培训效果评估方案报告

百度文库- 让每个人平等地提升自我班组安全管理培训效果评估报告一、课程实施背景（一）培训项目说明1. 培训项目设计说明结合公司 1 号文件要求，加强公司安全生产管理，落实安全生产责任制，提高员工安全生产意识，为此人力资源部组织此次班组安全管理培训 。2. 培训主题：班组安全管理培训3. 培训方式：理论学习、实操演练4. 授课讲师： 王老师5. 参训学员：各车间班组长及安全员6. 学员人数： 104 人7. 培训时间： 2018 年 3 月 12 日-13 日8. 培训地点：二层教室（二）培训前期调研培训前期，为了更好的了解学员的实际情况，保证调研的效果，本次培训需求调查采用电话访谈形式进行调研。调研总结如下：1. 希望加强一线班组的安全管理水平；2. 事故应急处理方法需要普及；3. 员工的安全意识需要进一步加强；1百度文库- 让每个人平等地提升自我二、学员反馈信息的收集与分析方法1. 资料收集（ 1）课前调研培训前，采用电话调研的形式，以公司安全主管部门安技部和车间负责人对象，以培训目标为前提，围绕培训的内容与现状，结合学员的工作实际进行调研。根据调研反馈信息，对课程内容和形式进行相应的调整。（ 2）培训反馈表在培训结束后，现场发放培训反馈表，由参加培训的填写进行抽样调查，对本次培训进行评估。（ 3）培训期间学员及讲师反馈的信息在培训期间与学员进行交流，收集培训学员的意见和建议，以及培训讲师对学员的要求，将意见综合分析，及时向讲师反馈，共同将培训做得更加完善。2. 资料的整理与分析（ 1）反馈表的整理与分析全部反馈表回收后，对反馈表进行审核整理，并对审核表的统计数据进行复查，复查率达到100%，以证实数据的真实性和有效性。（ 2）意见和建议的整理和分析在对反馈表的信息进行分析时，重点结合几方面的信息来进行总结：学员反映的信息、讲师的反馈、调研时以及培2百度文库- 让每个人平等地提升自我训期间收集的意见等。其中的意见和建议内容体现在评估报告中。3. 研究与分析方法报告采用定量研究与定性研究相结合的方法，以达到准确、深入、全面、细致的目的。（ 1）学员的反馈表，采用定量研究、的分析方法，采用数字模型表现学员对培训效果的认知，采用统计分析的方式完成。（ 2）定性研究是以小样本为基础的无结构式的、探索性的调查研究方法，从多方面深入获取学员在培训中的意见和现实状况。（ 3）定量与定性相结合的研究分析能更准确、有效地反应培训效果。三、学员对课程及讲师的评价培训详细分析如下：为更好的掌握学员对本次课程的意见及学员所学到的知识，特对此次培训进行问卷调查，分别针对：课程质量、讲师表现、管理组织、学员感受等四个方面对培训的实施进行评估。本反馈表共发放102 份，回收 102 份，其中有效反馈表102 份。3百度文库- 让每个人平等地提升自我满意率计算方式为：选项为优秀、良好的问卷数作为分子，除以问卷总数。现将反馈结果统计分析如下：（一）课程质量评价项目优秀良好一般较差很差满意率5432平均分1你认为培训的课堂气氛如何623011%今天的培训内容对你的工作71293%是否能带来帮助和启发本课程在满足您的需要和愿593410%望上达到了何种程度内容编排的合理性65353%理论知识的系统性64374%课程目标的适用性70285%小结：从以上数据看出，此次培训在课程质量上，对工作的帮助、内容编排的合理性、理论知识系统性、课程目标适用性等方面得分较高，均达到95%以上。4百度文库- 让每个人平等地提升自我分析：以上数据说明，课程质量在对工作的帮助、内容编排的合理性、理论知识系统性、课程目标适用性等方面都符合课程要求。（二）讲师表现优秀良好一般较差很差满意率评价项目432平均分51讲师讲课的主题和重点突出，条例清晰8122%讲师对学科知识的掌握程度74272%讲师的表达能力791374%讲师能鼓励学员积极参与，63271011%有效回答学员提问经验丰富，且乐于与学员分791752%享培训课件内容清晰、完整762421%小结：从以上数据看出，此次在讲师安排上，讲课的主题和重点内容，条理清晰达到了100%，讲师在对安全知识的掌握、5百度文库- 让每个人平等地提升自我经验及分享、课件内容的完整性上评价较高。分析：以上数据说明学员对此次培训的讲师比较满意，对于讲师的表达方式，课堂气氛及与学员互动等方面有待改善。（三）培训管理评价项目优秀良好一般较差很差满意率5432平均分1学习环境801751%培训时间安排的合理性791851%培训辅助工具的准备完善程6620543%度小结：从以上数据看出，此次在培训管理方面仍有待提高，特别是在辅助工具的准备完善程度上，分值较低。分析：以上数据说明学员对此次培训管理比较满意，学习环境及时间安排较为合理。（四）学员感受6百度文库- 让每个人平等地提升自我评价项目优秀良好一般较差很差满意率5432平均分1综合培训效果及收获70285%讲师综合能力81211%小结：从以上数据看出，学员对此次培训感受满意度很高，在培训效果和讲师的能力两方面都分值较高。分析：以上数据说明学员对本次培训效果和讲师非常认可，通过培训得到了收获和启迪。四、学员的收获和建议（摘自学员）1. 通过本次培训， 哪些讲解内容要点对日常工作有所帮助或应用？? 多注意安全隐患、 穿好劳保着装， 多关心组员的身体情况。? 事故防范基本措施。? 每天班组长早训并记录。7百度文库- 让每个人平等地提升自我? 对安全意识提高。? 安全事故的种类、分析，事故处理情况。? 要做好安全管理工作， 首先必须坚持爱字当头的原则； 从六个方面入手，做好基础管理工作； 事故的防范措施；现场急救的基本知识。? 必须掌握现场急救基本措施。? 对真实案例的描述赶到发生就在身边， 今后对工作的了解和预防。? 提高日常工作的安全警惕性和对安全生产的重视。? 加强自身的安全知识， 在以后的安全工作当中， 做到坚决不违章、不违规操作。? 电焊机的使用 和检查。? 对安全生产起到规范作用，及起重吊运规范。? 相关操作规程及记录? 完善各类记录台账； 日常检查更加细致； 还需要加强学习理论知识。? 安全知识综合技能方面收益很多， 对以后工作中的安全意识有很大提高。? 从六个方面入手， 做好基础管理工作， 根据老师讲解的案例，多加强自我控制能力，六方面为“学、会、做、说、记、存”? 老师讲解清晰，内容详细，案例对我日常工作有帮助8百度文库- 让每个人平等地提升自我? 通过本次培训、 讲解的内容对日常工作帮助很大， 作为班组长更加严格要求自己，对工作一丝不苟，把工作做细、做实，确保员工安全生产。2. 你认为此次培训课程中难以理解的地方是什么？你还希望学到什么？? 学的时间过短， 对一些工作中的实际如何处理和抉择进行剖析。? 事故防范的基本知识有待加强， 希望学到比较清楚的安全和职业健康法? 法律条文 的理解，希望学到优秀班组长的经验，而不是领导或老师? 讲师的理论和实际结合很深刻， 还希望学到更多和班组管理方面的知识? 希望能够增加现场安全指导讲解? 爱员工的方式方法比较少? 和容易理解有些专业名词不太清楚，希望有图像? 对应急预案、防范措施，再掌握一些方法? 都挺好的，都听懂了，没有难以理解的地方? 法律法规，法律方面细化? 爱字当头的原则是以人民为中心， 思想在安全生产工作中的具体表现，希望学到安全专业知识，事故演练，模拟生9百度文库- 让每个人平等地提升自我产中发生事故如何现场表达。3. 启发或心得体会? 应多加强组员学习安全知识? 如何调动组员和适当调节人的积极性和安全性? 多看、多说、多做、多记录? 安全责任终于泰山，安全第一，预防为主? 对职工的安全方面要认真负责? 改变工作或处事态度? 做好安全记录，多说，多提醒，爱护工位员工，多了解工位人员，合理安排人员? 坚持爱字当头的原则，把班组成员当亲人看待。? 希望继续加强安全方面的宣传? 安全培训很重要，对事故处置有很大帮助? 今后的工作中对安全的重视程度要加强， 对生产过程中的安全要多留表，注意安全生产? 用不同的方式让安全最大化? 任何规章会议内容应留纸质记录? 发现自己日常工作不够细， 很多没有形成文字记录， 日后要有针对性改善，做好文字记录? 安全知识学无止境， 不断提高个人， 并帮助他人提高安全意识10百度文库- 让每个人平等地提升自我? 通过此次培训， 让我对安全更加深刻的认识， 今后应多按规定做事，把班组安全管理好? 安全事故往往来自麻痹大意，做事不能马虎? 对以后自己班组管理在安全启示教育方面加强， 对组员普及安全法? 这次安全培训学到以爱字当头去管理班组的安全方面工作，结合爱字当头的原则， 使班组职工应官案生命， 维护人权，保护劳动者的? 通过本次学习， 更加认识到安全的重要性， 安全管理的知识缺乏，今后认真学习管理知识，增强安全意识，提高管理能力。4. 其他建议：? 希望有机会进行更多的安全管理学习? 建议有更多学习机会? 如果是班组长培训，讲课的是一名班组长就好了? 希望视频授课? 继续办好培训? 多些展览? 多多烘托课堂气氛11百度文库- 让每个人平等地提升自我五、结论与建议此次参加培训的学员为各车间部室的班组长及安全员。在培训过程中，学员表现积极、虚心听讲，认真记录。讲师经验丰富，与学员分享了大量的安全事故案例，把安全管理融入到实际案例中，有助于提升一线管理人员的安全管理经验。通过课堂学习状况及培训反馈信息发现，本期培训得到学员的较高认可，培训后学员普遍能认识到安全管理影响着个人及企业的正常经营，并表示希望能通过多组织类似的培训，学习更多的安全管理、法律等方面的知识。六、学员出勤情况本次培训的出勤率为100%七、学员合格率本次学员参训人数104 人，实际参加考试102 人。经过理论考试，加权出勤情况，综合分数80 以上通过，其中 93 人通过考核。本次缺考人员：本次培训缺考率为：2%综上所述，本次培训的总体效果良好，学员纪律良好、学习态度端正、积极，培训组织工作完善。12百度文库- 让每个人平等地提升自我13