食堂工作总结_3

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食堂工作总结食堂工作总结1 食堂是我们xxx公司全体职工用餐的地方,也是对疾病最为敏感的地方,为了使全体职工都能心情舒服的放心用餐,作为食堂的工作人员,我有责任有义务搞好食堂的卫生工作。一年来我始终坚持对餐具准时清洗消毒,始终保持食堂地面的干洁,由于人多每天都要分两拨就餐,为了使其次拨就餐人员吃好饭,我总是以最快的速度整理洁净餐桌,换上新的桌布,使其次拨就餐人员也能在洁净干净的环境中就餐。 我在食堂负责打饭打菜,经过这一年来的工作,我已经能够对每位职工谁喜爱吃什么、不喜爱吃什么、能吃多少都做到心中有数了,在打饭菜的时候在饭菜量的把握上自然也就心中有数了,这样既达到了就餐人员的满足,又避开造成不必要的铺张。 同时我还是食堂的保管员,负责保管食堂的油、盐、酱、醋、米等物品,这一年来我始终保持保管帐的帐目清楚,做到每一收每一支都在保管帐上体现,不占公家一丝廉价。 当然工作的同时也不能忘了学习,从我进xxx公司第一天起,我就已经感觉到这里学习氛围的深厚,xx年是全省企业文化建的开局之年,做为公司的一员,我有责任有义务去学习企业文化建设的精神实质,通过学习使我懂得了,我们食堂的成立本身就是我们xxxxxx企业文化的一种形式体现。我原来认为,我只是食堂的一个小小的服务员,什么企业文化、什么公司盛衰好像都与我没有什么关系,通过学习我发觉我的想法的错的,生活在我们这个xxx大家庭中,我们每个成员只有分工的不同,没有凹凸贵贱之分。全公司几十号人都吃的是我打的饭,只有他们都吃好了,才有精力去搞经营,搞销售。所以我做为食堂的一员应是感到傲慢和骄傲。假如我过去的工作能得到大家的认可,那么在今后的工作中,我会更加主动努力的工作,让大家吃上更舒适的环境中吃上更可口的饭菜。为张经理在年初工作会上所讲的“让各项福利事业搞的更好一些,让职工的精神面貌更加开心一些”的目标而努力奋斗! 食堂工作总结2 一、思想方面 全班人员思想稳定,在工作中能够主动加强理论学习,能够坚持用政治理论学问来武装自己,使自己在思想熟悉和力量素养上有了很大的进步,开阔了视野,拓宽了学问,坚决了政治立常政治思想素养和理论水平有了明显的提高!首先是全班人员敬重领导,相互团结,使凝聚力、战斗力都得到了显著的提高;其次是全班战士能够听从指令、听从指挥,保持时刻听呼唤,能完成上级给予的各项任务,能够时时刻刻保持清醒的头脑,能够坚守保密守则,做好保密工作;第三在生活中能做到相互关怀、相互关心,共同健康成长,工作中能做到相互学习、相互鼓舞、共同进步;第四存在的不足:理论学习不够常常,普遍存在侥幸心理,学习不系统、不全面、不规范、理论学习与实践结合的得不够紧密,没有达到学以致用,理论修为没有达到一个新的高度! 二、作风纪律方面 全班人员作风纪律严明,工作和日常生活中都能够严格要求自己,不做违纪违规的事情,在六月颁布新三大条令之后,能够仔细学习新条令,通过学习能自觉抵制腐朽思想的侵蚀,树立了军人的良好形象! 三、工作方面 能够主动主动完成单位支配的各项工作,面对机场割草,全班人员能够不惧困难困苦,很好的完成了这项重大任务,这正体现了本班不怕苦不怕累,英勇坚韧的优良作风;在上半年的飞行保障中,首先保证了车辆的行驶平安,在火灾防范方面,保证了零事故、零案件的发生!面对近期最大的任务消防大比武,全班战士能够正确熟悉,把集体荣誉放在首位,并做到主动参与消防练习,同甘共苦争取取得好的成果!存在的不足:没有常常做到装备的维护保养,对消防设施也没有做到定期与不定期的检查,对安排到个人的车辆卫生也没有准时进行打扫! 食堂工作总结3 本学期我的工作出现了全新的挑战,在这段过去的时间里,承蒙学校领导重用,感谢学校培育,从本学期开头我走上了食堂主管岗位,负责对食堂全面工作的开展与落实,本学年总务处膳食部的各项工作连续坚持雷校长提出的“服务、规范、高效、一流”的原则,理清工作思路,强化各岗位职责制的落实,加强基础建设,加强岗位培训,提倡制造性开展工作。连续依照校长先进的办学理念,引导食堂人员养成专心工作、勤于思索的良好习惯,调整心态,精准定位,坚固树立“服务、规范、高效、一流”服务意识,尽最大努力解除师生的后顾之忧,高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食平安、为师生健康负责,为学校教学管理制度服务,为学校的进展服务。我校自建校以来,一向以超常规的跨越式进展,学校食堂担负着为全校师生带给膳食保障服务的重任。能够说,食堂后勤管理是一个与师生员工的日常生活最亲密相关的部门。透过这半个学期的工作。在主任的指导下,在全校各部门领导、老师、同事的大力支持与帮忙下我亲密协作主任,将食堂的各项工作落实到实处,与食堂的全体员工一道,不断完善自我,不断总结阅历,不断提高自身素养,使本学期食堂的全面工作有了实质上的提升,把食堂的全面工作推向了一个新的层次,为学校进展带给 了更好的后勤服务保障。 从9月我全面接手食堂工作时起就遇到了很大的挑战。由于9月1日罗马校区高中部食堂新开,要从我完大食堂调派老员工十多名,由于种种缘由当时人员很难招,完大食堂一向处在缺人的状态下运作,本学期在人员不足的状况下,我对食堂员工加强了职业道德思想培训和鼓舞,对食堂管理实行了一带一,老带新、熟手带生手的培训方式。让食堂各班班长在管理别人的同时也要提高自我,对他们的工作不规范的地方准时指出,并提出改善措施,指导他们如何使整体工作到达规范和标准,我利用一切机会帮忙他们,直到本学期结束才把人员招齐。在常规工作方面,全体人员方向明确“服务、规范、高效、一流”这八字方针是学校领导对总务处工作的指导方针;我食堂组织全体员工仔细学习学校的方针政策,将学校领导的先进理念如何转化到实际工作之中,使我们的工作真正到达服务于学校的学校教学管理制度,服务于全校师生,服务于.,起到良好的综合效益。透过每周的例会,使员工的思想意识中构成了,我们的工作是在从事训练,既要体现服务,又要体现育人;既要主动工作,又要专心工作;透过这半学期的工作明显的展现了食堂员工的精神风貌和工作作风,使总的工作得到了有效进展。从每周一开头,坚持开早会,对员工不达标的地方准时 解决处理,总结昨日的全面工作,支配这天新的工作,对员工的日常工作进行考核和评价,使其工作在短时间内得到了明确;使员工在工作中不断提高,不断进步。每周五下午的例会,对食堂的整体工作进行总结和对下周工作进行支配,对员工的本周工作进行总结,帮忙员工从工作思想上,专业学问上,技能上,服务看法上都能得到提升。食堂在“规范”落实的工作中,实行了多方面的措施; 1、对原料的选购、验收、入库、出库、保管严格把关;对不贴合要求的原料坚决拒收。 2、对卫生严格制度化管理,分工清晰,职责明确;在工作人员削减的状况下,也能保质保量地完成日常卫生工作。 3、本学期我们每周为全校师生带给凉茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的汤都依据气候季节为师生制作,使师生有更强壮的身体,能更好地投身教学 4、在对员工的日常管理中,我们制度加情感用自我的行动去管理,用指导去管理,在不断的教育下,员工能从指派工作到自我指派工作的转变; 5、开学初由于人员变动太大,发觉食品质量有所下滑,故立即对食堂全体工作人员做了调整,目的是要更加有效地体现增效的效果,虽然,此时食堂连续离职了多位员工,但我们的整体工作没有受到影响,而是全体员工团结协作,忘我工作,食堂工作虽然得到了学校领导以及全校师生的认可,但离我们的目标“创一流的食堂”还有必需的距离,我们全体员工必需会在学校领导的先进理念指导下,在总务处主管领导的带领下,不断完善自我,不断提升自我,尽早尽快实现我们的目标,为学校创一流学校而贡献我们的力气。 食堂工作总结4 为做好学校餐厅工作,维护同学切身利益,我校食堂开展了“以同学为关注焦点”,“树饮食形象,创一流服务”活动,收到了较好的效果。详细做法有: 一、制订并完善了各项管理制度。 如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范、服务承诺等制度,分别对餐厅的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料选购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求,做到职责明确,管理制度齐全,环环相扣,层层把关,流程合理,操作规范。 二、加强训练培训,提高职工素养。 我们选送相关专业人员参与市里食品选购索证专业学问培训,消防平安学问培训,预防食物中毒专业学问培训等。对餐厅职工进行食品卫生学问、消防平安学问、职业道德等系统学问培训,旨在提高每个职工的整体素养,更好地为教职工服务。 三、加强硬件建设,杜绝事故发生。 我们食堂餐厅布局合理,通风采完,蒸汽及油烟排放良好。成立平安生产领导小组,制定了“三防”预案,平安通道安装了应急灯,消防器材专人保管,每天管理员防火巡查,进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。操作间有警示语“留意平安、细心操作”。除选购及消毒外,卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤“五专”等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项实行措施,消退生产中的各种平安隐患,确保操作平安和食品卫生平安。 四、坚持优质服务,不断拓展服务理念。 我们做到以人为本,给师生制造舒适的就餐环境,在保证同学中餐伙食供应的过程中,不断拓展经营理念和服务理念。 我们由于学校各级领导对餐厅工作高度重视和常抓不懈,给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好的基础,增加了全体炊事人员的平安卫生意识和责任感,形成良好规范的卫生习惯,使我校食堂的饮食总体工作取得了长足的进展和肯定的成果,确保了学校的稳定和进展。目前针对现在餐厅人员少,工作量大,我们将知难而进,制造条件,狠抓标准化,规范化,制度化,秩序化管理,主动适应学校进展的要求,将我校饮食工作推向新的起点,制造新的辉煌。 食堂工作总结5 时间过得真快,茫茫碌碌中以近年末,转瞬间我接管食堂已经三个月了。作为食堂自然是离不开饮食,食是每个人生活中不行缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不行能生存下去的,所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为管理员更应多为职工的饮食着想,为保证每位同事的身心健康而考虑,现我对这段时间的食堂工作作以如下总结: 第一、作为一个集体食堂,要严格落实全台食品卫生平安是关系到每一位职工身体健康的大事。首先,每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不於上岗。其次,不定期对工作人员进行思想训练、实行食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好我台食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工做台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。如发觉工作中有不到位之处马上指出,勒令改正准时到位。全体工作人员能够仔细做好本职工作,明确职责、各司其职、听从安排、随叫随到,保证了职工的工作正常运转。 其次、八月算是我正式接管食堂。先对库存商品进行盘点交接,每天我都亲自下厨房和他(她)们一起工作、沟通,对食堂工作方面的所需与不足具体了解,并对目前现状不足之处准时改进。如卫生状况:由于前段时期连续性接待了几次大型会仪,使大家身心疲乏,没能准时、彻底地将卫生打扫洁净,物品的摆放也不整齐,使领导对食堂产生了脏、乱、差的不好印象。为了准时调整好工作人员的心态转变当前状况,我亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等,统统进行了一次大清扫。这次清理行之有效,厨房有了明显改观,良好的工作环境转变了领导的印象,保持下去是关键。 九月是劳碌的一个月,接待了中心主任一行来学习沟通、中心来和全职工大会餐等,大小用餐共计十余次。准时、精准、顺当地完成了用餐接待工作,给各级领导留下了良好的印象。同时确保了职工的正常就餐。 金秋十月是收获得季节,也是秋菜上市的季节。为了使食堂的成本降低,购买了大量的冬储菜,如:萝卜、大白菜、土豆、大葱等,并腌制了大白菜和各种咸菜。使职工在冬季也能够吃到品种多样的食物。同时,在领导的支持下我们用了一周时间修建了一口冬储窖,有利地确保了冬储菜的存放。 第三、把住食品进货特别重要。四十多人用餐需要常常外出选购各种食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我亲自去选购的严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不选购,存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物重毒大事的发生,切实保证每位职工的身体健康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。 另外,我也严格财务纪律,每次选购时总是所要收拒、准时上帐,保证了经费的专款专用、不乱花乱支,五天一结帐、十天一报销,抱着节省的原则做到物美价廉。 由于本人水平有限,对食堂管理还不够精通,有很多工作做的不足。如:第一个月就亏损了505.86元,其次个月又亏损了76.25元。这也证明了我在食堂管理方面上的欠缺,我会在接下来的工作中加大力度对自身的管理及素养学习等。同时,对食品的选购、物品的损耗加以掌握,确保职工吃到价廉放心的食品。 总之,食堂工作正在日渐步入正常化、正规化,食堂工作人员也正在加大努力逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为事业的进展而悄悄奉献。 食堂工作总结6 20xx年初,依据学校所整体工作规划,并结合当前经济进展形势,提高了学校职工在岗就餐补贴标准,要求职工食堂加强基础管理,大力改革,进取创新开拓进展,强调职工食堂做为后勤保障重点部门在奥运之年必需着重做好服务工作,确保食品平安卫生,职工身体健康,到达“三满足”。 在学校所领导的正确领导关怀扶助下,在行政处领导的挺直领导和大力支持下,在学校所各级领导的关怀帮忙和各相关部门的协作帮助下,依靠学校所职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力,较好地完成了全年的各项生产(工作)任务,取得了较好经济效益和.效益,也为今后做好服务工作,积累了较多实践阅历和较好物质基础。 一、全年主要工作指标完成情景:(经营收入、经费支出、人员培训、食品平安卫生、其他等)。 二、依靠领导,依靠骨干,发动职工,整章建制,促进改革创新 1、从XX年4月份起,建立了以班组主管为核心的领导群体并依据学校所相关规章制度,结合职工食堂详细情景,制定了“工作人员非常标准守则”(后编印了工作人员岗位职责书人手一份)明确工作性质工作职责,工作规范,从组织上,思想上确立了职工食堂要以改革求进展,以进展求生存的服务理念。 2、从XX年4月起,坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理睬,坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会,总结布置工作,奖优评劣,推介新产品,演示规范服务等。从制度上确立了,职工食堂以规范服务,优质服务做好后勤保障的决心和信念。 3、从XX年4月起,申请添置电脑设备准时把握市场供应讯息和各种有关食品卫生平安,新产品推介等情景,制定每更新周食谱支配生产任务,要求每个生产组每月推出不少于2个新品种,并依据学校所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目,不断推出各种风味食品节令小吃,受到学校所职工和就餐人员好评。 4、XX年4月起,接洽厂商,间续引进各种烧烤设备,饮料灌装设备,并准时安放在手术室等相关科室,便利一线职工随时喝上可口的饮料,吃上美味的食品。 5、XX年4月起,下大力气改善员工餐厅环境重新调整布局增加设施,规范排队秩序,并在学校所职工的共同努力下,有效地解决了长期以来反映最大的外部人员进入操作间等问题。 6、建立健全主管定期随访制度。 7、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。 8、最重要一环,从XX年8月起在学校所领导支持和各部门大力协作下,顺当完成学校所在职员工就餐卡更新工作,剔除了1400余张身份不明的餐卡,从根本上保障了全学校职工的用餐福利,最大限度获得实惠把学校所领导对职工的关怀落到实处。 三、依法依理人性化管理提高全体工作人员的觉悟,发挥每个人的进取性克服困难,努力工作,确保食品平安卫生,确保圆满完成迎庆奥运(残奥会)等重大政治活动。 今年夏季以来持续高温高湿天气,对饮食服务业是一个重大的挑战,尤其7、8、9三个月,操作间内温湿度常常会超过人们或一些主副食原料、成品的平安耐受极限。加上操作间狭小,库容严峻不足,极易发生腐烂变质问题,给食品平安生产和工作人员工作带来极大困难。 在膳食科长的挺直领导下全体工作人员按各自分工,坚守岗位,尽职尽责按部就班地既要保证完成日常生产任务,又要忙前忙后地为各部门、科室送餐送水,尤其是依据学校所要求转变调整半成品供应时间以后,每一天仅在16:00至16:50之间不足1小时的时间,完成大约8000至10000元的主副食产品供应量,难度之大可想而知,但工作人员尽管挥汗如雨,目不暇接,仍能坚持礼貌接待,规范服务,有求必应、有事必办,解除了职工后顾之忧,学校所职工对此较为满足。 四、领导重视,骨干负责,全员发动,努力开创餐饮服务养分卫生科学合理新局面。(学校所职工喜闻乐见,争相品尝,供不应求)。 1、在膳食科长亲自主持下各生产组按月(周)做好主副食供应方案,各餐饮品种,数量,并张贴到各个加工环节让每个工作人员随时看到使工作更加有目的性,先后次序,轻重缓急,等详细要求一目了然,削减了工作的盲目性,同时由于职责落实到个人,较好地解决了以往加工的产品口味不佳等问题。 2、增加了许多主副食产品花色品种,其中大部分主副食花样等是膳食科长亲自指导工作人员或参观其他单位、食品超市商店等场所取经学习试做出来的,这些也极大地促进了工作人员学习新学问,学习新技能,勇于实践尝试创新产品的进取性。 3、克服人员紧缺,操作间狭小等困难适时开设小炒单炒供应服务,但由于餐厅面积及职工需求等条件所限就餐职工无法在较短时间内取到所到点菜品。 五、领导挂帅,骨干把关,全员参加,加强职工食堂成本核算管理,进取化解不利因素努力做好餐饮供应的同时,确保供应价格坚持稳定、经济收入稳定,盈亏标准贴合学校所制定的范围。 为了快速扭转近年来由于经济进展形势改变造成的市场供应价格人工成本增加大涨等到不利因素,自XX年4月以来,几次重点组织各供应厂家,商家(商贩)开会签订供销合同,有效掌握主副食原料质量,到达品种,质量价格相符,并要求主管各负其责,严把关口,发觉问题,准时解决,在今年下半年市场供应形势仍旧趋紧,主副食原料价格,涨幅较大,人工成本持续增加的情景下,依旧坚持了较好的经济收入水平并始终确保月收入盈亏标准不超学校所规定范围。 六、一些问题和今后设想 1、由于面临拆迁,职工食堂一些正常工作受到较大影响,许多必需急办的事项只能议面不决,对此工作人员也有较多疑虑,对进一步做好餐饮供应服务可能有弊无益。 2、除应对学校所正式员工进行相应技术业务培训外,似应对外来员工中来学校从事本职工作时间长,有必需组织管理本领,且已担当各组主管的较年轻的人员加大培育(培训)力度,增加投入,定向培育,签订用法合同(协议)明确责权利,充分发挥他们的聪慧才智为学校所今后进展做出更大贡献。 3、随着.经济形势进展和人民生活水平不断提高,学校所职工对一日三餐养分卫生科学合理等方面要求也会越来越高,越来越详细,作为内部餐饮供应大户的职工食堂,其地位和工作性质日益显见不行或缺的重要性,尤其是在维护学校所正常运行的食品平安卫生方面,更是具有不行替代的优势,所以除引进必要的竞争外,也应对职工食堂加大投入,更新设备改善工作环境,以利今后更好地为学校所职工服务。 4、鉴于职工食堂现有一些炊机设备老旧用法多年,失于修理保养,其环保平安耗能方面都有严峻问题丞待更新,提议学校处领导在统筹下年度学校所经济规划时对此给以必需支配。 即将过去的一年,职工食堂工作人员团结一心,全力以赴,在为学校所职工做好保障服务方面取得一些成果,也积累了许多阅历,展望明年,职工食堂工作人员有决心有信念,绝不辜负全学校职工的期望和学校所领导的信任,努力开拓创新,进一步做好服务工作争取为学校所进展做出更大的贡献。 食堂工作总结7 伴随着“突出重点,克难攻坚,为全面提高全市XXX行业综合经济效益水平和整体竞争实力而努力奋斗”的主旋律,我走过了极其不平凡的一年。一年来,在办公室的领导下,在食堂全体同志的相互协作下,紧紧围绕让每位职工满足就餐的目标,强化服务意识,提高服务质量,为免除职工的后顾之忧,想方设法保障全体职工全身心的投入到经营销售工作中去而努力。现就一年来的工作状况总结: 食堂是我们XXX公司全体职工用餐的地方,也是对疾病最为敏感的地方,为了使全体职工都能心情舒服的放心用餐,作为食堂的工作人员,我有责任有义务搞好食堂的卫生工作。一年来我始终坚持对餐具准时清洗消毒,始终保持食堂地面的干洁,由于人多每天都要分两拨就餐,为了使其次拨就餐人员吃好饭,我总是以最快的速度整理洁净餐桌,换上新的桌布,使其次拨就餐人员也能在洁净干净的环境中就餐。 我在食堂负责打饭打菜,经过这一年来的工作,我已经能够对每位职工谁喜爱吃什么、不喜爱吃什么、能吃多少都做到心中有数了,在打饭菜的时候在饭菜量的把握上自然也就心中有数了,这样既达到了就餐人员的满足,又避开造成不必要的铺张。 同时我还是食堂的保管员,负责保管食堂的油、盐、酱、醋、米等物品,这一整年来我始终保持保管帐的帐目清楚,做到每一收每一支都在保管帐上体现,不占公家一丝廉价。 当然工作的同时也不能忘了学习,从我进XXX公司第一天起,我就已经感觉到这里学习氛围的深厚,XX年是全省企业文化建的开局之年,做为公司的一员,我有责任有义务去学习企业文化建设的精神实质,通过学习使我懂得了,我们食堂的成立本身就是我们XXXXXX企业文化的一种形式体现。我原来认为,我只是食堂的一个小小的服务员,什么企业文化、什么公司盛衰好像都与我没有什么关系,通过学习我发觉我的想法的错的,生活在我们这个XXX大家庭中,我们每个成员只有分工的不同,没有凹凸贵贱之分。全公司几十号人都吃的是我打的饭,只有他们都吃好了,才有精力去搞经营,搞销售。所以我做为食堂的一员应是感到傲慢和骄傲。若是我过去的工作能得到大家的认可,那么在今后的工作中,我会更加主动努力的工作,让大家吃上更舒适的环境中吃上更可口的饭菜。为张经理在年初工作会上所讲的“让各项福利事业搞的更好一些,让职工的精神面貌更加开心一些”的.目标而努力奋斗! 食堂工作总结8 本学期我的工作出现了全新的挑战,在这段过去的时间里,承蒙学校领导重用,感谢学校培育,从本学期开头我走上了食堂主管岗位,负责对食堂全面工作的开展与落实,本学年总务处膳食部的各项工作连续坚持雷校长提出的“服务、规范、高效、一流”的原则,理清工作思路,强化各岗位职责制的落实,加强基础建设,加强岗位培训,提倡制造性开展工作。连续依照校长先进的办学理念,引导食堂人员养成专心工作、勤于思索的良好习惯,调整心态,精准定位,坚固树立“服务、规范、高效、一流”服务意识,尽最大努力解除师生的后顾之忧,高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食平安、为师生健康负责,为学校教学管理制度服务,为学校的进展服务。我校自建校以来,一向以超常规的跨越式进展,学校食堂担负着为全校师生带给膳食保障服务的重任。能够说,食堂后勤管理是一个与师生工作人员的日常生活最亲密相关的部门。 透过这半个学期的工作,在主任的指导下,在全校各部门领导、老师、同事的大力支持与帮忙下我亲密协作主任,将食堂的各项工作落实到实处,与食堂的全体工作人员一道,不断完善自我,不断总结阅历,不断提高自身素养,使本学期食堂的全面工作有了实质上的提升,把食堂的全面工作推向了一个新的层次,为学校进展带给了更好的后勤服务保障。从9月我全面接手食堂工作时起就遇到了很大的挑战,由于9月1日罗马校区高中部食堂新开,要从我完大食堂调派老工作人员十多名,由于种种缘由当时人员很难招,完大食堂一向处在缺人的状态下运作,本学期在人员不足的状况下,我对食堂工作人员加强了职业道德思想培训和鼓舞,对食堂管理实行了一带一,老带新、熟手带生手的培训方式。 让食堂各班班长在管理别人的同时也要提高自我,对他们的工作不规范的地方准时指出,并提出改善措施,指导他们如何使整体工作到达规范和标准,我利用一切机会帮忙他们,直到本学期结束才把人员招齐。在常规工作方面,全体人员方向明确“服务、规范、高效、一流”这八字方针是学校领导对总务处工作的指导方针;我食堂组织全体工作人员仔细学习学校的方针政策,将学校领导的先进理念如何转化到实际工作之中,使我们的工作真正到达服务于学校的学校教学管理制度,服务于全校师生,服务于.,起到良好的综合效益;透过每周的例会,使工作人员的思想意识中构成了,我们的工作是在从事训练,既要体现服务,又要体现育人;既要主动工作,又要专心工作;透过这半学期的工作明显的展现了食堂工作人员的精神风貌和工作作风,使总的工作得到了有效进展。 从每周一开头,坚持开早会,对工作人员不达标的地方准时解决处理,总结昨日的全面工作,支配这天新的工作,对工作人员的日常工作进行考核和评价,使其工作在短时间内得到了明确;使工作人员在工作中不断提高,不断进步;每周五下午的例会,对食堂的整体工作进行总结和对下周工作进行支配,对工作人员的本周工作进行总结,帮忙工作人员从工作思想上,专业学问上,技能上,服务看法上都能得到提升。 食堂工作总结9 司员工食堂自八月份成立以来,我在公司领导和主管领导正确领导下,在各部门大力支持下,扎实工作,开拓创新,锐意进取,有力地维护了食堂筹备工作和有序开展,确保了食堂规范化运行,从加强管理,健全机制、稳定思想、完善制度,平安管理、完成任务等方面做了超多工作,详细表此刻: 一、完成主要工作 (一)、围绕大局,提高熟悉。八月份以来,本人坚持一个中围绕大局,提高熟悉心为前提,就是做好猪场员工饮食保障工作,不断调剂主、副食食品菜品质量和饮食结构,从思想上端正服务看法,加强个人熟悉,提高烹调技能,改善饮食环境,做好饮食卫生,保证菜品质量,加强食堂管理,杜绝铺张,严把选购关等方面进行了一系列工作,使猪场正常工作得到了有序开展,为猪场各项工作和整体形势得到了日新月异跨越。在此状况下,我工作节奏和各项管理、生活保障工作能够紧紧地跟上猪场快速进展大好形势,同时坚持以人为本,关怀员工生活,切实抓紧抓好食堂不放松,使员工食堂真正成为“职工之家”和干部员工满足家园。个性是我能够紧跟猪场工作整体大局,亲密联系本单位实际,坚持对自我树立“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们职责”为意识,从思想上熟悉到了做好本职工作重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。八月份以来,我都能以猪场工作大局为重,不遗余力地做好自已本职工作,很好完成了工作任务。 (二)、加强管理,规范运作。员工食堂工作常常与干部员)、加强管理,规范运作。加强管理工打交道,涉及大家吃喝等一些详细问题,被人们认为是“出力不讨好工作。在这种状况下,没有由于自我虽然做了许多工作但不到大家认可而,而是不遗余力地搞好各项服务。八月份以来,我们没有辜负公司和猪场领导及广阔干部员工期望,以身作则,加强各方面管理,并不断为大家制造良好服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好基础。我们在抓好各项管理同时,还在转变服务模式、转变服务看法、提高服务质量方面做了超多工作。我们始终坚持以人为本服务理念,实行了多种服务方式,尽量为干部职工带给便利条件,使大家在食堂就餐如同回到“家”感觉。 (三)、团结协作,优质服务。员工食堂工作任务零碎而繁)、团结协作,优质服务。团结协作杂,但每一项工作都与猪场整体工作和干部职工生活质量休戚相关。因此,在主管部门支持下,坚持搞好饮食供应提高优质服务。是我们工作重点,个性是刚成立时期,员工食堂人手较少,工作量较大。天气酷热,为了不影响正常工作运转,我都能严格听从领导支配,不讲条件,全力以赴搞好饮食保障工作。为了做好这项工作,在服务看法和饭菜质量上多下功夫,在食堂管理和服务方面与同事心往一处想,劲往一处使,尽心竭力地为干部职工带给优质服务。深受场区员工称颂。 (四)、抓好卫生、洁净干净。加强食堂卫生管理是饮食工作)、抓好卫生、洁净干净。抓好卫生重要工作环节,涉及到每名就餐员工健康状况,做为一名炊事人员,从思想上、行动上高度重视,做到每一天对食堂进行地面、门窗、操作台、餐桌清洁,持续无灰尘、无油腻、无杂物,加强餐具洗消工作,做到每餐必消毒,同时做好个人卫生,持续个人卫生高标准,做到每餐、每一天持续环境干净,不间断对食堂四周卫生进行打扫,持续卫生间和下水沟清洁与疏通,做到无异味。使食堂饮食环境到达卫生标准。 (五)、方案选购、保证质量。主、副食品选购涉及到菜品)、方案选购、保证质量。 方案选购质量与口感,也关系到广阔员工身心健康,做为一名炊事人员,在选购方面,做到有方案、有措施、有步骤,先进先用,价廉物美,不选购腐烂变质食品,不选购过期食品,不选购危害人身身体健康食品,做到货比三家,足斤足两,使员工伙食标准不铺张,不损失,无损毫,而且实行两人选购制度,并做好验收工作,使猪场员工伙食费到达合理化标准。 (六)、加强管理、平安防范。食堂平安工作也是主要环节,)、加强管理、平安防范。加强管理在保障供应和服务基础上,食堂内平安也是重点之一,是一个单位重点防范位置,我做为一名炊事人员,平安工作时刻.心中,不断检查电源用法状况,煤气罐管理用法,夜晚门窗上锁,包括电器和电源不用时切断,并做好食品质量检查,防止食物中毒,做到防范、防患于平安边际,为猪场工作有序开展和广阔员工生活保障奠定良好基础。 (七)、完成其它工作任务。在完成饮食保障基础上,猪完成其它工作任务。场筹备时期内,利用个人休息时间,相继在环境卫生治理方面,和猪场员工一齐,对卫生区和场区杂草进行整治,连续工作数日,并对场区石子、砖块、垃圾进行清理,完成完纤改线、挖填工作,经过一段时期辛苦劳动,使场区生活环境有了一个日新月异、面貌一新新景观。在工作上,做到保质保量,听从、服务于全局观念,以猪场规范化建设为己任,无怨无悔,仔细对待每一项工作任务,都能圆满完成任务。 食堂工作总结10 作为食堂自然是离不开饮食,吃饭是每个人生活中不行缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不行能生存下去的,所以作为医院的食堂这也是很重要的。为保证每位职工及其顾客的身心健康而考虑,现我对这半年时间的食堂工作作以如下总结: 职工食堂是哈密市其次人民医院后勤生活服务工作的重要组成部分。尤其是担负着较为繁忙的职工就餐的工作。作为医院的一个“窗口”单位,工作质量的好坏,挺直关系到广阔员工及其病人、病人家属的切身利益。 1、加强管理,规范运作 职工食堂的工作常常与职工人员打交道,涉及大家的吃喝住等一些详细问题,被人们认为是“出力不讨好的工作”。在这种状况下,我们仍是不遗余力地搞好各项服务。加强各方面的管理,并不断为大家制造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在转变模式、转变服务看法、提高服务质量方面做了大量工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,实行了多种服务方式,尽量为干部职工和病人供应便利条件,使大家在食堂就餐就如同回到“家”的感觉。 2、团结协作,优质服务 职工食堂所担当的工作任务零碎而繁杂,但每一项工作都与医院的整体工作和干部职工以及病人家属的切身利益休戚相关。因此,我们在有关部门的协作下,坚持搞好内部团结协作和提高优质服务。特殊是今年以来,职工食堂就餐人数多、人手较少,工作量较大。为了不影响正常工作运转,我们食堂的员工都能够听从领导的支配,不分行业,不讲条件,全力以赴搞好食堂工作。 3、就餐方面 我们没有停留在仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格根据食堂管理的要求,在服务看法和饭菜质量上多下功夫。为了做好这项工作,职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,一心一意地为干部职工及其病人和家属供应满足和优质的服务。 当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成果,但距广阔干部职工和病人家属的期望还有肯定距离。特殊是在医院目前快速进展的新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大。这些,都有待于今后不断得到改进。 因此我们会主动负责、仔细搞好食物平安和卫生工作。生活服务工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广阔医院职工及其病人、家属的生命健康平安负责。我们肯定要仔细贯彻食品卫生法,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。同时,我们食堂对比卫生要求,还应进一步完善软硬件的建设,对食品的选购、物品的损耗加以掌握,确保职工、病人及其家属吃到放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一项长期、细致、艰苦的工作,只有仔细踏实的做好工作,才能保质保量、万无一失。 总之,食堂工作正在日益步入正常化,食堂工作人员也正在不断努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为医院的进展而悄悄奉献。 食堂工作总结11 完阴荏苒,时间易逝,转瞬间一个新学期立即就要来了,在这一年当中,在校领导的带领下,在各位职工的紧密协作下,本着“为同学服务,为同学分忧”的宗旨,完成了应尽的职责,本学期为了进一步做好同学的餐饮工作,维护同学切身利益,有必要对过去的工作进行反思: 一、过去工作的回顾 1、制订并完善了各项管理制度。 如:各类人员岗位职责制、服务人员行为规范、服务承诺等制度,分别对食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料选购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求,做到职责明确,管理制度齐全,环环相扣,层层把关,流程合理,操作规范。 2,加强训练培训,提高了职工素养。 带领职工到其他学校参观学习,学习兄弟学校的先进的管理阅历。另外,选送相关专业人员参与市里食品选购索证专业学问培训,消防平安学问培训,预防食物中毒专业学问培训等。并聘请防疫站等专业老师对餐厅职工进行食品卫生学问、消防平安学问、职业道德等系统学问培训,旨在提高每个职工的整体素养,更好地为同学服务。 3、加强了硬件建设,杜绝事故发生。 利用寒暑假对厨房进行了程度不一样的改造、添置了部分硬件设备和用具,到达布局合理,通风采完,蒸汽及油烟排放良好。成立平安生产领导小组,制定了“三防”预案,平安通道安装了应急灯,消防器材专人保管,每一天管理员防火巡查,进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。操作间有警示语“留意平安、细心操作”,食堂供应的材料专人监管。 除选购及消毒外,卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤“五专”等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项实行措施,消退生产中的各种平安隐患,确保操作平安和食品卫生平安。 4、坚持优质服务,不断拓展服务理念。膳食做到以人为本,给同学制造了舒适的就餐环境,在保证同学一日三餐伙食供应的过程中,不断拓展经营理念和服务理念。 (1)、建立了“小吃一日一顿”,引进了数十种名优风味小吃,增加花色品种,吸引了不少同学前去就餐。 (2)、在大厅开设24小时值班窗口,确保同学随时能吃上热饭、热菜、热汤。 (3)、想方设法掌握成本,降低饭菜价格,切实让利于同学,厨房每一天为同学供应稀饭,确保同学真正吃到洁净卫生的饭菜。 (4)、开设优质服务监督台,设立餐饮服务热线电话,随时解决同学反映的问题。 (5)、带给助学岗位18个,解决了特困生的燃眉之急。 5、食堂在“规范”落实的工作中,实行了多方面的措施; (1)、对原料的选购、验收、入库、出库、保管严格把关;对不贴合要求的原料坚决拒收。 (2)、对卫生严格制度化管理,分工清晰,职责明确;在工作人员削减的状况下,也能保质保量地完成日常卫生工作。 (3)、本学期每周为同学带给凉茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的汤都依据气候季节为师生制作,使师生有更强壮的身体,能更好地投身教学 (4)、在对员工的日常管理中,我制度加情感用自我的行动去管理,用指导去管理,在不断的教育下,员工能从指派工作到自我指派工作的转变; (5)、开学初由于人员变动太大,发觉食品质量有所下滑,故立即对食堂全体工作人员做了调整,目的是要更加有效地体现增效的效果,虽然,此时食堂连续离职了多位员工,但我们的整体工作没有受到影响,而是全体员工团结协作,忘我工作,食堂工作虽然得到了学校领导以及全校师生的认可,但离我们的目标“创一流的食堂”还有必需的距离,我们全体员工必需会在学校领导先进理念指导下,在总务处主管领导的带领下,不断完善自我,不断提升自我,尽早尽快实现我们的目标,为学校创一流学校而贡献我们的力气。 由于我对餐饮工作高度重视和常抓不懈,给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好的基础,增加了全体炊事人员的平安卫生意识和职责感,构成良好规范卫生习惯,使我校食堂的饮食总体工作取得了长足的进展和必需的成果,确保了学校的稳定和进展。目前针对此刻职工人员少,工作量大,我将知难而进,制造条件,狠抓标准化,规范化,制度化,秩序化管理,主动适应学校进展的要求,将我校饮食工作推向新的起点,制造新的辉煌。 二、存在的问题 1、要进一步提高管理水平和业务潜力,尽量不造成有工作的失误损坏食堂利益。 2、要搞好财务的开支,主要是执行的力度不够,食堂借支太多,要进一步理顺财务室与事务室的关系。 3、食堂的骨干人员很欠缺,整体素养很低。 4、要合理建设食堂硬件设施,尽量削减铺张和重复建设。 5、训练全体工作人员要留意节省增收。 三、改善的措施 1、进一步搞好民主监督管理,发挥工会专心参加监督的管理,仔细理解学校经费清理小组的清查看法,加强有效的改善措施,仔细听取师生对改善食堂的看法。 2、规范食堂财务账目,加强成本核算,维护同学的利益,连续实行三公开。 3、加强职工业务培训,成为有技术、精业务,懂服务、会育人的好职工。 4、加大清洁卫生和食品卫生的管理力度,做到平安、卫生的为师生服务。 5、搞好食堂的硬件设施建设,使食堂向现代化迈进。 6、发挥管理干部的一技之长,鼓舞职工多动脑筋,多想方法,同心协力把食堂办好。路漫漫其修远兮,吾将加倍努力而为之! 在过去的一年来,虽然取得了一些成果,但存在问题不容忽视,让我们在新的一年里,仔细应对存在的问题,克难奋进,团结一心,认真探究,努力办好食堂,以新的业绩为校争完。 食堂工作总结12 一、关于全年主要工作指标 经营收入、经费支出、人员培训、食品平安卫生、其他等 二、依靠领导,依靠骨干,发动职工,整章建制,促进改革创新 1、从20xx年4月份起,建立了以班组主管为核心的领导群体并依据院所相关规章制度,结合职工食堂详细状况,制定了“工作人员非常标准守则”(后编印了工作人员岗位责任书人手一份)明确工作性质工作职责,工作规范,从组织上,思想上确立了职工食堂要以改革求进展,以进展求生存的服务理念。 2、从20xx年4月起,坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理睬,坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会,总结布置工作,奖优评劣,推介新产品,演示规范服务等。从制度上确立了,职工食堂以规范服务,优质服务做好后勤保障的决心和信念。 3、从20xx年4月起,申请添置电脑设备准时把握市场供应讯息和各种有关食品卫生平安,新产品推介等状况,制定每更新周食谱支配生产任务,要求每个生产组每月推出不少于2个新品种,并依据院所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目,不断推出各种风味食品节令小吃,受到院所职工和就餐人员好评。 4、20xx年4月起,接洽厂商,间续引进各种烧烤设备,饮料灌装设备,并准时安放在手术室等相关科室,便利一线职工随时喝上可口的饮料,吃上美味的食品。 5、20xx年4月起,下大力气改进员工餐厅环境重新调整布局增加设施,规范排队秩序,并在院所职工的共同努力下,有效地解决了长期以来反映最大的外部人员进入操作间等问题。 6、建立健全主管定期随访制度。 7、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。 8、最重要一环,20xx年8月起在院所领导支持和各部门大力协作下,顺当完成院所在职员工就餐卡更新工作,剔除了1400余张身份不明的餐卡,从根本上保障了全院职工的用餐福利,最大限度获得实惠把院所领导对职工的关怀落到实处。
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