有关科室工作方案4篇_1

有关科室工作方案4篇科室工作方案 篇1 依据公司既定目标于领导指示，人事部本月着力于以下几方面工作 1、聘请销售人员，扩建销售队伍。 详细实施形式步奏： （1）于本周内在人才市场外墙张贴广告（依据与各个经理沟通之前此方法效果甚好）； （2）本周末(星期六)设摊位于摆点实施现场聘请大量搜集简历刷选，状况好以后各个周末都可进行此活动，依据状况可更换场地； （3）网络聘请方面，对于主动投送简历的，由于客服其他方面人员相对充分，可不区分应聘职位，除挺直应聘销售岗位之外的其他职位都预约以面试，面试时对于有潜力可塑性强的向销售岗位引导来增加销售队伍，主动投递简历的都准时联系预约，除此之外主动找寻简历对于条件可以的主动邀请预约； （4）对于公司的在职员工可实行转介绍方案（即介绍伴侣来我司，满意条件入职者可实行肯定的方案嘉奖）。 2、培训方面 （1）由于近期入职人员比较分散有时候只有一个人来入职，入职培训工作无法准时实施，导致有些新入职人员来公司在职场感受一天之后，除看一些资料之外都无事可做，影响心态，经与领导沟通，对于此问题新个别入职人员可实行提前试岗（内容为依据状况可在各个部门进行帮忙，一般就3天左右，这样能够快速融入公司团队，接受公司文化，对于人员留存有着主动意义）人员足够再集体进行岗前培训，试岗时间计算在15个工作日的培训期内； （2）对于之前入职培训初步了解，感觉缺少员工之间的互动环节，一味讲解公司文化与制度，还有产品，虽然培训比较完整，但是缺少新进员工间的互动，导致大家整体感不强，心态不好时候无法调整，离职比较决绝。后期在培训中多让大家互动，对于培训形式稍加调整，让大家很快融入团队，增加凝聚力，培育出：主动 竞争 学习的优秀人才； （3）在职人员培训，员工在工作时间长之后，一般会有惰性心理反复，无法保持最初的冲劲、抓紧，对于此问题，后期不定期进行相关培训，培训内容依据实际状况进行支配（如昨天销售人员反映客户群体比较难以区分，导致查找资料有时候比较迷茫，资料定位不准影响销售效率）； （4）对于以上培训用到的相关文件整理，PPT的制作，以准时间的支配近期全部做好； 3、其余人事工作，人事档案管理、劳动合同管理，帮助其他部经理做好其他工作（如销增加售团队凝聚力一些日常活动的支配）。 科室工作方案 篇2 一、仔细形势，统一思想，坚决信念努力完成各项工作 新年要有新气象，新院要有新特色，面对新医院，无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求，科室召开全科人员会议，仔细形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树新院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，虽然我们目前面临困难较大，但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战，靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者，争创“双赢”全科上下团结一心，增加凝聚力，坚决信念，努力完成各项目作任务，我们坚信，有各级领导大力支持，有院科两级正确领导，更有700多职工同心协力，我们医院肯定会成为名副其实的“百佳医院”，使人民群众真正放心满足。 二、转变服务理念，强化服务意识 1、人性化管理 新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上，科主任、护士长首先要转变观念，不断学习管理阅历，提高自身管理水平，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性化服务，人性化管理，依据不同层次患者，应用不同服务方式。加强同志间沟通，加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正气，使科室成为一个团结拼搏主动向上的团队。 2、改进服务措施 新入院患者热忱接待; 宣教仔细认真; 准时处置新患者、力争在5分钟内，30分钟内输上液体; 危重患者立即处理，5分钟内输上液体; 护送危重患者检查，主管医生，主管护士; 保持病区洁净、光明适舒，坚持周二卫生日; 彻底转变观念，服务向宾馆式转化，彻底消退生、冷、硬现象及无人应答现象; 出院时送出病区，道一声“安康”。 三、完善各种规章制度，成立各种管理组织 根据医院管理年活动要求及医院支配，熟识15种核心制度，首诊医师负责制，病案书写、争论、会诊、危重患者抢救制度人手一册。科室成立医疗质量管理小组医疗平安小组合疗管理小组急救应急小组病案管理小组院感掌握小组单病种质量管理小组，科主任全盘负责，护士长主动协作，人人尽职尽责，做好各自工作。 四、医疗质量 医院质量是重中之重，是立院之本。是医院生存生命线，重点抓内涵建设。 1、从基本素养抓起，培育良好素养、美妙的医德，特殊是年轻医生，年轻护士，多是独生子女，在家娇生惯养，心理素养差，爱发脾气，工作责任心不强，科室发觉一个重点抓，杀一儆百。 2、抓基层质量，抓年轻医生综合力量提高培育全科医生。 3、抓医疗文件书写，从病历抓起，以卫生厅病历书写手册为准则，科主任、二线医生对所管的患者心中有数，查房后准时签字。 4、抓危重患者抢救及疑难患者诊断与治疗，科主任亲自抓危重患者抢救，及疑难患者诊断治疗3日诊断不清科内争论，1周诊断不请院内争论。 5、加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划分明确，既有分工又有协作，坚持每日三次查房制度，二线医生对每日危重患者心中有数，新入院患者一一过目，消退潜在隐患，严格各种操作制度及会诊制度，加强与患者沟通，签写好每一份知情同意书及特别检查、治疗协议书，上对科室负责，下对自己负责。职控小组每月或每季度对医疗质量进行检查反溃并作惩罚、嘉奖。 五、抓医疗平安不放松 科主任为科室平安责任人，上对院长负责，下对同志负责，科室与院方签定平安责任书，科室与每个同志签好平安责任书，责任明确，平安措施到位，增加防范意识，仔细落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书，等各种程序执行到位，珍贵药品，毒麻特别药品及财产专人保管，特殊要加强医患沟通每月对医疗平安进行一次自查，将担心全因素，毁灭在萌芽状态，杜绝医疗事故发生。削减和避开一般差错及误诊纠纷。 六、加快人材培育 随着.进步与进展，疾病也在不断改变，学问更新较快，有些专业前沿性学问许多，但由于自身处基层，外出学习机会太少，学问更新较慢，科主任每年1-2次外出短期学习或培训，了解前沿性学问，开展新业务，才能做好学科带头人，各级医生均需加强自身学习，狠抓三基训练，规范医疗行为;重点医生选拔外出进修学习。提高业务力量，今年方案选1名医生，1名护士学习气管镜，力争下半年开展工作，主治医师每人每年要求发表一篇论文。 七、开展新项目，拓宽服务范围 消化专业： 1、争取要回胃境室在1-2年内完成内境下食管硬化及套扎术; 2、开展亚临床肝性脑病诊断及早期; 3、药物早期干预治疗肝硬化; 4、与外科协作腹腔镜下腹膜活检，提高腹水诊断精准率。 呼吸专业： 1、开展胸膜活检术提高胸水诊断率。 2、肺癌化学+放疗，提高肿瘤患者生存率。 3、开展纤支境，提高呼吸道疾病诊断率。 4、重点放在COPD，哮喘、肺间质性疾病诊治上。 八、完善考核方案，体现多劳多得 科室将医疗质量，平安服务，医德作风，工作业绩均拉入考核之中，科室按技术职务、工作年限、工作力量三方面结合制定考核方案，安排按5年以下，10年以下档次，中级职称，一个档次; 奖勤罚懒： a、对无故推诿拒收患者，发觉1次扣30-50元; b、与患者发生争吵无论对与错，扣当事人10-20元，造成恶劣影响者扣除当月奖金; c、差错一次扣5-10员，重大差错扣除当月奖金; d、发生纠纷及投诉科主任依据事实情节详细打算惩罚金额，对科室名誉造成影响即当月奖金; e发生医疗事故，当事人担当肯定赔偿，金额并扣除对当月奖金。 每季度组织一次质量服务，卫生等综合检查考评。 九、勤俭节省，反对铺张铺张 科室材料由护士长亲自抓管，建立帐目，有进有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，科室帐目清晰，定期公布。争收节支，才有效益。 科室工作方案 篇3 在中心领导正确指导下，在科室人员的大力支持及协作下，不断解放思想，更新观念，严格管理，围绕办事高效、勤俭奋进为目标，本着完善招投标活动的科学严谨性，防范违规违纪行为、提高自身业务水平，抓好政府选购工作，提高招标效率，使我科工作再上新台阶，xx年制定如下工作方案： 一、坚决贯彻执行中心各项规章制度，明确管理责任，保障各项工作制度的有效落实 （1）依据科室现行工作模式，制定并完善科室各级人员的各班工作制度、工作流程、岗位职责，仔细履行。 （2）实行目标管理责任制，严格管理，严格执行，加强过程管理和环节掌握，顺当完成各项工作指标。 二、强化自身学习，加强自身管理力量，提高工作质量，保障科室顺当进展 （1）每季度在科室沟通会议上，与其他科室人员彼此沟通、沟通、借鉴，取长补短，提高自身管理水平。 （2）加强档案资料的管理，使档案资料文书标准化、规范化、明细化。 （3）定期对业务学问进行巩固学习理解，不断提高自身对工作的熟悉，增加创新意识。 三、强化自身学习，提升专业水平 （1）对各项政府选购法律法规反复学习，严格依照法律法规要求进行项目招投标活动。 （2）仔细对待中心组织的各种培训，将培训的内容真正运用到实际中去。 （3）重视创新培训，加大科研力气，灌输科研意识。 四、以身作则，抓好违规违纪行为的管理 （1）对全科人员进行违规违纪学习，严格要求科室人员根据规章制度办事，杜绝一切违规违纪行为。 （2）加强违反招投标纪律行为的防范，严格掌握招标现场可能发生的违规违纪行为，做到早预防，早发觉，早杜绝。 在辛勤的工作中，我们走过了xx年，这一年我们完成了中心下达的各项任务，但是仍旧存在不足。盼望在xx年，我们产权交易科在中心领导的带领下，圆满完成各项综合目标管理任务。 产权交易科 科室工作方案 篇4 在医院领导的正确指导下，在院区各功能科室和临床科室的大力支持及协作下，20xx年围绕 “抗菌药物专项整治”、“掌握医疗费用不合理增长”及创新手术方案、缩短住院时间、加快床位周转等工作全面深化绽开，不断解放思想，更新观念，严格管理，围绕20xx年综合管理目标，本着完善医院管理制度、加强医疗质量管理，防范医疗平安、提高自身专业水平，抓好医学连续训练，提高综合管理指标，使我科医疗工作再上新台阶，20xx年制定如下工作方案： 一、坚决贯彻执行医院各项规章制度，明确管理责任，保障各项工作制度的有效落实 依据科室现行工作模式，连续完善科室各级人员的各班工作制度、工作流程、岗位职责及绩效考核标准，仔细履行。在科室实行科主任主治医师住院医师三级轮换管理体系，层层把关，切实保障医院制度、职责及流程的精准落实，提高医疗质量，亲密医患关系，保障医疗平安。 （2）根据医院要求，仔细履行综合目标管理的详细内容，实行目标管理责任制，严格管理，严格执行，加强过程管理和环节掌握，顺当完成各项工作指标。 二、强化自身学习，加强自身管理力量，提高医疗质量，保障科室顺当进展 （1）在李志刚科主任的带领及指导下，沿着20xx年学习模式的 改革，连续做好每周一查房后的业务学习，由科室主治医师、住院医师轮番进行，主任、副主任详加指导，并进行科室疑难病例争论，把握病情，制定手术方案，争论手术流程。 （2）本着“以病人为中心，提升医疗服务质量”的服务思想，在工作中对待病人看法和气、作风端正、接诊病人细心、诊疗病人耐烦，且对病人多说明，多劝慰，多理解，多暖和，多关心，提升科室服务质量，亲密医患关系，促进医疗质量。 （3）科室成立质控小组，建立切实可行的质量掌握方案和定期效果评价制度，使科室三级查房、会诊、疑难病例争论等各项工作得到落实，使各项医疗质量得以充分保证。 （4）训练医护人员明确岗位责任制的重要意义，健全科室各项规章制度，不定期检查各项医疗状况和岗位责任制的落实状况。结合工作中存在的问题持续改进并疗建立医疗缺陷防范措施，实行医疗缺陷责任追究制，训练医务人员将医疗平安放在首位。 （5）加强医疗文书的管理，使医疗文书标准化、规范化、明细化。定期抽查，对不足之处晨会准时反馈，在电子病历的开展下，做好时效性、精准性、准时性的书写质量，确保病历的完整性。 三、强化自身学习，提升专业水平，做好连续训练 （1）随着老龄.的深化，骨质疏松也渐渐成为困扰老年人口生活质量的重要目标之一，在脊柱病人相对较多的状况下，连续做好骨质疏松骨病的治疗，建立随访档案，为科研资料做好收集工作。 （2）为了提高医疗质量，方案20xx年连续派科室12名骨干人员到北京、石家庄等闻名医院进修学习，重点进修脊柱、关节、创伤。 （3）依据科室现有人员的结构层次实行分层次培训，住院医师要结合本职岗位，进行专业技术学问和技能的培育，娴熟把握专业技术，参加科研立项，能解决较复杂的疑难病症；主治医师要紧密结合自己的专业，通过自学、脱产学习、医院培训自觉严格的补充，增长本专业技术的新理论、新技术、新方法；副主任及主任医师要严把质量关，引导低年资技术人员的全面进展，想方设法提高专业团对的业务素养。 （5）仔细对待医院培训中心组织的各种培训，尤其是住院医师规范化培训和专科医师培训，培育高级的骨科后备人才，连续鼓舞科室医护人员踊跃投稿，尤其是一年一度的骨科COA大会，踊跃发言，不断改善自身视野，提高自身专业水平。 （6）重视科研培训，加大科研力气，灌输科研意识，连续做好科研立项的申报及论文的撰写，使骨科走在医院的前列，为科室和个人赢得荣誉。 四、严格教学管理 （1）教学人员构成：20xx年在医院领导的大力支持下，我科目前科室医师共有8名，其中副主任医师3名，主治医师3名，住院医师2名。 （2）结合科室小组构成及职称状况，成立教学小组及总带教，科主任亲自把关，以仔细负责的看法完成教学任务。 （3）加强对教学实施过程的量化监控，充分调动带教人员的主动性，有方案地加强带老师资培育；将教学工作纳入质控范畴，确保教学质量。 五、以身作则，抓好医疗平安管理 （1）对全科医护人员进行医疗平安训练及相关法律法规的学习，依法规范行医，严格执行人员准入及技术准入，定期举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训、考试。 （2）加强医疗平安防范，从掌握医疗缺陷入手，严格执行医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度，从其它医院发生的医疗事故及纠纷中总结阅历，不断进取。 （3）从掌握医疗缺陷入手，强化疑难、医源性损伤、特别、危重、严峻并发症、存在纠纷隐患的病人随时上报科主任。 （4）科室定期召开医疗平安会议，通报科室存在的平安隐患，总结阅历，杜绝医疗纠纷及事故的发生。 六、工作设想 1、开展脊柱微创、椎间孔镜的治疗及讨论； 2、成立骨科康复中心，培育骨科专业康复熬炼师及伤口换药师； 3、连续派科室骨干人员到北京、石家庄、保定等闻名医院进修学习； 4、探讨骨质疏松治疗的实效方法，做好综合管理，创新骨质疏松熬炼，做好患者的诊治及随访，为科研打下基础； 5、创建无痛病房，做到无痛管理，营造良好就医氛围。 在辛勤的工作中，我们走过了20xx年，本着“以病人为中心”，给病人送去了完明，带来了生活上的福音，同时20xx年对骨科全体医护人员来说，更大的是喜悦，在保证医疗质量的同时，顺当完成了20xx年综合目标，盼望在20xx年，我们骨科在做好医疗质量和医疗平安的管理下，提升科教研力量，强化“三基”培训，连续超额圆满完成各项综合目标管理任务。