浅谈计算机硬盘常见故障及处理方法

（下 旬 刊）2 0 1 2.0 2浅谈计算机硬盘常见故障及处理方法艾立文（安徽能源技术学校安徽合肥230041）中图分类号：TP 393.05文献标识码：A文章编号：1672- 7894（2012）06- 0069- 02摘 要 计 算 机 硬 盘是计算机重要存储设备 ， 硬 盘 故 障 的处理是计算机系统维修 中重要一项内容 。 本文先介绍硬盘 有 关 知 识 ，然 后从几个方面分析硬盘故障及处理技术 。 关键词 计 算 机 硬 盘 故 障 分 析 故 障 处 理A Brief Discussion on Common Hard Disk Failures and the Handling Methods / Ai LiwenAbstract Computer hard disk is an important computer storage device,so hard disk failure treatment is an important element in the maintenance of computer system.This paper firstly describes some hard disk-related knowledge,and then analyzes hard disk failure and its treating technology from several aspects.Key words computer;hard disk;failure analysis;fault handlingAuthors address Anhui Energy Technology School,230041, Hefei,Anhui,China2 硬盘常见故障分析及处理当硬盘出现故障后，应仔细分析故障现象，诊断的依据 最直观方法是观察开机后硬盘是否有异常的声音及屏幕上 BIOS 给出的提示信息来判断故障所在。硬盘故障的具体表 现是多种多样的，在本文主要分为以下几种类型进行处理。2.1 计算机找不到硬盘系统从硬盘不能启动, BIOS 检测屏幕提示“Device er- ror”，然后又提示：“NonSystem disk or disk error,Replace and strike any key when ready”，若从软盘启动则不认 C 盘，检测 提示：“Invalid drive specification”，这些情况都是系统找不到 硬盘，一般是 BIOS 设置中的硬盘参数设置丢失或硬盘设置 类型错误导致的。如果使用 BIOS 设置中的 IDE Auto Detect 的功能也无法检测硬盘的存在。这些故障基本出现在硬盘 数据线、主机电源线、硬盘接口、主板上硬盘接口,硬盘物理 故障的比较小。故障处理可通过重新插接硬盘数据线、电源 线或者改换数据线、电源接头及主板上的硬盘接口等进行 替换检测，就会很快解决故障的存在。如果是硬盘或主板接 口坏了需要专业人员维修。如果一条 IDE 硬盘数据线上接 两个硬盘,就要通过跳线设置硬盘的主从关系，否则也不能 发现硬盘。2.2 硬盘分区表损坏 硬盘分区表文件损坏计算机会找不到硬盘的逻辑分区计算机会把整个硬盘当做一个分区，这样会引起计算机无 法进入系统, 或造成一些软件无法使用。开机检测会提示 “Invalid partition table”，或 者 提 示 “Error Loding Operating System”或者“Missing Operating System”等提示信息，这些故 障原因是硬盘主引导记录中的分区表有错误而造成的。造 成这种现象的原因为分区表被病毒破坏、软件操作不当引 起、电脑突然断电等对硬盘的主引导记录破坏或直接破坏 分区表，但分区上保存的数据一般还完好，这种故障可以采 用查杀病毒，可以用 Fdisk/mbr 命定恢复主分区表；如果电 脑安装时 XP 系统，可采用 Fixmbr 命令修复主引导记录；可 以用修复分区表的相关工具软件处理，如利用 DiskMan 软 件来修复或重建分区表。DiskMan 软件是一款硬盘分区表维 护软件，可以判断分区表是否正确，还可以按照检测提示修 改分区表的错误参数，实在不能修复的情况下，还可以利用 其重建分区表。2.3 硬盘有坏道当屏幕显示“Date error”（数据错误），读写硬盘时提示69硬盘是计算机系统中最重要的外存储器，计算机操作系统及各种软件和数据都存放在硬盘中，硬盘在计算机中 发挥重要的作用。如果硬盘出现故障时轻则主机不能启动 导致计算机瘫痪，必要时要换新的硬盘，重则还可能会使硬 盘重要的数据资料丢失。所以掌握硬盘的知识和故障的处 理是很必要的。1 硬盘的基本知识1.1 硬盘的结构1.1.1 外部结构硬盘外部主要由电源和数据接口、控制电路板、跳线、固定面板组成。1.1.2 内部结构 硬盘的内部主要由盘体、读写磁头组件、磁头驱动机构、主轴组件、前置控制电路。硬盘盘体是由盘片重叠在一 起的，所有的盘片都装在一个旋转轴上，每张盘片之间是平 行的，在每个盘片的存储面上有一个非接触式的磁头，磁头 与盘片之间的间隙只有 0.1um0.3um，盘体在主轴组件带 动下做高速旋转，所有的磁头连在一个磁头控制器上，由磁 头控制器控制各个磁头在高速旋转的磁盘表面进行可靠的 读写。1.2 硬盘的工作原理 硬盘在磁头写入数据时将计算机的数字信号通过转换器转换成脉冲信号，然后以不同极性的磁粒子记录在盘面 的轨道上，读取数据时正好与此相反。理工（下 旬 刊）2 0 1 2.0 2“Sector Not Found”等信息，发生这种情况时，很大可能是磁盘上存在有坏扇区。硬盘有坏道会引起系统反应很慢，电脑 长时间操作不成功，硬盘读写速度慢，硬盘数据读写出现错 误，安装系统时死机，电脑在运行中出现死机或文件损坏， 正常使用计算机时频繁无故出现蓝屏等。硬盘坏道分：逻辑 坏道和物理坏道。2.3.1 逻辑坏道 逻辑坏道是可以修复的，逻辑坏道主要原因通常都是因为软件操作使用不当造成的，或者是该处扇区的磁性介 质开始出现老化、不稳定等。处理逻辑坏道的方法可以用专 用软件 DM、NORTON 等都能进行修复，但最常用的还是 Windows 自带的“磁盘扫描程序”功能进行扫描和修复，或者 通过格式化硬盘即可修改。2.3.2 物理坏道物理坏道故障的处理对普通用户来说处理有点麻烦。 故障的原因是硬盘经常受到震荡、盘面的划伤等“硬”原因， 从而造成些扇区的磁介质失去了磁性。硬盘的物理坏道 无法使用扫描、分区、格式化来解决的，如果坏道少而集中， 可以把硬盘进行重新分区，将坏道的部分单独分成一个区， 将此区隐藏即可，达到修复坏道的目的。这种方法的实现可 以通过使用 HDDREG、MHDD、FB、PartitionMagic 这些软件 进行处理。如果坏道多而不集中，只有更换硬盘。如果计算机启动检测提示“TRACK 0 BAD,DISK UNUS- ABLE”，故障的原因是硬盘的零磁道损坏了，这个处理起来 比较麻烦，出现这种情况对于很多用户是更换新硬盘，但并非绝对不能修复，只要把 0 扇区屏蔽，而用 1 扇区取代 0 扇区就行了，可以用一些软件或硬盘低格处理，如 Pctools9.0 是比较理想的一个软件，但这些软件对普通用户使用有点 麻烦。注意对硬盘作低格不是万不得已的情况下尽量不要 使用，因为低格减少硬盘的寿命，对有坏道的硬盘来说，低 格还会加速坏道。2.4 硬盘其他故障硬盘无法进行分区、格式化，一般情况是 CMOS 中设置 错误，只要将 CMOS 设置中的 BIOS FEATURES SETUP 项中 的 VIRUS WARNNING 项设置为 Disable。如果不能进行格 式化可能是硬盘感染病毒分区表等原因。当屏幕提示 Reset Failed （硬盘复位失败）、Hard Disk Failure (硬盘失效)、DD Not Detected（没有检测到硬盘）、Fatal Error Bad Hard Disk （硬盘致命性错误） 和 HDD Controller Failure（硬盘控制器错误），硬盘有异常声响,噪音较大。硬盘 指示灯常亮或不亮，认真分析，找出故障的原因才可能处理 故障，才能保障硬盘的正常使用，硬盘上的数据才能安全。 另外还要学会硬盘维护保养知识，才会减少故障的发生。参考文献1 易建勋.计算机维修技术M.北京:清华大学出版社,2005.2 陈佳媛.硬件工程师维修技能速成M.北京:机械工业出版社,2010. 3 谢霞玲,滕先伟.硬盘维修从入门到精通M.北京:机械工业出版社,2009.编辑 胡俊龙!（上接第 15 页）种“簿记方式”，即一种严格的核算制度。在经营开始与结束时都要进行计算。任何一项合理的交易都是以计算为基础 的。韦伯把这种严格的核算制度看做是“资本主义经济的基 本条件”计算越是精确，资本主义的理性化程度就越高。4资 本主义经济正是靠着合乎理性的生产和管理方式才获得了 强大的生命力，可以说，经济的理性化正是现代性入侵社会 的前沿阵地。2.1.2 政治与社会的理性化 建立在宗教神学基础上的政治体系仍然是仰仗个人权威的家族制体系，而以理性为基础的资本主义政治体系则 是法理型的体系，讲究的是依法治国，一切行为都有章有理 可循。一个人说了算的情形在现代资本主义国家将不复存在，子承父业，世袭罔替的局面也将成为历史，取而代之的是制度化的选举制度，民主的议会制度以及严格选拔的公 务员制度。换句话说，西方资本主义政治体系的一个突出特 征就是行政管理行为的制度化，一个人的权威很难影响到 整个国家系统，这也就是所谓的“官僚制化”的社会理性化， 也是韦伯所认为的近代西方社会伴随着资本主义的发展在 社会政治制度层面上所带来的变化。合理的资本主义管理方式不仅需要权威来进行，而且 还需要一种可靠的法律体系和按章行事的行政管理制度， 因此，专业的公务员队伍和合理性的法律体系就构成了现代资本主义国家的基础。整个国家机构就仿佛一个庞大、严密、非人格化的机器，有一套严格的程序来控制他的运转， 而这套程序就是规范的法律制度。而以往的传统治理方式则 与此相反，它更像一个大家族式的家长制，不是靠法理，而是 靠权威和信仰来进行管理，中国封建社会的“法无可恕，情有 可原”的说法，可以说就是一种非理性化的管理方式。以情感因素来作为社会纽带的时代随着资本主义的发展而分崩离析，以理性作为社会基础的资本主义社会就此 在历史长河中闪亮登场。而这也恰恰成为马克思批判的对 象，在这种理性的社会当中，人不再是一个个具体而多样化 的人，却成为了一种抽象的对象；国家也可以完全依靠某种 标准来进行管理，而不再带有任何情感因素。这是“理性”的社会，而非“人”的社会。参考文献1 安东尼吉登斯.现代性与自我认同M.赵旭东,等,译.三联书店,1998:1.2 刘小枫.现代社会绪论M.三联书店,1998:3.3 马克思.哥达纲领批判M.北京:人民出版社,1992.4 陈嘉明.现代性与后现代性十五讲M.北京:北京大学出版社,2006:103.编辑 孙 静70