行政接待管理流程说明

流程说明流程名称：值班安排（双休日、节假日）流程（编号：AM05.01.01）流程环节编号流程环节内容描述关键输入关键输出表单记录1.综合干事年初制定节日值班计划；值班计划2.综合干事在计划值班前2天电话进行协调；3.综合干事在局域网上或张贴公布值班通知；4.办公室值班人员按规定值班并进行值班记录；值班记录本5.节假日后第一天，办公室主任察看值班记录，安排相关事项；6.综合干事安排相关事项；7.值班记录长期保存，流程结束。关键控制环节：1.值班计划；4.值班并记录。流程名称：局领导接待日管理流程（编号：AM05.01.02）流程环节编号流程环节内容描述关键输入关键输出表单记录1.办公室主任及机要与信访管理依据全省系统局领导值班接待工作制度确定接待日；2.上报局领导，征求局领导意见；3.局领导审批，不通过则返回调整或重新制定；4.审批通过，下达接待日通知；5.办公室主任及机要与信访管理在局长接待日做好相关值班服务工作；6.办公室主任及机要与信访管理根据值班内容办理或组织督促办理相关事项；7.办公室主任及机要与信访管理负责保存值班记录，流程结束。关键控制环节：1.确定接待日；6.落实相关事项。流程名称：督察督办管理流程（编号：AM05.01.03）流程环节编号流程环节内容描述关键输入关键输出表单记录1.综合调研确定督办内容，报办公室主任；2.办公室主任审阅，不通过则返回综合调研；3.审核通过，综合调研卜发督办通知单；督办通知单4.综合调研催办；5.综合调研收缴督办内容；督办回执单6.综合调研将督办内容上报局领导；7.相关资料办结归档，流程结束。关键控制环节：1.确定督办内容；5.收交督办内容。流程名称：公务接待流程（重大活动）（编号：AM05.01.014）流程环节编号流程环节内容描述关键输入关键输出表单记录1.综合干事接受接待任务；2.综合干事依据省局（公司）机关公务员接待管理办法拟制接待方案，报办公室主任；接待方案3.办公室主任审定方案，不通过则返回综合干事，通过上报局领导；4.局领导审定，不通过则返回接待员；5.审定通过，接待员引发接待方案给相关人员；6.综合干事按方案准备相关工作；7.综合干事组织接待，流程结束。关键控制环节：2.拟制接待方案；6.按方案准备相关工作。流程名称：报刊杂志订阅流程（编号：AM05.01.05）流程环节编号流程环节内容描述关键输入关键输出表单记录1.综合干事制定年度订阅方案；年度订阅方案2.综合干事报办公室主任；3.办公室主任审批，不通过则返回综合干事；4.审核同意，综合干事卜发订阅通知；5.综合干事收集汇总各单位部门上报的订阅计划，报办公室主任；6.办公室主任审定，不通过返回，综合干事修正或重新征集;7.审核通过，综合干事组织征订；8.办公室主任将报刊征订情况报知局领导，流程结束。关键控制环节：1.制定年度订阅方案；5.收集汇总。