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编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第34页 共34页XXXX公司多媒体信息发布系统技术应用方案书上海融靖电子科技有限公司6:14目 录一、系统说明31.1、市场需求31.2、其他信息发布系统介绍31.3、信息发布系统的比较51.4、E-BOX在办公大楼内的应用优势51.5、信息发布系统设计原则7二、系统解决方案82.1、应用分析82.2、功能需求:82.3、项目实施意义102.4、系统优势102.5、网络系统图122.6、系统配置说明:一三2.7、系统操作流程图16三、产品介绍163.1、E-BOX产品简介:163.2、E-BOX产品设计理念:173.3、E-BOX产品系列:一八3.4、E-BOX系统详细功能介绍:193.5、视频直播服务器介绍:24四、E-BOX典型案例介绍26五、客户培训与售后服务301、售后服务302、技术支持与咨询313、培训与文件32 一、系统说明1.1、市场需求在当今社会,信息化的大潮席卷了社会的各个角落,也唤起了人们对楼宇智能化的更高要求。数字化、信息化将是XXXX公司办公大楼建设的必然趋势。对于企事业单位而言,通过先进、高效的信息展示窗口提供实时、全面、丰富的资讯报道,不但可以创造全新的办公氛围、丰富企业文化内涵而且能够极大地提升单位的整体形象。随着企业管理信息化进程的不断深入发展,企业内部信息发布越来越作为现代企业信息化管理中一个重要的发展方向,受到了不断的重视,基于这方面应用的软硬件的建设也受到了应有的加强。对于XXXX公司办公大楼而言,我们完全可以充分使用现有的网络环境和通过在大厅和电梯口位置安装液晶电视、等离子电视、LED大型显示屏等显示设备,通过E-BOX媒体播放系统发布视频宣传片、网络信息、实时字幕、流媒体视频直播等信息内容,作为企业文化宣传展示的形象窗口。 1.2、其他信息发布系统介绍A、单机播放单机播放是指用DVD光盘或CF存储卡的专用广告机播放。这些单机播放设备之间没有连接,独立播放。虽然建设这样的系统简单方便,但是需要人工到本地换盘来更新节目,不能实现远程管理,更不能实现及时信息播放。同时,单机播放器不能及时更新广告内容,不能指定广告播放的具体时段,无法提供播放记录,不能即时播出新闻、天气预报等的滚动字幕以提高对受众的吸引力,不能即时播放和插播图片。因此,单机播放无法满足“数字媒体”用户和受众对广告、多媒体信息快速发布和高效运营管理的要求。随着“数字媒体”的进一步推广和媒体播放技术的发展,单机播放的方式将会逐渐被先进的网络播放系统所取代B、 PC机播放采用PC机作为前端播放设备,不能集中管理、集中设置、集中安排。终端人员可随意进行控制,或随意改变播放内容,不能保证播出的内容是否通过审核,存在较多不安全因素(如随意删除播放内容等)。中心管理者除播放的内容外,播放的顺序、时间等均无法控制,而是由使用者来控制,对分布的终端播放管理起来非常困难。另外,由于PC机广泛采用Windows操作系统,极易感染病毒,造成本地设备或系统的瘫痪,Windows本身存在的一些漏洞也可能引起系统死机等问题。同时,在播出过程中,PC设备也可能频繁出现中断现象,大大影响播放质量。C、 VOD服务器机顶盒VOD(VideoOnDemand),即交互式多媒体视频点播,一般在终端能够通过用户选择达到按需播放的目的。这样虽然给用户带来方便,但由于“VOD系统是客户端发起”的这种使用模式,必然决定了它不易于统一集中管理播放。VOD系统在管理上只能管理服务器,无法控制前方终端,无法做到分布式的管理。由一台服务器负责多路视频流通道的实现方式,限制了终端可以分别显示的频道数,而实时在线的流播放方式将极其占用带宽,窄带宽下无法达到高质量播放的要求。如果遇到网络内路由器不支持组播或广播的情况,在终端并发逐渐增大后,播放效果会受到很大影响。同时,由于管理机制的不完善,VOD系统缺乏内容安全保证,在播出安全方面也存在着漏洞。1.3、信息发布系统的比较功能数字多媒体信息发布系统PC机单机播放 VOD服务器+机顶盒定制式系统高低(容易感染病毒)高高专业管理软件支持功能不完整不支持功能不完整终端管理支持难以管理(可攻击性强)不支持不支持集中/分区分组管理支持功能缺不支持不支持数字高清支持需高性能PC需高清播放器质量难以保证即时信息插播支持支持不支持支持视频、HTML叠加播放支持支持不支持-硬盘播放本地/网络本地/网络不支持不能集中管理流播放支持支持不支持支持远程控制播放状态支持功能缺不支持不支持权限管理支持难以集中管理不能管理终端不能管理终端内容安全保证端到端的信息安全平台难以保证不支持不支持开机自动播支持需专门设置支持不支持远程节目更新支持支持不支持不支持远程升级支持支持不支持不支持1.4、E-BOX在办公大楼内的应用优势 1)、集中控制、集中管理: 通过广域网网络远程控制,无需人工换卡、插卡,实现不同场所、不同受众、不同时间段能够播放不同的广告信息内容。软件升级亦可远程操作,无需人工到场。 2)、实时发布: 即时发布紧急信息、突发事件,插播媒体文件,实现银行外汇、基金利率、政策法规、促销活动、天气预报、时钟等即时信息的同步发布。 3)、稳定性: 高效稳定的设计、即插即用、不感染病毒。 4)、分屏显示: 同时播放音视频、图片、字母等多种信息组合,实现是视频、图片、字幕的任意位置自由调整,解决了仅放广告关注度降低或仅放娱乐节目没有广告价值的矛盾。 5)、信息安全: 采用特殊加密技术,能控制一切非经过审核的节目播放,有效保证了户外媒体广告的安全性。 6)、高清播放: 支持MPEG1、MPEG2、MPEG4、WMV9、H.264等多种媒体的高清播放。 7). 节约成本: l 用播放机接入大厅大屏幕,发布医疗动态、介绍权威专家等; l 用竖立标牌来指示楼层及门科方向; l 用专用系统来实现排队叫号功能; l 用海报来宣传XXXX公司办公大楼形象及安全常识; 8). 网络技术: 该系统在XXXX公司办公大楼现有的网络资源上,可以流畅地播放静态媒体内容和动态媒体内容,视频音频同步,无时滞。同时不干扰现有的网点正常业务。多媒体信息播出不受网络带宽影响,支持本地播放,即发即播,可严格按照时间安排播出。通过QOS对网络内带宽的动态侦测,自动平抑各条链路带宽占用,具备时分效果,能共享XXXX公司办公大楼的业务网而不影响网点的日常业务和其他带宽需求。1.5、信息发布系统设计原则通用性:能够实现各种多媒体信息发布,兼容国内外各种媒体标准;硬件终端支持多接口协议,可兼容多种显示设备。先进性:整个系统保持一定的先进性,采用的设备和技术是目前国际领先的。管理性:易于管理,功能完整,各种管理权限分配合理,能满足城域级应用。实用性:系统各部分组件性能价格比高,易维护、易使用、运行费用低。扩展性:结构化设计,能够适应不断增加的扩展需求,当系统扩容时,只需简单增加硬件设备即可。灵活性:构成方式简单,功能配置灵活,充分利用现有的网络资源,不干扰现有其他部门业务需要。可靠性:系统安全可靠性高。系统需要具备能在不同环境实现规划馆的各种多媒体信息播放,包括图文、音视频、直播内容等。整个系统保持一定的先进性,采用的方案、设备和技术是目前国内外成熟领先的。音视频媒体、文字等多媒体信息播出不受网络带宽影响,可以达到即发即播,也可以严格按照时间安排播出。对终端实现完全的远程集中管理和控制,同时各分控点可以依权限管理部分时间段,发布各自视音频信息,多级用户权限控制,能根据不同用户角色提供不同的操作界面视图,满足大型规划馆管理,功能权限分散,管理权限集中的特点。 硬件终端支持接口协议众多,可兼容多种显示设备,包括等离子显示器(PDP)、液晶显示器(LCD)、CRT显示器、投影显示、网络触摸终端、多屏幕拼接显示墙等;软件平台兼容多种外部实时信息接口。采用模块化设计思路,可提供客户化开发服务及多种选配模组。终端传输控制及内容推送协议公开,可支持第三方厂家有条件接入本终端平台。系统构成方式简单,功能配置灵活,服务器和终端设备皆可分组集群,充分利用现有的网络资源。系统在能够实现本地信息播放的同时,还必须支持远程的播放和管理,为以后各规划馆的联网和中心控制做准备。播放器均采用定制式LINUX系统,运行稳定可靠性高,不染毒、不死机。整个平台闭合运行,能对内容进行安全认证管理,充分保障播出安全。二、系统解决方案2.1、应用分析XXXX公司办公大楼需通过现有的网络系统,在大楼内实现信息、数据的统一发布和管理,通过该系统,实现XXXX公司办公大楼内的信息发布环境应用。整套系统基于XXXX公司办公大楼内部网络,在管理中心设置流媒体服务器、E-BOX管理服务器、节目制作中心等。XXXX公司办公大楼楼宇中的显示屏可以通过信息发布系统实现企业宣传片、电视节目、视频会议内容、监控图像、时间、天气预报、汇率、财经信息等信息的播放,系统根据制作好的节目单自动下载节目进行播放。管理人员可以通过管理软件制作节目单和发布即时消息。管理者可以在网络的任何地方通过具备权限的管理终端连接到服务器对各发布点实现远程集中管理。2.2、功能需求:本期工程信息发布系统分为1层电梯厅、荣誉展厅、客户休息区、食堂等信息发布,总共10个显示终端,均采用55寸液晶电视:具体要求如下:l 所有显示屏由监控室控制,各区域显示屏可分别显示不同内容并可由所在区域的客户端控制。l 节目内容可组合通知、视频、音频、flash,图片信息和字幕等各类多媒体信息。l 屏幕区域可自定义分割,各个区域可以显示播放不同的内容,所见即所得。l 系统提供天气预报、北京时间、外汇、基金等几十个动态信息节目制作组件,方便各类节目内容制作,并实现后台数据库联接。l 系统提供设计常用数十套模板,用户也可自定义设计生成新的模板。l 节目播放列表制作灵活,如:随机播放,播放次数,播放时间,切换图像效果,播放时段,背景音乐等,且已制作的列表可以复用。l 具有预览功能,随时查看各个终端所播放的节目内容。l 经测试连续开机10000小时不会死机。实现前后台之间的身份验证,关键数据的加解密,数据通信和文件传输的校验。 根据用户需求,我们建议在办公区大楼机房内架设服务器端,管理端可以通过网络登录到服务器实现对播放器的管理控制。 整套信息发布系统从功能上分为5大部分:l 信息发布部分XXXX公司办公大楼可以通过信息发布系统实现游客导引信息发布、办公信息发布、文化宣传窗口等信息的播放,系统根据制作好的节目单自动下载节目进行播放。管理人员可以通过管理软件发布及时消息和制作节目单。管理者可以在网络的任何地方通过权限连接到服务器对各支行营业网点实现远程集中管理。E-BOX管理服务器对所有网络播放器实现在线集中管理功能。l 视频会议转播、直播功能E-BOX信息发布系统,在不需要增加任何第三方设备的情况下,即可以实现实时电视播放功能(流媒体技术)。XXXX公司办公大楼可以在重大节日或者重大事件新闻转播电视节目。l 会议室调度功能通过该系统,可以更合理的安排会议室的会议调度,每个会议室的使用情况可以实时的显示在大屏幕上,其他人员可以很直观的了解会议室的使用情况,以便安排会议,管理人员通过集中管理,更方便的实现会议室的调度.l 工厂安全生产宣传功能通过该系统,可以在XXXX公司办公大楼内集中的区域,播放工厂安全生产知识,及生产流程等内容,实现安全知识普及功能。l 信息查询服务功能通过该系统实现对大楼内信息系统的查询功能,使客户能更详细的了解到厂区内的信息。2.3、项目实施意义1. 服务员工,体现人文关怀。通过搭建有效的信息平台,为员工提供包括最新集团信息发布、考勤信息、新闻资讯、安全生产知识等不同阶段的服务。2. 服务XXXX公司办公大楼管理者,提高管理效率。该系统能够判断进入各环节的时间以及在每一个环节消耗的时间。这种细节监控管理可以大大提高XXXX公司办公大楼的工作效率。另外,现在XXXX公司办公大楼的数据容量每天有几百兆,如此巨大的数据如果都呈现在管理者面前,效果可想而知。3、可以直播电视节目,重大新闻,重大节日事件等4、发布内部通知、表彰信息,企业文化宣传等信息2.4、系统优势* 网络化 1. 支持现有的所有IP网络,支持各种网络协议并提供服务质量保证。2. 实时信息发布:滚动字幕、图片、视频插播等。3. 网络更新发布内容,无需人工更换。4. 通过网络可集中或分布式管理发布终端,支持分级、分区管理。5. 远程升级发布器固件,无需技术人员到发布器终端进行操作。* 专业化1. 分布式媒体管理功能:不同终端视音频、图片、字幕等组合多媒体内容实时预览、编辑、转换、发布等。2. 分布式传输管理功能:实现不同终端的大容量内容传输。3. 分布式权限管理功能:不同终端的分级、分区、分功能管理。4. 监播室功能:灵活实现插播、选播、跳播、轮播、循环播和发布、停止、暂停、休眠、音量控制、节目更新等。5. 节目单编辑功能:多种编辑视图,使用方便。6. 显示模板管理功能:模板编辑、保存、效果实时预览等。7. 发布器管理功能:各种参数配置。8. 播出统计报表功能:提供存档、审核、计费的依据。9. 支持多种视音频编码标准和图片格式,发布质量可达高清电视水平(1920x1080i/p)。10. 方便实现与其它信息系统的集成,如广告合同管理子系统、非线性编辑子系统、媒体发布子系统等。* 智能化1. 远程分布式节目传输及管理,实时监控发布器状态并获取播出记录。2. 由节目单控制节目发布顺序及发布方式。3. 支持本地及远程硬盘发布模式。4. 定时传输素材和节目单,节目单可根据编辑策略自动生成。5. 播放器开机自动发布指定节目单,支持定时休眠和恢复。2.5、网络系统图l 播放效果图l 视频直播系统图2.6、系统配置说明:整套XXXX公司办公大楼信息发布系统由ENC SERVER服务器、ENC MANAGER管理软件、EBOX播放器及显示终端构成。如果需要实现会议功能,需要增加会议直播、点播系统。大楼内部信息发布系统配置如下:营业网点配置1台信息发布终端,用于显示实时汇率。大楼内休闲区、咖啡厅等地,布置5台信息发布终端。 主要设备材料清单设备名称功能介绍数量控制中心ENC SERVER服务器(含软件)控制所有网络播放设备,信息内容的发布管理,后台运行1台ENC MANAGER管理软件实现播放器的日常管理、节目单制作等操作。1套素材制作服务器实现素材管理,制作,编辑等功能1台流媒体直播服务器实现视频信号的采集编码并将视频内容实时的发送到网络播放终端。2台发布播放点(每个发布点需要1台)E-BOX网络播放器(高清)实现信息的发布、视频播放的功能。10台等离子、液晶电视、投影屏、LED大屏等显示设备显示设备10台l 服务器配置说明(建议配置)编号设备名称配置说明操作系统数量1ENC SERVER服务器类别机架式结构2UCPU类型XeonCPU频率(MHz)2000处理器描述标配处理器数量1个支持CPU个数2CPU二级缓存14MBFSB(总线)一三33MHz扩展槽4个PCI-E和2个PCI-Express内存类型ECC DDRII内存大小1GB最大内存容量48GB硬盘大小(GB)146GB硬盘类型/描述SAS硬盘最大容量1.8TB内部硬盘架数6最大热插拔硬盘数支持6个热插拔磁盘阵列卡集成 RAID-0、-1、-10,RAID-5、-6可选光驱DVD/CD-RW Combo网络控制器集成双千兆以太网标准接口2 USB (front)、2 Video、3 RJ-45、4 USB 2.0 (back)、1个外置SAS扩展端口、Serial散热系统5个冷却风扇安全性Boot sequence control、Keyboard lock、加电口令、无人干预启动电源冗余自适应电源电源数量1功率(W)835尺寸85.4443.6698mm重量29.6Kg系统支持Microsoft Windows Server 2003、 Windows 2000/Advanced Server、 Red Hat Linux、 SUSE Linux、 Novell NetWare、 VMware ESX Server 2.5REDHATLINUX 企业版本5(或者2003SERVER)建议机型:IBM System x36501台ENC MANAGER管理软件-管理电脑处理器类型 奔腾双核 处理器主频 2500.000 处理器描述 Intel 奔腾双核 E5200 处理器缓存 1MB 主板规格 主板芯片组 Intel G31 配置内存容量(MB) 2048.000 扩展插槽 2PCI、1PCI Express*16、1PCI Express 存储设备 硬盘容量(GB) 320.000 硬盘描述 SATA(7200转) 光驱类型 DVD刻录机 光驱描述 超级DVD刻录光驱 SATA 内置软驱 无 显示器 显示器类型 宽屏LCD 显示器尺寸(英寸) 19.000 视频/音频 显卡描述 独立 声卡描述 集成 网卡描述 1000Mbps以太网卡 软件系统 操作系统 Windows XP SP31台2.7、系统操作流程图三、产品介绍3.1、E-BOX产品简介:E-BOX信息发布系统是采用定制式LINUX技术平台的网络多媒体信息发布系统,该系统完整的将视频与网络技术相结合,采用统一集中管理方式,实现完全自动下载素材。系统将以高质量编码方式的视频信号、音频信号、图片信息、HTML网页信息和滚动文本结合成一个简易的可视画面,这种内容显示方式对于广告、新闻媒体、娱乐、财经而言是一种极为理想化的方式。整套系统功能强大,操作简单,界面人性化。它是您理想的高效信息传输解决方案E-BOX10主要应用于网络播放媒体领域,它的优势应用于PC不适合(甚至无法存在)的场合去管理和播放多媒体数字媒体,它能方便的通过网络实现连接管理,网络里面的任何地方均能播放多媒体文件至E-BOX网络播放器,E-BOX10提供友好的操作界面令商业用户能方便的操作,只需一个遥控器便能实现控制。系统采用数据流分发模式,减轻中央服务器的压力,播放器可以到指定的节目服务器上去下载,可以根据系统规模的大小,建立节目服务器的数量,对于大型的网络播放,可以采用城市区域的方式建立。而所有的网络播放器管理则有中心集中管理,解决了节目分发的问题。3.2、E-BOX产品设计理念:n E-BOX信息发布系统是一个可靠稳定的系统:根据在具体的使用过程中考虑到24小时运行的要求,采用LINUX操作系统,保证设备运行的稳定性,并且可以最大限度的杜绝感染计算机病毒的可能。n E-BOX信息发布系统是一个安全/有授权的系统:相对于采用WINDOWS构架的产品,采用定制LIUNX操作系统,系统软件为具备只是产权的自主研发产品。n E-BOX信息发布系统是一个开放的/可进行功能扩充的系统:采用可靠工控构架、软件功能模块化设计,支持B/S、C/S双构架,可提供数据开发接口,支持第三方根据用户的使用要求进行量身定做的二次功能定制。例如在银行应用中可提供数据接口与银行叫号系统对接,在会议室发布门牌使用中提供数据接口与第三方的会议管理预约或OA系统进行对接。n E-BOX信息发布系统是一个成熟的系统:可支持成功实现了不同场合中的应用,能噶偶在大规模,复杂网络环境下的稳定运行。n E-BOX信息发布系统是一个先进的系统:可支持高清720P和1080P的视频播放,支持大量的、通用的视、音频编码格式。n E-BOX信息发布系统是一个周边产品丰富的系统:可根据用户的不同需求,定制显示发布一体机、触控一体机、带远程传输功能的门牌显示器等周边产品,最大限度的方便用户的使用。n E-BOX信息发布系统具有不同应用针对性的系统:对于不同用户的不同应用需求,进行针对性的二次开发。例如可实现和会务预定系统等专业系统的完美融合。3.3、E-BOX产品系列:n E-BOX产品终端系列: (机顶盒系列) :E-BOX N-10、 E-BOX N-10 HD标清/高清网络播放器,支持720P/1080P分辨率。 (机架传输系列) E-BOX N-10 CS、 E-BOX N-10 HD CS标清/高清网络播放器,支持720P/1080P分辨率。 (一体机系列) E-BOX N-10 M19、 E-BOX N-10 HD M24标清/高清网络播放器一体机,支持720P/1080P分辨率。 (工作站系列) E-BOX PLUS超高分辨率增强定制型终端。面向大屏显示等大型应用3.4、E-BOX系统详细功能介绍:l 支持等离子大屏幕4:3和16:9两种显示方式,更适合不同的显示设备。可根据屏幕分辨率自行设定。l 视频尺寸、位置大小均可以任意可以调整,通过坐标轴的方式精确定位。并可以存储成模板供以后调用。l 多用户管理功能。支持权限管理功能,分级管理。具备分层构架部署功能 终端集中控制管理。l 支持图片显示功能,可以将LOGO制作成图片方式显示。l 支持MPEG1、MPEG2 、WMV、DIVX、MPEG4、RM、RMVB、H264等视频格式,更适合于INTERNET传播。l 支持精确的定时/定期播放方式,系统根据指定的时间开机自动播放。l 具有自动循环播放功能。开机自动播放功能。l 通过管理服务器实现统一管理,节目下载则采用分发到不同的节目数据服务器(FTP服务器)上下载。采用断点续传方式传输数据。l 支持双视频流功能,允许通过网络发布实时的视频节目。(定制)l 提供远程修改IP地址、子网掩码、网关等功能l 支持MMS流媒体实时视频流功能,无须增加任何辅助设备,即可以实现远程实时教学等功能。l 支持1080I高清流媒体播放功能(高清终端)。l 可以增加/删除/添加素材以便灵活方便的管理播出。播放列表可以按周、日的方式指定播放内容。指定每天、每时、每秒播放不同的节目。l 基于LINUX定制式操作系统,不受病毒感染,启动速度快。720小时连续工作无故障。l 远程静音、解除静音功能。l 定时开关机、定时播放不同节目功能(多个时间段)。l 支持ADSL(PPPOE拨号功能)网络,适合于大楼里面无法连接网络的环境下。无须增加任何路由设备。减少成本。l 所有信息、内容通过网络更新管理。l 同时支持C/S和B/S两种架构,C/S架构为绿色软件。B/S架构采用PHP架构,支持跨平台操作。l 服务器端同时支持LINUX和WINDOWS操作系统。l B/S管理端软件,支持OA等第三方平台的接入。l 允许和2003共享AD域用户信息。l 可以和ENC-MEETING会务管理系统完美融合,实现会议信息动态发布。l 具备审核、预览等功能。l 支持GPRS移动网络连接、支持802.11abg wireless无线网络功能。l 实现多点管理功能,通过多点管理软件可以实现对多台网络播放器的管理、控制。l 提供远程修改IP地址、网络参数等功能。l 网络播放器编组管理功能。可以对不同区域的网络播放器实现编组管理功能。l 可以实时的插播字幕功能。提供紧急插播字幕功能。l 实现视频+字幕+HTML三元素叠加播放功能。l 支持HTML网页播放功能,5秒刷新率,支持JSP页面对JAVA程序的请求。l 支持远程管理,包括播表和设置PLAYLIST要求有日播表和周播表,按起止时间循环播放,比如从自动从8:00-20:00循环播放。也可以指定不同的时间段播放不同内容。l 支持股票、银行汇率、机场信息等即时信息的显示。l 开机自动按PLAYLIST播放列表播放。l 支持远程升级功能。对需要更新的网络播放器可以远程升级。l 提供日志管理功能,远程管理员可以通过网络获取客户端的播放信息、状态等。l 远程管理客户端功能,提供播放控制、客户端文件管理、删除等远程操作。l 支持终端状态监控,可以通过管理终端实时截取正在播放画面的截图。l 支持广告机进行时间同步功能,当有广域网应该可以通过广域网ntp服务器时间同步时间,当没有成功得到广域网同步时间则使用同步服务器时间。l 可以远程查看终端的硬盘存储空间,并可以查看终端现有的素材列表,并且可以远程删除终端文件E-BOX Centra中央控制和管理核心E-BOX的核心,我们称之为E-BOX SERVER,它是一套能控制和管理公共媒体和私有素材的软件系统,它负责远程管理和控制各现场单元(通道)的网络播放器,通过INTERNET互连,支持直接连接ADSL、以太网络。实现一对多的集中管理,更适合大型网络信息发布应用。l 播放效果图l E-BOX系统功能连接图l E-BOX应用环境E-BOX10网络信息发布系统适合楼宇广告播放系统、地铁、XXXX公司办公大楼、名牌连锁店、超市连锁、地铁、广告媒体播出、酒店信息发布系统、旅游资讯系统、视频培训、证券信息系统等等领域。技术参数l 信息发布终端配置说明E-BOX专用播放器主要技术参数规格表产品名称E-BOX信息发布系统的嵌入式专用播放器存储硬盘320GB图形芯片Inter GMA 950电源12V 5A DC主机接口1*D-SUB一五(VGA)1*RS2322*USB 2.01*LAN 100/1000MBIT3*Sound (Line Out,line In,Microphone)音频Realtek High Definition Audio操作系统嵌入式LINUX工作温度0-50度相对湿度0%-95%重量4KG2、E-BOX播放器终端技术参数视频支持视频MPEG1/2/4,RM/RMVB,WMV9,AVI,ASF,VOB,DAT,MOV,DVD,VCD等支持的音频格式MPEG-1(Layer 1&2),MP3,AC3,LPCM,WMA9,HDCDaudio,AAC-LC2.0音频采样32,44.1,48,88.2,96KHZ图片分辨率640*480,800*600,1024*768,一三66*768及其它图片支持JPEG,PNG,BMP,动态GIF,静态GIF及其它网络协议支持TCP/IP,HTTP,FTP,TELNET和SNMP流协议支持MMS流媒体协议网页类型HTML、ASP、JSP、PHP等其它基本参数操作系统采用嵌入式LINUX预装软件浏览器,视频播放器,网管软件支持各类网管软件,远程控制3.5、视频直播服务器介绍:WMS10音视频编码器是融靖电子针对网络流媒体行业视频直播/信息发布系统要求而专门开发的嵌入式网络音视频编码器,该设备采用高性能的DSP芯片作为音视频编码核心的硬件平台;采用WMV9视频编码算法、WMA和优化的ADPCM音频编码算法,压缩率高;视频输出流采用标准的流媒体协议通过以太网进行传输;图像清晰稳定,多路之间无串扰和噪声,音质出色,系统稳定可靠,适合247不间断长期工作。WMS10网络视频直播器采用硬件编码器,WMV9编码技术,全面支持MICROSOFT WMV流媒体技术,嵌入式WMV9音视频编码器是针对网络流媒体行业视频直播/监控要求而专门开发的嵌入式网络音视频编码器,该设备采用高性能的DSP芯片作为音视频编码核心的硬件平台;采用WMV9视频编码算法、WMA和优化的ADPCM音频编码算法,压缩率高;系统稳定可靠,适合247不间断长期工作。可以和E-BOX网络信息发布系统结合使用,提供实时在线视频直播功能。无缝连接技术,高质量播放。在播放节目广告之余,可以通过该系统实现远程培训功能。WMS10网络视频直播器提供2路音视频输入选择,可以同时编码2路信号。性能参数 采用专用媒体处理DSP芯片,可实现多路D1/CIF实时WMV9视频编码算法,多路WMA9和优化的ADPCM音频编码算法。 多路标准PAL或NTSC制模拟视频输入,多路标准模拟音频输入,音频视频同步采样。 RTC实时时钟,为视频音频采集、编码提供标准时基。 嵌入式TCP/IP协议栈,10/100M自适应网口,可直接接入网络。 内置强大的OSD功能。 内置嵌入式Web服务器。 输出流采用标准的HTTP流协议。特性特色 WMV9算法代码针对DSP芯片资源、板载资源作大规模手工优化,目前的版本具有码率低、图像精美、CPU负荷低的特点。 整机功耗小、发热低。 硬件平台经各方多种环境测试,证明稳定可靠,适合247不间断长期工作。产品技术参数如下:视频参数:视频输入电性能共1/2路 CVBS 模拟视频信号输入电压幅度(VPP):0-1V信躁比(SNR):46dB特性阻抗(RL):753.75欧传输时延:最佳 120ms图像制式:支持PAL制式传输有效率:99.3%视频通道带宽:4MHZ灰度等级:10级图像分辨率:400线(D1模式下)接口方式:视频压缩方式:WMV9图象传输码流:32Kbps-4000Kbps图象传输帧率:25 帧/秒音频参数:音频输入:2路单声道输入音频量化支持:8-48K采样率,16比特量化音频压缩方式:WMA9或优化的ADPCM音频压缩算法音频码流:32K-128Kbps网络10M/100M 以太网连接口:RJ45功率4-8W工作环境温度范围-3-57恒定温度90电源输入12V 3A四、E-BOX典型案例介绍E-BOX信息发布系统采用LINUX定制式操作系统,运行稳定,不受病毒干扰,在国内外同行业中技术处于领先地位,系统通过集中管理方式,对所有网络播放器统一发布信息、视频、数据、新闻、流媒体等。目前,该系统在国内拥有大量成功案例,包括聚众传媒、山西省建设银行(全省500多点)、深圳交通银行等大型应用,在信息发布领域已经具备广泛的知名度。*E-BOX信息发布系统成功案例-银行及企业*深圳交通银行 *山西省建设银行-全省共500个网点*烟台商业银行*西北石化*湛江移动、惠州移动*华能集团 *广发银行大厦*国家电网(江苏)*中国石化(实现视频播放、信息发布、流媒体传输、汇率实时显示等功能;系统通过网络实时发布新闻资讯,通过制作好的节目单,每天循环或者定时播放。无须增加任何第三方设备实现流媒体同步教学、会议功能;),整套系统目前运行稳定,解决多种功能合一的问题。EBOX为公司自有研发产品,完全可以根据银行自身的软件需求,进行二次开发。产品通过自由分屏的方式,显示汇率、视频和滚动字幕等信息。所有网络终端,均通过网络实现统一管理。公司对银行信息发布系统有实际的安装经验。 实现功能如下:1、业务宣传:新业务介绍、产品推介、热点业务宣传等内容;2、金融动态:利率调整、基金净值、银行汇率等信息内容;3、营销活动:银行的营销活动宣传和产品宣传等;4、公告信息:紧急通知、重要事件公告、工作信息通知、内部管理的事物情通知、节日问候、友情提醒等内容;5、视频培训:对员工进行的各项业务的培训及重要信息的传达;等等 成功案例-银行*E-BOX信息发布系统成功案例-楼宇(与聚众传媒、分众传媒合作项目)广州国际电子大厦 广州时代广场 广州达宝广场 三亚凤凰机场 深圳帝王大厦 深圳电信广场 福州国贸大厦 深圳世纪金融中心 广州东方金融 成功案例-楼宇上海百富勤广场广州华盛大厦 广州银证大厦 金融街华荣公寓 大成大厦 中雅大厦 金融大厦 光大大厦 成功案例-楼宇国际企业大厦 华德商都 金宸国际公寓 信息枢纽大厦 建威大厦 . *E-BOX信息发布系统成功案例-酒店 南京河西新城酒店深圳航空锦江大酒店苏州金鸡湖大酒店 Kempinski凯宾斯基大酒店连锁. 成功案例-酒店*E-BOX信息发布系统成功案例-展厅 POLYCOM高清视频会议-广州展厅上海移动展厅信息发布系统 上海电信研究院展厅西气东输上海苏州独墅湖展厅 北京奔驰汽车展厅 成功案例-展厅 . *E-BOX信息发布系统成功案例-工厂 INTEL 大连Fab 68芯片厂杰森Chesapeake医药保健包装有限公司昆山昆化集团亚龙纸制品 台佳机电 成功案例-工厂. *E-BOX信息发布系统成功案例-政府/企业 扬州电信 中国石化小营办公楼南京高的律师事务所江苏省高法北京华联商厦马鞍山钢铁上海电力信息发布系统 成功案例-政府北京大唐电力股份有限公司 天津塘沽开发区信息发布系统 南京凤凰书城 上海静安区政府 宝莲城 虹桥机场空管局 中冶赛迪.*E-BOX信息发布系统成功案例-学校 南京政治学院以及上海分院天津武警学院东华大学上海公安应用学校苏州独墅湖高等教育区上海理工大学 成功案例-学校上海应用技术学院上海第二工业大学 上海电机学院上海东辉职业大学 . 五、客户培训与售后服务1、售后服务l 定期回访巡检 在XXXX公司办公大楼“信息发布系统”项目终验后,我公司将每年回访用户方,并对全部设备作一次巡检,巡检时完成软件版本的升级。并通过实际操作检验,结合听取用户方维护管理人员反映的问题和建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。l 维护服务我公司有一套完整的技术服务保障体系,在XXXX公司办公大楼“信息发布系统”项目实施阶段及售后服务阶段,所有设备提供十二个月的免费保修服务。在此期间,我们确保故障响应时间不超过8小时。另外还根据用户设备故障的不同程度以及故障发生地点的不同,我公司提供以下服务:故障状况故障地点一般故障重大故障当日有航班到达保证24小时到达现场,并在2-4小时内排除故障。保证24小时到达现场,2-4小时提出解决方案,24小时内排除故障。其它根据实际交通状况,于第一时间赶赴现场,并在2-4小时内排除故障。根据实际交通状况,于第一时间赶赴现场,并在2-4小时提出解决方案,24小时内排除故障。l 保修期我公司提供的产品提供十二个月的免费保修期,保修期从终验之日算起。在保修期内由设备缺陷所造成的故障,我公司将提供免费的故障设备更换。l 售后服务承诺我公司郑重承诺:属于产品本身的所有故障在24小时内将全部解决,将以本合同设备的价格向用户方提供所需的备品备件服务。l 远期供货从完成交货之日算起的一五年内,如用户方需要,我公司保证以合理的价格供应设备部件或合适的代用品。用户方为完善系统、延伸或扩展所需要的一切同型设备,我公司以不高于现合同价格供应,卖方续期供货应给用户方至少以同样优惠的折扣。l 超过保修期服务凡是我公司向用户提供的设备,在超过保修期后,我公司将提供以下两种维修服务: 1、签订续保修合同的服务方式 用户在设备超过保修期后,可同我公司签订续保修合同(续保修合同时间单位以年计算)。在签订续保修合同交纳续保修费用之后可以享用保修期内同样的免费维护服务。 2、无续保修合同的服务方式 对于没有签订续保修合同的设备,我公司将提供收费的维修服务,收取维修费用以及零配件的成本费。2、技术支持与咨询l 技术支持根据XXXX公司办公大楼“信息发布系统”项目的具体需求,我公司本着“服务第一,用户至上”的宗旨,为保障该项目顺利实施,专门成立技术支持及售后服务小组,提供24小时服务,随时为用户协调解决问题,公司有超过20人的专业工程师为用户服务,由专门的工程师随时解答用户的问题以及处理用户在使用过程中的各种问题。通过以上措施,最大限度地保证用户的利益,及时得到技术上的支持。l 技术咨询和服务在整个运行期内,我公司免费接受用户的电话咨询和书面函电技术咨询,及时处理用户的问题,全力协助用户解决产品与其他设备的联接问题。在保修期内,将为系统提供免费的软件版本升级服务及故障部件的修理及更换,客户将定期收到最新的厂商技术产品资料,并参加举办的技术交流活动。在保修期外,我公司依然免费接受用户的电话咨询和书面函电技术咨询,同时提供软件版本升级服务及故障部件的修理及更换,其相关费用可由双方酌情商定。l 技术文件XXXX公司办公大楼“信息发布系统”项目安装完毕之后,我公司除提供系统相关使用设备的全套文件,却提供系统正常运行所需的管理、运营及设备维护,包括系统中相关设备说明文件、技术安装手册等,具体清单如下:1网络播放器使用说明书、操作手册(光盘、电子版)2管理服务器说明书、操作手册3管理软件操作手册3、培训与文件为保证所购设备正常运行,用户能够熟练使用,我公司负责为用户现场培训工程技术人员。l 现场培训在工程实施阶段,我公司工程师除了进行现场的安装调试工作外,还会对用户指定的系统维护工程师进行为期四天的免费现场培训,并提供完整详细的培训资料,保证用户能够正确掌握设备的使用方法,熟练地进行安装、维护及检修等操作。l 考核1) 为便于XXXX公司办公大楼“信息发布系统”项目将来开通和运行维护工作的顺利开展,我们要对所有受培训的工程师进行严格的考试,使其达到专业标准。2) 我公司将向用户提供完整的技术文件:包括系统说明、操作说明、维护检修文件、安装测试文件等。在项目实施的不同阶段,将通过进度报告和网络的配置信息,保存用户的有关资料。由于上述资料在不同阶段可能会有变化,因此,他们将于项目结束后提交给用户。有关用户维修的资料会归档,我公司会定时分析资料,对用户的系统运作提出各种综合意见及预测分析,使用户能对系统有一个全面历史的了解,避免问题再次发生。第 34 页 共 34 页
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