中小企业信息化

精选优质文档-倾情为你奉上中小企业信息化（2）发布时间：2005-7-6信息来源：但在信息立法的发展过程中，也存在不少问题。首先，信息立法还缺乏整体的体系架构。表现在：没有统一的有关信息立法的主管部门，信息法律尚未从法律体系中单独分支，对信息法学还缺少深入的理论研究；法律的制定和执行条块分割严重，很多颁布的法律仍带有鲜明的部门特色。第二，从现有具体的法律内容上看，存在不少缺漏。如在合同法涉及电子合同的规范不到200字，已经严重落伍于电子商务发展的需求。在网络信息市场的法律方面基本上空白，缺乏明确的交易规则、合理的价格体系和具体可行的信息行业标准和行为规范，对网络市场中的垄断行为和不正当竞争行为也没有明确的界定，对信息污染也没有一个明确的处罚标准。第三，对民众的信息普法工作还很薄弱。整个国民的信息守法，维权意识淡薄。2.政策扶持、金融支持、市场秩序等方面问题。如：金融方面，中小企业在融资上无法与大企业并起并坐，既在自身发展过程中向国有银行贷款困难，向民间集资又存在政策障碍，只好在这种事实上存在的所有制歧视中艰难地进行自身的资本积累。(此不一一展开)(二)思想认识障碍：制约中小企业发展的主要障碍是缺乏科学有效的管理，而影响管理的关键因素是观念的束缚。个别企业领导，由于对信息化了解不多，惧怕系统不成功带来的风险，缺乏超前的思想意识。对企业信息化能提高企业管理水平、提高效率效益和企业竞争力的认识还相当肤浅。由于中小企业资金短缺，而企业信息化的投入产出又有一个相当的过程，使得许多中小企业对信息化持怀疑态度，认为信息化对于企业的发展赢利不起决定作用，现在有许多企业把单一的“上网”等同于信息化。这是“重硬轻软”，主要表现为：一方面不少企业重视对硬件设备的投资，却忽视软件系统的建设与管理，致使许多一流的硬件设备上运行的却是二流乃至三流的软件系统。另一方面更多的企业将信息化建设简单地理解为软硬件系统的构建，而忽视了信息的收集、整理与利用这些基础性工作，致使耗费巨资构建的系统成为没有信息运行的“裸网”。还有的认为，信息化能“包治百病”。且不知，虽然当今社会通过信息化来提升竞争力已经被证明是企业可持续发展目的的必备条件，但“信息化”不能全面治愈企业的痼疾，不能迅速改变企业的经营状况。此外，还由于企业员工素质较低，对信息化的理解有明显的偏差，甚至认为信息化就是拥有几台计算机等等。(三)人才障碍：信息化建设归根到底是要人来完成的，建设信息化项目需要企业建立自己的信息化建设梯队。信息化人才既要懂业务和管理，又要懂信息技术。但是中小企业中，这样的复合型人才，非常缺乏。这需要我们的企业培养人才而且更要留住人才。四、中小企业成功实施信息化的对策1政府应加快自身信息化建设的进程，改善对企业的信息服务，同时对中小企业的信息网络建设提供支持。中小企业的战略决策需要大量宏观信息的支持，而政府各部门掌握着大量的有关经济、人口、环境、科技、专利等方面的信息，只有在能方便地存储、加工、传输、查询的条件下，才能发挥巨大的力量。因此，政府的信息化建设对改善信息服务、提高企业的决策水平和竞争实力将发挥重要的作用。在美国，企业能够方便地通过网络进入各种政府公开的数据库，获取大量经济、人口、专利等方面的信息。美国中小企业局还建立了商业信息中心，免费为中小企业提供广泛的信息服务。此外，政府还可出台鼓励性的政策，并在融资、技术等方面为中小企业提供支持，帮助中小企业信息网络的建立，推动中小企业信息化进程的发展。为此，有关部门应加快信息公开和披露的立法研究。在未来信息法律的建设过程中还应当注意以下问题：第一，对急需确立的法规指定一个政府主管部门牵头起草，全国人大和国务院法制部门应将信息法作为一个专门的领域，制定计划，加快信息化立法进程，组织研究部门、有关院校和其他领域的专业人员成立专门的信息法研究攻关队伍。第二，明确制定信息法律的目标，在制定每一项信息法律时都要看其是否反映了当前及未来信息网络化环境和多层次、多角度的环境需求，是否体现了信息化法律体系的完整性、配套性。第四，应组织对单独的、完整的单行信息法的研究，从分散立法逐步向综合立法过渡。2中小企业领导应转变观念，加强学习，不断提高自身的素质。在新的竞争环境下，领导的素质与能力将决定一个企业的前途。企业信息化是一个艰巨的过程，可能涉及到企业业务流程的再造、组织机构的重组、企业内部权力的重新分配以及人员的精简等多方面的问题。如果领导没有远见卓识，没有坚定的决心和非凡的能力，企业信息化的进程将很难取得成功。因此，作为中小企业的领导应加强学习，了解管理科学与信息技术的最新发展，充分认识到信息技术的应用对增强企业的竞争力、促进中小企业发展所能发挥的巨大作用，不断提高自身综合素质和领导水平，为信息技术在中小企业的战略应用创造有利的环境和条件。3加强人力资源的开发与管理，积极引进和培养信息技术专门人才。信息技术人才的缺乏一直是制约信息技术在中小企业推广应用的主要障碍。中小企业领导应高瞻远瞩，充分认识到人才资源是企业发展的最重要的资源，敢于投入，引进一定数量的信息技术骨干人才，使企业具备在一定范围内开展信息技术应用的能力；同时，还应加强对职工队伍的教育和培训，不断提高职工队伍的综合素质和计算机应用能力，形成中小企业信息技术应用的人才基础。4以点带面，找准信息技术应用的切入点。中小企业由于在资金、人才和技术方面的困难，很难一次性地在所有领域全面推广信息技术的应用。因此，应当采取以点带面、逐步扩展的策略，找准信息技术应用的切入点。中小企业可以对自身的价值链过程进行分析，找到最能实现最终产品或服务的价值增值的环节，并首先建立相应的信息系统对该环节提供支持。此外，还可对各种竞争力量进行分析，找到适合自己采用的竞争战略，并建立相应的信息支持系统。例如，当企业决定采用差别化的竞争战略时建立作用于企业与客户的界面处的有特色的CIS(客户集成系统)及TPS(事务处理系统)，将为企业带来明显的差别化优势。5提升IT主管的职位并使之进入决策层，强化信息技术在中小企业战略管理中的应用。目前，国外许多大型企业都设立了CIO(chief lnformation officer,首席主管)的职位。由于CIO将参与企业所有重大决策的制定，使企业在制定战略时，一开始就能充分考虑到信息技术的作用，从而能从战略上对信息技术的应用进行规划，使信息系统的目标与企业战略目标高度融合在一起，解决了长期以来许多企业的各种信息系统对企业发展战略的支持不力，或信息系统的目标与企业战略目标难以协调一致的问题。中小企业虽然在信息技术设施的先进性、完整性以及信息处理能力方面不能与大企业相比，但可以借鉴大企业设立CIO职位的做法，提升工厂主管的职位并使之进入决策层，参与企业的决策过程，从而使企业的战略计划能得到信息技术的充分支持。此外，IT主管或CIO还将负责整个企业信息资源的合理规划、管理和利用，这对充分利用企业的信息资源，提高企业信息管理工作的水平，推动信息技术在企业各个领域的应用，都将发挥积极的作用。6要从实际出发，分步实施，循序渐进。企业信息化要先找到突破口，优先解决企业发展的“瓶颈”问题，然后打通上下游，循序渐进。在企业领导重视，但企业总体信息管理水平不高的情况下，一般可以从容易入手的、业务比较规范、人员素质相对较高的部分，如财务、人事、产品辅助设计等领域突破，发挥示范作用。比如：双鹤药业1997年5月在上交所上市后，从会计电算化起步，建立成本核算为中心的管理系统，节省了管理成本，提高了及时性与准确性。7企业信息化要与企业的改革相结合。推进企业信息化成功与否，很重要的一条就是要建立现代企业制度，调整企业组织结构，改变企业经营方式和吸收新的企业管理理念。在企业信息化建设过程中应谨防“穿新鞋走老路”，否则，企业信息化不但不能降低成本、提高效益、增加利润、相反还会增加成本，降低效率。基至失败。8中小企业信息化要保证足够的投入。有些企业的自动生产系统或是工艺设计用上了计算机，但是没有在管理信息系统的建设方面投入必要的人力、物力、财力，以致影响了企业的发展。企业信息化是资金密集型和智力密集型工作。而目前除少数企业外，普遍存在信息机构不健全、专业人员不足、资金投入不足等问题。9中小企业信息化要有系统规划。有一些企业领导认识到了信息化的重要性，但对于信息化的复杂性认识不足，缺乏系统规划，对人员缺乏培训，花巨资买了一堆IT设备回来，结果并没有能够实现原先预计的效果。10中小企业信息化要搞好技术决策。企业在选择运用管理软件之时，要综合考虑软件的技术含量、可扩展性、系统的安全性和稳定性以及各模块的集成度。原作者：魏慧霞来 源：资料通讯专心-专注-专业