贵州永红培训管理制度

贵州永红航空机械有限责任公司培训管理制度北大纵横管理咨询公司二零零二年八月224556677888910101111第一章总 贝U 第二章 培训内容和形式 第三章受训者的权力和义务 第四章 培训的组织和管理. 第五章培训计划第六章培训实施第七章培训评估第八章培训费用第九章附则附录一新员工培训管理办法第一章 总贝U 第二章培训管理第三章 通识训练第四章部门工作引导第五章新员工培训评估附录二岗位技能培训管理办法.第一章 总贝U AfrAvVrnrT F 口佔屮第三章中层管理人员的培训12第四章基层员工的培训13附件1培训运作流程14附件2员工培训需求调查表15附件3部门计划外培训申请表. 16附件4员工外派培训申请表 17附件5培训工作评价表18附件6在职培训计划表19附件7在职培训费用申请表 20附件8员工在职培训经历表 21第一章 总则第一条 目的为了对员工进行有组织、 有计划的培训，以达到公司与员工共同发展的目的, 根据永红战略对人员素质的需求和公司人力资源管理基本政策，特制定本制度。第二条原则和政策（一）公司培训按照“经济、实用、高效”的原则，采取人员分层化、方法 多样化、内容丰富化的培训政策。（二）员工的专业性培训和脱产外出培训坚持“目标明确，机会均等，公平 竞争”的原则，员工可以通过突出的业绩和工作表现获得激励性培训和发展机会。第三条 适用范围本制度适用于公司所有正式员工。第二章培训内容和形式第四条 培训内容培训内容包括知识培训、技能培训和态度培训三方面。（一）知识培训不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训，使员工具备完成本职工作所 必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识。让员工了解公司经营管理的情况。如公司规章制度、发展战略、企业历史、基 本政策等，使员工掌握企业的共同语言和行为规范。（二）技能培训不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训，使其在充分掌握 理论的基础上，能自主地应用、发挥、提高。（三）态度培训不断实施心理学、人际关系学、社会学、企业文化的培训，建立公司与员工 之间的相互信任关系，满足员工自我实现的需要。第五条 培训形式培训形式分为员工自我培训、员工在职培训和员工脱产培训三种形式。（一）员工自我培训 员工自我培训是最基本的培训方式。公司鼓励员工根据自身的愿望和条件， 充分利用业余时间通过自学积极提高自身素质和业务能力。公司尽力为员工提供自我培训的相关设施，如场地、联网电脑、图书室等。原则上对员工自我培训发生的费用，公司不予报销。（二）员工内部培训员工内部培训是最直接的培训方式。主要包括：1. 新员工培训。具体内容见附录一新员工培训管理办法 。2. 岗位技能培训。具体内容见附录二岗位技能培训管理办法 。3. 转岗培训。根据工作需要，公司原有从业人员调换工作岗位时，按新岗 位要求，对其实施的岗位技能培训。转岗培训可视为新员工培训和岗位技能培训 的结合。4. 部门内部培训。部门内部培训由各部门根据实际工作需要，对员工进行 小规模的、灵活实用的培训。部门内部培训由各部门组织，定期向人力资源部汇 报培训情况。5. 继续教育培训。公司不定期组织专家进行培训讲座。公司内部每年会邀 请高、中层管理人员就公司经营管理情况、企业文化建设情况组织统一培训。各 部门如有特殊需求，可在人力资源部调查员工培训需求时填写员工培训需求调 查表，与人力资源部共同商议继续教育培训计划安排，经董事长或公司办公会 批准后，由人力资源部制定实施方案。（三）员工外派培训 员工外派培训是公司具有战略投资性质的培训方式。公司针对员工工作的需 要，安排员工暂时离开工作岗位，到公司以外进行培训。员工个人希望到公司以 外参加培训 （进修），需要填写员工外派培训申请表 （附培训通知或招生简章） 一般外派培训由公司人力资源部按计划进行资格审批后参加，超过三个月以上的外派培训必须报董事长或公司办公会审批后，方可报名参加。外派培训（进修） 人员的工资待遇、费用报销由董事长或公司办公会决定。（四）员工交流论坛员工交流论坛是员工从经验交流中获得启发的培训方式。公司可以通过内部 局域网设置，即时的开展员工交流论坛，员工采用署名（或非署名）的方式，对 某些问题进行阐述、讨论，统一由人力资源部整理和归档，并给与优秀者一定的 奖励，通过经验分享来启发员工个人思维。第三章 受训者的权力和义务第六条 受训者的权力（一）在不影响本职工作的前提下，员工有权利要求参加公司内部举办的各类 培训。（二）经批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。第七条 受训者的义务12（一）培训期间受训员工一律不得故意规避或缺席。 对无故迟到和缺席的员工， 按公司考勤制度处理。员工在培训期间无故迟到和不到 3 次，将取消培训资格 个月。（二）培训结束后，员工有义务把所学知识和技能运用到日常工作中去。（三）员工自我培训一般只能利用业余时间，如确需占用工作时间参加培训 的，视情况而定。（四）具备下列条件之一的，受训员工须与公司签订培训合同。1、 外部脱产培训时间在三个月以上；2、 公司支付培训费用在 3000 元以上。第四章 培训的组织和管理第八条 人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制。基本程序如下：一）培训需求分析；（二）设立培训目标；（三）设计培训项目；（四）培训实施和评价。第九条其他各部门负责协助人力资源部进行培训的实施、评价，同时也要组织部门内部的培训。第十条建立培训档案（一）建立公司培训工作档案，包括培训范围、培训方式、培训教师、培训人 数、培训时间、学习情况等。（二）建立员工培训档案。将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录 备案。包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培 训者对受训者的培训评语等。第五章培训计划第十一条培训计划的制定人力资源部每年十月初发放员工培训需求调查表，部门负责人结合本部门的实际情况，将员工培训需求调查表汇总，并于十月底前报人力资源部。人 力资源部结合员工自我申报、人事考核、人事档案等信息，制定公司的年度培训 计划。根据年度培训计划制定相应的实施方案。实施方案包括培训的具体负责人、 培训对象、确定培训的目标和内容、选择适当的培训方法和选择学员和教师、制 定培训计划表、培训经费的预算等。实施方案经公司办公会审批同意后，以公司 文件的形式下发到各部门。第十二条 部门内部组织的不在公司年度培训计划内的培训应由所在部门填 写部门计划外培训申请表，报人力资源部备案，经董事长同意后，在人力资 源部指导下由相关部门组织实施。第十三条 对于临时提出参加各类外部培训或进修的员工，均要经所在部门 负责人同意，填报员工外派培训申请表，报人力资源部备案，董事长批准。第六章 培训实施第十四条 培训实施过程原则上依据人力资源部制定的年度培训计划进行， 如果需要调整，应该向人力资源部提出申请，上报董事长审批。第十五条员工内部培训期间人力资源部监督学员出勤情况，并以此为依据 对学员进行考核。第十六条 人力资源部负责对培训过程进行记录，保存过程资料，如电子文 档、录音、录像、幻灯片等。培训结束后以此为依据建立公司培训档案。第七章 培训评估第十七条 人力资源部负责组织培训结束后的评估工作，以判断培训是否取 得预期培训效果。第十八条 培训结束后的评估要结合培训人员的表现，做出总的鉴定。并要 求受训者写出培训小结，总结在知识、技能上的进步，与培训成绩一起放进人事 档案。第十九条培训评估包括测验式评估、演练式评估等多种定量和定性评估形 式。（一）测验式评估：通过试题考核的形式对培训人员的培训效果进行衡量, 由人力资源部组织出题、监考、评分。（二）演练式评估：通过现场操作的形式对培训人员的培训效果进行衡量, 由人力资源部组织安排现场操作、评价。第八章 培训费用第二十条 公司每年投入一定比例的经费用于培训。培训经费专款专用，根 据公司效益状况可以适当调整数额。第二十一条外派培训（进修）人员的工资待遇、费用报销按照公司规定执行。对公司应予以报销的费用，原则上先由培训员工本人支付，待获得合格证书 后，方可回公司报销，对未获得合格证书的员工培训费用不予报销。培训人员发生的交通费、食宿费，公司按照报销规定来报销第二十二条员工内部培训的费用全部由公司承担。第九章 附则报董事长批准后执第二十三条本制度的拟定或者修改由人力资源部负责,行。附录一新员工培训管理办法第一章总则第一条公司实行“先培训、后上岗”原则。第二条本办法适用于公司全体新员工。第三条 培训目的新员工培训是指公司为新员工介绍有关公司的基本背景情况，使员工了解所从事的工作的基本内容与方法，帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准，并使 他们初步了解公司所期望的态度、规范、价值观和行为模式等，从而帮助其顺利 地适应企业环境和新的工作岗位，提高工作绩效。第四条培训的主要内容（一）新员工通识训练（二）部门工作引导第二章培训管理第五条新员工培训是该员工的部门负责人及公司人力资源部的共同责任，最迟不应超过报到后一个月内执行。第六条凡正式报到的员工试用期满，但由于个人原因尚未参加新员工培训，不得转为正式员工。第七条参加新员工培训的员工在培训期间如遇临时状况需请假者，应在试用期内补修请假之课程，否则，不得转为正式员工。第八条人力资源部应为每一位经过培训的员工幵具培训证明。第九条培训结束后，进行考核。合格者，获得结业证明；不合格者，重新培训。第十条未参加新员工培训的员工，不得参加其他训练（如岗位技能培训）第三章 通识训练第十一条 通识训练是指对员工进行有关工作认识、观念方面的训练，以及 培养员工掌握基本的工作技巧。第十二条 新员工通识训练由公司人力资源部及公司各职能部门和各事业部 有关人员共同组织，人力资源部负责实施。人力资源部应提前3 日向应参加培训的新员工所属部门发出培训通知。第十三条 培训内容：（一）介绍公司概况1. 欢迎词；2. 公司的创业、成长、发展趋势；3. 公司的理念、传统、习惯、规范和标准；4. 公司的主要产业和组织机构5. 组织指挥系统；6. 公司高层管理人员的情况；（二）介绍公司主要制度政策1. 薪酬制度2. 工作费用报销3. 培训制度4. 考核制度5. 奖惩制度6. 考勤制度7. 任免制度（三）永红企业文化纲领的宣贯（四）内部参观第四章 部门工作引导第一条 部门工作引导应该在新员工通识训练结束后进行， 其责任人为部门负责第二条部门负责人代表部门对新员工表示欢迎，介绍新员工认识部门其他人员，并协助其较快地进入工作状态。第三条 部门工作引导主要包括：（一）本部门介绍1. 介绍部门结构、部门职责2. 介绍新员工所在岗位工作内容3. 培训基本专业知识技能4. 讲授工作程序与方法（二）相关部门介绍1. 相关部门人员介绍2. 相关部门主要职责3. 本部门与相关部门联系事项4. 未来部门之间工作配合要求等第五章 新员工培训评估第四条 通识训练结束后由人力资源部组织新员工测验和座谈， 不合格者应参加 补充训练。第五条 部门负责人就部门工作引导对新员工进行测验。 不合格者需有针对性的 重修，一个月内如果不能完成培训，则该员工不予转正。第六条 新员工培训结束后人力资源部将培训记录归档。附录二 岗位技能培训管理办法第一章 总则第一条 本办法适用于公司全体员工。第二条 培训目的：增强员工技能，提高员工工作质量和效率、减少工作 失误以及为工作轮换、横向调整和晋升做准备。第三条 培训内容：高层管理人员培训、中层管理人员培训和基层员工培 训。第二章 高层管理人员的培训第一条 高层管理人员是指对公司战略决策有重要影响的人员， 包括公司董事 长、公司总经理、党委副书记、公司副总经理、事业部总经理、事业部副总经理。第二条 培训目的： 通过培训使高层管理人员掌握经营环境的变化、 行业发展 趋势以及进行决策的程序和方法，提高洞察能力、思维能力、决策能力、领导能 力，以确保决策人正确地履行职责。第三条 培训内容： 对高层管理人员培训重点应该侧重于观念、 理念方面， 此 外还有市场经济所要求的系统管理理论和技能，如管理学、组织行为学、市场营 销、企业经营战略、企业经营过程控制、领导科学与艺术、公共关系学等。第四条 培训方式：（一）工商管理硕士学位班：有计划地安排高层管理者参加MBA学习，既可全脱产，也可半脱产学习。（二）脱产培训班：参加高等院校为企业高层管理人员举办的培训班，如 总裁高级研修班等。（三）其它培训。第三章 中层管理人员的培训第五条 中层管理人员是指公司各职能部门正副职、事业部各部门正副职。第六条 培训目的：通过培训使中层管理人员更准确的理解和执行企业高 层管理人员的决策思想，从而具备多方面的才能和更高的管理水平，改善管理工 作绩效、提高管理决策质量，为企业决策层培养接班人。第七条 培训内容：（一）管理基本知识与技能：管理学、组织行为学、人力资源幵发与管理、 领导科学与艺术、公共关系学等课程。（二）业务知识与技能：负责的相关业务领域如技术、销售等领域的知识 与技能。（三）工作改进：工作分配、工作方法的改进、工作流程的改进。（四）其它培训。第八条培训方式（一）在职幵发：鼓励中层管理人员承担更大的责任，以增长才干，培养 领导能力。（二）“请进来、走出去”式培训：结合公司自身的业务发展，外请行业 专家讲课或到先进企业参观学习、交流经验。（三）内部研讨：企业组织内部研讨活动，鼓励中层管理人员研讨公司的 经营管理问题。（四）轮流任职：安排有培养前途的中层管理人员在企业的各管理岗位轮 流任职。（五）脱产培训：选送有培养前途的中层管理人员到高等院校进行管理培 训。第四章基层员工的培训第九条基层员工包括公司职能人员、各类技术人员、销售营销人员和操作工人等。第十条 培训目的：提高基层员工的专业技术水平和业务能力，掌握本专 业的新知识和新技术。第十一条 培训内容：针对在岗员工岗位职责、专业技能、操作规程、业务 流程等进行反复强化培训，以使员工在充分掌握理论的基础上，能自主地应用、 发挥、提高。第十二条 培训方式（ 一 ） 专题培训：根据不同的业务性质，公司选派员工参加各类专题培训班。（ 二 ） 脱产进修：公司选派员工去高等院校、科研机构脱产进修，以培养企业紧 缺的专业技术人员。（ 三 ） 其它培训。附件1培训运作流程受训员工- 提出培训需求.广八部门负责人汇总成部门培训人力资源部董事长或公司办公编制年度培训计*填写申请表选派受训人员发布培训通知不合接受培训i!ij口格 安排员工参加培提交培训总结iii1Ff完成培训记录审批1 r否是审批所有资料归档附件2员工培训需求调查表丿姓名部门职务学历工作任务:11自我评价（培训理由）：员工签字：个人培训需求:培训项目培训方式培训时间注:培训方式指在岗、脱产、半脱产、业余注：本表格作为人力资源部统计员工培训需求，制定全年培训计划使用附件3部门计划外培训申请表申请人申请部门培训费用预算部门负责人签名培训费用来源主管领导审批申请培训理由:申请培训内容: 培训方式和时间:培训目标:拟参加培训人员名单:注：本表格用于对不在公司年度培训计划内，由部门内部组织的培训的申请附件4员工外派培训申请表申请人年龄职务性别学历培训项目名称培训项目起止时间部门负责人工作任务：培训项目要求：申请理由：申请人签字：部门负责人意见：主管领导意见：注：本表格用于员工对临时外派培训和计划内外派培训的申请。培训项目学员姓名培训方式培训讲师对讲师的评价讲师敬业程度优好尚可口劣讲授水平优好尚可口劣讲授方式十分生动生动般不生动联系实际联系密切 有些联系无联系讲师对学员要求非常严格 严格不严格对教材的评价教材适用性适用基本适用 不适用教材难度较难适中较简单教材逻辑性合理适中不合理对培训组织者的评价培训内容优好尚可口劣培训方式优好尚可口劣培训时间太长适合不足培训设施优好尚可口劣培训收获较大口 般较少口无参加此次培训感到有哪些收获？获得适用的新知识可以用在工作上的一些有效的研究技巧及技术将帮助我改变我的工作态度帮助我印证了某些观念给我 个很好的机会，客观地观察我自己以及我的工作建议:附件6在职培训计划表课 程 编 号培 训 课 程参 学 人 员学 员 人 数课时举 办 日 期地占八、培 训 讲 师讲课费教材费其 他 费 用费 用 合 计备注培 训 负 责 人 核 实计 划 财 务 部人 力 资 源 部申请人附件7在职培训费用申请表课程名称：年 月 日单位姓名/参加人员培训科目时数讲课费总计盖（签）章计划财务部人力资源部单位/部门附件8员工在职培训经历表部门姓名：代号:项次培训前 职位培训名称培训日期培训 时 数成绩考核记录123456789101112131415161718