现代远程教育学会2018年度工作总结

精选优质文档-倾情为你奉上 现代远程教育学会2018年度工作总结 2018年度，台州市现代远程教育学会在马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民同志“三个代表”思想的指导下，坚持理论联系实际和“百花齐放，百家争鸣”的方针，积极开展现代远程教育科学的研究，探索具有中国特色的现代远程教育规律，为台州市现代远程开放教育的改革和发展作出了一定的贡献。2018年学会的工作主要围绕以下几方面展开：一、组织建设台州市现代远程教育学会在XX年12月根据实际情况进行理事会人事调整之后，XX年没有人事变动，机构健全，制度完善，理事会在工作中发挥了很好的组织作用。在保证常规工作开展的同时，也为全市远程开放教育提供了很好的交流和发展的平台。本学会配有会计和出纳，财务管理明晰。整个学会机构的运转非常正常。XX年，学会对所有会员的档案进行了重新登记整理，为127位会员颁发了会员证，明确会员的权利和义务；同时，本年度发展了三位新会员。在新老会员的共同努力下，台州市现代远程教育学会在台州电大系统内，尤其在远程教育领域中发挥着越来越重要的作用。二、业务工作本学会致力于研究和探索广播电视教育、远程开放教育的发展规律，为广播电视教育、远程开放教育工作的改革和发展提供理论指导，针对我市广播电视教育、远程开放教育工作的新情况和新问题，组织进行调查研究，并提出改革和发展广播电视教育、远程开放教育的建议和报告。XX年是台州电大的学风建设年，也是台州电大远程开放教育面临考验的一年。在切实搞好教学，提高教育质量，抓好学风建设的基础上，我们注重将经验上升为理论，以求为远程开放教育的可持续发展提供指导。1、发表论文在教学活动过程中，学会的每一个成员牢固树立“科研兴教”的信念，一方面在实践中作出各种积极、有益的尝试和探索，另一方面，更注重总结经验，成果不断。XX年，学会会员在各级刊物上公开发表论文二十多篇，在远程开放教育理论创新和实践尝试以及各门学科的建设方面都作出了许多有益的探索。2、课题研究XX年，由台州市现代远程教育学会承担的浙江省现代远程教育学会XX年度开放教育中文专业实践教学模式的设计等六项重点立项课题都在有条不紊且富有成效地开展着，在年底，各项课题的负责人参加了由省学会组织的课题结题准备会议，现六项课题都正在提交材料准备结题的过程中。另外，由台州电大蔡静主持的开放教育学生学业成就评价方式的探索与革新和浙江电大玉环分校李伯俊主持的县域教育信息网建模的实践与研究，这两项课题于XX年初被立项为浙江省教育科学年度规划课题，本年底两项课题都按时上报结题材料，如期通过专家鉴定并同时获优秀结题奖，这两项课题的成果为现代远程教育实践提供了一定程度上的理论借鉴和指导。3、科研制度为促进台州电大系统科研工作的进一步发展，激励更多的教师投身科研领域，由台州市现代远程教育学会理事提议，于XX年底起草了台州广播电视大科研工作奖励办法（讨论稿）、台州广播电视大学科研工作考核办法（讨论稿）和台州广播电视大学科研经费使用办法暂行规定等一系列文件，为提高这些制度的可行性，我们没有马上发文，而是充分发挥民主集中制的原则，让每一位教师参与制度的讨论和修改过程，目前，这些制度正在进一步完善等待出台中。4、科普宣传活动XX年9月20日上午，台州市暨椒江区首届科普节开幕仪式在椒江开元广场隆重召开，台州市现代远程教育学会应邀参加此次开幕活动，并当场开展科普咨询。在与群众面对面的接触、交流过程中，我们发放宣传资料近六百份，为大家详细介绍了现代远程教育的涵义、现代远程教育学生与传统教育学生的区别、国际现代远程教育的发展历史和趋势、中国现代远程教育的发展以及台州大地上的远程教育机构等各个方面的情况，使大家对现代远程教育的认识更加全面、到位，在一定程度上达到了让更多的人了解现代远程教育的目的，为发展现代远程教育，构建终身学习体系理念的深入民心起了一定的宣传作用。5、加强省学会和市学会的联系为加强与省学会的交流，学习省学会的先进经验，完善市学会的各项职能，台州市现代远程教育学会发挥了很好的联系省学会和市学会的桥梁作用。一方面，市学会的秘书长作为省学会的联络员，经常参加由省学会组织的各项业务学习和交流活动，为市学会的发展带回来很多新的思路；另一方面，市学会也会发挥很好的建议咨询的职能，为省学会的发展提供一些想法，在互通有无的过程中充分实现了资源的共享。三、问题和设想XX年，台州市现代远程教育学会虽然做了不少事，也出了一定的成果，但是从总体来看，学会的工作还存在一些问题：教科研成果虽然丰富，但普及面不广，只有部分地区的部分人在重视科研、从事科研工作，还不能形成一种强大的推动力，带动全体人都动起来；其次，对教科研的工作理解还不到位，尽管大多数人都是因为在实践中遇到问题，然后通过思考、通过教科研活动来解决问题，以求更好地为教学服务，但也不否认还有一部分人把教科研活动当成晋级、评优的工具，功利性比较强；再次，学会会员除了少数几次比较大的会议外，平时的互相交流比较少，尤其是不同地区的会员之间交流就更为少了，这对我们学会合力的形成极为不利。针对以上问题，我们设想在下阶段的工作中要做好以下几方面：多举办学术讲座，提高会员的教科研意识，树立正确的教科研态度；出台各种奖励制度，激发会员从事研究工作的积极性；编辑、出版会刊，收集研究资料，提供研究信息，介绍国内外和市内外的研究动态；定期举办学术研讨会，增进会员之间的交流，更迅速地互通有无。我们相信在各位会员的支持下，我们的现代远程教育学会将会有更大的作为。台州市第八届现代远程教育学术报告会将于XX年下半年召开，我们期待将有更多的科研成果和科研新秀涌现出来，为我市现代远程开放教育的发展作出我们应有的贡献。台州市现代远程教育学会二oo四年三月 中学办公室 XX年度目标考核总结 校委会： 在XX年度，办公室在学校领导的关心支持下，认真落实年初与学校签订的目标任务书，认真执行办公室职责，办公室全体工作人员各自履行自己的岗位职责，已基本完成全年工作任务。现根据学校办公室的岗位职责和年度目标任务作总结，请校委会审查： 一、贯彻执行党和国家的教育法规、方针政策，执行上级部门的指示和工作安排，协助校长做好全校的管理工作。 认真落实依法治校的办学宗旨，认真研究并执行教育法规和政策，认真落实上级部门的指示和工作安排。对照中华人民共和国教育法、中华人民共和国教师法、中华人民共和国未成年人保护法等法律文件，实施学校的教育、教学和管理工作，按照中共中央、国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见加强对学生的思想政治教育工作，按市委和市教育局的要求认真组织开展“抓带促办”活动，认真执行上级对学校工作的指示和工作安排，落实“以德立校、依法治校”的办学思想。作校长的助手和参谋，协助校长进行学校的规划、发展、民主管理、民主决策以及学校日常行政、教学、后勤、招生分配、安全管理工作。一年来，学校运转正常，全面地完成了各项工作任务，无违法违纪行为和重大失误。 二、督促、检查、了解党支部和校行政有关决议的执行情况    认真领会学校党组织和校委会所作的各项决议和工作安排，并认真地督促、检查各处室执行各项决议和工作安排，执行校领导安排的临时性任务。一年来，办公室的督、查、办职能发挥正常，保证了工作效率和良好的工作作风。 三、综合协调学校行政事务工作   进一步加强学校的制度建设，使学校的管理制度化、规范化，科学化。本年度完善了教职工考勤、考核制度、升旗和会议制度等学校管理相关制度。按法律和政策规定办理教师职称、工资和年度考核。按国家计划生育政策，实施计划生育管理。按学校工作需要实行车辆管理和维护。本着节约原则实施办公物品的采购管理。一年来，学校办公室运行正常，各项工作正常有序地开展。无大小责任事故和安全事故。 四、负责学校日常文件的处理工作，组织起草党支部和校行政文件、会议纪要以及有关材料和信函 严格按行文规范和程序进行文件的拟制和报送、下发。力求文件的写作和印制的高质量。文字工作今后还要进一步做好，在提高质量上狠下功夫，维护学校的形象。 五、学校综合档案的收集、整理、管理和查阅服务 档案达标做了一些工作，但还有欠缺。争取在年底前自查达标。 六、印信管理，报表、统计工作 学校用印管理、介绍信开具规范，报表、统计工作做到了准确及时，无差错。 按照市委市政府和省民政厅的统一部署和要求，今年我市民政系统被列为行风评议单位。在市政府纠风办、行风评议团的具体指导和社会各界的关心支持下，从4月中旬开始，全市民政系统结合自身实际，深入开展了民主评议行风活动，做到领导到位、认识到位、措施到位、工作到位。经过全系统干部职工的共同努力，顺利完成准备、自评、助评、整改四个阶段的各项工作，收到较好效果，基本达到了预期目的。现将我系统民主评议行风工作情况汇报如下： 一、基本情况 （一）加强领导，统一思想，精心组织，落实责任制。为把民主评议行风工作落到实处，抓出成效，全市各级民政部门高度重视，迅速行动，把行风建设工作列入今年民政工作的重点，结合实际抓好准备阶段的4个关键环节：一是成立领导机构。市局成立了以局长为组长，副局长为副组长，机关各科长及部分下属单位负责人为成员的行风建设工作领导小组，并下设办公室。系统各单位也相应成立了领导机构。二是落实责任制。市局下属单位、各区民政局共18家单位的负责人还分别与黄国建局长签订了“行风建设工作责任书”，明确各单位一把手为行风建设工作第一责任人。三是制定工作方案。结合民政工作实际，制订了珠海市民政局XX年民主评议行风工作实施方案，对全系统民主评议行风活动作了具体部署和安排，做到目标明确、重点突出、措施有力。四是深入宣传发动。5月中旬，召开了全市民政系统民主评议行风工作动员大会，对评议活动进行全面动员和部署，并多次召开局党组中心组学习会议、局务会议、局行风建设领导小组成员会议、支部会议学习有关文件精神。为提高干部职工依法行政的水平，市民政局结合行政许可法的贯彻实施，举办了一期专题培训班，对全系统中层以上干部进行了集中培训。为使群众充分了解和参与民政系统民主评议行风活动，我们积极利用电视、广播、报纸、网络等媒体进行宣传，并编印了21期行风建设工作简报送达有关单位和测评团成员，及时上报情况，指导全系统的民主评议行风工作。通过一系列学习宣传活动，进一步增强了全系统干部职工“以民为本、为民解困”的意识，为民主评议行风活动打下了坚实的思想和舆论基础。 （二）采取多种形式，敞开大门征求意见，做到边查边改。为切实找准民政系统在行风建设中存在的问题，全市民政系统采取“请进来，走出去，互相提，自己找”等办法，通过召开座谈会、上门走访调研、设立投诉电话、调查问卷等多种形式，广泛征求社会各界及群众的意见和建议。6月4日，市民政局召开“民主评议行风征求意见座谈会”，邀请到市直有关单位、军警部队、民政工作者、社会团体、服务对象等41个单位的代表60多人参加会议，共提出意见和建议15条。6月上旬，由市局领导带队，各科室负责人和局行风办成员组成三组分别到香洲、斗门、金湾3个区和5个镇（街道办）、社区居委会及民政系统下属救助站、殡管处、福利院、军休所、彩票中心等单位进行专题调研，并走访了部份服务对象，认真征求他们的意见，共收集到各类意见和建议22条。此外，市民政局还向社会发出调查问卷120份，就民政系统在依法行政、服务质量、廉政建设、工作效率、开拓创新5个方面的情况征求社会和群众意见，收回89份，意见和建议8条。香洲区民政局由局领导班子带队，分三个调研小组深入镇、街调研，向服务对象发出调查问卷1000多份，并通过民政信息网发出网上调查问卷、设立意见箱等形式，广泛征求群众意见。金湾区民政局发出200份征求意见表，对办事公开等3个项目11个方面的内容进行群众满意度调查。斗门区民政局通过各种形式，收集到5个方面共35条意见和建议。对通过各种渠道收集上来的意见和建议，各责任单位逐条进行梳理和讨论，认真分析存在的问题及原因，对当前能够整改的问题，制定针对性强的措施，明确责任人，立即先行整改，做到边查边改，使社会和群众感受到民主评议行风带来的实际效果。 （三）加强沟通联系，积极主动协助行评团开展评议工作。开展民主评议行风活动以来，我们加强与市行风评议团的沟通，积极主动配合行评团通过各种形式对民政系统开展助评。为使行评团成员更深入地了解民政系统的工作职能和基本情况，9月3日，市民政局召开了一次行风建设工作汇报座谈会，向市纠风办领导和近40名行风评议团成员汇报了我市民政部门开展民主评议行风工作及近年来完成职能任务的情况，并邀请评议团成员检查了局办事窗口、彩票中心、福利院、救助站，香洲区婚姻登记窗口等下属单位，参观了慈安护老中心，对民政系统的行风建设工作进行实地指导和评议。进入整改阶段，我局先后召开了整改方案征求意见会和整改工作情况汇报会，两次邀请市纠风办和行评团全体成员对民政部门行风评议整改工作进行指导。各责任单位也根据自身的实际情况，通过多种方式主动邀请行评团成员上门现场指导工作。为把民政系统开展行风评议工作的情况及时向市行评团汇报，我们还通过直接递送和邮寄的方式将行风建设工作简报及工作情况汇报等相关资料送到每位行评团成员，主动协助行评团开展评议工作。 （四）虚心接受群众意见，把行风评议整改列为当前突出重要的工作，切实解决群众反映强烈的热点问题。  9月21日全市行风初评大会后，局党组迅速召开专题会议，针对群众反映的意见和建议，查找问题，分析原因，研究制定整改措施。通过分类整理出28条意见和建议，归纳为11项内容，重点集中在6个方面。对此，制定了珠海市民政局民主评议行风整改方案及整改任务一览表，明确了责任单位、责任领导、整改目的和工作要求，下发到各科室、下属单位和各区民政局，要求各单位必须把行风评议整改工作作为当前一项突出重要的任务切实抓紧抓好，动真格、见实效、不走过场。为了更有效地解决群众反映强烈的热点难点问题，我们还成立了由局领导、有关科室及下属单位负责人、局行风办成员组成的6个专责小组，负责对社会救济、社会福利、殡葬管理、民间组织管理、婚姻登记管理和社区建设管理6项专题深入开展调研，提出有效的解决办法和整改措施，加大对这些重点问题的整改力度，努力给群众一个满意答复。 1、社会救济方面：首先，加大宣传力度。针对群众对社会救济工作政策不够了解的问题，我局深入基层了解实际情况，同时发文要求各单位利用各种宣传渠道进行广泛深入宣传。各区民政局积极行动，迅速将市政府关于印发珠海市城乡居民最低生活保障实施办法的通知印制成小册子通过各村（居）委会，下发到村（居）民手中，做到家喻户晓。其次，加强基层工作人员培训。针对低保准入和审批过程中暴露出部分办事人员自身素质不高、对政策、法规理解不够以及对低保准入条件、审批标准把握不准等问题，我局采取切实措施，以各区民政局为单位，在年底前举办低保工作培训班，对镇（街道办）、村（居）委会两级从事低保工作的人员进行一次业务培训。市局计划在明年5月对各区社会救济工作人员进行一次系统培训，以提高基层民政队伍的业务素质。第三，进一步规范办事程序。一是明确低保准入条件和审批规定，要求各级民政部门必须按规定办理审批手续。二是全额落实低保救济金。要求各级民政部门必须在每月15日前将低保金全额发到低保户手中，不得拖延。三是要求将申请低保的人员名单和各种证明公布在各村（居）务公开栏上，接受群众监督，增加低保工作透明度。第四，积极为困难家庭子女解决读书难问题。会同市财政、教育、总工会等部门出台了关于解决我市低保家庭子女考上大学入学难问题的通知（珠民XX56号），对低保家庭子女考上全日制大学入学有困难的，政府一次性给予XX-3000元补助。目前，全市已有32名考上大学的低保家庭子女得到了救助。第五，健全低保管理工作网络，提高办事效率。一是根据国家政策和民政部、省民政厅均设置了专门低保工作机构的做法，报请编制部门调整和设置我市低保工作机构，配备低保工作人员及工作经费；二是在目前没有低保专职工作人员的情况下，拟定了珠海市低保工作专管员配置方案，决定以镇（街）为单位下拨低保工作专项经费，加强基层低保工作力量。 （二）社会福利方面：一是制定具体措施，推进社会福利社会化。为进一步贯彻落实广东省民政厅等十五厅局关于扶持我省社会福利事业发展的通知（粤民福XX2号）精神，我局牵头起草了珠海市关于加快实现社会福利社会化的意见，提出了推进我市社会福利社会化的指导思想、总体目标和基本要求，并制定了社会福利机构在发展规划、建设、纳税、土地使用、水、电、医疗保健等方面的11条优惠政策，积极鼓励、扶持社会力量投资创办社会福利机构。目前，我局在征求有关单位和部门意见的基础上，积极做协调沟通工作。二是加大社会福利救助资源的整合力度，将现有的区、镇级社会福利院统一更名，改造为集养老扶幼、老年康乐、灾害庇护为一体的综合性社会福利中心和灾害庇护中心。三是主动帮助民办福利机构解决困难。围绕市慈安护老中心目前在发展中面临的实际困难，我局专责调研组到该中心进行实地调研和现场办公，并主动协调相关单位和部门，对该中心提出的扩大规模、拓展业务等具体问题专题开会研究，帮助其制定完善发展思路。此外，我局还专门组织香洲区南屏镇与慈安护老中心就合作发展问题进行了沟通和研讨。  （三）民间组织管理方面：为切实改进我局对行业协会监管力度不够的问题，我们按照成立年限、业务主管单位管理行业协会数量和市行评团意见等情况，从市级40多个行业协会中抽取了市电力、物业管理、特种设备、印刷、石油和化工5个行业协会做为首批检查单位，重点检查了行业协会XX年1月1日以来的运作情况（包括协会的业务范围、组织机构、资产管理、变更事项和办事机构、分支机构的设立事项等）。针对检查中存在的问题，结合有关法规和我市实际，制订了珠海市行业协会工作制度须知、珠海市行业协会资产管理须知等文件，作为广东省行业协会条例实施之前我市行业协会规范运作的依据。11月5日召开了全市行业协会和有关业务主管单位工作会议，通报了抽查五个行业协会的情况，提出了规范管理的要求，并对全市其他行业协会开展自查自改作了部署。                   （四）殡葬管理方面：针对社会反映强烈的殡葬用品价格高以及提高殡仪服务水平问题，我局多次组织召开专题会议，研究制定了一系列措施进行整改。首先，市殡管处向社会作出殡仪服务承诺，推出低、中、高3个不同档次的收费标准，即低档的全套殡仪服务688元，中档的全套殡仪服务988元及高档的自主选择服务项目按实结算；实行5方面优惠政策，对烈士、见义勇为牺牲者、去世的离休人员、五保对象、低保对象等特殊群体的殡仪服务收费给予优惠；报请市物价部门同意，下调部分殡葬服务项目和殡葬用品价格；公布2条监督措施，即丧葬用品明码标价，设立监督电话，主动接受社会监督。其次，加强斗门殡仪馆服务和收费管理。斗门区民政局出台殡仪服务3项承诺，降低收费标准（即638元、938元、自选费用三种档次），并进一步抓好殡仪馆窗口建设，提高服务质量。第三，完善殡葬用品物资采购制度。（五）婚姻登记管理方面：我局就婚姻登记管理工作和婚姻介绍机构的情况开展了专项调研，进一步找准了当前婚姻管理工作中存在的问题及原因，形成了关于珠海市婚姻登记工作有关情况的调查和珠海市婚姻介绍机构的情况调查，决定采取以下措施：首先，婚姻登记管理要推进4项工作：一是争取编制部门支持，完善婚姻登记机构。各区要设立婚姻登记处，解决人员编制、工作经费、办公条件等问题，实行集中登记，并设置专门的婚姻登记场所，为群众提供优质服务；二是加快婚姻登记信息化建设，提高管理水平和工作效率；三是规范婚姻服务，扩大服务项目，严格收费标准，满足群众需求；四是加强业务培训，不断提高登记员的素质，并加强对婚姻登记工作的指导和监督，切实为各基层婚姻登记机关解决实际问题。其次，关于婚姻介绍机构管理，提出5点建议报省民政厅，申请解决工作中遇到的实际问题：一是制定婚姻介绍机构管理办法，为主管部门履行监督管理职责提供法律依据；二是规范婚介机构服务项目收费指导价格；三是实行婚介从业人员持证上岗制度和定期培训制度；四是成立婚介机构行业协会，统一行业服务标准，提高服务质量和行业自律能力，形成良好的行业竞争机制；五是建立统一的婚介机构管理体制，理顺部门关系，彻底解决多头管理、权责不一和管理缺位等问题，促进婚介机构健康发展。 （六）社区建设管理方面：首先，针对多项职能进社区，居委会承担任务过重的问题，为加快社区建设的规范化、法制化进程，我局拟制了关于明确机关、企事业单位与社区关系的若干意见（试行），对政府与社区自治组织的关系，政府及政府部门转变职能、实行重心下移与服务社区的关系，街道办事处与社区自治组织的关系，社区党组织与社区自治组织的关系，驻社区单位与社区自治组织的关系等进行了魅罚?蟆胺彩粽?棵懦械闹澳懿坏米?薷?缜?游?幔?坏梦撤?晒娑?孕姓?罘绞较蛏缜?氯挝瘛嶂副辍鹑巫础保?徊奖仙缜?芄灰婪灾巍浯危?攵曰?惴从惩怀龅纳缜?旃?跫?魅嗽贝?龅任侍猓?揖种傅枷阒耷?裾?衷诜锤吹餮校?髑蠡?慵吧缜?髡咭饧?幕?希?舛恕吨楹邢阒耷?吧缜?髡吖芾戆旆罚?宰吧缜?髡叩闹霸稹逦瘛?沃白矢瘛矢?龅冉?泄娣丁俅危?股缜?游?嶂毖缘愎鳎?傅枷阒耷?裾?殖鎏断阒耷?用裎?被嵫【侔旆罚?徊焦娣渡缜?游?嵫【俟鳎?仙缜?用褚婪惺姑裰魅?谒模?黾油度耄?00个社区居委会配备了“万家书库”。 （七）自身建设方面：一是切实加强和改进工作作风。进一步强化了工作人员岗位职责、对外窗口工作制度和工作人员服务要求，并明确了责任追究制度，加强了系统内干部交流工作。二是加大民政宣传力度。要求各单位把宣传工作纳入日常的业务工作范畴，通过报纸、电视等新闻媒体积极向群众宣传民政工作政策法规，进一步密切与群众的联系。同时，充分利用民政信息网这一网络平台，及时向群众发布民政信息和民政工作情况，并接收群众咨询，听取群众的意见和建议，形成良好互动。三是规范完善会议制度，强化领导班子能力建设。为贯彻落实党的十六届四中全会精神，我局结合自身行风建设实际制定了珠海市民政局会议制度，对局党组会、局长办公会、局务会及党组民主生活会的主要任务、议事规则、会议程序等作了明确规定，提出了具体要求，以进一步提高局领导班子科学决策水平和民政部门行政效能。 二、主要成效 （一）民政系统干部职工受到了一次深刻教育，进一步强化了“以民为本，为民解困”的宗旨意识。通过深入的思想发动和学习教育，全市民政系统干部职工对加强民政部门行风建设的重要性和必要性有了深刻认识，工作责任感进一步提高，群众观念得到自觉增强，并能坚持把群众是否满意作为检验标准贯穿到工作全过程，努力当好群众的热心人、贴心人、代言人和维护人，民政队伍的精神面貌也因此有了新的变化。 （二）民政部门依法行政水平和工作效率得到进一步提高。民政系统各单位以实现树立“以民为本、文明执法、干净干事、规范管理、优质服务”的民政行业新风气，争创一流民政工作为目标，强化制度建设，坚持依法行政，不断规范工作，提高办事效率，多个单位受到上级表彰，为我市争得了荣誉。如唐家军休所被民政部评为“全中国军队离退休干部安置服务管理先进单位”；香洲区婚姻登记处获得了“全中国先进婚姻登记机关”、“广东省先进婚姻登记机关”及区级“巾帼文明”示范单位的光荣称号。  （三）民政部门的工作作风有了新的改进，进一步密切了与群众之间的联系。各单位领导带头转变作风，不仅多次带队深入基层和群众开展调研，听取意见，而且积极主动解决具体问题，为群众排忧解难，我们的工作也因此得到了社会和群众的认可，从市民政局自查自评阶段收集的情况看，社会和群众对民政部门行风建设工作总体评价较好，对民政部门在依法行政、服务质量、工作效率、廉政建设、开拓创新等方面的满意率较高（其中依法行政、工作效率和廉政建设的满意率达90%以上）。   （四）民政部门制度建设和工作措施进一步完善。开展民主评议行风活动以来，全市各级民政部门结合自身实际，建立健全规章制度和便民措施。如救助管理站建立健全救助管理岗位责任制、安全责任制、行为规范等规章制度，实行站务公开，制度上墙，对救助、庇护条件、服务流程作详细指引；殡葬管理处制订了关于严禁收受丧主红包的补充规定，与每个职工签订责任书，并制定对外开展优质服务的意见反馈表，从而有效杜绝了工作人员收受红包的现象；香洲区民政局对原有的14项规章制度进行重新修改和完善，并与相关人员签订责任书，定期组织检查，狠抓落实。斗门区民政局健全来信来访接待制度，使群众来时有希望、走时有答复、回去有落实。各单位还结合自身实际，建立和完善对外办事窗口制度，落实了“首问责任制”、“一次性告知”、“过错追究制”、“领导干部服务窗口坐班制”                   、“工作人员服务守则”等一系列管理制度，减少办事环节，简化审批手续，并通过信息公开栏、网络、电话等多种形式，大力推进政务公开。这些措施在实践中收到了较好的效果，受到群众好评。 （五）民政部门自身建设得到切实加强。通过查找存在问题和有针对性地进行整改，解决了一些阻碍民政事业改革发展的突出问题，纠正了个别损害群众利益的不正之风，为我市民政事业的健康发展打下了良好基础。  三、存在问题及努力方向  尽管今年我市民政系统民主评议行风工作取得了一定成效，但仍存在一些问题和不足，主要有以下几个方面： 一是政策法规的宣传力度不够。民政工作涉及面广，政策性强，与人民群众的切身利益密切相关，且近年来不断有新的政策法规出台，需要群众及时了解掌握。但目前我们在宣传工作上缺乏力度，系统性不强，宣传渠道少、覆盖面小，导致社会上和部分群众对民政工作缺少必要的了解。 二是办事效率和服务质量有待进一步提高。个别同志对待工作热情不高，创新意识不强，不注意研究和解决新情况新问题，对群众的咨询解答缺乏耐心，工作配合协调不够，导致有些问题不能得到及时解决。 三是殡葬管理工作还存在薄弱环节，必须尽快综合配套改革加以解决，努力提高殡仪服务水平。 四是民政硬件设施特别是社会福利设施、殡葬设施建设滞后，不能很好地满足群众需求。 五是民政干部队伍的整体素质有待进一步提高，要通过教育培训、干部交流等措施强化自身队伍建设。 对此，我们决心在市委、市政府的领导下，在市纠风办和行评团各位成员的督促指导下，采取切实有效的措施，重点抓好以下几项工作： （一）加强领导，进一步深入落实整改任务。按照行风建设工作责任制的要求，进一步抓好整改工作，落实好各项整改措施。特别要重点研究解决殡葬管理体制改革、老年人养老护老、民间组织的规范管理等群众普遍关心的热点难点问题。 （二）完善有关规章制度，坚持依法行政。全系统各单位要结合自身实际，进一步完善各项管理制度、政务公开制度、廉政建设制度等，规范办事程序，促进行风建设制度化、规范化。 （三）加强民政政策法规宣传。要拓宽宣传渠道，丰富宣传内容，创新宣传手段，针对社会不同群体，积极开展宣传活动，使群众及时了解掌握民政政策法规。                        （四）建立行风建设工作的长效机制。要对今年民政系统行风建设工作进行认真总结，把一些好的做法和经验发扬光大，巩固行风评议工作取得的成果。加强与市纠风办和行风评议团的沟通、联系，认真做好明年行风评议“回头看”工作，努力把我市民政系统行风建设工作提高到一个新水平。 专心-专注-专业