2011实用人力资源管理流程

精选优质文档-倾情为你奉上2011-10-13北京XX公司有限公司人力资源部PioneerXX公司人力资源管理流程目 录用人需求申请流程及操作步骤2招聘工作流程及操作步骤4新员工入职手续办理流程及操作步骤7员工转正手续办理流程及操作步骤9员工离职/辞退手续办理流程及操作步骤11培训工作流程及操作步骤13休假工作流程及操作步骤15加班审批流程及操作步骤17用人需求申请流程部门名称人力资源部流程名称用人需求申请流程编制日期2011年10月17日概 要用人需求申请单元用人部门主管副总人力资源部人力副总主管副总总经理节点ABCDEF123456789开始编制年度用人计划 no 审核并签署意见 no 审核并签署意见 yesno审批 yes 收存备案 yes 提供用人需求申请 审核并签署意见 发布招聘信息 用人需求的申请和审批步骤1. 用人部门根据年度公司战略规划及部门工作计划制定本部门人员编制情况。2. 用人部门将人员编制情况书面报送主管副总审核。3. 主管副总根据公司战略、业务规划、人员结构、人力成本等情况核定用人部门的编制申请。如不符合用人部门的实际情况须退还用人部门重新编制。4. 主管副总与人力副总沟通未来人员需求方向并签署意见及审核。5. 将主管副总及人力副总的签署意见呈报总经理审核。总经理对该部门的人力资源综合考虑进行审批，若不符合要求需提出意见并退还用人部门调整。6. 人力资源部将总经理审核批准的用人部门人员编制收存备案。7. 用人部门结合部门编制填报所需职位的岗位职责及任职条件。8. 主管副总及人力副总对用人部门所提出的职位要求进行审核。如不符合要求需退还用人部门重新编写。9. 人力资源部针对主管副总及人力副总所批准的用人申请制定招聘计划、确定招聘渠道及到岗时间。并开始进行招聘。招聘工作流程部门名称人力资源部流程名称招聘工作流程编制日期2011年10月17日概 要招聘流程单元用人部门主管副总人力资源部 人力副总总经理节点ABCDE1234567891011121314开始填写用人申请 no 审批 yes 发布招聘信息 筛选简历 no初试 no 专业技能复试 yes yes no 录用决策并核定岗位及薪资 yes 录用审核 录用审批 通知入职 yes 正式入职 工作跟踪组会研讨编制流程目录招聘工作操作步骤1. 招聘工作由用人部门申请提出。2. 用人部门填写人员需求申请表，注明岗位职责及任职条件，报主管副总审批。3. 主管副总审核用人部门的用人申请，如不符须提出修整意见退还用人部门修改。4. 人力资源部根据主管副总所批示的人员需求申请表的相关要求，选择招聘渠道、制定招聘计划、发布招聘信息。5. 人力资源部通过各个招聘渠道对应聘简历进行初步筛选，并将适合的简历推荐给用人部门。6. 人力资源部结合用人部门的意见对符合标准的简历通知初步面试。7. 通过初试的合格者由人力资源部安排用人部门对其进行复试。8. 用人部门综合应聘者的初试及复试结果，向主管副总进行汇报。由主管副总最终对应聘者进行裁决，确定是否录用、工资标准、福利待遇等。9. 人力副总针对主管副总给予应聘者的评价进行录用审核，并确定劳动合同、入职日期、社会保险及住房公积金等内容。10. 将应聘者的个人资料、各次面试的意见及综合评价呈报总经理审核批准。11. 向应聘者发送OFFER，并通知其准备两张一寸免冠照片、身份证、户口本首页及本人页、离职证明原件、学历学位证书、职业资格证书等材料按约定时间前往公司入职报到。12. 应聘者按时到司办理入职手续，由人力资源部核准其所提交的入职材料真实性，若材料不齐告知应聘者须在指定时间内将材料补交齐全。与应聘者签订劳动合同、建立员工档案、培训入职相关工作技能。13. 将新员工交至用人部门安排工作。新员工入职手续办理流程部门名称人力资源部流程名称入职手续办理流程编制日期2011年10月17日概 要入职手续流程单元用人部门人力主管人力专员行政部财务部节点ABCDE12345678910开始提前与各部门沟通 准备入职资料 资料不全 审核资料及签批手续 办理入职手续 资料齐全 签署劳动合同 安排员工办公接收到职通知收取工资卡号 入职资料归档 安排入职培训正式上岗组会研讨编制流程目录新员工入职手续操作步骤1. 由人力资源部人力专员提出办理新员工入职手续。2. 新员工入职前一天通知行政部，告知新员工职位、姓名、E-mail、联系方式、QQ号码、是否使用个人电脑、车辆等相关信息。3. 新员工入职时应提交两张一寸免冠照片、身份证、户口本首页及本人页、离职证明原件、学历学位证书、职业资格证书等材料，由人力专员核准其所提交的入职材料真实性。4. 人力主管核实入职手续及员工材料是否完整齐全，若材料不齐告知应聘者须在指定时间内将材料补交齐全。5. 填写员工电子版新员工履历表，复印新员工相关资料，确认员工社会保险及住房公积金相关信息，通知员工办理招商银行工资卡。6. 与新员工签订劳动合同并存档。7. 由行政部为新员工制作考勤卡、设置E-mail、增添通讯录及工位表、确定工位、安置办公设备、添置办公用品。将新员工的工资卡号交至财务部以备发放工资使用。通知用人部门新员工入职情况。8. 将新员工的所有信息资料整理齐全建立档案。9. 带领新员工熟悉公司情况及同事，对其进行初步的入职培训。10. 将新员工交至用人部门正式开始工作。员工转正手续办理流程部门名称人力资源部流程名称员工转正手续办理流程编制日期2011年10月17日概 要员工转正办理手续单元员工用人部门主管副总人力副总人力资源部总经理节点ABCDEF12345678开始提出转正申请 no 试用期考评审核并签署意见 no 审核并签署意见yesno审批 yes 收存备案 yes 完成转正手续接获转正通知 员工入职手续办理步骤1. 员工使用期届满前由员工或用人部门提出转正手续。2. 由员工或用人部门填写试用期届满审批表提出转正。3. 由用人部门填写新员工试用期考核表，针对新员工试用期内表现进行评估，并给与相应的评价。由主管副总确定员工是否达到录用标准，并确定转正待遇。如未达到录用标准，主管副总须确定是否解除劳动关系。4. 人力资源部及人力副总根据用人部门及主管副总的评价对员工进行转正沟通并给予相应评价。5. 将员工转正资料呈报总经理进行审批。6. 人力资源部将批准后的转正表格备案归档。7. 告知员工转正，并表示祝贺。8. 完成员工转正手续，并通知财务部员工转正的相关信息。员工离职/辞退手续办理流程部门名称人力资源部流程名称员工离职/辞退手续办理流程编制日期2011年10月17日概 要员工离职/辞退办理手续单元员工用人部门主管副总财务部人力资源部总经理节点ABCDEF12345678910开始提出辞退申请 提出离职申请 审核并签署意见 审核并签署意见审批 离职沟通 完成离职/辞退手续收存备案核对工资及欠款办理离职交接手续 员工离职/辞退手续办理步骤 1. 由员工提出离职或由用人部门提出辞退员工申请。2. 由员工或用人部门填写离职申请表，员工离职写清离职原因，用人部门辞退员工写清辞退原因。3. 将离职申请表交至主管副总审核批准，并确认离职时间。4. 将由主管副总批准的离职申请表交至人力副总审核签批。5. 将员工的离职申请表呈报给总经理审核并批准。6. 对离职员工进行沟通，了解离职员工的离职原因、对本职工作的看法、对公司及部门的建议或意见等情况。并填写员工离职面谈表。7. 由离职员工根据离职工作交接表相关内容逐条办理离职手续，如部门本岗位的工作交接、交还公司办公用品及设备、考勤卡等，行政部注销其办公电话、E-mail等信息。8. 财务部核查离职员工的借款情况、核算工资、停缴社会保险及住房公积金等。9. 将离职工作交接表中相关内容填写完整后，交至人力资源部。人力资源部核查无误后存档备案。10. 完成离职员工手续。培训工作流程部门名称人力资源部流程名称培训工作流程编制日期2011年10月17日概 要培训申请单元用人部门主管副总人力资源部人力副总主管副总总经理节点ABCDEF1234567891011开始下发需求调查表 了解部门意见 审核并签署意见 编制培训计划 汇总 审核并签署意见 审核并签署意见 no审批 考核与评估归档组织培训实施 培训工作办理步骤1. 由人力资源部提出公司培训管理工作。2. 每年下发培训需求调查表下发至每名员工，了解员工的培训意向及需求。3. 与各部门沟通了解部门所需的培训内容及课程安排。4. 将各部门及员工所填写的培训需求调查表的信息进行汇总，报送主管副总进行审核并给予意见。5. 综合各方面意见及培训需求调查表的信息编制本年度的公司培训体系。6. 将本年度的公司培训体系报送人力副总审核批示并给予指导意见。7. 将本年度的公司培训体系报送主管副总审核批示。8. 将修正后的年度的公司培训体系呈报给总经理审核批准。并按批准后的培训体系执行。如不符合公司发展战略或团队建设要求，须重新进行培训前期调研再度修整培训体系。9. 人力资源部按照所批准的培训计划及课程逐步执行。10. 每阶段对培训效果进行考核与评估。11. 将每名员工的培训情况及考核分数收入员工档案，以备嘉奖、惩罚及绩效考核使用。休假审批流程部门名称人力资源部流程名称休假审批流程编制日期2011年10月17日概 要休假办理手续单元员工用人部门主管副总前台人力副总总经理节点ABCDEF123456789开始 提出休假申请 填写考勤登记 审核并签署意见审核并签署意见 审核并签署意见审批 开始休假收存备案 休假审批操作步骤1. 员工各种休假均须提前按此步骤提出申请审批。2. 员工因个人原因或特殊情况提出休假申请。3. 员工在前台填写员工考勤登记表，务必将员工的请假类别、起止时间、请假或调休原因等填写齐全。4. 将填写齐全的员工考勤登记表报送至部门主管进行审核批准。部门主管可批准一日内的休假。超过一日的休假只能审核，无批准权利。5. 将部门主管批示的员工考勤登记表报送至主管副总进行审核批准。主管副总可批准三日内的休假。超过三日的休假只能审核，无批准权利。6. 将主管副总批示的员工考勤登记表报送至主管副总进行审核批准。7. 将超过三日休假的员工考勤登记表报送至总经理审批。8. 将通过批准的员工考勤登记表交还前台备案。9. 完成休假审批手续，开始休假。加班审批流程部门名称人力资源部流程名称加班审批流程编制日期2011年10月17日概 要加班审批手续单元员工用人部门前台主管副总人力副总节点ABCDE1234567开始no 提出加班申请提出加班申请 填写考勤登记审核并签署意见 审核并签署意见Yes 收存备案 开始加班 加班审批操作步骤1. 员工或用人部门所提出的加班须提前按此步骤审批。2. 因工作需要由员工或用人部门提出加班申请。3. 员工在前台填写员工考勤登记表，务必将员工的加班起止时间、加班原因等内容填写齐全。4. 将员工考勤登记表报送至主管副总进行审核批准。主管副总须对该员工需完成工作所用时间进行核准。5. 将主管副总批准的员工考勤登记表报送至人力副总进行审核批准。人力副总有权调整员工加班时间。6. 将签批通过的员工考勤登记表呈报总经理签批。7. 将通过批准的员工考勤登记表交还前台备案。8. 员工完成加班审批手续，开始加班。专心-专注-专业