生产与运作管理试题与答案

生产与运作管理试题及答案一 单选题 。1成组生产单元按零件组的 （ B ） 选择设置 。A 工艺路线 B 加工工艺 C 产品结构 D 车间大小2（ C ）是企业基础定额之一 。A 产量定额 B 工时定额 C 劳动定额 D 库存定额3 直接完成生产任务而消耗的时间被称为（ D ）A 休息时间 B 保管时间 C 培训时间 D 作业时间4（ B） 是劳动定额的制订方法A ABC 方法 B 经验估工法 C 系统分析 D Johnson 方法5.提出消除一切浪费”的是（C）生产技术ACRM B. MRP C. JIT D. ERP6 在结构调整中 （ A ） 是最基本的 。A 产品结构B 资本结构 C 组织结构 D 经营结构7（ B ）是缩短生产周期的重要方法A 串行生产B 并行工程 C 柔性生产 D 定制生产8（ C ） 生产类型的特点是品种少 ，产品高 。A 单件小批量 B 成批生产 C 大量生产 D 定制生产9 成组技术中开创性编码系统被称为（ A ）A Opitz 分类法则 B 田口编码 C 二进制编码 D 以上三个都不是10 （ B ）是关于为一个组织结构设计岗位 、配备人员的管理职能A 工艺设计 B 工作设计 C 设备采购 D 系统设计11 长期计划周期一般为 （ A ）A 两年以上 B 一年左右 C 半年 D 三个月12 运营战略包括成本 、质量 、交货速度和 （C）A 市场柔性 B 工艺设计 C 制造柔性 D 产品设计13 .企业系统的（B）是指企业经营活动是为了实现整体目的。A 特殊性 B 整体性 C 盈利性 D 工艺性14 在下列选项中 ，属于非定额劳动时间的是 （ D）A照管工作地时间 B休息与生理需要时间 C准备与结束时间 D非工人造成的损失时间15 企业建厂时在基建任务书和技术文件中所规定的生产能力叫做（A）A 设计能力 B 查定能力 C 计划能力 D 运行能力16 经过科学分析和运算对加工对象在生产过程中的运动所规定的一组时间和数量标准叫做（ B）A作业时间B期量标准C作业标准D工序17 生产运营等经济活动中的项目是指（A）A周期性的活动 B经常发生的活动 C 一次性的活动 D不经常发生的活动18 生产控制的基本程序中不包括 （ C）A 控制目标 B 测量比较 C 控制决策 D 实施控制19周期性生产类型的期量标准主要包括生产间隔、生产周期 、生产提前期和 （ B）A 产量 B 批量 C 销量 D 质量20 进度控制的最终目标是 （ D ）A 销售进度 B 工序进度 C 投入进度 D 产出进度A 1930 B 1940 C 1960 D 195022 .完整描述大规模定制的是(A)。A托夫勒B欧文C派恩D安德森23 .1913年，23 . ( D)发 明了流水生产线,拉开了现代工业大生产的序幕。A 派恩 B 泰勒 C 甘特 D 福特24(B) 是由日本丰田公司与 1950 年提出 ， 并在全球推广应用的 。A ERP B JIT C MRP-II D CRM 25( C) 是国际标准化组织提出的关于企业质量管理和质量保证体系标准 。 A ISO9001 B ISO2000 C ISO9000 D GB231226 . (D)是M哈默提出的，简化、改造企业业务流程的方法 。A ERP B TQM C SCM D BPR27 生产技术包括制造技术和( B)。A 产品设计技术 B 管理技术 C 作业技术 D 生产控制28流水生产需要两个基本条件 ： 零件要能互换和 ( C)。A 设备通用 B 成组化 C 按节拍生产 D 自动化29生产过程是产品的实现过程 。 整个过程分为投入 、( C) 和产出三个阶段 。A 制造 B 设计 C 转换 D 研发30 .加工方法的改进可以表现为设备更新、加工工艺的改进和(B)的改进。A 组织改进 B 生产流程 C 产品结构 D 员工技术31 ( A) 认为生产系统是企业的竞争之本 。A 运营战略 B 竞争战略 C 营销战略 D 研发战略32供需结构严重失调的主要原因是 ( B) 和研究开发投入不足 ， 导致新产品开发能力薄 弱。A 市场反应迟钝 B 企业技术改造 C 生产效率低 D 库存不足33 .产品开发是一个从产生概念产品开始到制造出（D）为止的完整过程。A原材料B物料C半成品D成品34产品开发的动力来源于两个方面 ：需求的拉动和 （ B）A 市场的推动 B 技术的推动 C 资金的支持 D 人才的支持 35 影响生产费用的因素很 多，主要为生产方式和（A）。A生产规模B物料价格C人员工资D制造费用36影响销售收入的主要因素是价格与 （ C）。A 产量 B 市场需求 C 销售量 D 广告效果37 .缩短开发周期可以有效降低市场需求和（A）的不确定性带来的风险。A 技术发展 B 价格降低 C 竞争激烈 D 新品入市38（ B） 是关系到产品质量 、生产效率和生产成本的重要因素 。A物料成本B加工工艺C设备质量D组织结构39 . （ C）生产方式适用于产品体积大、结构复杂、品种数量多、批量小的企业。A批量B流水线C单件小批量D大规模定制40（ B） 生产方式适用于产品品种单一 、 产量大而稳定的企业 。A批量B流水线C单件小批量D大规模定制41 基本生产单位可分为准备车间 、加工车间和 （ C）A 工具车间 B 模具车间 C 装配车间 D 机修车间42（ A） 是为基本生产和辅助生产提供服务的生产单位 。A 生产服务部门 B 辅助生产单位 C 基本生产单位 D 行政部门43 （ B） 是为基本生产单位提供辅助产品或劳务的生产单位 。A 生产服务部门 B 辅助生产单位 C 基本生产单位 D 行政部门44 .辅助生产部门可以分成（C）和动力部门两类。A 工具车间 B 模具车间 C 辅助车间 D 机修车间45 45 （ D） 是为生产提供技术服务的部门 。A生产服务部门B辅助生产单位 C基本生产单位 D生产技术准备部46.生产数量大、品种少且稳定的企业适合采用（A）生产单位。A产品专业化B工艺专业化C成组化D敏捷化47生产数量少 、 品种多的企业适合采用 （ B） 生产单位A产品专业化B工艺专业化C成组化D敏捷化48 生产车间内的布置应该遵循（ C）、 经济性和安全性原则 。A 便捷性 B 流动性 C 工艺性 D 连续性49（ A） 表明了流水线的生产速度 ，同时也规定了流水线的生产能力 。A 节拍 B 批量 C 批次 D 负荷50 . （ C）决定了流水线作业的连续程度，可以用它来决定流水线是连续还是简短的A 节拍 B 批量 C 设备负荷系数 D 批次51流水线采用何种节拍主要取决于流水线的（ D）。A 节拍 B 批量 C 设备负荷系数 D 连续程度52 . （ B）是在同一条流水线上按固定顺序同时生产多种产品。A 单一流水线 B 混合流水线 C 可变流水线 D 自有节拍流水线二 多项选择题1 制造业通常有 （ AB ） 两种生产组织形式 。A工艺专业化B产品专业化C成组化D客户定制2流水线的设计包括（ BD）A 产品设计 B 技术设计 C 工艺设计 D 组织设计3. 在劳动定额的维护管理中，要把握劳动定额的两个特性，即（AB） A稳定性B变动性C 持续性 D 平均性4. 流水线是在（AD）的原理上发展起来的。A作业标准化B成本标准化C工艺标准化D 分工5 成本控制一般可以从 （ BD） 两个角度考虑 。 A 工艺设计 B 成本形成过程 C 组织简化 D成本费用6. ERP是一个集（ABCD）为一体的综合应用管理体系 。A组织模型B企业规范C信息技 术D实施方法7 执行企业生产物流计划的方法有（ ABC）。A 内部经济合同 B 计划主导 C 定额承包 D 按需实施&产品竞争力主要体现为产品的（ABD） A性能B质量C产量D价格9.影响企业选址的自然资源因素包括（ABCD） A 土地资源B气候条件C水资源D物产资源。10影响企业选址的社会资源因素包括（ABCD）A 劳动力资源 B 基础设施条件 C 工业综合化基础 D 生活条件11 系统库存量主要由 （ BCD） 组成 。A 库存资金 B 在途存货 C 周转库存 D 保险库存12 .确定批量和生产间隔的方法包括（AD）。A以量定期法B定额法C模拟法D以期定量法13 . 一个项目的管理因素包括（ABCD）。A时间B成本C资源D质量14 .生产控制标准的指定方法包括（BCD）。A控制法B类比法C分解法D定额法15 企业生产物料需求可分为 （CD）。A 市场需求 B 车间需求 C 独立需求 D 从属需求 三 填空题1. 生产系统的三个管理子职能包括计划、组织和 （ 控制 ）。2. 企业管理的三大基本职能包括 （ 运营管理 ）、 市场营销与财务会计 。3. 运营战略有四个基本点 ：成本、质量、交货速度和 （制造柔性 ）4. 制造业生产组织形式包括工艺专业化和（ 产品专业化 ） 两种形式5. 狭义的生产过程仅指产品 （生产加工 ）过程 。6. 流水生产是在分工和 （ 作业标准化 ） 的原理上发展起来的 。7. 成组技术的核心部分是 （ 成组工艺 ）8如果一个车间是由 （功能相同设备 ）构成 ，则称为成组车间9.FMS 由三部分组成 ：加工系统 、（ 物料储运系统 ） 和计算机控制系统 。10 劳动组织设计的工作对象是 （ 劳动者 ）。11.工作设计涉及生产系统的 （ 工作岗位 ）设置和岗位责任设计 。12.所谓柔性是指能力的可变性和 （ 适应性 ）13 霍桑试验的主持者是 （梅奥 ）14 一般情况下 ， 厂区的平面布置首先应遵循的原则是 （满足生产工艺的要求 ）15 流水线上出产相邻两件制品的时间间隔叫做 （节拍 ）16 、生产经营等经济活动中的项目是指 （一次性的活动 ）17 进度控制的最终目标是 （ 产出进度 ）18 . ABC库存控制法中A类物资占全部库存品中的（20% ）19控制论 是美国数学家 （ 维纳 ）的著作 。20产品品种单一 ，生产量大且稳定的企业适合采用（流水线 ） 制造流程 。21 设计成本控制法的最理想方法是 （价值分析法 ）22精益生产追求的是组织结构和业务流程的（简化 ）23 更长的纵向链条上管理成员之间的关系类别属于（联盟型 ）24 企业做总体计划时需要确定合乎逻辑的抽象产品和（计划单位 ）25 把系统输出的状态反向送到系统的 （输入端 ）的叫做反馈 。26 产品开发的主要目的就是为了给企业带来更多的（利润 ）27控制过程包括 （测量比较 ）、 控制决策和实施执行三个阶段 。28 项目的费用分为直接费用和 （ 间接费用 ）两部分 。29 精益生产中 ， 看板分为 （生产看板 ）和取货看板两种 。30 大规模定制是大规模生产模式和 （定制化模式 ）的优点的综合 。31 劳动定额修改有定期修改和 （不定期 ）修改两种 。四 简答题1、简述运营管理职能方面 ， 决策划分的层次 。 5（ 1 ）第一层次为战略决策 ， 它考虑企业经营方针上的问题 。 （ 2 ）第二层次为战术决 策，（3） 第三层次为作业计划与控制决策 。2、简述促进企业生产系统改进的外部原因 。 22 （1）顾客需求爱好变化 。 （2）技术原 因。 （3） 竞争对手原因 。（4） 政治的和法律的原因 。3、简述生产系统改进的基本内容 。 24所谓生产系统 ，是指在正常情况下支持单位日常业务运作的信息系统。 生产系统的改进一般包括产品的改进 ，加工方法的改进 ，操作方法的改进 ，生产组织方式的改进 。 （1） 产，产品改进是一项企业经常性的工品的改进 。 从改进动因的内外部因素分析中可以看出 作。 随着社会的发展 ，人们需求的个性化多样化 ，对同一种产品会表现9、试述生产能力计划的特性 。150 （ 1）生产能力计划具有战略性 （2） 生产能力计划具 有风险性 （ 3）生产能力的时效性（4）生产能力定量上的不确定性10 、简述生产控制的决策步骤 280控制决策就是根据产生偏差的原因， 提出用于纠正偏差的控制措施。一般的工作步骤： （1） 分析原因 （ 2） 拟定措施 （ 3）效果预期分析 （ 4）实施执行11 、简述简化组织结构减少管理费用的三条规则。352 （1） 控制管理幅度 （ 2）监督重要部门 （3） 减少管理层次12 、简述零库存管理的目的 。398零库存管理的目的是通过降低库存 ， 发现管理中存在的问题 ， 然后解决这些暴露出来的问 题，使生产系统得到改善 ，零库存管理体现出精益生产最求尽善尽美的管理思想。 13、简述向大规模定制转变的基本模式 417 大规模定制是指以大规模生产的成本和速度 ， 为单个客户或单件多品种的市场，定制加工制造任意多数量的产品 。在定制的模式中 ， 低成本主要是通过范围经济实现的， 用标准化 零件实现规模经济 ，零部件按多种方式进行组合 ， 形成最终产品 。大规模定制是优化供应链 、增强对顾客反应能力的一种有意义的方式 ， 是通过供应链来完 成的。14 、简述生产能力的三种计量单位 。156 （1） 以产出量为计量单位 （ 2）以原料处理量 为计量单位 （ 3）以投入量为生产计量单位15 、简述影响生产进度的原因 。 287 （1）设备故障 （2）停工待料 （3）质量问题 （4）员工缺勤16 、简述调整结构适应需求的基本措施。55 （1）开发新产品 ，调整产品结构 。 （2） 开拓经营新领域 ， 调整经营结构 。（3） 调整投资结构 ， 保证产品结构与经营结构的调整。五 论述题 。1 试述生产物流管理的重要性 。 4332 如何理解生产管理三大职能之间的关系。 123试分析成组化技术提高企业经济效益的原因。55 120成组技术（GT）揭示和利用事物间的相似性，按照一定的准则分类成组，同组事物能够采用 同一方法进行处理 ， 以便提高效益的技术 ， 称为成组技术 。它已涉及各类工程技术 、计算 机技术 、系统工程 、管理科学 、心理学 、社会学等学科的前沿领域 。成组技术的核心是成 组工艺 ， 它是把结构 、材料、工艺相近似的零件组成一个零件族 （组）， 按零件族制定工 艺进行加工 ，从而扩大了批量 、减少了品种 、便于采用高效方法 、提高了劳动生产率 。 零 件的相似性是广义的 ， 在几何形状 、尺寸、功能要素 、精度 、材料等方面的相似性为基本 相似性 ， 以基本相似性为基础 ， 在制造 、装配等生产 、经营 、 管理等方面所导出的相似 性， 称为二次相似性或派生相似性 。许多国家把成组技术与计算机技术 、 自动化技术结合 起来发展成柔性制造系统 ， 使多品种 、中小批量生产实现高度自动化 。全面采用成组技术 会从根本上影响企业内部的管理体制和工作方式 ， 提高标准化 、专业化和自动化程度 。 在 机械制造工程中 ， 成组技术是计算机辅助制造的基础 ， 将成组哲理用于设计 、制造和管理 等整个生产系统 ， 改变多品种小批量生产方式 ， 以获得最大的经济效益 。 4 试述库存对 企业生产经营的积极作用 。302 5 试述成本控制的内容 。3386 试述精益生产方式的基本特征 。 386六 计算题 。（ 一个 ）1某厂生产一种产品 ，销售单价为 150 元，单位产品变动成本为 85 元 ，企业固定总成本 为 260 万元 。求该企业的盈亏平衡产量 。 盈亏平衡产量 =2600000/ （ 150-85 ） =40,000 2有四种零件组成的商品 ，月计划生产 110 台，零件计划和生产统计数据如下表所示 。 求 该产品的 零件配 套 率。 13-3-3-7 零件 序号 每台 件 数 计 划 产量 （件） 实际 产 量 （ 件） 计划完成率 （）实际完成台份数（台）1 3 330 330 100 110 2 3 330 350 106 116.6 3 2 220 180 81.8 90 41 11010090.9100配套率 （ 零件配套数量 ） =90/110=81.82% 配套率 （ 零件完成品种数量 ）=3/4=75%3某厂某零件年需求量 20000 件。该零件订购费 15 元/ 次，年单位库存费 50 元。企业连 续生产不允许该零件缺货 。 试求该零件的经济订货批量 。经济订货批量 =50/15*20000*2=110 件生产与运作管理 习题集1 生产与运作管理习题集第一章 绪论简答题1. 简述社会组织的三种基本职能 ？答：生产运作：是一切社会组织最基本的活动理财：为社会组织筹措资金并合理运用资金 营销： 发现与挖掘顾客的需求 ，让顾客了解公司的产品和服务 ，并将这些产品和服 务送到客户手中 。2. 生产运作管理的内容有哪些 ？答：生产运作系统的设计：对其运行有先天性的影响生产运作系统的运行：主要涉及生产运作计划 、组织与控制三个方面 生产运作系统的维护与改进 ：包括人员的培训 、设 备和设施的维护以及生产系统的改善 。 3. 制造型性生产与服务性运作有那些区别答：制造业主要产出有有形产品，服务业主要提供无形产品制造业的产品可以运送 服务业的产品通常很难运送 制造业强调人的因素相对重要 ， 服务业强调人的因素十分重 要。基本区别 ： 产出的物理性质不同 ；资本的密集程度不同 ；与顾客的接触程度不同 ；企业辐 射的范围不同 ；绩效的评估方法不同 。 4. 生产运作管理的目标是什么 ？答： 高效 、灵活、 准时 、清洁地生产合格产品和提供满意服务 ， 基本目标主要包括质量 、 成本及进度管理 。5、什么是生产系统 ？它的要素有哪些 ？答： 定义 ：是指在正常情况下支持单位日常业务运作的信息系统 。要素：结构化要素（硬件）：构成生产系统主体框架的要素，包含生产技术、生产设施、生产能力和生产系统的集成：非结构化要素（软件）：人员组织、生产计划、生产库存 、 质量管理 。6、当今世界 ， 影响企业运营管理最重要的因素是什么 ？第二章 企业战略与生产运作战略简答题1、生产运作战略包含哪些内容 ？答： 生产运作的总体战略 ： 主要包括自制还是外购 ， 产品结构和产业结构的选择 ，组织 生产是预测驱动还是订单驱动 ，采用高效供应链还是敏捷供应链 ， 配送网络方面的选择 。 产品或服务的选择 、设计与开发策略 ；生产运作系统的设计策略 ： 包括选址 、 设施布置 、 岗位设计 、 工作考核和报酬 。2、简述生产运作战略的特点 。答：贡献性，它强调对企业竞争优势的贡献，通过对产品目标的明细化使生产系统 功能具有优先级而保证竞争优势的突出 ，为企业竞争提供坚实的产品和后援保证一致性 ，它强调生产运作系统与企业要求的一致性 ， 同时也强调生产运作系统内部 硬件要素与软件要素的一致 、 协调关系 ，以此来保证整个生产运作系统的目标及其优先 级； 操作性 ，它强调战略既是一种计划思想 ，又应便于贯彻实施 。 3 、简要分析基于成 本的战略 。答 ： 基于成本的战略是指通过发挥生产系统的规模经济优势，以及实行设计和生产的标准化 ， 使得产品的成本大大低于竞争对手的同类产品， 获得价格竞争优势并造成一种市场进入壁垒 。4、 简要分析基于质量的战略 。答 ： 是指企业把质量作为竞争优势的来源， 即依靠顾客感知到的产品或服务的相对质量的领先地位 ， 赢得市场高的占有率和稳定的利润 。5、 简要分析基于时间的战略 。答：是指企业把时间转化成一种关键的竞争优势来源， 通过缩短产品开发周期和制造周期以提高对市场需求的反应速度 ， 使企业具备提供众多的产品种类和覆盖更多细分市场的 能力 。2 （ 3） 生产运作系统的设计策略 ： 包括选址 、 设施布置 、 岗位设计 、 工作考核和报 酬。 2 、简述生产运作战略的特点 。答：贡献性，它强调对企业竞争优势的贡献，通过对产品目标的明细化使生产系统功能具有优先级而保证竞争优势的突出 ， 为企业竞争提供坚实的产品和后援保证 ；一致性 ， 它强调生产运作系统与企业要求的一致性 ， 同时也强调生产运作系统内部硬件 要素与软件要素的一致 、协调关系 ， 以此来保证整个生产运作系统的目标及其优先级 ； 操作性 ， 它强调战略既是一种计划思想 ， 又应便于贯彻实施 。 3 、简要分析基于成本的战 略。答： 基于成本的战略是指通过发挥生产系统的规模经济优势， 以及实行设计和生产的标准化， 使得产品的成本大大低于竞争对手的同类产品 ， 获得价格竞争优势并造成一种市场进 入壁垒 。4、简要分析基于质量的战略 。答： 是指企业把质量作为竞争优势的来源 ， 即依靠顾客感知到的产品或服务的相对质量的 领先地位 ，赢得市场高的占有率和稳定的利润。 5 、简要分析基于时间的战略 。答： 是指企业把时间转化成一种关键的竞争优势来源 ， 通过缩短产品开发周期和制造周期 以提高对市场需求的反应速度 ， 使企业具备提供众多的产品种类和覆盖更多细分市场的能 力。