2019年销售代表工作总结_模板

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2019 年销售代表工作总结模板回首 20092009 年的销售历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始,新年带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。总体观察,这一年对我取得长足进步; 不论与客户的谈判, 还是销售经验与新客户的接洽工 作,都在不断进步中。下面是我对公司的品牌推广提出一些见解;理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面, 尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的 品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将 ”某某”品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子, 手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己”某某”品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司, 紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管 理;我们也不能忘记 CRMCRM (客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们 之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!1 1、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在 20092009 年顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场, 目前虽然只有两个客户,但是20092009 年的销售额有望达到 1818 万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然20092009 年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大发展;2 2、 西欧地区:意大利和德国市场在20092009 年发展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过 20092009 年对西欧市场的了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续能力也不高;基于此,我认为西欧地区市场策略, 如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的LPRLPR,如果我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升;3 3、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认 和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)下单前的待办工作(包装内 盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)生产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协调工作)发 货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理)发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)再次联络(新订单的谈判);4 4、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3 3 家,20092009 年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约3030 万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近 7 7 万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的九千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额;5 5、 南非片区:目前南非市场客户共计5 5 家,由代理某某 X X 公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到 8 8 万美金,增加到今年的 1818 万余美金;初步预计 20092009 年销售 额达到 2 28 8万美金,并向 3030 万发出挑战;6 6、 中东市场:20092009 年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计1111 个客户;20092009 年公司产品销售额 5 5 万余美元,外协产品销售额 1212 万余美元,在业绩上都高于去年的 产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚PRIDEPRIDE 总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;7 7、对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样 品我们就接受,如果数量、市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果 必定是得不偿失。我院工会委员会在院党政班子的领导和支持下,认真贯彻 三个代表”重要思想和学习 中国工会第十四次代表大会的精神,围绕学校和我院的中心工作,与时俱进,积极推进精神文明建设,加强工会自身建设 ,调动工会委员和小组长的积极性,积极奉献,动员团结我院教 职员工,增进相互间的了解,加强团队的凝聚力,活跃职工生活,发挥桥梁和纽带的作用。现把工会、教代会工作归纳为四部分:一、坚持党的领导,加强工会班子团结,注意工会干部自身建设:我院党委对工会工作非常重视,分管领导能和工会干部打成一片,出谋献策,经常参加 工会会议,对工会工作给与具体的指导。工会领导班子注意团结,有事多商量,相互沟通, ,相互支持,每次工会工作会上都注意强调工会工作与院工作的协调,在各委员具体分工的同时,强调发挥每个委员的积极性, 让委员提出个人的想法和意见, 提倡各委员之间的沟通和配合,尽可能的创造民主的气氛,增进工会班子的团结。今年共召开工会委员工作会议* *次;教代会常委会* *次;工会委员、教代会常委和工会小组长联系会议* *次;物理学院教职工代表大会* *次。二、发挥工会作用,积极开展各项活动组织我院教职工参加校工会组织的活动有:* *月* *日校工会给全体教职工发放油等(* 桶)。* *日发放校(* *人),院(*人)两级 送温暖”补助金和物品,去胡斌家慰问。* *月*日参加 我校作息时间征求意见讨论会 ”。三八节组织了系列活动,看电影(*人)。我院办的 女工风采展板(生活篇)”在学校评比中获二等奖。* *月开始筹办校运动会,组织 *人参加团体太极健身球操排练活动。* *月*日北大资源杯”运动会召开,*名男教职工和*名学生参加入场式体育委员统计运动会报名、注册等 具体工作。北大资源杯”教职工运动会获团体第*名,原因是运动员少。职工安康互助保险、 女职工保险登记。高校教师思想状况滚动调查 ”。招商银行办信用卡。宣传委员工作会议,组织参加北京市教育工会新工会法的有关知识答卷两次,文体委员推选职工参加学校工会开展的 职工体能测试”活动。暑假会员疗休、旅游报名工作。教师节观看了电影十面埋伏”安排*年教龄的教师参加了人民大会堂召开的全国教师大会 ”和我校的 教师节表彰大会”国庆节安排职工参加劳动人民文化宫国庆游园活动。校医院服务质量问卷调查。教职 工秋季体育比赛,乒乓球男女比赛均取得了第三名的成绩。近*名教师和学生一起参加一二. .九”爱国运动师生歌咏比赛,获三等奖。增进了解,加强团结,结合我院实际情况开展活动* *月* *日召开全体工会委员会总结 *年工作。* *月* *日组织全院 迎新春联谊会”到会* 人。三八节组织了系列活动:给女教职工发纪念品(雨伞),组织全院女教职工踢毽比赛,评出前五名。配合我院工作召开青年教师聘任务虚会。五月组织全院职工(*人)去天津汉沽参观基辅号航空母舰。九月底组织全院教职工近百人参加去怀柔县百泉山走进大自然, 欣赏金秋美景。于*月*日-*-*日普及简化太极拳(*式)。辅导员:汪裕萍赵绥堂吴云媛,非常认真,每天上班之前坚持练习,大家反映很好。三, 在党委的领导下,发挥二级教代会作用。*年* *月*日,在物理大楼中楼*阶梯教室,召开了北京大学物理学院第一届教代会 第三次代表大会。学院教代会主任张亚伟老师主持了本次代表大会。大会上首先叶沿林院长介绍 北京大学物理学院教师聘任和职务晋升工作的实施细则(草案)”的具体情况。接着,院教代会主任张亚伟做了 *年教代会、工会工作总结(刊登在院网页上),并宣读物理学 院关于福利费使用管理规定 ”及汇报*年福利费使用情况。大会对 北京大学物理学院教师 聘任和职务晋升工作的实施细则(草案)”和 物理学院关于福利费使用管理规定”进行了分组讨论和大会汇报。代表们在对聘任和职务晋升实施细则(草案)及福利费使用管理规定给予了充分肯定的同时,对存在的不足提出了意见和建议。通过了物理学院关于福利费使用管理规定”。学院党委副书记陈金象和学院教代会主任张亚伟老师作了大会总结。履行了教代会在学院的民主管理、民主监督职责,树立有民主、有集中、团结向上氛围,加强教代会制度化、规范化等方面的管理。* *月参加校两代会换届大会预备会。*月下旬在院党委副书记陈金象老师的主持下召开了* *次教代会常委、工会委员、工会小组长联席会议,充分发扬民主,通过由下而上提名后,差额投票选举的方式选出了我院参加两代会的九名代表;后又推选部门委员会名单* *人。*月*日联席11 22下一页20062006 年普法工作总结20062006 年是 五五”普法规划全面实施的起始之年,也是进一步增强员工法制观念和法制意 识的重要一年。一年来,我们按照总公司关于在系统内开展法制宣传教育的第五个五年规 划的具体要求和部署,坚持法制教育与法制实践相结合,坚持依法治企和以德治企相结合,深入推进公司依法治理工作,使广大干部和职工的法制意识和法制观念进一步增强,法律素质有了较大提高,法制宣传教育工作取得了明显的成效,有力地促进了公司三个文明建设协调发展,为维护公司政治稳定和社会安定发挥了应有的作用,取得了一定的成绩,现将一年来的主要工作总结如下:一、全面发动,为五五”法制宣传教育营造和谐的工作氛围。开展普法教育活动,归根结底是通过法制宣传教育,达到领导班子及成员依法行政,员 工法律素质提高,从而推动公司经营、 改革和发展的目的。 为了实现由提高全民法律意识向 提高全民法律素质的转变,实现由注重依靠行政手段管理向注重运用法律手段管理的转变, 党委按照总公司五五”普法规划的要求,结合实际制定了具体的措施,为普法工作取得成效 打下了坚实基础。一是抓好宣传发动。我公司在普法教育工作上有着较好的基础,从一五”到五五”普法,公司党委始终把普法工作作为一项长期而艰巨的任务,坚持常抓不懈。五五”普法工作开始之初,公司党委就把五五”法制宣传教育工作放在了以法制宣传教育为基础,以提高员工法律素质、依法治理为重点,进一步加大公司依法治理力度这样一个较高的起点上。把启动 五五”普法教育和开展依法治理工作作为大事来抓,积极营造五五”普法工作的氛围。成都公司党政通过召开各级领导干部会、党员大会、职工代表大会等各种会议,将五五”普法教育工作的目标、任务、步骤及要求贯彻到所属各单位。通过张贴各种宣传标语、悬挂宣传横幅等有效形式的宣传发动,大造五五”普法声势,让员工入耳入脑,在理念上接触、认识、理解五五”普法教育和依法治理工作的重要性及必要性,从而对五五”普法和依法治理工作有一个总体、概括的了解和认识,做到人人知道,个个明白。同时各所属单位在结合实际, 制定本单位的措施和目标的基础上,将普法教育目标分解到班组、岗位、个人,让员工知道自己该学什么,怎么做,使五五”普法有了非常扎实的群众基础。二是抓普法机构的健全。为了加强五五”普法工作的领导,公司党公文写作政将它提到重要的议事日程。建立了由党委副书记、纪委书记为组长,政策法规部部长为副组长,公司办公室(党办)、人力资源部主要负责人为成员的普法领导小组;建立健全了内保、消防、 安全、计生、环保等工作制度和组织网络。成立了五五”普法依法治理工作办公室,负责日常工作;所属各单位也相继建立了以党政一把手为组长的基层普法组织。领导小组和办公室职责明确、工作制度健全。公司普法领导小组每年不定期召开会议,分析、检查、研究、交 流普法工作,查找存在的问题,及时采取各种措施。由于领导重视,经费落实,使我公司的 五五”普法工作得以顺利的开展。三是抓规划和责任落实。 公司领导根据总公司 关于在系统内开展法制宣传教育的第五 个五年规划的具体要求和部署,结合本单位实际,针对员工多、岗位分散、经营任务重和 员工文化程度参差不齐的实际情况,按照突出重点,责任到位,分层施教,严格考核的思路,制定了公司第五个五年法制宣传教育规划和各年度工作计划,从指导思想、对象内容、步骤方法、进度安排、工作职责等方面都做了具体的要求,并将普法工作的工作指标通过目标责任书的形式,分解落实到各个单位的一把手”身上,纳入目标责任考核,将法制宣传教育工作落到实处。党群工作部(含宣传、工会、组织、纪检监察、法律事务)、办公室(含保卫、综治、安全)、人力资源部等部门积极配合,各有侧重,共同做好普法宣传教育工作。同时, 在普法教育工作上,坚持做到年初有部署,年内有检查,年度有总结。四是抓普法宣传员的培训。根据我公司在一五”至 四五”普法工作中的成功经验,在五五”普法中我们高度重视普法宣传员队伍建设,并以此带动全公司普法工作的进行。在普法 宣传员的基础上,成立了以党群工作部负责人、党(总)支书记等组成的普法宣讲队,深入 到各基层进行普法宣传,加大了普法工作的力度。为了更好地发挥普法宣传员骨干作用,提高他们的水平,公司在购置一些法律书籍、宣传学习材料和音像材料的基础上,还邀请有关专家来公司进行专题辅导、培训、以案说法,提高了广大员工的整体素质,使普法工作上了 一个新的台阶。二、大力宣传,努力建设一支知法、懂法、守法的员工队伍。&nb&nb11 22 33下一页思想工作总结 S0100S0100光阴荏苒,白驹过隙,转瞬间 ,已是 4 4 年过去。逝去的 4 4 年也是我在教学领域履行中学三 级教师职责,勉力耕耘、不断进取的4 4 年,现总结如下:一、加强师德修养,提高道德素质过去的 4 4 年中,我一直担任初中语文、政治教学。在实践过程中,我认真加强师德修养, 提高道德素质。我认真学习马列主义毛泽东思想和邓小平理论,用江泽民总书记”三个代表”的重要思想武装自己的头脑;认真学习义务教育法、教师法、中小学教师职业道德规范等教育法律法规;严格按照 ”有事业心、有责任心、有上进心 ”、”爱校、爱岗、爱生”、” 团结协作、乐于奉献、勇于探索、积极进取”的要求去规范自己的行为。对待学生做到:民 主平等,公正合理,严格要求,耐心教导;对待同事做到:团结协作、互相尊重、友好相处; 对待家长做到:主动协调,积极沟通;对待自己做到:严于律已、以身作则、为人师表。二、加强教学理论学习,练好扎实的教学基本功在教育教学方面, 我努力加强教育理论学习,提高教学水平。要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:1 1、 课前准备:备好课。认真学习贯彻教学大纲,钻研教材。了解教材的基本思想、基本 概念、结构、重点与难点,掌握知识的逻辑。了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有 哪些困难,采取相应的措施。考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教学、如何安排每节课的活动。2 2、 课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的注意力, 使其保持相对稳定性。同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了, 课堂提问面向全体学生, 注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结 合,布置好课外作业,减轻学生的负担。3 3、 要提高教学质量,还要做好课后辅导工作。初中的学生爱动、好玩,缺乏自控能力,有的不能按时完成作业,有的抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,帮助整理衣服。从赞美着 手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示 深刻的理解和尊重。为了不断提高自己的教学水平, 我都努力去听其他老师的课, 以向他们学习好的教育理论、 方法,弥补自己在教学过程中的不足之处。上课时务求每一课都上得生动、活泼、高效,力 争通俗易懂,深入浅出,耐心对待每一个学生提出的问题。我真正做到了每一位学生都喜欢我上的每一节课。几年下来,我任教的班级,学生成绩明显上升, 每次考试成绩均居全校同学科前列,得到了师生的好评。三、加强素质教育理论学习,提高教育教学水平20012001 年 1111 月,我承担初一 3 3 个班语文教学。初涉语文学科,这既是机遇,又是挑战,尤 其是学生刚刚进入初中,需要完成的是从是什么到为什么的转变。我积极投入到素质教育的探索中,学习、贯彻教学大纲,加快教育、教学方法的研究,更新教育观念,掌握教学改革 的方式方法,提高了驾驭课程的能力。在教学中,我大胆探索适合于学生发展的教学方法。 首先加强对学生学法的指导,引导学生学会学习。提高学生自学能力;给学生提供合作学习 的氛围,在学生自学的基础上,组成3-53-5 人的学习小组,使学生在合作学习的氛围中,提高发现错误和纠正错误的能力;为学生提供机会,培养他们的创新能力。其次加强教法研究, 提高教学质量。如何在教学中培养学生创新能力,是素质教育成败的关键。 为此,我在教学中着重11 22下一页
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