样化D.强强联合E.圆心型多样化正确答案：ABD55. 单选题：某酒店共有300客房，每间客房门价为80美元，某天实际销售了200间客房，平均销售房价为60美元，则其收益率为（）。A.60B.667C.75D.50正确答案：D56. 多选题：饭店人力资源管理的主要职能具体表现为对员工的()。A.能力的发现B.能力的测试C.能力的培养D.能力的利用E.能力的激发正确答案：ACDE57. 多选题：【2016年真题】饭店必须以()等信息为主要依据合理确定超额预订比例。A.预订分析资料B.时滞控制资料C.升档销售比例D.团队订房和散客订房比例E.临时预订与保证预订的比例正确答案：ADE58. 单选题：【2016年真题】某市一家旅游企业实现旅游收入为120万元，该企业将40万元用于购买当地其他企业的物资设备。假设当地其他企业也按此比例进行经济活动，则该市的旅游乘数效应系数是()。A.3B.1.5C.0.75D.0.33正确答案：B59. 单选题：下列关于企业文化的说法错误的是()。A.企业文化是指在企业经营管理实践中形成的、并被全体员工认可的企业意识形态与表现方式B.企业的价值观是精神文化，属于最底层C.经营管理理念与规则是制度文化，属于中间层D.作为社会公众或员工所看到的、听到的或感受到的行为文化是有形文化，属于表面层正确答案：B60. 多选题：在绩效考评中反馈最基本的方式是面谈，面谈者应注意()。A.客观评价B.公正评价C.有针对性D.员工参与E.鼓励员工正确答案：ACDE61. 多选题：关于资金成本在饭店财务管理中的应用，下列说法正确的有()。A.综合资金成本是比较各种资金来源的重要标准B.个别资金成本是饭店进行资金结构决策的基本依据C.饭店在考虑资金结构时，应注意选择加权平均资金成本率低的资金组合方案D.资金成本率是项目使用资金获利的最高限E.项目预期的投资利润率大于资金成本率，项目方案在经济上可行正确答案：CE62. 多选题：防御战略一般适用的情况有()。A.宏观经济不景气，饭店经营处于停滞与萧条时期B.饭店的某些项目或产品已从成熟期迈入衰退期，市场需求大幅度下降C.饭店受到强有力的竞争对手的威胁和挑战，难以抵挡D.饭店某些产品缺乏比较优势，质次价高，一时难以改变E.饭店经营状况良好，饭店产品在较长时期里仍然具有明显的优势正确答案：ABCD63. 单选题：()是指为满足游客旅游活动的正常进行而由旅游目的地提供的、使旅游服务得以顺利开展的各种设备和设施的总称。A.旅游设施B.基础设施C.旅游娱乐设施D.旅游交通设施正确答案：A64. 单选题：【2017年真题】根据我国存款保险条例，XXX不纳入存款保险范围的机构是（）。A.XXX银行B.外国银行在中国的分支机构C.XXX合资银行D.农村信用合作社正确答案：B65. 多选题：工作规范分析的具体内容包括()。A.岗位操作分析B.工作责任分析C.工作关系分析D.工作环境分析E.工作成本分析正确答案：ABCD66. 单选题：下列关于饭店战略方案评价的说法错误的是()。A.竞争战略所要强调的是战略的功能是否可行的问题B.把企业战略所应有的竞争力和竞争优势最大化作为战略评价的重要标准C.战略方案的评价要对每个方案中的单项措施、方针等的可行性大小进行评价D.要通过方案的相互比较和方案同企业经营情况的比较，使得战略方案的整体功能达到最大化正确答案：A67. 单选题：饭店预算的具体内容主要通过（）来表达。A.收入预算指标B.支出预算指标C.利润预算指标D.各项预算指标正确答案：D68. 单选题：旅游产业布局政策要解决不均衡中的协调发展问题，协调的标志是()。A.充分发挥各地区的比较优势B.实现各地区的共同发展C.实现经济的总发展D.带动欠发达地区经济发展正确答案：A69. 单选题：下列比率中，()是指加工后的净料重量与加工前毛料重量的比率。A.净料率B.使用率C.折损率D.毛料率正确答案：A70. 单选题：旅游经济的()反映了旅游生产力空间上的分布状态。A.所有制结构B.行业结构C.地区结构D.组织结构正确答案：C71. 单选题：客房是饭店的核心产品，饭店客房价值在()得以实现。A.客人的使用过程中B.前厅推销过程中C.客人预订时D.客人退房以后正确答案：A72. 单选题：旅行社采用预算法进行成本费用控制时，应针对各个部门不同的()制定弹性预算。A.市场位置B.业务量C.盈利水平D.利润率正确答案：B73. 单选题：饭店一般通过提高单位房价和提高客房出租率两种方法来提高客房营业收入。这两种方法的共同缺陷是()。A.只强调饭店的短期利益B.过分地强调提高客房的出租率C.过分地强调提高客房价格D.没有考虑房价与出租率的关系，也没有考虑两者不同的结合点所造成的营业收入的不同正确答案：D74. 单选题：在旅行社诚信体系的建立和健全工作中，()应全面推进旅行社诚信评估体系的建设，以促进我国旅行社诚信体系的建立和健全。A.旅行社B.旅游者C.旅游行政管理部门D.旅行社行业协会正确答案：C75. 单选题：【2017年真题】可用于计算资本形成率和最终消费率的国内生产总值的核算方法是（）。A.收入法B.生产法C.支出法D.综合法正确答案：C76. 多选题：饭店差异化战略实施的关键在于提供与竞争对手不同的差异化的服务与产品。实施差异化战略，需注意的问题有()。A.饭店差异化的创新应着眼于顾客的需要B.饭店的差异化产品要努力成为一种名牌产品C.要实施差异化所得到的溢价大于为此而付出的成本D.利益诉求必须满足特定目标顾客的欲求E.针对目标市场设计的专业服务进入壁垒正确答案：BC77. 多选题：饭店企业的外部环境中出现了明显的威胁因素，但企业内部有应对威胁的优势。在这种情况下，饭店企业可以采取的应对战略有()。A.充分利用现有优势，在其他产品或市场上建立机会，以多元化经营来分散环境带来的风险B.采取直面威胁的态度，利用优势战胜威胁C.饭店企业可以采取依托内部优势D.饭店企业采取扭转型战略E.最好采取防御型战略定位，以避开威胁正确答案：AB78. 单选题：饭店品牌给社会带来的效应包括标志效应、带动效应和()。A.利润效应B.管理效应C.优化效应D.溢价效应正确答案：C79. 单选题：旅游乘数是用来测量（）单位旅游消费者旅游接待地区各种经济现象的影响程度的系数。A.本地游客B.外来游客C.全体游客D.旅游企业正确答案：B80. 单选题：【2017年真题】某饭店2010年营业收入7000万元，营业成本2000万元，营业费用3200万元，其中维修费用160万元。该饭店的设备维修费用率为()。A.3%B.4%C.5%D.6%正确答案：C81. 多选题：绝对考评法包括()。A.量表评等法B.等级分配法C.关键事件法D.人物比较法E.行为评等法正确答案：ACE82. 单选题：ISO9000质量管理体系认证由四个核心标准构成，其中()规定了质量管理体系要求。A.IS09001B.IS09002C.ISO9004D.IS090011正确答案：A83. 多选题：【2017年真题】中央银行向商业银行提供的服务包括（）。A.集中管理商业银行缴存的存款准备金B.保管外汇和黄金储备C.作为商业银行的最后贷款人D.提供全国清算业务E.代理发行国家债券正确答案：ACD84. 单选题：下列各项不属于产品成熟期的营销策略的是()。A.市场改革B.产品改革C.营销组合改革D.集中性对策正确答案：D85. 单选题：降低旅游企业经营成本的完整含义是()。A.降低经营成本的边际数和平均数B.降低经营成本的边际数和相对数C.降低经营成本的绝对数和相对数D.降低经营成本的绝对数和平均数正确答案：C86. 多选题：【2017年真题】进行旅游景区环境影响评价，首先要评价旅游活动对旅游景区自然环境影响的指标主要包括()。A.景区资源禀赋B.自然环境保护C.旅游环境承载力D.旅游生态文明程度E.旅游资源季节性正确答案：ABC87. 多选题：按照层次性的要求，饭店的制度大体可以分为()。A.刚性制度B.柔性制度C.弹性制度D.临时性制度E.导向性制度正确答案：ACE88. 多选题：【2017年真题】一位住店外宾找到大堂经理，说一架数码相机在饭店不见了，对此，饭店大堂经理应该()A.询问最后使用相机的时间B.询问客房部拾物招领处C.征得顾客同意后帮助查找D.代为顾客向公安部门报案E.根据客人要求，提供一张遗失证明正确答案：ABC89. 单选题：下列各项不属于相对考评法的是()。A.直接排序法B.人物比较法C.等级分配法D.量表评等法正确答案：D90. 多选题：旅游产业生产与物质生产的区别在于()。A.物质生产与消费在时间和空间上不可分B.物质生产的结果是一种物品C.旅游产业生产的结果是一种旅游劳务D.旅游产业的生产过程与消费过程是不可分离的E.旅游产品生产的非物质化正确答案：BCD91. 单选题：【2016年真题】旅游需求不仅受可自由支配收入、闲暇时间等因素的影响，还受其他一些推力因素和拉力因素的影响。下列影响因素中，属于推力因素的是()。A.政府对国民旅游的政策支持B.旅游目的地完善的旅游设施C.旅游目的地大力的促销宣传D.客源地与目的地的文化差异正确答案：A92. 单选题：下列关于旅游经济结构合理化的说法正确的是()。A.体现在旅游经济内部各种结构保持较强的互补性和协调性B.需促进旅游产出向高附加值方向发展C.需应用现代科学技术成果D.有助于提高旅游业的技术构成和旅游生产要素的综合利用率正确答案：A93. 单选题：()是提出旅游规划思路的前提条件，应当立足当前，以发展的视角进行实事求是的分析判断。A.旅游发展环境分析B.旅游资源分析C.环境保护规划D.旅游业发展战略正确答案：A94. 多选题：旅游产业技术政策就是根据产业发展目标，制定的推动旅游产业技术进步的政策，其不包括()。A.产业技术的选择B.产业技术的开发C.旅游企业的规模D.旅游企业网络化E.对旅游产业的技术结构提出指导型政策正确答案：ABE95. 单选题：旅游企业流行的“100-1=0”服务公式，说明旅游企业服务质量具有()特征。A.质量构成的综合性B.质量表现形式的短暂性C.质量评价的一次性D.对员工素质的依赖性正确答案：C96. 单选题：旅游需求基本特征是促使旅游企业()的主要因素。A.组织集团化B.规模小型化C.布局分散性D.配套有序性正确答案：B97. 单选题：处于不利市场环境中的饭店通常以()为定价目标。A.扩大市场占有率B.维护企业形象C.维持企业生存D.维护消费者利益正确答案：C98. 单选题：下列关于组团营业收入的说法错误的是()。A.组团社通过招徕旅游团(者)和组织旅游团(者)进行旅游获得的收入称为组团营业收入B.组团营业收入主要由综合服务费、房费、餐费、城市间交通费和专项附加费构成C.组团社分为旅游客源地组团社和旅游目的地组团社D.旅游客源地组团社的组团收入主要来自旅行社正确答案：D99. 多选题：单体旅行社的弱点包括()。A.抗风险能力弱B.管理成本高C.发展潜力小D.组织结构复杂E.沟通效率低正确答案：AC100. 单选题：【2017年真题】某饭店的顾客主要以年轻人为主，营销部通过市场调查，发现这类顾客具有争强好胜的心里特点，为满足该目标市场顾客的这种心里需求，该饭店可设计()的促销活动，以提高目标市场占有率.A.娱乐型B.抽奖型C.展示型D.竞赛型正确答案：D