中国移动员工演讲稿范文

-范文最新推荐 -中国移动员工演讲稿范文梦想，是生活的航标， 梦想，是美好的憧憬， 梦想，是理想的翅膀。拥有梦想，才会拥有未来。每个人都拥有梦想，每个人都期盼将来。人生没有梦想就如飞机失去航标，船只失去灯塔，终将被社会所淘汰。碌碌无为是庸人所为，奋发图强是智者之举。天高任鸟飞，海阔凭鱼跃，我的梦想那就是与移动公司一起飞翔。我是正式到营业岗位工作，在穿上这身蓝色制服的那一刹那，我深感自豪，同时也感到了肩上责任的重大：因为，我虽是一名普通的营业员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着企业的形象。营业厅是公司对外服务的窗口，是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的营业员。有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，我热爱它。一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了客户与我们之间的距离。在工作中，我本着企业沟通从心开始的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展， 市场竟争也越来越激烈， 一些客户着眼于眼前的利益，频繁地销号、换卡。我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一个客户都是我们辛苦工作争取过来的啊，我们绝不能失去。为了尽可能的留住用户， 我耐心的讲解我们移动的品牌优势、网络优1 / 7势、信誉优势，积极的推销新业务。一些客户在我耐心、细致的解释下，保留了原号码，满意的走了。但有的客户根本不听你的解释，对你大喊大叫，甚至满口脏话，我十分委屈，但是只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢，我委屈一点儿不算什么。每天周而复始的工作， 这样的事情经常会发生， 但我始终牢记企业的服务宗旨：追求客户满意服务，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。同时我清楚地认识到，要成为一名合格的营业员不容易，而做为中心营业厅的值班经理更不容易， 不仅要有实干精神， 还要善于谋略; 不仅要熟悉本单位的业务， 还需要有丰富的综合知识 ; 不仅要有一定的组织管理水平，而且还需要有良好的人际沟通能力。因此，我必须树立以客户为中心全心全意为客户服务的经营理念，从自身做起，增强服务意识与水平。对待用户，永远都会做到更好，融化在每一句谢谢，每一声您好中 ; 也只有在用户诚恳的一句中国移动服务就是好、你们办事我放心的话中， 我们才会感到由衷的欣慰和喜悦。 通过不断努力，我走进了用户的心。 面对用户，我的真情不欠费， 服务不关机。我用真情和诚挚的语言赢得了广大用户的心， 展现了移动公司女性的自我风采。也许我们永远默默无闻，但只要我们把对事业的情，对岗位的爱，奉献给用户，只要能使千千万万的用户笑颜永驻，我们一切都心甘情愿。 我们有理想， 所以我们自豪 ; 我们有奋斗，所以我们快乐; 我们有收获， 所以我们幸福。 新的时期给了我们新的机遇和挑战，我们更应该抓住机遇，只争朝夕，在工作中以从严、从细、从实的标准要求自己，提高个人综合素质，为移动企业的辉煌而努力。既然选-范文最新推荐 -择了远方，便不顾风雨兼程。亲爱的朋友们，新时代的曙光已经照亮了我们的窗棂，让我们挽起双手共同续写移动公司的灿烂与辉煌!各位领导、各位同仁、青年朋友们：大家好！我叫×× ，今天，我演讲的题目是爱国、爱行、爱岗，奏响青春乐章。我国近代学者梁启超先生曾在少年中国说中有这样几句话一直鼓舞我奋发向上：少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强。梁启超先生说得是国家的未来靠青年一代， 而作为现代金融企业的一支重要生力军，建设银行的未来同样靠我们这样一群年青人。面对经济全球化和金融国际化的新形势， 总行党委审时度势、 及时推出了人事激励与约束机制改革。 这恰恰为我们青年员工在建行事业发展中实现自我价值、建功成才、有所作为提供了最佳的机遇，给我们搭建了一个施展才能的大舞台。 作为建行的青年员工置身于改革的浪潮中，如何在这个舞台上唱好戏，续写人生的新篇章，如何实现人生理想爱国爱企爱岗奋斗目标， 如何实现个人价值与建行价值最大化的有机统一，给每一位青年人提出了不容回避的课题。 改革对我们青年人是一项考验，我们只有在实践中不断磨练自己、摔打自己、总结自己，才能提高自己、发展自己。 我想作为一名建行的青年只有对事业孜孜不倦地追求， 对工作全身爱岗敬业献青春的投入， 才能适应改革，推动改革。首先要做到热爱岗位，珍爱自己的事业，珍惜自己的工作；其次要树立坚定的信心，具有面对任何困难和挑战的勇气，3 / 7把握自己的人生方向，找准自己的人生坐标；最后是要有实力，通过不断的学爱岗敬业和实践，提高自身的素质，掌握有用的本领，才能将爱国热情化为爱行、 爱岗的巨大动力，把人生的思想支点放在爱国、爱行、爱岗这个信念之上， 积极爱岗敬业演讲稿身于建设银行改革与发展的大潮中去，大胆开拓，勇于创新，让我们的人生价值在建行改革中得到充分发挥和教师爱岗敬业华！青年朋友们，行长曾经说过：建设银行的改革需要青年， 建爱岗敬业演讲银行新世纪发展目标的实现离不开青年，希望寄托在青教师爱岗敬业人身上， 青年兴则建行兴，青年强则爱岗敬业的稿行强， 青年有希望， 奏响银行未来的发展就有希望。让我们抓住改革的机遇， 不负张恩照行长寄予我们的殷切希望，行动起来，让改革见证我们的青春，让我们用知识加汗水，去顺应新改革、拥抱新希望，迎接新挑战，让青春在改革中飞扬！各位领导、同志们，评委们：大家好！今天我演讲的题目是岗位成才 , 真诚服务每一天带着梦想 , 带着希冀 , 带着期盼, 带着激情 , 几年前，我来到集团百货大楼， 走上了商店营业员岗位。这里 , 营业厅是展示我们商场形象，体现我们商场人精神面貌与综合素质的窗口。在穿上红色标志服的那一刻，我有一种自豪感，身感肩上责任的沉重：虽然对于我来说 , 一名普通的营业员算不了什么，但我深知，我的举手投足，市民看在眼里 , 记在心上 , 留在脑中 , 我们的形象决定了我们的效益 , 我们的形象代着着企业的形象 , 只有脚踏实地, 岗位成才 , 真诚服务每一天 , 我们企业才会蒸蒸日上。集团百货大-范文最新推荐 -楼是大庆的一颗明珠。她地处闹市区，吸引着海内外众多的市民、过客和游人络绎不绝地前来购物、观光。尤其是逢年过节、销售旺季，食品商场人潮涌动， 每一节柜台都给围得水泄不通， 谁都希望营业员能先满足自己的要求。 记得初来乍到商厦工作的我， 一开始真吓了一跳，觉得手忙脚乱， 不知该先收谁的钱， 先为谁称货。一个班站下来，嗓子哑了，脚也肿了，耳朵里也仿佛充满了顾客的大呼小叫，浑身像散了架一样。身体疲惫还在其次，最紧张的就是怕忙中出错，谁知，怕啥就来啥。有一天，柜台上忙得不可开交，一位顾客要买好几种炒货，由于经验不足，动作慢，因而尽管态度热情大方，这位顾客竟然不依不饶地数落我，言辞非常不客气，把我冲得流出了委曲的泪水。这一晚，我望着天花板久久无法入睡， 我第一次真正意识到当好一个营业员是多么不容易。顾客要的就是一流的商品、一流的服务，他们是不会原谅你是新手还是老手。 今天这位顾客话虽然重， 但确实说在理上，我一定要练就一套过硬的业务技能， 否则说什么为人民服务只是一句空话。从那一天开始， 我上足了弦，每天早来晚走， 留心观察，以能者为师，苦练柜台基本功。利用工作间隙和柜台实践，熟记各种商品的产地、规格、包装、价格，一有空就练习商品包扎和数钱功夫；在操作过程中尽量不使用计算器，逼着自己提高心算、口算能力；针对自己内向的性格， 我主动要求参加演讲比赛， 提高了自己的语言表达能力，根据自己好静不好动，体质较弱的特点，我逼着自己每天早晨起来长跑，无论酷暑严寒。平时能站着就不坐着，大大增强了耐力5 / 7和体质，练就了过硬的站功。我努力借鉴多种先进的工作经验，利用业余时间阅读了节约的都是利润 、请给我结果、日是日清工作法、影响青年人一生的 100 句至理名言等知识。我深知仅有优质的商品， 没有优良的服务不行。 优质商品和优良服务的有效迭加，才能最大限度地满足不同消费者的需求，滴水穿石 , 不是力量大 , 而是功夫深 ( 引) 。效率对企业的效益起决定作用。要想打造一流的企业， 员工必须要有一流的工作效率。 效率低下将最终成为制约企业发展的致命软肋。 提高工作效率，就是克服做事拖拉的恶习，做到日事日清。只有日事日清，才能造就一流的企业。只有心中时刻装着消费者，才能真正急顾客之所急，想顾客之所想。 有一次，市级机关一家单位一早来买三百多份食品， 每份包括四个品种， 要求下午 3：00 前提货。当时我把四种食品包装箱在身边依次摆开，喊了一位同事在旁边帮忙装箱，自己一手拿铲、一手掌秤，一边包扎，双手上下翻飞，看得来购货的人啧啧赞叹，仅仅两个多小时，脚没动窝就把三百份食品全部称装完毕， 使本来准备下午再跑一趟的顾客竟能赶上中午回单位吃饭，顾客感动得不得了。俗话说，只要功夫深，铁杵磨成针。我凭着一股锲而不舍的钻研精神，终于练就了一套快、准、稳的过硬本领。 快即称装、包扎、递拿商品快； 准即计量准、报价准：稳即商品包扎牢固、美观，递拿商品稳。无论柜台前挤着多少顾客，生意多么繁忙，我始终是那样从容不迫，有条不紊，动作干净麻利，笑脸盈盈。如今的市场，商品供应极大地丰富，商业网点如雨后春笋般层出不穷。作为主渠道商业企业，大庆百货面临着严峻的挑战。为-范文最新推荐 -此，公司推行了一系列旨在强化管理、优化服务的重大举措。我按照商厦消费者满意工程的要求，想顾客所想，急顾客所急，在接待顾客时始终做到主动、 热情、耐心、周到、接一、待二、招呼三。有一天，食品商场领导转给我一封顾客来信。严肃地说，你要好好查查，认真处理，如果属质量事故的话可要准备扣奖金。我一听吓了一跳，待认真看信后，才松了一口气。原来，一位外地顾客出差来大庆，看到有开心果卖，很喜欢这个名字，虽然价格不便宜，他还是买了半斤，想尝个新鲜。没想到回去一尝，既不香，也不脆。7 / 7